成长训练

培训部2020/3/3Page2•这是根据“卡耐基”课程改编以“认识自我、挖掘自身潜力、融入团队”为主要内容的训练成长训练是什么？Page3姓名联想你希望别人如何叫你最大的成就希望在这次课程当中学到什么规则：每人一分钟自我介绍单元一、自我剖析Page4规则：20”时间里面找尽量多的人握手，同时喊出对方希望别人叫他们的称呼。单元一、自我剖析游戏：握手Page5自我介绍的目的是告诉别人，我是一个很特殊的人，让别人记得我的特点。重点整理单元一、自我剖析Page6课程要点•了解自己，发挥长处，开发潜力，追求成长，与人为善，做一个受欢迎的人目的•认识自我，接受他人，融入团队目标•三天，经由反思，角色扮演，达到互动过程•抛却自我的职务、烦恼，全心投入，角色扮演，并转化为个人技能要领•想要得到多少，就投入多少收获Page8每人一分钟，在小学六年级以前，曾发生过的一件事，谈它带给你什么启示，而让你有深刻的印象。要求：50”时间、事件10”启示单元二、童年往事Page9培养在群众面前能自在说话的勇气和信心不论何时，想要能侃侃而谈就说自己熟悉的事想让自己的思维源源不断的产生，就深入地了解，准备更多的资料，充实更多的知识重点整理单元二、童年往事Page10谢：你得到这个荣誉，你要感谢谁；用：这个奖品，我要把他用在什么地方；谢：再一次感谢大家。归：归功给谁，谁的功劳，使你今天得到这份荣誉；谢、归、用、谢Page11每人一分钟，选择一个单纯事件，用身体的动作来表达，愈剧烈愈好，从第三句话开始动作。运用“行色我夸”的原则。（例如：抓老鼠、打蟑螂、学骑车、看电视···）单元三、突破外壳“行”——行动“色”——脸色“我”——自己“夸”——夸张Page12昨天，我（走到）一个（好大的）纸盒工厂旁，这个工厂建在（高高的）山上，工厂四周的篱笆有（这么高）。我（走到）工厂前面，（推开）大门，（走）进去，发现有一条（好长好长）的走廊，走廊的尽头有一个螺旋梯。我（走上）螺旋梯，（拉开）大门，发现在一间（好大）的屋子里，到处都（堆满了）纸盒，有（大）纸盒，有（中）纸盒，还有（好小好小）的小纸盒。忽然间，纸盒都（倒了下来）。我（惊醒）过来，（打个哈欠），（伸个懒腰），又（睡着了）。Page13做秀时自己全情投入就会感染听众。越舒展肢体，越能激发自我表现潜能，也越能带动气氛，吸引听者，更具说服力。在人生旅途中我们将要扮演许多不同的角色，演得好坏，就看我们对角色投入多少。一次只扮演单一角色，把其他角色抛弃。一旦我们能放开自己，做个有弹性的人，就能得到更多掌声。重点整理单元四、突破外壳Page14十五人左右一组，每组一张桌子，由两个学员扶住。一个学员站在桌上，其余学员两个人一组交叉握好双手，连成一队，桌上的学员背向大家身体挺直倒下去。以此方法轮流进行，直至全组人都做一遍。要点：向后倒的人要去掉身上所有硬物（如手表、眼镜等），倒下时双手反握并束紧，以免失控打开手臂会伤到下面保护的学员。单元四、信任跌倒Page15信任别人，会让自己轻松自在；被别人信任，会充满快乐；不论面临任何困难，相互信任就会解决一切问题。单元四、信任跌倒重点整理Page17一、学员1--3报数、分组，每组围坐成一圈；三、组员观察站在圈中的其他组的组长，然后组长到门外，改变自己的外表三处。二、每组选出一位组长，站到其他组；四、各组长回到各圈中，由组员指出他身上的变化，最先被全部指出者，所代表的组为输。游戏：找变化Page181939年亚力士欧斯本发明了脑力激荡脑力=智力+创造力1、量愈多愈好4、不批评3、搭便车2、愈广泛、奇怪愈好脑力激荡游戏规则：Page19一、在一分钟内在自己的本子上写出尽量多的组名，并大声地说出来，以便让别人搭车。时间到后，组长统计总数，数量最多的组获胜；二、在一分钟内在自己的本子上写出尽量多的有关做保险的词句，并大声地说出来，以便让别人搭车。组长统计总数，数量最多的组获胜；单元五、脑力激荡Page20三、各组研讨30分钟，在组员所写的组名中选出一个组名，并写出本组的呼号和组歌，用大家熟悉的曲调配曲，同时加以简单地编排和练习。时间到各小组展示；四、在各组的组歌中民主选出一首班歌；单元五、脑力激荡Page21想要团队达成任务，就必须调动每一个人的积极性，激发每个人的参与感，如此大家的目的和希望都会一致化。如此的队伍必能闪耀出火花。重点整理单元五、脑力激荡Page221、举出具体事实赞美；2、用两人称，即用“我”、“你”；3、只说赞美，不作批评；4、赞美的话不要说太多，一句话，一件事；赞美别人5、对同一人赞美时，前一人说过的话，后面的人不能重复。单元六、沟通的艺术Page23人与人在搭“心桥”之前，需先搭一座“语桥”。人性的弱点—喜欢批评人，却不喜欢被批评；喜欢被人赞美，却不喜欢赞美人。因此，造成了人与人之间的距离。把我们亲切的眼神带给对方，冷漠就此消失。用我们的耳朵来倾听，争辩就没有了。单元六、沟通的艺术热忱的态度Page24若你想图一年的幸福——就去种植稻田吧！若你想图十年的快乐——就去耕植树木吧！若你想图百年的安逸——就去单元六、沟通的艺术Page25五字诀：[你做得很好！]四字诀：[你还好吗？]三字诀：[对不起！]二字诀：[谢谢！]一字诀：[好！]改善人际关系五、四、三、二、一单元六、沟通的艺术Page26•站在欣赏他人的角度来产生赞美的意愿。•赞美应该是发自内心，而非靠说话技巧。•配合亲切的眼神和身体动作。•赞美不要犹豫，要及时。•措词要得当。莫因主观的意识而破坏了自己的人脉资产！单元六、沟通的艺术Page27没有时间再无畏的承诺、叹息，让太阳晒一晒充满希望的背脊，迎着世界的风，我要无畏的挺立，对于必须做的事，我一点都不怀疑。要做就做最好的，不要明天再说真的可惜，我知道我能做到的，就不停不停不停不停不停不停不停的努力。我真的不错，我真的很不错，我的朋友，我骄傲的告诉你，我真的不错，我真的很不错，我的朋友，我骄傲的告诉你。我真不错，我真不错，我是真的真的真的真的真的很不错……我真的很不错单元六、沟通的艺术Page28甲共同点共同点甲乙乙甲乙沟通有效的沟通无效的沟通沟通示意图一单元六、沟通的艺术Page29（利处）自己（害处）自己（害处）别人（利处）别人害人利己利人利己害人害己利人害己请进行沟通沟通示意图二单元六、沟通的艺术Page30每人60``谈自己亲身经历过的一件事，透过这件事发生的经过和结果，将所得到的心得提出来，建议每位同学学习，并且让各位同学得到好处。——50``说事件、经过、结果——5``说建议事项——5``说会带给各位什么收获单元六、沟通的艺术Page31如果你想要说服别人，你自己必须非常清楚、非常信服你说话的口吻必须诚恳而兴奋，让对方觉得你所说的每句话、每个字都极可信（可以这样说）——有效的方式我非常了解你的想法，过去，我也有同样的经验和感受，现在我发觉……单元六、沟通的艺术重点整理Page32学员报数、分组每组选出一位学员，到其他组；一、学员手挽手面向里围成一圈，把其他组的代表围在圈中，想办法不让突围者冲出圈外，突围者可用任何手段冲出重围，二、学员手挽手面向外围成一圈，把其他组的代表挡在圈外，想办法不让闯关者冲进圈内，闯关者可用任何手段冲进关去。单元七、突围闯关Page33当困难和挫折降临的时候，要运用我们思考的能力，寻求解决的办法。重点整理单元七、突围闯关Page34二、三分钟内找出同组学员共同的特征，并写下来；三、选一名代表上台发表。发表时台上同学说一句，同组学员附和一声。一、讲师喊出一个数字，学员就几个人一组蹲下；单元八、物以类聚Page35重点整理一个团队在成长发展，就要找出共同点、共同的特征，藉以达成共识，凝为一气。如此必将是战斗力特强的队伍。单元八、物以类聚Page36一、学员报数，分三组围坐成三圈，席地而坐。四、各组把画拿回去，研讨一分钟，每组派一个上前报告本组图画内容是什么？必须充分发挥想象力做完美的解释。三、每组以一纵队形式排在白纸后面，每人画30”，铃响换人，待所有人都画过即结束。二、每组研讨五分钟，选出一名小组长，组织构思如何画图。组长分配好每个人画什么和顺序。单元九、画图接力Page37一个团队展示出来的好坏，要靠每一份子尽心尽力，若是有一个人敷衍交差就会造成遗憾，所以每个人都是重要的一份子。重点整理单元九、画图接力Page38学员分成两组，一组扮瞎子一组扮哑巴，扮瞎子的一组先带到楼下，戴上眼罩；扮哑巴的一组下楼后找一个瞎子，并让他相信自己，带他上楼。整个过程中扮哑巴的学员不得说话，并要保护好扮瞎子的同伴。单元十、瞎子与哑巴Page39如何取得信任？要取得别人的信任，首先要付出。“舍得”舍在前，得在后。经常有“有口难言”、“有理说不清”的情况，若用非语言沟通可能效果更好。当一个新人进入公司之时，也如一个瞎子，这时他需要一只有力的手去牵引他。员工也如此，如果信任你，他就会选择配合。单元十、瞎子与哑巴Page40重点整理尽管我们如何的相信对方，但是在心底深处，还是会有些许的害怕。将心比心易地而处，想要别人对你信任，自己要先找寻方法，以行动换取。瞎子不会摔跤，是因为他在用心走，如果我们用心去做一件事，就会成功！单元十、瞎子与哑巴Page41请互相访问：要领：题（题目）重（重要性，告诉大家为什么这题很重要）人（演讲人，如何介绍较能引起注意）3、说出具体理由说明自己有资格讲这个主题1、要讲的题目2、为什么很重要单元十一、双人组Page42做一个会议主持不是困难的事，只要具备真挚热忱的心，简短的几句话也能生动、活泼。事前的准备工作，直接关系着表现的好坏。单元十一、双人组重点整理Page431、想三个问题，写在笔记本上，它们分别是：（1）你最喜欢自己的性格是……（2）你最不喜欢自己的性格是……（3）你希望自己变成什么样性格的人……2、将上述三个问题的答案套写在下面的句子中（替换括号部分）单元十二：性格整合Page44我是一个（）的人我是一个（）的人我希望我是一个（）的人热情开朗情绪化成熟稳重单元十二：性格整合Page45重点整理只要是人，就一定有优缺点有些是天生的，有些是后天环境造成的，在这其中，仍然可以找出改变的脉络。“江山易改，本性难移”，这句话是逃避责任的人所说的。成长的过程就是不断地改变，学习做一个受欢迎的人。每天改变一点点，就是成长。单元十二：性格整合Page46•每天一点点，就是的开始；•每天一点点，就是的开始；•每天一点点，就是的开始；•每天改变一点点，就是成长的开始。多做成功创新领先进步卓越Page47自我介绍要有信心，肯定自我价值，让对方印象深刻，如此就会得到别人的认同。单元一、自我剖析结论Page48单元二、童年往事准备的内容要远远超出说的内容，如此就能成为台风稳健、知识渊博的演讲大师。结论Page49结论要勇于放开自己，加大做人的弹性，就会是一个受欢迎的人。单元三、突破外壳Page50脑力激荡是促进全员参与的一种方法，有效运用可使团队蓬勃发展。结论单元四、脑力激荡Page51人与人之间的默契是建立在彼此的信任中，家庭中如此，团队中亦同。单元五、信任跌倒结论Page52以赞美作为工具，拉近彼此的距离，抓住沟通的要点，适当表达自己的意见，有效地让他人愿意接受。单元六、沟通的艺术结论Page53困难并不可怕，可怕的是不知如何应对，所以遇事要心平气和，寻找突围的方法。单元七、突围闯关结论Page54找出团队的共同点，建立共识，组织一个有目标、有理想的团队。单元八、物以类聚结论Page55在一个团队中，每一个人都是重要的，不要忽视自己的份量，更不要忽略了团队中的任何人。单元九、画图接力结论Page56和人相处，将心比心，互相体谅对方的立场，可化解许多无谓的纠纷。单元十、瞎子与哑巴结论Page57每个人都有过成功的经验，只要做得比上次好，比上次更投入，就会得到再一次的成功，好主管应该练习如何适度精辟地吹捧部属。单元十一、双人组结论Page58了解自己，发扬优点，修正缺点，做一个对自己负责的