最新案例分析―淘宝网的运作经典模式

案例分析淘宝网的运作模式淘宝网的发展历程•淘宝网的产生•淘宝网的成长•淘宝网的快速发展淘宝网的产生•满足网购市场的需求•阿里巴巴应对市场竞争的需要•面临的市场压力淘宝的成长•准确市场定位•与众不同的市场推广•搭载中国消费的快车02000400060008000100001200014000160001234562004-2009消费水平比较年份城镇消费水平农村消费水平居民消费水平系列5淘宝网的快速发展•里程碑之一——阿里旺旺•里程碑之二——支付宝淘宝网的营销策略•满足需求策略•成本策略•方便性策略•沟通策略满足需求战略满足客户的共性需求满足客户的个性化需求良好的客户服务成本策略•淘宝服务的免费策略•淘宝网的资金流入•淘宝网的资金来源淘宝网的方便性策略•用户界面的便利性•在支付方面的便利性•物流配送的便利性淘宝网的沟通策略•大力发展网•络社区建设•淘江湖•打造公共关系•和社会美誉淘宝网的运作方案•B2C-淘宝商城•C2C淘宝网运作模式面临的问题•淘宝的盈利之路仍不明朗•淘宝的物流保障仍需加强•支付问题仍是瓶颈•市场竞争依旧激烈