统计制程管制(SPC)PPT

1汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!統計製程管制(SPC)2海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!內容大綱統計製程管制的概念與做法管制圖的建立管制圖的判讀與異常處理製程能力分析量測系統的評估3海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!製程管制之活動人性層面提高工廠士氣激勵與維持品質的意願品質目標的溝通目的讓員工看見自己的生產品質4海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!製程管制之責任劃分製造部門品管部門責任人員管制要點主管組長作業員主管工程師巡檢稽核員技術部門查驗製程設定狀況與回饋首件檢查工程中自我管制巡檢稽核異常原因追查與糾正5海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!異常處理之流程品保規範變更設計變更零件補救現場整修報廢停止生產恢復生產對策製造技術採購異常通知單現場檢討品質變異6海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!分配二項分配(Binomialdistribution)卜瓦松分配(Poissondistribution)常態分配(Normaldistribution)說明假設製造過程中的不良率為p，則任意從產線中抽取n個產品，而發現不良品個數為x的機率將會服從二項分配的形態。一件產品中的瑕疵個數或是一片PCB上的不良焊點數x出現的機率將會服從卜瓦松分配的形態。自然界中常見的分配，其機率分布的形狀類似鐘，最主要的特徵是大多數的數據會集中在平均數附近，而極大與及小的數據很少。表示法B(n,p)P()N(,2)平均數np變異數np(1-p)2標準差)1(pnp與管制圖有關之常用分配分配(distribution)：數值的分布狀況，用來綜觀數值的中心位置與集中趨勢之用7海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!變異的來源機遇原因來自於潛在的自然變異消除它們的成本很昂貴可歸屬原因反應製程的不穩定統計製程管制最主要的目的就是要快速的偵測出製程中的可歸屬原因或是偏移的發生8海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!管制圖為一種特殊的趨勢圖，它可以表現出產品特性的變化情形管制圖由三部份組成---管制界限(controllimit)、中心線(centerline)與樣本點分為計數值管制圖與計量值管制圖兩種類型。9海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!管制圖的例子妓セ1510152025恨恨いみ絬恨妓セ翴10海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!計數值管制圖優點計算簡單能夠同時對不同的品質特性做整體性的控制種類p管制圖np管制圖c管制圖u管制圖11海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!p管制圖pChart;Mean:.023346Sigma:.012637n:142.8妓セぃ▆瞯0.00000.023346.0612580.000.010.020.030.040.050.060.0712345678912海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!np管制圖npChart;Mean:4.00000Sigma:1.91833n:50妓セぃ▆计0.000004.000009.7550002468101214124681013海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!c管制圖cChart;Mean:20.0400Sigma:4.47661妓セ翴计6.6101820.040033.4698051015202530354045151015202514海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!u管制圖uChart;Mean:0.700730Sigma:0.184659n:20.55妓セ虫翴计.146754.7007301.254710.00.20.40.60.81.01.21.41510152015海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!RxSxMRx計量值管制圖特性可以獲得較多的製程資訊兩兩一組使用---同時作平均值的控制與變異的控制種類管制圖管制圖管制圖16海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!管制圖RxX-BARMean:74.0012Proc.sigma:.009785n:5妓セ73.988074.001274.014373.9873.9974.0074.0174.021510152025RangeMean:.022760Sigma:.008455n:5妓セ0.00000.022760.0481260.000.020.040.06151015202517海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!管制圖SxX-BARMean:74.0012Proc.sigma:.009830n:5妓セ73.988074.001274.014473.9873.9974.0074.0174.021510152025Std.Dev.Mean:.009240Sigma:.003354n:5妓セ0.00000.009240.019302-0.0050.0020.0090.0160.023151015202518海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!管制圖MRxX-BARMean:16.1052Proc.sigma:.021048n:1妓セ16.042116.105216.168316.0216.0516.0816.1116.1416.1716.201510152025MovingRangeMean:.023750Sigma:.017943n:1妓セ0.00000.023750.0775800.000.020.040.060.08151015202519海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!決定資料形態樣本數是否大於10？資料為計算點數或量測值？樣本數是否為1？樣本大小是否固定？樣本大小是否固定？使用管制圖使用管制圖計算不良數或缺點數？使用管制圖使用u管制圖使用p管制圖使用c管制圖使用np管制圖是否否否計數值資料是是否計量值資料計算不良數（二項資料）計算缺點數（卜瓦松資料）是MRxSxRx管制圖的選擇20海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!管制圖的原理利用品質特性的發生機率來判斷是否有異常的狀況發生管制上下限與中心線管制上下限–為平均數上下3個標準差–範圍內幾乎會涵蓋所有可能發生的狀況–超出管制界限範圍之外的狀況被視為異常中心線---製程的平均品質水準。21海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!計數值管制圖p管制圖np管制圖c管制圖u管制圖中心線(CL)ppncu管制上界(UCL)nppp13ppnpn13cc3nuu3管制下界(LCL)nppp13ppnpn13cc3nuu3若每組樣本的樣本數n不固定時，則採用n代替n每組的樣本大小n必須固定若每組樣本的樣本數n不固定時，則採用n代替n附註若所計算出的管制下界小於0時，管制下界等於0Rx管制圖Sx管制圖MRx管制圖計量值管制圖x管制圖R管制圖x管制圖S管制圖x管制圖MR管制圖中心線(CL)xRxSxMR管制上界(UCL)RAx2RD4SAx3SB42MR3dxMR4D管制下界(LCL)RAx2RD3SAx3SB32MR3dxMR3D附註A2、A3、B3、B4、D3、D4、d2的大小與每組的樣本數n有關管制圖的計算22海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!樣本編號不良個數不良率1100.102150.153310.314180.185260.266120.127250.258150.15980.081080.08總計168管制圖的實例(1)Accton終測製程，蒐集到10組樣本，每組100個，各組樣本不良個數如下，請繪製不良數管制圖23海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!056.0100)168.01(168.03168.0)1(3LCL280.0100)168.01(168.03168.0)1(3UCL168.01000168CLnpppnpppp管制圖的實例(2)24海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!管制圖的實例(3)pChart;Mean:.168000Sigma:.037387n:100妓セ絪腹ぃ▆计.055840.168000.2801600.000.050.100.150.200.250.300.35124681025海量管理资料下载，请登录：汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!建立管制圖