组织标准过程综述

密级：内部使用文档编号：***_OPD_REGU_ZZBZGCZS版本号：V1.0OSP综述***编制：***生效日期：2008-9-19审核：***批准：***---------------------------------------------------------------------***对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。文件更改摘要：***_OPD_REGU_ZZBZGCZSOSP综述V1.0***®版权所有©第1页共9页日期版本号修订说明修订人审核人批准人2008-9-19V1.0初稿************_OPD_REGU_ZZBZGCZSOSP综述V1.0***®版权所有©第2页共9页目录1.引言...........................................................................................................................................31.1.目的...........................................................................................................................31.2.术语和缩略语...........................................................................................................31.3.参考资料...................................................................................................................32.过程模型综述...........................................................................................................................32.1.过程体系结构...........................................................................................................32.2.过程域的目的...........................................................................................................43.过程文件综述...........................................................................................................................63.1.文档体系结构...........................................................................................................63.2.文档标识规则...........................................................................................................73.3.过程文件体系列表...................................................................................................74.过程使用及维护责任部门对照表...........................................................................................7***_OPD_REGU_ZZBZGCZSOSP综述V1.0***®版权所有©第3页共9页1.引言1.1.目的OSP综述是对组织标准过程的概要描述。是对所有即将使用OSP的人员熟悉和掌握整个OSP结构、内容以及如何使用该过程的指导书，是了解整个OSP的过程体系结构的窗口。1.2.术语和缩略语术语或缩略语解释EPGEngineeringProcessGroup，工程过程组OSPOrganizationShinetechnologyStandardProcess，组织标准过程PDPProjectDefinedProcess，项目定义的过程CMMICapabilityMaturityModelIntegration，集成能力成熟度模型1.3.参考资料CMMIFORDEVV1.22.过程模型综述基于CMMI模型成熟度等级3以及软件工程和项目管理知识，综合考虑公司政策方针、现行过程的具体实践和标准化要求、公司原有的质量体系文件、相关评估报告等，建立组织的标准过程模型。2.1.过程体系结构组织标准过程（OSP）包含3个过程类别18个过程域，见下表：表OPD002-1：OSP过程体系结构OSP过程类别OSP定义的过程域与CMMI等级3的18个过程域包含关系过程管理组织过程聚焦（OPF）CMMI3级，OrganizationProcessFocus组织过程定义（OPD）CMMI3级，OrganizationProcessDefinition组织培训（OT）CMMI3级，OrganizationTraining项目管理立项（PIM）CMMI2级，ProjectPlanning集成项目管理（IPM）CMMI3级，IntegratedProjectManagement项目策划（PP）CMMI2级，ProjectPlanningCMMI3级，IntegratedProjectManagement项目监督和控制（PMC）CMMI2级，ProjectMonitoringandControlCMMI3级，IntegratedProjectManagement风险管理（RSKM）CMMI3级，RiskManagement***_OPD_REGU_ZZBZGCZSOSP综述V1.0***®版权所有©第4页共9页OSP过程类别OSP定义的过程域与CMMI等级3的18个过程域包含关系供方协定管理（SAM）CMMI2级，SupplierAgreementManagement结项（PCM）CMMI2级，ProjectPlanning项目研发需求开发与管理（RD）CMMI3级，RequirementsDevelopmentCMMI2级，RequirementsManagement系统设计编码（SD）CMMI3级，TechnicalSolution测试（TS）CMMI3级，VerificationCMMI3级，ValidationCMMI3级，ProductIntegration评审（TR）CMMI3级，Verification产品发布（PI）CMMI3级，ProductIntegration产品实施（PA）CMMI3级，ProductIntegrationCMMI3级，Validation过程支持配置管理（CM）CMMI2级，ConfigurationManagement过程和产品质量保证（PPQA）CMMI2级，Product&ProcessQualityAssurance测量与分析（MA）CMMI2级，MeasurementandAnalysis决策分析和决定（DAR）CMMI3级，DecisionAnalysisandResolution2.2.过程域的目的组织标准过程（OSP）各过程域的目的，见下表：表OPD002-2：OSP过程域目的OSP过程类别过程域目的过程管理组织过程聚焦（OPF）目的在于掌握组织的过程状态，识别过程改进机会，策划和实施本组织的过程改进活动。组织过程定义（OPD）目的在于建立并维护一批可用的组织过程财富。组织应遵循本过程建立和维护组织标准过程及组织财富库，以供使用。组织培训（HR_TR）规范公司培训的工作流程，建设高效实用的培训机制，提高培训工作在公司人力资源配置中所起的作用。项目管理立项（PIM）通过规范公司立项流程，确保项目立项基于合理的分析、科学的决策，确保项目能够顺利实施，并为公司实施项目管理建立基础。集成项目管理（IPM）按照集成的、已定义的过程（项目已定义过程）来管理项目。这种项目已定义过程是从OSP剪裁而来。项目策划（PP）通过项目策划确保项目的策划活动科学、有效、合理，明确项目的范围与目标，确定项目的进度、资源、成本安排，建立项目工作的准则与基础。***_OPD_REGU_ZZBZGCZSOSP综述V1.0***®版权所有©第5页共9页OSP过程类别过程域目的项目监督和控制（PMC）通过周期性地跟踪项目计划的各种性能参数如工作产品的规模、工作量、成本、进度、风险等，不断地了解项目的进展情况，以便当项目实际进展状况显著偏离项目计划时能够及时采取纠正措施。最终目的都是为了使项目按时、按预算交付合格的产品。风险管理（RSKM）目的在于识别潜在的问题，以便策划处理风险的活动（识别、分析评估和缓解）和在必要时在整个项目生存周期中实施这些活动，缓解不利的影响，实现项目目标。供方协定管理（SAM）对供方管理与采购活动实行控制，确保供货的质量符合规定要求，以适质、适价、适时、适量地满足采购要求。结项（PCM）目的是在项目工作结束后，对项目工作情况、经验教训进行总结；依据项目的目标和计划对项目完成情况和目标实现情况进行综合评价；以及项目结项后的维护移交工作，保证产品维护期维护工作顺利进行。项目研发需求开发与管理（RD）通过定义需求开发和管理过程，规范公司软件开发项目的需求开发和管理活动，提高需求质量，从而提高软件生产率，降低开发成本，改进软件质量。系统设计编码（SD）规定了项目开发设计工作应遵循的步骤和原则，保证《软件需求规格说明书》中的各项要求在设计时都能够得到满足；对项目的编码实现进行质量控制，保证编码实现活动按计划顺利完成并与设计相一致。测试（TS）通过规范公司测试流程，确保测试工作的规范性和有效性，以验证软件产品的质量满足用户的需求。评审（TR）规范评审活动，确保公司的评审活动过程规范、评审问题得到跟踪与解决，提高评审的效率、保证评审质量。产品发布（PI）通过规范公司产品发布管理过程，确保产品发布过程受控，在产品发布时确定该版本所有的组件，并向客户提供正确的产品版本。产品实施（PA）通过产品实施过程确保项目实施活动科学、有效、顺利地开展，使产品能够得到正确的安装与使用，最终提供满足用户要求的产品。过程支持配置管理（CM）通过规范公司配置管理过程，确保配置工作的合理性和完整性，确保配置工作在项目组中顺利实施，并为项目组提供可靠的数据分析。***_OPD_REGU_ZZBZGCZSOSP综述V1.0***®版权所有©第6页共9页OSP过程类别过程域目的过程和产品质量保证（PPQA）通过质量保证活动，确保过程与产品满足过程、规程及相应的要求，确保问题得到关注与解决，使工作人员和管理者能够客观地了解过程与相关的工作产品。测量与分析（MA）目的于开发和维持度量能力，以便支持对管理信息的需要。通过测量和分析，了解组织过程和产品的实施情况，为组织过程改进和产品改进提供定量信息，并支持决策。决策分析和决定（DAR）目的在于运用结构化方法对组织内与项目有关的关键决策行为提供有效的方法。3.过程文件综述3.1.文档体系结构如图所示，组织OSP文档主