微信企业号及企微对组织移动信息化建设的价值分析

借力微信企业号及企微云平台0成本实现企业移动办公（2015年8月11日）过渡页1目录什么是微信企业号及企微云平台？1为什么选择企业号及企微云平台？2企业号及企微云平台能给企业带来什么价值？3如何安装部署企业号及企微云平台？4第一部分201什么是企业号及企微云平台？企微云平台是微信企业号官方首推的第三方云应用服务商。截止目前，企微云平台已占据50%以上的企业号第三方云服务市场。已有近2万家企业选择企业号+企微云平台实现移动办公。企业号是微信为企业用户提供的移动应用入口。企业号与公众号最主要的区别是，只有限定范围内的用户（例如企业员工）才可以关注对应的企业号，即企业号内部交流的信息，只有授权关注的成员才可以查阅，外界人员无法查看。第一部分302企业号与企微云平台是什么关系？人力资源管理系统航空维修管理系统（ERP）微信企业号是腾讯微信为企业用户提供的移动应用接入平台，其本身没有丰富的适用于企业移动办公的应用模块。企业号是助力企业实现移动办公的开放性基础平台，相当于是一艘航母。企微云平台是微信企业号最大的应用服务商广东道一（股票代码:830972）旗下核心产品。目前已发布包含移动办公、工作协同、企业文化及销售管理四大套件共19个永久免费基础应用。企微云平台相当于航母上的舰载机。第二部分401选择企业号及企微的优势？微信企业号企微微信本身拥有庞大的用户基础，企业推广使用企业号，员工无需另外安装APP。企微云平台功能强大，迭代速度快，基础应用永久免费，节省了企业动则数十万的IT产品开发费用。企业不需架设服务器，不需懂开发的专业运维人员，员工不需会用电脑，比传统电脑端OA更易推广。只要有网络覆盖，会用微信，就能实现移动办公，大大降低了企业部署使用信息化产品的门槛。第二部分502使用企微云平台安全吗？平台安全采用全球领先的阿里云服务平台专业安全平台7*24小时监护配备入侵检测系统（IDS）配备入侵防御系统（IPS）流程安全分级安全执行策略严格数据授权管理制度规范的客户服务流程数据安全独立访问隔离机制敏感信息加密传输存储可靠的系统容灾备份第二部分6他们都在使用企业号+企微云平台，还有更多……03企微云平台用户代表展示第二部分704企微云平台收费吗？企业号实名注册，为确保企业信息真实有效，由腾讯每年收取300元的认证服务费。如您的企业人数为1000人以下，不需使用微信支付功能，则可免除300元/年的认证费用。虽然很多企业号第三方应用服务商都是收费的，但企微云平台提供的19个应用永久免费！企微免费，那盈利点在哪里？大型集团企业的定制开发及私有化部署。未来提供可选的增值服务与产品（不影响现有19个免费产品使用）。其它商务合作。第二部分8行政人事经理总经理业务经理一线员工出差在外，文件也能及时签批。再也不用担心同事们因使用电脑不便，不能上传统OA而烦恼了！点点手机完成审批，再也不用楼上楼下跑断腿找领导签字。通知开会，再也不用拨打几十个电话，会议纪要一键上传。秘书可以放心在外开疆拓土，公司动态不再错过……企微，中小企业第一次移动办公的地方第三部分9信息采集企业活动问卷调查超级表单微信办公销售管理部分典型应用价值展示第三部分1001通讯录使用场景：查找同事电话，通讯录微信留言。使用前：企业人员流动，纸质通讯录更新频繁，保存不便；同事出差在外，经常打电话回公司询问他人联系方式。使用后：企微后台维护通讯录，微信端随时随地查找同事电话；可按姓名查找，也可按部门查找，方便快捷；不加私人微信也能聊天，将工作与生活分开。第三部分1102会议助手使用场景：召集会议，发会议通知，上传会议纪要，会议室资源管理。使用前：挨个电话通知，会前有参会人员遗忘，需再次提醒；会后需印发纸质会议纪要，查阅保存不便；一次会议通知、确认、分发会议纪要，耗时约45分钟。使用后：会议通知直接推送至参会人员，不需逐一电话通知；参会人员可以直接回复确认或发起会议请假；会前30分钟进行二次提醒，避免参会人遗忘；支持上传会议纪要，查阅保存非常方便；一次会议通知、确认、分发会议纪要，10分钟内完成。第三部分1203新闻公告使用场景：通知公告，员工动态，工资单，生日祝福等。使用前：通过纸质文件发布，文件处理过程繁琐，互动性差；出差在外的同事，永远都在学习公司发展史；用小纸条发工资明细，费劲，体验差。使用后：新闻公告直接通过微信推送至手机，阅读不受时空限制；已读未读一目了然，可一键提醒，文件无需签收传阅；微信推送工资明细到私人信箱，保密高效，员工体验好；通过评论，可以与同事保持及时互动；可定时发送，想何时发就何时发，还可发送保密消息。第三部分1304工作日志使用场景：日志，周报，月报，工作总结。使用前：通过纸质文件、电子邮件提交；上级查阅不及时，员工不知上级看没看。使用后：上级主管能够第一时间在微信端查阅处理；可以一次提交给多人，上级阅后可直接点评，还可对日志进行评分；打开自动生成“已阅”标记，员工心中有数。第三部分1405任务分派使用场景：分派任务，平级协作，日程提醒。使用前：口头发布工作指令，进度难追踪，易造成理解偏差；通过传统笔记本记录工作任务，查阅处理不方便。使用后：通过微信推送工作任务，减少执行者理解差错；任务结束前推送消息提醒，避免遗漏，便于跟踪；任务结束时，下达者可以对任务进行评分；利用定时提醒，给自己建立任务，可用作日程提醒。第三部分1506请假出差使用场景：发起各类请假及出差申请。使用前：临时请假或出差，经常不补单据；纸质表单处理不便，单据遗失时有发生；每月汇总统计数据并录入考勤系统，需要1小时。使用后：随时用手机发起请假或出差申请，不用事后补单；可自行设置类型，后台可导出EXCEL报表汇总；每月汇总统计数据并录入考勤系统，仅需15分钟。第三部分1607问卷调查使用场景：投票选举，匿名调查，实名调查。使用前：需印发大量纸质问卷，回收及处理工作量大；有些同事担心笔迹暴漏身份，不愿表达真实想法；印发问卷、回收问卷、处理问卷需要4小时左右。使用后：自动统计结果，大大降低了问卷调查成本；线上完成，避免人为操纵，调查结果信度更高；发放问卷、回收问卷、处理问卷在1小时内完成。第三部分1708超级表单使用场景：根据企业实际，可自行配置需要的表单，分为普通单、任务单和审批单。使用前：企业常用表单种类繁多，成捆印刷，费用高；填写后形成的记录归档占用办公资源，检索不便；纸质表单处理效率低下，有些笔迹不清，难以辨认。使用后：可在线填写，不需成捆印刷纸质表单，节约费用；无需人工归档，员工可随时查阅自己提交的历史表单；电子文档字迹清晰，不用花时间研究狂草，减少了差错；审批单的固定流程功能强大，能够实现审批自动流转。第三部分18超级表单（样表）第三部分1909知识百科使用场景：上传规章制度，培训课件；共享信息；介绍公司概况。使用前：纸质及存放于电脑中的文件使用不便；因查阅不便，非故意违章现象时有发生。使用后：随时通过微信端查阅，规章制度执行效果更佳；新同事能够快速查阅到需要的资料及信息；可以有效降低企业培训成本。第三部分2010同事社区使用场景：同事交流，资讯分享，企业文化建设等。使用前：通过内刊、报纸、展板等形式分享交流。使用后：通过同事社区实施，提高了效率，改善了体验；可为企业每年节约近万元的宣传及印刷费。第三部分2111移动CRM&移动外勤使用场景：客户管理、外勤管理。使用前：客户管理不够规范，人员出外勤无法考核。使用后：移动CRM可以规范管理客户资料及联系人信息，查阅权限可控，取得授权的人员可随时通过微信端查看；有助于企业沉淀客户信息，不必担心人员离职导致客户信息流失；随时将拜访报告及潜在商机提交给主管及相关同事，并自动按对应客户归档，方便查阅历史记录；通过移动外勤建立外勤单，利用定位功能按外勤单签到，对外勤人员进行有效管理。第三部分2212移动报销使用场景：费用报销。使用前：员工填写纸质报销单，楼上楼下找领导签字；手填报销单，经常出现不规范填写现象；报销账目需要手工建账，财务人员工作量大。使用后：员工从微信端发起报销，领导出差在外也能审批；报销金额自动求和，避免计算差错；审批按固定流程流转，避免员工找错人签字；可以限制报销时段，后台统计筛选功能强大。第三部分2313拿快递使用场景：快递送达门岗或前台后的登记及分发。使用前：门岗或前台用纸质登记本登记快递信息；用内线电话通知员工取件，找人要找一大圈。使用后：微信端拍照选人后，一键完成快递信息登记及领件通知。待领已领一目了然；员工领件时，在微信端即可一键完成领件确认。如自己不便，还可一键发起“请他人代领”；后台记录所有快递明细，随时备查。第四部分2401企业号及企微产品使用体会对大型企业是锦上添花，对中小企业是雪中送炭；部署近乎0成本，天下真有免费午餐；企业号集成在微信内，员工活跃度高，进微信的同时，也“顺带”处理了工作；企微团队非常重视用户体验，技术支持7×12小时在线，有问必答。产品需求来源于用户，不闭门造车，接地气；前端用户操作简便，后台自定义功能强大，能够满足不同类型用户需求；微信端与个人网页版配合使用，通吃手机、平板和电脑终端。第四部分2502安装部署流程STEP1电脑登录微信企业号官网（网址可百度），按指引注册并完成企业号认证。STEP2电脑登录企微云平台官网（网址可百度），按官网学院栏目中的操作指引，完成套件托管：※托管过程中如提示输入邀请码，可输入YB9G，可额外获赠2G云存储空间。STEP3设置企微账号，导入通讯录，邀请员工关注，完成后台配置。至此，您可以踏上移动办公的愉快旅程。