2015-项目管理

2项目管理产生于第二次世界大战期间，它作为一门学科和一种特定的管理方法最早起源于美国;早期，美国将项目管理应用于大型军事项目、航天工程与开发工业等项目上，如：曼哈顿原子计划、北极星导弹计划、阿波罗宇宙飞船载人登月计划及石油化工系统中。项目管理学科产生的背景-1绪论3目标严肃参与单位多大型军事项目规模大项目管理思想的萌芽实施中客观要求•20世纪50年代，美国洲际导弹等一系列大型军事项目的实施，客观上要求新的组织和管理方法，促使项目管理思想的萌芽产生；4到了20世纪50年代，随着社会生产力的高速发展，大型及特大型项目越来越多，需要高水平的管理手段和方法，项目管理伴随着实施和管理大型项目的需要得到了迅猛发展，目前已广泛应用于许多领域。20世纪60年代，项目管理思想引入欧洲，开始广泛的理论研究和实践探索；项目管理学科产生的背景-25项目管理学科产生的背景-3•20世纪70年代，项目管理的方法和技术经历了一个不断细化、完善和提炼的过程，项目管理主要集中于职业化发展，专业化的项目管理咨询公司出现并蓬勃发展；•20世纪80年代，项目管理作为一门学科日趋成熟，世界各国的专业学会、协会相继形成，推动了PM的职业化进程。6项目管理学科产生的背景-4•20世纪60年代起，两大国际性项目管理协会先后建立：•以欧洲国家为主的国际项目管理学协会（InternationalProjectManagementAssociation简称IPMA）•美国项目管理协会（ProjectManagementInstitute简称PMI，创建于1969年；现有会员50，000人左右；）•PMI于1984年制定了项目管理知识体系指南（AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge，简称PMBOK)，尝试建立全球性的项目管理标准。PMBOK于1987年和1996年进行了两次修订。•ISO以PMBOK为框架，制定了ISO10006标准。随后各国也相继成立了项目管理协会，他们为推动项目管理的发展作出了卓越的贡献。7•目前在美国、加拿大及欧洲，几乎所有大学都开设有项目管理课程;项目管理不仅是一个研究方向、一门学科，已经成为一种专业、一个社会职业(PMP:ProjectManagementProfessional，项目管理专业人员资格),现在已经成为美国的一个优选职业，美国著名杂志“财富”预测，项目经理、项目管理师、项目管理人员等将成为21世纪年轻人首选的职业。目前，在政府、军界、工商界、工程建设、金融、法律、化工以及其它许多领域，项目管理都在广泛地被应用，这些作法使项目管理成为当今管理的理论界和各个应用领域中的流行时尚。8项目管理能够在发达国家得到如此厚爱，除了它已经有40余年的历史，已被相当多的人所熟悉之外，更是由于近年来世界经济正从工业经济向知识经济转变，人类社会正在进入一个快速变化的知识经济时代，从知识到效益的转化主要依赖于项目来实现,可以说，项目是知识经济的伴侣,知识经济为项目管理搭起了新的表演舞台，知识经济时代将是项目管理蓬勃发展的时代！9工程建设项目是最普遍、最典型、最为重要的项目类型，项目管理的手段和方法在工程建设领域有着广阔的应用空间;项目管理在工程建设项目中的具体应用，为加速我国工程建设管理现代化步伐将起着巨大的推动作用。10第一章工程项目管理概论11一次性中国的长城埃及的金字塔修理水龙头组织野餐举办运动会开发新软件研制航天飞机长江三峡工程什么是项目？由人来实施的；受制于有限的资源；需要计划、实施和控制12§1-1项目及其特征一、项目定义1、项目是要在一定时间、在预算规定范围内，达到预定质量水平的一项一次性任务。（中国工业科技管理大连培训中心“项目管理”）2、项目是指在总体上符合如条件的唯一性任务：•具有一定的目标;•具有时间、财务、人力和其他限制条件;•具有专门的组织。（德国国家标准DLN69901）133、项目是为创造独特产品、服务或结果而进行的一次性努力。（美国PMBOK：ProjectManagementBodyOfKnowledge）4、项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。(C—PMBOK：Chinese—ProjectManagementBodyOfKnowledge）综上所述项目可定义如下：项目是作为管理对象，在一定约束条件下（时间、资源、质量标准）完成的，具有明确目标的一次性任务。14二、项目的特征•一次性•具有明确的目标（成果性目标和约束性目标）•具有特定的生命期•整体性•成果的不可挽回性（不可逆转性）15项目基本特征整体性一定的约束条件一次性一定的生命期项目基本特征项目的基本特征16项目的生命期（以工程项目为例）实施阶段决策阶段设计准备阶段设计阶段施工阶段动用前准备阶段保修阶段项目评估阶段编制项目建议书编制可行性研究报告编制设计任务书方案设计初步设计施工图设计施工竣工验收动用开始保修期结束TIME运营阶段17三、项目的分类目的：有针对性地进行项目管理，提高完成任务的水平，项目可以从不同角度进行分类：大项目•按项目规模分中等项目小项目复杂项目•按项目复杂程度分简单项目（不同国家，不同行业有不同的标准）18•按项目的结果分产品服务工业项目农业项目投资项目•按专业分类建设项目教育项目社会项目科研项目19§1-2工程项目及其特征一、工程项目定义工程项目是最普遍、最典型、最为重要的项目类型，它是一种既有投资行为又有建设行为的项目决策与实施活动，是工程建设的产成品，亦是PM的重点。工程项目具有特定的对象，它以形成固定资产为目的，由建筑、工器具、设备购置、安装、技术改造活动以及与此相联系的其他工作构成。它是以实物形态表示的具体项目，如修建一幢大楼、一座电站、铺设输油管道等。工程项目可能是一个独立的单体工程，也可能是作为一个系统的群体工程。20工程项目定义：•工程项目是指为达到预期的目标，投入一定的资本，在一定的约束条件下，经过决策与实施的必要程序从而形成固定资产的一次性事业。•工程项目是在一个总体设计及总概算范围内，由一个或者若干个互有联系的单项工程组成的，建设中实行统一核算、统一管理的投资建设工程。21项目基本特征单件性一定的约束条件一次性一定的生命期项目基本特征二、工程（建设）项目的特点22工程（建设）项目除具有一般项目的特征外，还有比一般项目更独特的特征：•产品固定（地理位置使用功能等）、•生产的流动性•生产的露天性•建设周期长•耐用期限长•整体功能强、•协作性强23现代工程（建设）项目的特征•建设规模日趋庞大•组成结构日趋复杂化、多样化（见后图）•技术密集性（新知识、新工艺要求，技术复杂、新颖）•资金密集性•商务纠纷纷繁（某城市地铁业主签订四千多份合同）•与环境相关性日趋密切•工程风险日趋增大（受多目标限制，如时间、资金、环境等）24左；吉隆坡世界第一双塔右：上海.金茂大厦图为超高层建筑2513层观光城堡可环视整个柏林城26三、工程项目分类工程项目种类繁多，为适应科学管理的需要，可从不同角度进行分类：建筑工程项目•公路工程项目...水电工程项目（建设部将其按专业划分为33种类型）按专业划分27建设项目设计项目•施工项目...工程咨询项目国家预算内拨款•国内贷款利用外资自筹及其它BOT按管理者不同划分按投资来源分28新建项目扩建项目•改建项目恢复项目迁建项目还可以按照经济类型分、按建设规模等等划分按建设性质分按行业性质和特点分竞争性项目基础性项目公益性项目29§1-3施工项目一、施工项目定义工程项目指建筑企业自施工承包投标开始到保修期满为止的全过程完成的项目。二、施工项目的特征30§1-4项目管理一、项目管理项目管理是为使项目取得成功所进行的全过程、全面的策划、组织、控制、协调与监督。31•90年代以来我国每年项目投资超过万亿；•目前，每年执行的项目费用:数万亿元；•我国每年建设项目数量：大于20万个；•99年全社会固定资产投资超过3万亿，且逐年增长；•2002年全国固定资产投资首破4万亿(为4.32万亿,比2001年增长16.1%,为1996年以来的最高增速)二、国民经济与项目32城市发展中的项目—一个项目洽谈会•京港洽谈中北京项目投资北京带到香港的基础设施建设项目–轨道交通系统：•项目数：7项•总投资：35.4亿美圆–高速公路系统：•项目数：8项•总投资：31.42亿美圆–总计：66.82亿美圆（约600亿人民币）33举世瞩目的三峡总投资2000多个亿！34西气东输工程建设投资估计1200个亿！35国家大剧院投资估算50多个亿36据有关数据统计表明，我国1998年以来到2001年基础建设投资超过7500亿！据有关资料表明，2001年我国公路建设投资达到了2400亿！37§1-5工程项目管理一、定义及特点•工程项目管理是指应用项目管理的理论、观点、方法，对工程建设项目的决策和实施的全过程进行全面的管理。•从项目的开始到项目的完成，通过项目策划（PP）和项目控制（PC）以达到项目的费用目标（投资、成本目标）、质量目标和进度目标。PM=PP+PC38工程项目管理的时间范畴决策阶段PM=PP+PCPC运营阶段开始结束实施阶段DMPP项目决策设计准备施工动用前准备运行设计PM=PP+PCT39提出问题规划决策实施检查-提出解决问题的多个可能的方案-对可能方案进行比较-从多方案中选择-执行决策-决策是否执行-决策执行效果如发现新的问题二、工程项目管理的过程40三、工程项目管理的目标系统PM采用严格的目标管理(ManagementByObjectives)方法。1、工程项目管理的基本目标有三个最主要的方面：进度（工期）、质量（功能）、费用（投资、成本）进度质量合同投资412、工程项目管理目标系统的特征•三个目标共同构成项目管理的目标系统，三者间互相联系、互相影响，即对立又统一（见后图）•三个目标在项目的策划、设计、计划过程中均经历由总体到具体，由概念到实施，由粗到细的过程，形成一个控制体系。•工程项目管理必须保证三个目标结构的均衡性、合理性，力求到达到目标系统的整体优化。42目标之间的对立统一相互统一的方面互为矛盾的方面投资目标、进度目标和质量目标的关系加快进度提高投资效益加快进度增加投资质量控制严加速进度加快进度影响质量质量控制严提高投资效益增加投资提高质量合同（PM的灵魂）投资进度质量43•投资、进度、质量三者之间的关系投资进度质量好高快oXZY44•目标的描述需要由抽象到具体，是一个有层次的体系。项目目标系统投资质量工期建筑形式结构功能支出收益建设时间使用期限......一次费用经常费用安全可靠采光通风使用功能先进新颖设计时间施工时间......45长江三峡工程的目标系统46例：长江三峡工程的目标系统三峡工程是一个具有防洪、发电、航运等综合效益的巨型水利枢纽工程，它可以利用长江丰富的水资源获得巨大清洁的电力，可以缓解长江中下游地区的洪水灾害，改善川江航道，为移民城市带来发展机遇，为西部发展做出重大贡献。枢纽工程主要组成部分：拦河大坝--高181M的混凝土重力大坝水电站---装机26台的电站厂房总装机容量:18200MW通航建筑物--双线连续五级船闸、垂直升降机、临时船闸及上、下游引航道组成可通过万吨级船队。。47长江三峡工程管理目标PM目标投资目标900.9亿工期目标17年质量目标一流的质量大坝投资水电站投资通航建筑物投资大江截流5年发电机组6年拦河大坝6年大坝质量优良水电站质量通航建筑物质量48§1-5工程项目建设程序一、定义是指一个建设项目从策划、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程中，各项工作必须遵循的先后顺序和相互关系。建设程序是工程建设项目的技术经济规律的要求,也是由工程项目的特点决定的，是工程建设过程客观规律的反映，是工程项目科学决策和顺利进行的重要保证.49•世界各国在工程项目建设程序上可能存在某些差异,但按照工程项目发展的内在规律，投资建设一个工程项目均要经过投资决策和建设实施两个发展时期