第八章-旅游物流地理

第八章旅游物流地理学习目的1.了解旅游业概念及特点；理解旅游业的性质。2.掌握旅游对环境、经济、社会文化的影响。3.掌握旅游资源及分区；熟悉中国旅游资源分区。4.掌握物流业与旅游业的关系。重点难点1.重点（1）旅游对环境、经济、社会文化的影响（2）旅游资源及分区（3）掌握物流业与旅游业的关系2.难点掌握物流业与旅游业的关系【案例导入】宅急便模式对发展中国旅游物流产业的启示现在日本人休闲时去打高尔夫,已经很少有人亲自背着球具去球场,大多是利用高尔夫“宅急便”将球具送到高尔夫球场,自己则空手前往；打完球返程时,也是由“宅急便”将球具送回家。日本长野是滑雪胜地,每年冬季都从外地涌入一千多万名滑雪客,滑雪“宅急便”能保证做到在化学的前一天将旅客的行李送达,因而深受顾客、尤其是体力单薄的女性顾客们的喜爱。“宅急便”之所以在日本深受顾客欢迎,关键在于它发掘了消费者对小件货物配送的潜在的巨大市场需求,并逐步形成了独具特色的运作模式：1.送货迅速。无论在日本国内何在,一般在第二天即可送达(部分偏离地区第三天送达)。2.配送的货物品种丰富。从高尔夫球具、滑雪用具到旅行用品,直至生产、流通企业的小批量物流,只要是小件货物几乎无所不包。3.顾客可在日本全国各地方便地找到附近的商店送货。其原因就是诸如大和运输公司、日本通运公司等从事“宅急便”的大运输企业把各地的连锁超市店、杂货店、宾馆、酒店等。说一说：你身边遇到过的哪些旅游物流现象？第一节旅游业概述一、旅游业概念及特点1.概念一种具有强烈文化性质的经济行业。它主要利用风景名胜、文物古迹、风土民情等旅游资源以及各种旅游设施，为旅游者提供服务，并获得经济收益的综合性产业。2.旅游业具有以下特点（1）综合性特点旅游活动以游览为中心内容，人们为了实现游览的目的还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费，所以旅游活动是一项综合性的消费；旅游业作为旅游主体与客体之间的桥梁，要提供包括吃、住、行、游、购、娱等各个方面的一体化服务，提供多种多样的旅游产品满足旅游者多样化的旅游需要。（2）服务性特点旅游业是以出售劳务为特征的服务性行业，它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务，使游客得到物质享受和精神满足，其中是以无形的服务产品为主，有形设施和产品是旅游业为旅游者服务的依托和手段。旅游业的各个组成企业分散在不同的地点，以不同的方式，借助不同的服务载体向旅游者提供不同内容的服务。（3）外向性特点旅游活动具有异地性、流动性的特点，旅游是跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动。旅游业开展各项业务的过程需要参与国内、国际旅游市场的竞争。旅游业在经营中不仅要完成创收、创汇的任务，还要促进各国、各地区人民的相互交往，增进人民间的友谊和了解。（4）联带性特点旅游业通过满足旅游者在旅游活动过程中多方面、多层次的需要达到盈利的目的，必须涉及到许多相关的行业，这决定了旅游业的联带性，满足旅游者多重需要这一纽带把众多不同类型的企业联系到一起，各自提供能满足旅游者某一方面需要的产品。（5）社会性特点进入现代社会，旅游已经不再是少数人的精英旅游，而是人民群众的大众旅游，就像吃饭、穿衣一样，旅游已成为人们生活的一部分，具有广泛的社会性，。（6）涉外性特点旅游业的涉外性把我们旅游从业人员推向了外交的前沿，这就要求我们的旅游从业人员具有外交人员的素质，掌握必要的涉外知识，特别是自己言谈举止，注意维护国家和形象和民族的尊严。（7）季节性特点旅游旺季时，旅游接待能力不足，而旅游淡季时，旅游接待能力闲置。如何来解决这些问题呢？一般采取两种方法：一是利用旅游差价来调节淡旺季，旺季时调高价格，让一些旅游者错开旅游高峰期，淡季时调低价格，让有闲暇时间的旅游者，充分利用旅游接待能力。如黄金周时的价格要比平时高四分之一。二是在旅游旺季时多雇佣临时工，如饭店服务人员，兼职导游员等。（8）脆弱性特点战争或者灾害等原因都会停滞旅游业的发展，如911事件发生后，美国及西方的旅游业受到重创；打了八年的两伊战争，使伊朗和伊拉克的旅游业依据一蹶不振。（9）依赖性特点旅游业的依赖性表现在三个方面：一是要有旅游资原作为依托。二是有赖于国民经济的发展，客源地的经济发展水平决定着旅游者的数量、消费水平和消费频率；接待地的经济发展程度决定着旅游综合接待能力的强弱，并在一定程度上影响服务质量。三是有赖于有关部门和行业的通力合作，协调发展。任何一个相关行业脱节，都会使旅游业经营活动难于正常运转。二、旅游业的性质1.经济性首先，旅游业是社会经济发展到一定阶段的产物，是建立在一定的经济发展水平之上的，没有一定的经济发展水平作保证，就不可能产生旅游需求和旅游供给。其次，旅游业由各种大小不同、地点不同、性质不同、组织类型不同、服务范围不同、提供服务方式业不同的企业组成。这些企业直接或间接地为旅游者的旅游活动提供产品和服务，在满足游客物质文化需要的同时，从中盈利并力图通过经济核算，以获得最佳经济效益。许多国家都已经把旅游业列为国民经济中的一项重要产业，并纳入经济社会发展的规划之中。再次，旅游业是综合性经营的行业，它可以促使和带动与旅游有关的其它经济行业的发展，进而带动地区经济的发展，还可以增加外汇收入和促使货币的回笼。2.旅游业属于第三产业旅游业生产旅游商品，并通过出售这些商品，获得经济效益。旅游业是一种产业。我们知道社会经济结构可以分为三个产业：哪三个产业？第一产业：农业（这里的农业是广义的农业，包括农、林、牧和渔业）第二产业：工业和建筑业第三产业：除第一、二产业外的所有的产业。在我国第三产业可分为四个层次：第一层次：流通部门（如，交通运输业）第二层次：为生产和生活服务的部门（如，金融）第三层次：为提高科学文化水平和居民素质服务的部门（如，文教卫）第四层次：为社会公共需要服务的部门（如，国家机关、警察、军队等。）旅游业属于哪一个产业？第三产业的第二层次，是为旅游者完成旅游活动提供服务的行业。3.旅游业具有文化性质主要表现在以下三个方面：（1）旅游资源的文化性我们知道旅游资源分为两大类：自然旅游资源和人文旅游资源。从自然旅游资源来看，他们除了本身所具有的自然魅力外，大都具有文化的性质，如万里长城像一条巨龙，横亘在我国的北方，非常有气势。同时万里长城又有着巨大的文化性质，从孟姜女哭长城，到发生在长城南北的大小战事，从古代的诸侯战争，到近代的抗击日寇，有多少可歌可泣的故事，吸引着旅游者前往，参观游览，“不到长城非好汉”，激励着一代又一代人自强不息。人文旅游资源的文化性更不必说，如故宫除了建筑上恢弘的气势，更多的是历代王朝的文化积淀。就连我们的吃饭，也不仅仅是为了填饱肚皮，更多的意义是形成饮食文化。我国有五十六个民族，不同的民族有不同的生活方式，有不同的风土人情，这就是文化。（2）旅游设施的文化性不同国家或地区的旅游设施也代表了不同的文化。从旅游交通来看，有现代的飞机、火车、汽车；也有古代的马车和轿子。从旅游饭店来看，有现代化的摩天大楼，有民族特色的四合院，有少数民族的蒙古包，有傣族的小竹楼，还有土得掉渣的陕北窑洞，这都是不同的文化。（3）旅游者的文化性我们知道旅游是随着社会经济文化的发展而产生的，是一种高层次的精神享受，旅游者从旅游活动中获得美的享受，获得精神的满足。这就要求旅游者要有一定的文化背景，特别是在欣赏人文资源时，旅游者的文化素养尤其显得重要。你去故宫参观，如果你对中国的明清历史一点都不了解，你就不能领略故宫的王者气势。你一定会觉得没有意思，这就是“对牛弹琴”。三、旅游对环境、经济、社会文化的影响随着社会经济的发展，人们对的物质生活变得十分丰富。然而，物质的丰富变得让人满足后，不少人开始寻找精神上的满足，因此最能让我们丰富精神生活的方式——旅游，变得越来越流行。许多城市也开始着力发展自己的旅游业，来拉动城市经济的增长。下面，我将分析旅游对旅游目的地的环境、经济、社会文化会产生什么样的影响。（一）旅游对环境的影响1.积极影响（1）首先，旅游会带来旅游目的地城市的绿化、环境的净化和美化、旅游透明度的提高。通过到自然风景旅游区旅游，公众对环境问题会有更深入的了解和认识。其次，游客需要在轻松舒适的环境下游览和体验城市风光、风情、历史和文化，这样就促使旅游接待地政府重视环境问题，下工夫改善环境，搞好接待地卫生。（2）使道路、交通运输等基础设施得以改善和完善。为了吸引游客，促进旅游业的发展，旅游接待地会采取措施改善和完善已有的基础设施，如，河湖的疏浚、交通的顺畅等。（3）促进地区饮食、娱乐等第三产业的发展。由于旅游是个综合性产业，既以其他部门的发展为基础，又能带动和促进其他部门的发展，旅游兴而百业兴，旅游的发展可以促使旅游接待地增加酒店餐饮休闲和娱乐场所，为旅游者提供良好的旅游环境和暂居条件，从而提高地方的知名度，促进经济的发展。（4）使历史建筑和古迹遗址得到维护、恢复和修整。所有旅游目的地的环境和文化遗产通常都是主要的吸引物。为发展旅游业，当地有关部门必然会加强管理，维护、恢复这些旅游发展的基础。如果管理得当，就能促进旅游业的长足发展，从而为环境和文化遗产的保护提供一种经济保障。这些资源的持续利用能为当地创造就业机会和收入，能长期为政府增加税收。（5）促进了环境的改善，保护了当地的森林资源旅游，特别是以自然资源为基础的旅游活动，依赖于健康、完好的生态系统。为保持旅游业的经济效益，决策者就必须下决心改善森林、水、空气和风景区的环境状况。有些地方是以林业和煤矿业为经济支柱的，如黑龙江。旅游业的兴起，使得当地在失去林业和煤矿业方面的生活机遇后，逐渐从旅游业和绿色食品生产中找到了新的经济发展机遇。同时，自然保护区、森林公园和风景区内游客数量和私人投资的增加为改善自然、历史和文化景区的管理提供了资金保证，促进了森林、河流、湖泊、湿地、草原、火山和人文景观的维护、保护和恢复。2.消极影响旅游经济与环境保护冲突小，但并不意味着没有矛盾。近些年来一些地方由于无序开发、盲目发展，自然资源和生态环境遭到损害的现象也时有发生。旅游对环境的不良影响表现在以下几个方面：（1）破坏旅游目的地本来的正常生态环境和自然环境。旅游景点的过度开发将会造成对周围野生生物的干扰，导致某些生物灭绝。如保护区人口数量的季节性增加、车辆流动和废气排放都会对动植物本来宁静的生存环境造成干扰，对处于繁育期的水禽造成影响，迫使成鸟弃巢，导致幼鸟饿死，造成种群数量减少，破坏生态平衡。旅游开发还会破坏森林植被，使高纬度地区和山区易受水土流失、淤积河道的影响；湿地水位下降，使芦苇和水草枯死，增加了草原火险隐患，破坏了动植物系统。生态资源遭到破坏，人类生存环境就会恶化。（2）破坏旅游目的地。本来的自然景观不当的旅游开发会对土地、植被造成损害，造成自然景观的消失，而且旅游接待设施的过度开发和建设，不和谐的建筑风格、建筑材料或设施规模，无处不在的索道都会产生负面的视觉影响，使当地原有的自然景观、风景名胜遭到破坏，观赏价值就会大打折扣。（3）使旅游目的地环境恶化。为迎接游客，旅游目的地会配备能满足大批游客需求的设施，如宾馆、饭店、娱乐场所、商店、温泉洗浴等。但有些旅游基础设施没有建在指定的服务区内或环境敏感区外，也没有配备污水、废水和固体废物收集和处理系统，从而污染水资源，并由此而引发公共卫生问题；而且风景区超饱和的接待和游人的不文明行为也会使得美好的风景区不堪重负，以致山河失色，环境恶化，水和空气的质量下降并使噪声增加，同时也使人口密度增大、交通阻塞，造成当地居民的生活空间相对缩小，这些问题正日益受到有关部门的重视。（4）使当地历史古迹的原始风貌甚至寿命受到威胁。联合国教科文组织已经把旅游定为对世界遗产的四大主要威胁之一。“假日旅游”不断升温，使许多世界遗产陷入了超负荷运转与接待的境地。若游客过多的话，不但增加古建筑直接意外损伤的可能性，而且活动中产生的废气还会使古建筑内的温度、湿度等各项指标发生变化，对已保存了数百年的彩画、雕刻都会产生不可挽回的负面影响。文物古迹都是不可再生的资源，一旦破坏，便无法再恢复！（二）旅游对经济的影响1.积极影响（1）