冬季爱车大讲堂研究

1冬季爱车保养知识讲堂——专营店客户培训材料XXX汽车营销有限公司2012-122目录一、引言二、车辆保养的重要性三、冬季车辆保养知识四、互动答疑及总结3一、引言制动系统保养？冬季养护？空调系统保养?易损件保养?冬季气温低，如何确保汽车安全过冬？？？???动力系统保养？4定期保养：汽车是由上万种零件构成，而每个零部件的磨损、老化时间不尽相同。随着使用时间的增加，油液、零部件等会产生变化，因此厂家规定，在一定的周期，针对可以预料到随着时间或使用会产生变化的零部件等进行调整与更换，即“定期保养”。目的：即恢复车辆的性能达到最佳状态，防止小问题变成大问题，确保车辆的安全性，较好的经济性以及较长的使用寿命。二、车辆保养的重要性55、其他易损件维护保养三、冬季车辆保养知识2、传动及操控系统维护保养1、动力系统维护保养3、空调系统维护保养4、制动系统维护保养6、驾驶注意事项6三、冬季车辆保养知识1、动力系统维护保养——机油/防冻液更换原因：在冬季来临时，燃油流动性变差，同时机油黏度增加，防冻液易冻结，发动机阻力增大，容易导致冷启动困难或无法启动。正确方法：对于冬天严寒地区的车辆，应及时将发动机机油，换成全合成机油；同时冷却液也需要检查，必要时进行更换。冷却液上线冷却液下线机油下线机油上线机油尺7三、冬季车辆保养知识1、动力系统维护保养——三滤更换空气滤清器：空气滤清器使用时间长了之后，其透气性及过滤效果均会下降。空气滤清器在每次保养时须拆卸清洁，根据实际情况决定是否更换。汽油滤清器：汽油滤清器使用时间长了之后过滤效果变差，会一定程度上堵塞喷油嘴并加快积碳生成。汽油滤清器建议2WKm左右更换一次。机油滤清器：为保证新换机油的洁净，机油滤清器在每次换机油时一并更换。8三、冬季车辆保养知识1、动力系统维护保养——部件清洁发动机性能下降的理解性能5K2W4W6W8W10W12W14W里程车辆在日常使用过程中发动机工况下降是非常正常的，只是由于使用环境、驾驶习惯的不同，性能下降的曲线不同而已。发动机工况下降曲线9三、冬季车辆保养知识1、动力系统维护保养——部件清洁由于目前汽车工业的高速发展生产技术的提高车辆磨损导致的发动机性能下降已经非常少导致发动机性能下降的主要原因是：“积碳”油路系统积碳（喷油嘴、油管、汽油泵部分）气路系统积碳（节气门体、进气歧管、燃烧室、三元催化器）影响发动机性能的因数10动力系统易产生积碳的部件包括：1、节气门；2、喷油嘴；3、火花塞；4、气门体；5、活塞三、冬季车辆保养知识1、动力系统维护保养——部件清洁11三、冬季车辆保养知识1、动力系统的维护保养——部分部件的清洁清洗节气门检测清洗喷油嘴清洗进气道及气门积碳拆卸清洗：分别对发动机附着有积碳的各部份进行拆卸，用人工或者专用设备进行清洗。清洗汽缸积碳定期更换/清洗此类部件，有利于保持汽车整体性能，能有效解决冷车启动困难、怠速不稳、加速无力以及油耗增高等状况,并能降低动力系统故障率，延长汽车寿命。12三、冬季车辆保养知识2、传动及操控系统维护保养——油液注意！波箱油：新鲜的波箱油为鲜红色，随着长时间的使用，在高温,氧化的环境下容易产生胶质和油泥等沉积物,从而导致换档迟滞,齿轮打滑,部件严重磨损,最终导致自动变速箱损坏.需要及时更换以免烧坏离合器以及变矩器.转向助力油：转向助力油在使用一段时间之后，也会出现液面降低、变脏、变质等情形，需要进行检查（壶上有刻度线）手动变速箱油：手动变速器及双离合变速器油液是封闭的，没有专门的观察标尺等.13三、冬季车辆保养知识2、传动及操控系统维护保养——胶套注意！半轴防尘套方向机拉杆防尘套（内/外）冬季橡胶部件变硬变脆，在频繁受力形变的情况下，容易发生破损。如半轴防尘套、方向机拉杆防尘套等，如果发生破损不及时发现和更换，是很大的安全隐患。长时间停摆或者跑长途之后，都应该到4S店进行检查。14三、冬季车辆保养知识3、空调系统维护保养——清洗杀菌/换滤清器冬季开车通常会把车窗关得比较严实，这样一来车内与外界的空气交换主要通过空调系统进行。保持空调系统的洁净非常重要。空调在长时间使用之后，滤清器通透性会变差，且上面附着的灰尘及有毒物质过多，一段时间不使用空调则空调格会产生霉变等，真个系统覆满病菌，通过空调系统进入车内的空气经常存在异味甚至会引起生病及过敏反应。在使用空调系统的同时，别忘了对其清洗杀菌并注意空调滤清器的更换。15为什么同样是使用空调除雾，不同车友反映的除雾效果差别很大呢？如何操作才是正确的？注意：部分车主抱怨雨天驾驶后视镜无法看清后车状况。此时，对于配置后视镜加热功能的车辆，请开启后窗&后视镜除雾开关，可以改善驾驶视野。三、冬季车辆保养知识3、空调系统维护保养——空调除雾1.前风挡玻璃：①除雾模式1②外循环③开启A/C④风量设为最大MAX2.后风挡玻璃&后视镜：开启，15分钟后自动关闭；当后窗除雾按钮按下时，嵌在后风挡玻璃以及后视镜玻璃夹层中的电阻丝就自动通电发热，加热玻璃，快速地去除表面的雾气/霜。①(灯灭状态为外循环)②③④后窗除雾16◆除雾时温度如何设置？——是用暖风除雾好还是冷风除雾好?在除雾设置正确的前提下，暖风与冷风除雾的速度差别非常小，因此不需要刻意设置成最冷或最暖夏天可以用冷风除雾，冬天可以用暖风除雾；即乘客感觉舒适的出风温度即可◆为什么必须使用外循环？使用外循环可以导入车外新鲜空气，使车内湿度较高的气体排出到车外，以保持车内较低的湿度。◆为什么要开启A/C？冬天开启A/C会不会很冷？A/C是压缩机启动按键；开启A/C，可以将引入的空气除湿，干燥空气降低吹进车内空气的湿度，提高除雾效率，防止起雾；出风口的温度是由温度控制旋钮来调节的，客户可以根据自己的需求调节到舒服合适的温度。◆除雾时风量是否必须开到最大？除雾时将风量开到最大除雾效果最快最好。您可以根据雾气的实际状况来选择风量：☆当雾气较淡时，建议将除雾风量设置在1/2MAX附近；☆当雾气很浓，需要快速除雾时，建议将除雾风量设置在3/4MAX附近；为了行车安全，建议选择较高风速进行除雾，快速使车窗清晰。三、冬季车辆保养知识3、空调系统维护保养——空调使用17三、冬季车辆保养知识4、制动系统维护保养——制动液检查由于长时间的使用以及刹车片的磨损等，会使得制动液的液面出现下降，刹车油的氧化等会产生沉淀，使油液变得浑浊。检查制动液时只需要将壶盖拧开，用电筒等辅助光源照射即可看清楚，以便及时到4S店添加或更换。制动液不足，刹车系统混入空气会使得制动效果下降甚至失灵。制动液沉淀物过多、堵塞ABS泵以及刹车分泵管道则会导致无刹车辅助系统以及刹车跑偏等现象。18制动性能测试：路试时，注意制动有无变弱、跑偏。高速制动时，确认制动踏板的蹬踏力度及紧急制动时车辆停下的距离。必要时到专营店检查整个制动系统的控制部分。三、冬季车辆保养知识4、制动系统维护保养——刹车片及制动性能检查刹车片使用小技巧：在阴雨、潮湿的天气，摩擦片会吸收水分，摩擦力就会显著降低。此时，应在汽车刚启动时就先轻踩几下刹车和离合器，利用摩擦产生的热量将摩擦片上的水分蒸发掉，然后出车。19•首先，要有正常的胎压。到了冬季，气温较低，胎压会有所变化，要重点检查胎压，以使其保持在规定的气压范围内。•其次，定期清理轮胎表面。由于天气寒冷，轮胎冬季橡胶变硬而脆，胎纹内夹杂的坚硬杂物（特别是钉子等），很容易扎破轮胎，使其漏气。•在严寒的北方，推荐更换上冬季防滑轮胎。小提示：应该保证一个月至少检测一次气压。车主手册上有准确的胎压数值，一般情况下为2.3~2.5个标准大气压。三、冬季车辆保养知识5、易损件的维护保养——轮胎20使用注意事项：室外温度在0°C下时，必须先用除雾模式加热玻璃，再使用雨刮。以防清洗液冻结在玻璃上，或者玻璃表面的冰雪损坏雨刮。雨刮片的损坏现象识别：•用眼睛能辨别的破损……破损、裂纹、生锈、变形、附着物、变色•用耳朵能辨别的破损……发生跳动、抖动等异常声音•用手能辨别的破损……橡胶硬化、金属零件松动等三、冬季车辆保养知识5、易损件的维护保养——雨刮1/2小提示：遇到下雪天气，早上使用车辆时，如果直接用雨刮刮积雪，容易出现阻力过大而导致雨刮电机损坏。21三、冬季车辆保养知识5、易损件的维护保养——雨刮2/2小提示：1）冬季换上防冻的玻璃清洗液，以降低冰点，防止雨刮水结冰。2）冬季气温较低，雨刮橡胶变硬脆，出现雨刮不清时请及时更换。22冬季蓄电池维护小提示：1）检查电解液，确保其位于正常范围。2）观察液面高度是否正常。3）及时清理电瓶接线柱上氧化物，并涂上专用油脂加以保护。4）如果车辆长时间不用，应拆下蓄电池，存放在较为温暖的房间内，以防蓄电池结冰损坏。蓄电池最怕低温，低温环境下蓄电池容量比常温时的电容量低很多。三、冬季车辆保养知识5、易损件的维护保养——蓄电池23冬季灯光使用小提示：1）雾中行车，首先降低车速，不易开启远光灯，应同时打开前雾灯、近光灯，这样可防止大雾的折射可能引起对面来车驾驶员视线干扰。2）非禁鸣喇叭路段，建议多鸣喇叭，提醒行人及车辆。3）大雾天气，部分路面可能结冰，这种情况下要保持低速行驶，切勿急刹，防止车辆追尾。4）请同时将后雾灯开启。5）冬季昼短夜长，夜间行车时间较长，建议使用高亮度灯泡（亮度比一般灯泡高出50%，光柱长出10-20米）冬季来临后，灯光使用频繁增加，因此需要定期检查各灯是否工作正常，尤其是雾灯。通过简单观察，亮度不够的灯泡即应更换。三、冬季车辆保养知识5、易损件的维护保养——灯泡24冬季发动机右前支架检测小知识：发动机右前支架位于机舱右侧防冻液回水壶下部。如果损坏，在驾驶室握着方向盘会感觉到高频低幅振动（发麻），也可以通过观察上表面以及用手触摸间隙来进行判断。由于冬季气温低，橡胶件会变得硬而脆，发动机支架因长期承重和承受冲击，会出现破裂以及液压油泄漏等状况。三、冬季车辆保养知识5、易损件的维护保养——发动机右前支架25A：平稳驾驶。驾车时注意车速平稳，操作均匀，防止轮胎侧滑。诸如猛加速、急刹车、突然转向等均是雪地行车大忌。B：缓加油。在起步和加速时，加油要轻缓，以防轮胎打滑和侧滑。C：慢转向。在转向时，一定要先减速，适当加大转弯半径并慢打方向盘。方向盘的操作要匀顺和缓，不然也会发生侧滑，使车尾向外侧甩出(甩尾)。D：巧妙上下坡。雪地坡道行车难度较大，上下坡都要低挡位平稳通过，中途不宜换挡。E：随车配带（不分路况）：包括除雪、除冰的刷和铲，急救包，长期保存的食品干粮，火柴，一些电线，至少一瓶备用的玻璃水和足够保暖的毛毯等以备不时之需；注意！三、冬季车辆保养知识6、驾驶注意事项——冰雪路面26四、互动答疑及总结1、您知道冬季为什么需要更换机油/防冻液吗？2、您知道冬季如何避免车窗起雾吗？4、雾中行车，您知道特别要注意些什么吗？3、前风窗玻璃内侧起雾后，您知道如何消除吗？5、冰雪路面您知道上下坡应该如何操作吗？27谢谢大家！