2016-2017年度山东省春季高考全省统考试卷--商贸

商贸专业知识试卷共6页第页（山东星科全省统考试卷）-1-2016-2017年度山东省春季高考全省统考试卷（商贸专业知识试卷）题目一二总分得分（时间120分钟总分200分）本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分，满分120分，考试时间120分。注意事项：Ⅰ.答第Ⅰ卷前，考生务必把自己的姓名、准考证号写在答题卡上。Ⅱ.每小题选出答案后，用2B铅笔在答题纸上作答。如有改动，擦掉之后再选其他答案，不能在试卷上作答。在试卷上作答，不计入总分。卷一（选择题，共100分）一、单项选择题(本大题共50小题，每小题2分，共100分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项符合题目要求，请将符合要求的选项字母代号选出，涂在答题卡上。1.市场营销中，其营销策略随着居于领先地位的大企业的变化而变化的，一种广泛存在的市场是（）。A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.寡头垄断市场D.不完全竞争市场2.下列关于直复营销说法不正确的是（）A．直复营销是一种互动性的营销B．直复营销是无店铺销售的一种C．企业与消费者的关系是直复营销的核心D．直复营销的优点之一是顾客坐在家中就可以买到自己需要的商品3.按消费者对产品的使用频率进行细分，可划分为（）群体A.教育程度、收入、家庭结构B.老年、中年、青少年C.曾经使用者、初次使用者、潜在使用者D.少量使用、中量使用、大量使用4.雀巢公司为经常熬夜的人推出一种咖啡因含量极低的特别品牌，但最终因市场太小而失败，这说明（）。A．细分市场应具有可衡量性B．细分市场应具有可进入性C．细分市场应具有实效性D．咖啡市场不能以生活方式作为细分标准5.海尔公司推出了一件新产品：根据用户条件和要求提供一种满意方案，然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。下列说法不正确的是（）A．新产品是各种电器B．该产品的实现以现代物流配送为基础C．产品核心是为用户提供一种服务D．体现了以顾客需求为中心的指导思想6.天娱电影公司宣称：“我们经营娱乐”，该口号体现产品整体概念中的（）。A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.附加产品7.()的目的在于相信顾客，并利用其好奇心理，吸引顾客进店。A.理解价值定价法B.需求差异定价法C.随行就市定价法D.密封投标定价法8.下列说法正确的是（)A.从市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法为理解价值定价法B.稳定价格完全适合于完全竞争市场和寡头垄断市场C.消费者对产品的需求强度大时，对价格的敏感度高D.当大多数潜在的消费者认为产品的价值和价格相当时，价格在高也属于温和定价。9.为了适应消费者日益多变的需求，企业提高竞争能力的重要方式是开发（）。A．全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品10.润清饮料公司的市场调研人员提出为青少年开发一种新型功能饮料，按照新产品开发的程序，该阶段是（）。A.新产品构思B.新产品构思筛选C.新产品市场分析D.新产品研制11.顾客购买某种商品1000单位以下，单价为10元，购买1000单位以上，单价为9元，这种折扣属于（）。A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣12.下列选项中关于分销渠道说法正确的是（）。A.企业本身资金雄厚，可自由选择分销渠道商贸专业知识试卷共6页第页（山东星科全省统考试卷）-2-B．生产企业规定的发货限额高时，有利于间接销售C．经济萧条时，应尽量增加流通环节，延长销售渠道D．从微观环境看，企业大多使用与竞争对手相同的分销渠道13.吸引顾客长期购买本企业产品的是（）A．销售折扣B．交易印花C．赠品D．销售竞赛14.对挖掘机、起重机等大型建筑设备进行促销时，一般首先采用的促销方式是（）。A.广告B.人员推销C.营业推广D.宣传报道15.广告创意要通过艺术构思和艺术形象的诱导使人们对广告的传播产生愉悦感和乐趣。这表明广告创意要（）A.表现主题B.引人注目C.独特新颖D.传达情感16.关于国际贸易，下列说法正确的是（）A.易货贸易又称换货贸易，起因是某些国家的外汇管制较严B.民间的易货贸易也称协定贸易，通常需要签订支付协定与贸易协定C.易货贸易通常在外汇管制较严的国家较多采用D.易货贸易要求互换的货物只要总价值相等即可17.凯恩斯提出的“对外贸易乘数理论”是属于（）A.货币差额论B.超保护贸易理论C.自由贸易政策D.新贸易保护理论18.下列关于国际贸易政策的说法中，正确的是（）A.当一国经济实力强大，经济发展迅速时，一般采用自由贸易政策B.发展中国家在二战前一般都采用保护贸易政策C.对本国出口商品给予优惠和补贴以鼓励商品出口是一种自由贸易政策措施D.在资本主义自由竞争时期，发达资本主义国家都采用自由贸易政策19.某进口商品在进口国国内单位价格为125，而该产品在国际市场单位价格是100，则该进口国对该种商品的名义保护率是（）A.20%B.10%C.25%D.50%20.美国对一般打字机进口不征收关税，但是如果将其归为玩具打字机，则要征收35%的进口关税，这是（）A.国内税B.进口商品征税分类C.最低限价D.专断的海关估价21.美国相关法案规定：凡是美国联邦政府所要采购的货物，只有在美国自己生产的数量不够，或者国内价格太高，或者不买外国货就会伤害美国利益的情况下才可以购买外国货，否则应该购买美国制造或者美国原料制造的。这种规定是一种（）A.进出口国家垄断B.最低限价制C.进口商品征税分类D.歧视性政府采购22.出口信贷国家担保对经济风险担保的金额一般为合同金额的（）A.70%—80%B.75%—85%C.85%—95%D.80%—90%23.政府对出口商出口某种商品以后发给一种奖励证，持有该证可以进口一定数量的外国商品，或将该证在市场上自由转让或出售，从中获利。这是（）A.外汇分红B.复汇率制C.出口奖励政策D.进出口连锁制24.对多边贸易协议的解释和决议，须经部长会议和总理事会成员的（）以上通过。A.半数B.三分之二C.四分之三D.一致同意25.缔约国一方根据合法理由而采取某种限制或其他禁止措施时，这些措施在同样情况下普遍实施于定有这项原则的所有缔约国。这种做法符合（）A.非歧视待遇原则B.国民待遇原则C.取消数量限制原则D.合理保障原则26.下关于物流设施说法错误的是：（）。A.物流基地包括物流中心和配送中心B.平房仓库的建筑高度一般不超过6米，立体仓库最高可达40米C..配送中心按服务对象可分为供应配送中心、销售配送中心D.航空港是航空运输的重要设施，与一般飞机场相比规模较小，但设施更完善27.在识别过程中应用到射频技术，采集数据时通过射频技术识别专门标签的是（）。A.TMSB.RFC.RFIDD.GPS28.拣货作业适用于拣货单位为箱的出货形态的拣货方式是（）。商贸专业知识试卷共6页第页（山东星科全省统考试卷）-3-A.摘取式B.播种式C.贴标拣货D.全自动拣货29.能有效发挥公路运输的经济效益和专用功能，从而满足“质”的要求的运输工具是（）。A.火车B.专用车辆C.叉车D.起重机30.第三方物流的成本价值不包括（）。A.由于库存控制的加强，可降低库存水平，削减存货成本B.通过3PL广泛的网络节点实施共同配送，可大大提高运输效率，减少运输费用C.通过先进的信息技术和通信手段可加强在途货物的监控，及时发现，处理配送过程中的意外事故，保证订货及时，安全送达目的地，尽可能实现对顾客的承诺D.提高了单证处理效率，减少了单证处理费用31.关于物流信息系统的功能，下列说法错误的是（）。A.WMS是指用来管理仓库内商品信息的软件系统B.POS专门用来提供零售业和服务业商品销售的信息和顾客的信息C.ERP系统能对企业所有的资源进行全面的管理，形成一个集成的信息系统D.MRPⅡ系统是以计算机为核心的开环管理系统32.下列选项中，不全是流通加工对象的是（）。A.冻肉切片，贴服装标签B.糖分类，分割钢材C.汽车总装，对玻璃杯进行包装D.贴标签，蔬菜洗净后包装33.企业将自己的物流活动集中于某一特定的方面，瞄准某些特定的客户群，将自己的优势服务集中起来，把企业的物流经营活动局限于一定范围内，企业考虑的战略角度是（）。A.低成本战略B.客户服务战略C.准确定位战略D.网络化战略34.关于推销的理解，下列说法错误的是（）A.在推销过程中，推销人员要运用一定的方法和技巧B.推销行为的核心在于激发并满足顾客的欲望和需求，无需进行信息的双向沟通C.推销的最终目的是促成购买行为，达到双赢D.顾客的潜在需求是需要启发和激励的35.在“爱达”模式中，刺激顾客的购买欲望可分为三个步骤进行，其中第二步是（）。A.减少顾客的购买风险B.有针对性地进行理由论证C.推销人员提出推销建议D.在得到顾客反应之后，找到顾客疑虑所在36.关于推销人员的类型，下列说法错误的是（）。A.零售企业推销人员不包括服务于厂商和批发商的推销人员B.批发企业推销人员主要对零售企业进行访销C.职业推销人员可以同时接受多方委托，为卖主寻找买主D.生产资料推销人员的推销对象是生产企业37.推销人员在向顾客推销完风衣后，继续向顾客推销搭配的丝巾，该推销人员寻找顾客采用的方法是（）A.权威介绍法B.缘故法C.广告开拓法D.现有顾客挖潜法38.下列洽谈方法中，属于证明演示法的是（）A.电视机推销员向顾客展示产品相册，劝说其购买B.推销员将手表浸泡在水中，表明其产品具有良好的防水性能C.洗衣机推销员为了吸引顾客，现场用洗衣机清洗衣物D.汽车推销员邀请顾客免费试驾39.顾客对推销人员说：“我们一直以来都在从红光公司进货，并且我们已经是多年的合作伙伴了”此异议属于（）A.需求异议B.产品异议C.货源异议D.推销人员异议40.顾客跑进文具店，匆匆忙忙地对售货员说：“请给我拿一瓶墨水，快一点。”这种情况下应该采用的成交策略是（）A.留有余地成交策略B.当机立断，适时成交策略C.选择成交环境，排除干扰策略D.消除心理障碍；积极成交策略商贸专业知识试卷共6页第页（山东星科全省统考试卷）-4-41.政府利用电子商务发放许可证，这种电子商务属于（）A.BtoCB.BtoBC.BtoGD.CtoG42.电子商务应用的市场经济支撑是（）A.INTERNET技术B.经济全球化C.EDID.高科技的发展和人们思想观念的改变43.在电子商务网上支付系统中使用（）以确认业务的完整性A.消息摘要算法B.加密技术C.数字签名D.数字证书44.下列不属于4C's的是（）A方便购买B.产品C.实时沟通D.满足欲望的成本45.银行卡网上支付方式十分适合（）模式A.BtoCB.BtoBC.BtoGD.CtoG46.下列不属于支付宝提供的付款方式的是（）A.网上银行B.支付宝卡通C.信用卡支付D.财付通47.保证数据不受讹误和未经授权的改动的侵害，这体现了INTERNET商务系统的（）A.保密性B.完整性C.认证D.防止拒支付48.网上支付的必要条件，不包括（）A.商户系统B.电子钱包C.支付网关D.安全认证49.网络环境下，（）是企业最主要也是最重要的传播信息。A.企业文化信息B.商品宣传信息C服务支持信息D.消费者反馈信息50.对各主题访问人次的统计分析可以（）A.帮助企业分析和了解市场B.了解企业网络营销效果C.了解本企业在市场中的地位和所占比例D.折射出访问者的需要和兴趣卷二（非选择题，共100分）二、简答题（本大题共7个小题，每小题5分，共35分）1.推销接近方案的内容包含哪些方面？2.公共关系的基本特征？3.顾客式结构是一种人员推销的组织结构。请说明这种组织结构的优点和使用情况。4.复汇率制是指一国货币的对外汇率有两个或两个以上。各国实行的复汇率制不同，但主要原则大致相似。请说出各国实行复汇率制所遵循的主要原则？并分析外汇管制发展的总方向？5.简述物流系统的含义及主要特性？6.电子商务的实现的功能当中，要使电子商务获得成功，必须关注的要点有哪些？7.在网络营销中，市场和营销理念的变迁包括哪些方面？三、计算题（本大题共2个小题，共15分）1.（本小题9分）花开香公司决定生产一批保温杯，该批产品的总固定成本是15000元，单位