内训师管理制度(2018最新)

内训师管理制度（初稿）一、目的为建立公司内训师队伍，有效利用公司内部资源，开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效，实现公司知识资产的共享和传承，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。内训师是指在公司内部选拔，经综合行政部考核其资历、课件制作水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。三、内训师的工作职责1、配合综合行政部开展培训工作；2、开发培训课题，制作课件，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料；3、参与培训课程内容的审定；4、根据综合行政部的培训安排，讲授培训课程；5、参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作；6、将课程资料、PPT课件、讲义、考试题目及结果需交到综合行政部作为培训资料的备案；7、内训师在接受综合行政部安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能上课者，应提前三天通知人事助理。8、参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交《培训总结报告》；9、负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助综合行政部建立并不断完善公司培训体系；六、内训师的资格条件1、擅长工作某一领域的专业知识或技能；2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力；3、工作态度积极、具备良好的学习能力；4、乐于从事培训工作，善于分享。七、内训师的选拔1、内训师每半年选拔一次，由员工自荐或各部门推荐（附件一：《内训师自荐/推荐表》）。2、综合行政部组织进行试讲竞聘，和部门负责人及有关领导进行考评。3、通过考评的人员作为内训师正式上岗，开展内训师的有关工作。八、内训师的管理1、综合行政部负责管理、统筹内训师的培训工作，并对以下信息进行存档：内训师姓名、级别、培训安排及课时费用标准、培训科目、内训师已经开发的课程目录、参加培训的对象等。2、内训师自行开发的教材、教案及其他资料归公司所有，内训师离职时不得带出公司，否则公司保留诉讼的权利，所有内训资料公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。3、公司鼓励内训师进行业务深造和学术交流，并在时间和经费方面予以支持。4、内训师的课件在授课前必须经过部门主管和综合行政部的审核，保证内容的有效性。5、内部培训师授课后由综合行政部组织进行培训效果评估，包括受训员工学习效果评估和对培训师的授课情况评估。（附件二：《内训师评价表》）6、内部培训师按如下标准完成培训任务：九、内训师的激励机制1、内部培训师按如下标准享受授课补贴：内训师级别课时/半年自主开发课件/半年高级培训师155中级培训师123初级培训师81内训师级别授课补贴高级培训师200元/小时中级培训师150元/小时助理培训师100元/小时2、讲师费用支付前提：2.1支付时间：每月工资统一结算上个月的内训师补贴费用；2.2支付前提：内训师必须向综合行政部提交完以下资料方可领取补贴：培训签到表、培训课件、培训效果考核和评估记录（包括考核试卷和《课程评价反馈表》等）。3、在选拔人才或晋升人员的过程中，优先晋升表现突出的内部培训师。十、内训师的培养1、外派培训：各内部培训师可依课程需要，向综合行政部申请或由综合行政部统筹安排，如内训师资格训练（TTT）、其他通用课程培训。2、公司综合行政部定期组织团队交流、座谈会、团队外出等活动。3、公司每年根据授课效果、学员反馈等评选出优秀内训师，作为晋升、薪酬定级的参考依据之一。十一、内训师的考核1、内训师的考核每半年进行一次。以下为内训师晋级与降级参考标准：（1）晋级条件（包括但不限于）：达到上一级别内训师工作标准，且《内训师考核表》分数达90分以上。（2）降级/淘汰：完成授课课时达不到培训师本人现任级别要求50%的；平均分低于70分的；或内训师考核低于60分的。十二、奖惩措施：(一)公司根据内训师的授课时间（授课时间可累加计算）的长短，按优先顺序提供参加外部培训机会；(二)为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用；(三)对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励；(四)通过年终的《内训师年终考核表》，在年底评选出“优秀内训师”，授予“荣誉证书”，并作为员工晋级、调薪的重要依据。（附件三：《内训师年终考核表》）(五)若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格（60分）以上，自动丧失内训讲师资格及所享受的一切待遇。注：1、总监级以上（含）人员为高级培训师；附件一：《内训师自荐/推荐表》内训师自荐/推荐表姓名性别出生年月照片籍贯职务职称电话宅电本专业工作年限个人简介与评价主要培训课程课程内容简介课时培训对象本职工作业绩描述定级情况申请/推荐人：直属部门负责人：综合行政部：附件二：《内训师评价表》内训师评价表课程内容：培训师姓名：培训日期：培训地点：请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“√”：课程内容非常好很好好一般差课程适合我的工作和个人发展需要5□4□3□2□1□课程内容深度适中、易于理解5□4□3□2□1□课程时间安排5□4□3□2□1□课程内容设计合理，满足课程目标5□4□3□2□1□课程内容切合实际、便于应用5□4□3□2□1□培训师非常好很好好一般差培训师的仪表标准、个人形象5□4□3□2□1□培训师有充分的准备5□4□3□2□1□培训师思路清晰、语言表达能力强5□4□3□2□1□培训师对培训内容有独特精辟见解5□4□3□2□1□培训师课堂气氛和吸引力5□4□3□2□1□培训方式生动多样、鼓励参与5□4□3□2□1□参加此次培训的收获有（可多选）：（）A.获得了适用的新知识。B.理顺了过去工作中的一些模糊概念。C.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。D.促进客观地观察自己以及自己的工作，帮助对过去的工作进行总结与思考。E.其他（请填写）对本人工作上的帮助程度：A．较小B.普通C.有效D.非常有效整体上，您对这次课程的满意程度是：A．不满B.普通C.满意D.非常满意您给予这次培训的总评分是（以10分计）：你认为讲师或课程有哪些需要改进的地方：注:请给予您真实的评估意见，以帮助我们对培训课程、形式等进行改进。谢谢您的支持！附件三：《内训师年终考核表》内训师年终考核表姓名等级部门职务评估类型单项得分权重加权得分总分课程开发数量0.05讲师评价平均分0.45课程评价平均分0.6计算公式：S=（0.05×X）+（0.45×Y）+（0.6×Z）