管理学原理第4章

第一节管理的方法论第一节管理的方法论一：管理方法的重要性——是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式二：管理哲学——是关于管理的世界观和方法论，是管理主客体矛盾运动规律的科学第4章管理的基本方法第一节管理的方法论管理哲学主要由以下几个方面构成1：管理的辨证法。2：管理的方法论3：管哩文化4：管理的科学价值观三：关于管理方法的分类管理方法一般分为：管理的法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法。第4章管理的基本方法第二节管理的法律方法一：法律方法的内容与实质内容：通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法第4章管理的基本方法第二节管理的法律方法实质：体现全体人们的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理二：法律的特点与作用严肃性、规范性、强制性三：法律方法的正确运用第4章管理的基本方法第二节管理的法律方法二：法律的特点与作用严肃性、规范性、强制性三：法律方法的正确运用第4章管理的基本方法第三节管理的行政方法一：行政方法的内容和实质内容：依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法实质：通过行政组织的职务和职位来进行管理特别强调职责、职权、职位而并非个人的能力或特权第4章管理的基本方法第三节管理的行政方法二：行政方法的特点和作用1：权威性——行政方法所依托的基础是管理机关和管理者的权威。2：强制性——行政权力机构和管理者所发出的命令、指示等对管理对象具有程度不同的强制性，行政方法就是通过这种强制性来达到指挥与控制的目的3：垂直性——行政方法是通过行政层次来实施的，基本上属于“条条“的纵向垂直管理4：具体性5：无偿性第4章管理的基本方法第三节管理的行政方法行政方法的作用1：有利于组织内部统一目标，同意意志。2：行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段3：可以强化管理作用，便于发挥管理职能。4：行政方法便于处理特殊问题第4章管理的基本方法第三节管理的行政方法三：行政方法的正确运用1：管理者必须充分认识行政方法的本质是服务2：行政方法的管理效果为领导者水平所制约3：信息在运用行政过程中是至关重要的4：行政方法由于借助了职位的权力，所以对下属有较强的约束力。，这种特点使得上级在使用行政方法时忽视了下属的正确意见和合理的要求，不利于充分调动各方面的积极性！第4章管理的基本方法第四节管理的经济方法一：经济方法的内容与实质经济方法：根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节不同主体之间的关系，以获得较高的经济效益和社会效益的管理方法。不同的经济手段在不同的领域中发挥的作用不同。（一）价格价格是计量和评价劳动的社会标准，价格体系合理，是社会经济活动能实现良性循环的一个十分重要的条件。第4章管理的基本方法第四节管理的经济方法（二）税收税收是国家取得收入的重要来源，也是国家宏观调控和管理经济重要手段之一。（三）信贷信贷是最为灵活、有效的经济杠杆，是银行存款、贷款等信用活动的总称，具体的手段主要有：多贷、少贷、差别利率和贷款期限等。第4章管理的基本方法第四节管理的经济方法（四）利润在市场经济条件下，利润是反映经济组织经济效益的综合指标，利润把企业的经济利益和职工的经济利益结合起来，促使职工从个人利益的角度去考虑企业的经营及其结果。（五）工资此经济手段直接涉及到企业和劳动者个人的物质利益，正确使用它，对于调动企业的经营积极性和职工的个人积极性，有着重要的作用。第4章管理的基本方法第四节管理的经济方法（六）奖金与罚款奖金和罚款最重要的是严明，该奖即奖，当罚则罚。只有如此才能成为有效的管理手段。管理的经济方法的实质是围绕物质利益，运用各种经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人三者之间的经济关系，最大限度的调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感。第4章管理的基本方法第四节管理的经济方法二：经济方法的特点利益性、关联性、灵活性、平等性三：经济方法的正确应用1：注重经济方法和教育方法的有机结合2：注重经济方法的综合运用和不断完善第4章管理的基本方法第五节管理的教育方法一：教育方法的实质和任务实质：按照一定的目的、要求对受教育者从多方面施加影响的一种有计划的活动。管理工作的任务：不断地提高人地政治思想素质、文化知识素质、专业水平素质。第4章管理的基本方法第五节管理的教育方法二：教育的主要内容教育的目的：提高人的各方面的素质主要内容：1：人生观及道德教育2：爱国主义和集体主义教育3：民主、法治、纪律教育4：科学文化教育5：组织文化建设第4章管理的基本方法第五节管理的教育方法（组织文化：组织员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有的价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。在组织文化建设的指导思想上，必须突出管理的人本原理，坚持“以人为本”的原则）三：教育的方式应少采用被动的讲授教育，而多采用主动的小组讨论、现场实习、和体验实习等方法。第4章管理的基本方法第六节管理的技术方法一：技术方法的内容与实质技术方法：指组织中各个层次的管理者（高层管理者、中层管理者、基层管理者）根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人掌握的各类技术，以提高管理的效率的管理方法。包括信息技术、决策技术、计划技术、组织技术、控制技术。第4章管理的基本方法第六节管理的技术方法实质：把技术融进管理中，；利用技术来辅助管理1：根据不同的管理问题，运用不同的技术2：在了解各种技术适用范围的前提下，尽可能把所掌握的技术用到实处，发挥积极作用。第4章管理的基本方法第六节管理的技术方法二：技术方法的特点与作用（一）特点1：客观性（技术是客观存在的，技术的结果是客观存在的）2：规律性（技术是现实世界中普遍存在的客观规律；技术的方法是有规律的）3：精确性（只要基础数据是正确的，技术的结果是精确的）4：动态性（在遇到新问题和新情况时要及时更新掌握的技术）第4章管理的基本方法第六节管理的技术方法（二）作用1：信息技术的应用可以提高获取信息的速度和质量2：决策技术的应用可以提高决策的速度和质量3：计划、组织和控制技术的采用可以提高有关职能的执行效率，促进管理过程的良性循环第4章管理的基本方法第六节管理的技术方法三：技术方法的正确运用1：技术方法不是万能的，不能解决一切问题2：管理者在解决管理问题是不能只依靠技术方法3：要知道技术的价值所在和局限性，并让技术专家参与进来，发挥长处，弥补不足。第4章管理的基本方法