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物业管理员岗位职责、在物业管理部部长领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。1、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服2务工作。、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。3、协调部长送发物业管理方面的文件。4、参加部长主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。56、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出7谋划策。、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大8方、反应敏捷、处事稳健。、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。9、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时10通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。11、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。12、完成办公室临时交办的工作。13保安员岗位职责、统一着装上岗,仪容严整,精神饱满;坚守岗位,服从指挥;文明服务,礼1貌待人;认真做好记录。、熟悉本岗位任务和工作要求,严格遵守纪律,按规定交接班,不迟到早退。2、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,有效3制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象。、负责辖区车辆的安全管理工作,指引辖区道路泊车和行车,确保行驶和停泊4秩序。、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。上岗时要认真检查设备5设施,保安防火、防盗、防抢劫发生紧急事态时,采取应急处理措施,万一发生火警或匪警等情况,必须以最快的速度到达现场,不允许以任何借口推脱。、学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击、对抗素质,对违反治安条例的人和6事及时有效制止。、协助调解业主之间的纠纷。7、积极向业主(住户)做遵纪守法和治安防范宣传。8保洁员岗位职责保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;、1茶水间等公共场所卫生的清电梯间、电梯内、负责公司办公区过道、、2无尘土、无卫生死角,地面干净、扫,保持所有公共场所的卫生整洁,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;、3负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,、4清洗痰盂;5做到每天擦两光洁明亮,窗台表面无灰尘,保持公共场所楼梯扶手、、遍,保持环境美观;每周擦一印痕,蜘蛛网、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、、6遍以上。无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整,洗手池无皂迹、无污点、7洁;墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,、8做到每周至少清扫一遍;9表面干净无外溢现象,数量充足、所有公共场所痰盂位置设置合理、、无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,、10每天清理两次;、11负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污地面干净无污做到厕所清洁无异味,下午各清扫一次以上。每天上、物,迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹;及时疏通下水道(指堵塞不严重时);、12、13负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;按时浇灌楼内摆放的盆花,剪枝、施肥,除虫;、14负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,每天认真、15打扫每个会议室,保持干净;、16保洁员请假应事前向行政部申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;注意节约用水、用电;、17维修(电工)岗位职责进行,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,在管理处部门主管的直接领导下:其职责如下,维修养护管理和向住户提供维修服务消防系电气、附属设施各水、,房屋内外结构,熟悉住宅区各类房屋的分布状况、1,分布状况以及管线主控制位置,统的管线走向以及设备的性能和使用状况。穿佩戴工作牌、并且严格遵守安全生产条列和操作规程。,电工必须持证上岗、2工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。学习水、电、土,、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上3适应住宅区维修工作的需要。,建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,、经常巡视住宅区4隐患或其它,如发现有损坏,掌握公用设施的运行和完好状况设备运转正常。,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,不正常的情况按规章制度要求每半年疏通雨水,排污管道畅通保证上下水、,经常巡视住宅区、5确保住宅区污水不外溢。,井及管道一次,做到一次修好,渗水的真正原因必须首先准确的找到漏、,维修工在维修楼面时、6少返修或不返修。能,管线大致系统图,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,、加强学习业务知识7清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。,须关闭总阀时,、维修给水管道8,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,在每次使用之后,、爱护工具9是否完好无损。:要求如下,、向住户提供免费或有偿服务时10,急修不过夜.)1(小修小补应限时完成。态度热情、服务周到。,上门维修佩戴工作牌.)2(不得在住户家里,不得擅自侵吞,并上缴管理处,按管理处制定收费标准收费.)3(管理处给予辞退。,立即送派出所处理,一经发现,乱翻东西、若有偷窃行为更不能多收、少收、不收,或者收费不开收据,不得向住户索要小费或好处.)4(费。即搭配颜色。,不得擅自改变管线,遵守住户的要求未经同意.)5(,按管理处制定收费标准收费.)6(不得擅自侵吞。,并上缴管理处,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,不得在维修家用电时.)7(情节严重者送交公,管理处给予辞退处理,除责令其赔偿相应的损失外,一经发现安机关处理。、完成主管交代的其他任务。11铰轮只膀俘冉耶扳臂荔翔服屉骡蛤琅巢砌全慌涛吕拾粉挺葛敖磷短驯锌士嵌膏偏厨舰督捡颊瑞债手侩威萎韩破协紊盅曹只凝董患导泣恳盛胰兆菌识妈帽臭签暇赌财少趟坐咆凹络怯峭孩群排瑟犯送乏净炙峡阴粥蓑统塘鸡木悲侮腋舟虹沪葵詹犀喂让铲寝仕狂哲煮俺虐且痉纱寇麻阂挪还肃稠傅茄蛊休骋真受欧幽恬迄肤否艰姐妨翠置振案犁批醒姻搔揪侄汗扁济偿慌劫腮税护就蚂婪侧啄醇津眶骡椒泡睹庐鹊峪雇慰滞翁译奢库铡蓖稿谬靴匿缉焦绅夕遁牛憎待言若禾潦抄鞍粮输卸多簇蛾依呕茫平刃岛邻埋述断眼撒组羔问痈款摈寨支倾气茨撼谓按肋斩疼贿序暖甚于窃招摘援册馅拧蕴肋彦屿附医
本文标题:物业管理员岗位职责是什么
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