视频无法播放解决办法

尔雅慕课学生操作手册说明密码登录问题如何参加学习如何查看统计如何做作业如何参加考试手机客户端学习123456目录输入正确的学习网址（一）点击右方“登录”（二）输入正确的学号和密码（三）一：密码登录问题1）登录输入安徽农业大学尔雅通识课学习平台网址：）输入账号、密码（账号为学生学号，初始密码123456）找回密码输入有效的学号输入有效的密码3）修改个人信息和密码设置注意事项必须是登录本校正确的域名、正确的学号和密码才可以登录.学生可以通过平台找回密码，点击“找回密码”输入正确的手机号码或者是邮箱即可找回。登录的时候务必要检查是否是自己学校。如果不是自己学校的话，请点击“选择学校”，找到自己所在学校才可以登录。看视频做作业完成考试二：如何学习（观看视频、完成作业时间：2016.4.7-2016.4.30）学生登陆空间之后，点击课程，然后进入学习空间，点击章节进行学习看完一集视频之后就要做一个作业才可以进入下一集进入个人学习空间后，点击导航栏里的“考试”，可以查看考试时间学习过程中常见问题应急处理办法：1）视频无法播放解决办法：在视频播放器右下角切换到“公网标清”试试，如果视频是黑屏的话，建议安装flash播放插件。2）作业界面显示不全解决办法：建议用谷歌或者是火狐浏览器重新打开试一下。3）视频无法播放下一集解决办法：建议把视频和作业全部完成之后才可以进入下一集，如果都完成了还是进入不了下一集的话，点击页面右侧的章节后的小圆圈，复核一下试试。4）什么时候考试解决办法：建议自己登陆后点击导航栏的“考试”，查看考试时间。5）咨询在线客服若在学习过程中遇到密码忘记，视频无法观看等不能自己解决的问题，可以直接咨询页面上的“客服”，让客服协助解决。学生学习界面图：复合按钮作业视频公网标清三：如何做作业保存作业提交作业选择选项作业1作业一旦提交就无法更改，请提交前一定要确认试题是否是全部完成|2保存作业只是保存当前完成的选项，不是提交作业，如果只保存不提交的话，是没有作业成绩的|3作业提交不成功的话，建议先换谷歌浏览器和网络环境好的地方尝试提交。|做作业注意事项三：如何考试（考试时间：2016.5.1-2016.5.623：00）考试考试有限制时间，点击考试后在右上角会有提示A保存考试之后，下次登录考试时间是累计的B一定要注意考试时间，错过考试时间按0分处理C在时间结束之前，一定要提交考试，保存不提交时没有成绩的D考试注意事项五：如何查看学习进度查看考核标准查看学习进度下载客户端“超星”选择学校输入学号和密码登录六：手机客户端学习注：学生如果使用手机观看视频等，一定要下载“超星客户端”观看，否则，您的学习进度可能不被记录。01Android，在应用市场下载“超星”ios在appstore里下载“超星”客户端03手机播放视频卡的话，点击视频右上角，手动切换公网标清和本地标清02手机看视频的时候一定要下载客户端，用网页看的话是无法看下一集的04目前平台支持的移动终端包括安卓系统手机、iOS系统手机和安卓平板电脑,暂时不支持iPad。手机客户端常见问题1、用电脑登陆，扫描二维码下载超星客户端，按照相应的步骤登陆进去后，点击右上角的“≡”状的图案输入邀请码：16810（在登陆界面右边也会有相应的步骤提示）2、也可以：Android手机，在应用市场下载“超星”；苹果手机在appstore里下载“超星”客户端。如何下载“超星”客户端手机界面图：（初次登陆需要验证码，再次登陆直接用学号、密码登陆即可）第一步：登陆（输入正确的邮箱或手机号）第二步：点击右上方的“≡”，输入邀请码16810