SPC概要教育训练--统计过程控制SPC-概要（ppt 15）

编制:WorldClassQualityPtyLtd授课人:JohnAdamek模块9统计过程控制SPC-概要来自课程目标•到课程结束时，学员应能确定：1.计量型SPC数据控制图2.计数型SPC数据控制图3.何时使用这些图最合适4.Ppk和Cpk之间的差别以及了解如何计算这些指数5.6的基本原理。第片模块9-SPC概要来自质理管理体系的立足点是预防而非检测。统计过程控制SPC第片模块9-SPC概要来自是什么?•一种用于检测变差的工具•它能识别问题，但不能解决问题。增强产品一致性提高产品质量减少废品和返工缺陷提高产量第片模块9-SPC概要来自是一种前摄性手段，用于协助进行以下工作：•减少浪费•减少变差•获得高质量的产品更低的单位成本第片模块9-SPC概要来自变差的种类•普通原因–由于正常的磨耗和磨损，如工具磨损。•特殊原因•非正常情况，如工具损坏。第片模块9-SPC概要来自正态分布&标准差•正态分布是一组具有大体同样形状的分布。正态分布具有对称性，测量数据主要集中在中间部位而非两端。正态分布有时被称为钟形分布。以下是正态分布的示例。标准差：以希腊符号表示的标准差是对偏差的估计。用数学术语来说，它是平均值的二次根。用简单的话来说，也可以把它说成是观测值相对于平均值的偏差。第片模块9-SPC概要来自统计过程控制•有两种类型的SPC图：•计量型–为了得到计量型SPC图，我们需要可计算“数量”的数据，如：•孔的尺寸(32.45毫米)，厚度(0.55毫米)•温度(32度)，重量(38.98克)第片模块9-SPC概要来自统计过程控制•计数型–为了得到计数型SPC图，我们需要得到计数型（直观)数据，如•注量不足（在注塑工序中）•油漆颜色不标准的阻流板•不完全装配•不充分焊接第片模块9-SPC概要来自统计过程控制•计量型SPC图我们将要研究的计量型SPC图有以下几种：–均值和极差图(和R图）–均值和标准差图（和S图）–中位数图–单值和移动极差图(X-MR)XX第片模块9-SPC概要来自统计过程控制•计数型SPC图我们将要研究的计数型SPC图有以下几种：–不合格品率的P图–不合格品数的np图–不合格数的c图–单位产品不合格数的u图第片模块9-SPC概要来自？6的目的旨在最终实现无差错业务实绩。每100万个机会中只有3.4个问题的6标准是对顾客期望值日益提高和现代产品复杂性日益增加所作出的反应。第片模块9-SPC概要来自？为低质量付出的代价（占收入的％）等级第片模块9-SPC概要来自其它全球性公司的说法•据通用电气公司估计，3或4与6之间的差值致使他们每年因低效率和生产率降低而损失80亿至120亿美元。利润通用电气公司利润估计为20亿美元增加的利润提高效率减少浪费缩短循环提高市场占有率第片模块9-SPC概要来自方法论实验设计方法论定义测量分析改进控制定义测量分析设计验证