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部门KPI关键指标考核权重关键指标考核权重关键指标考核权重销售目标1开票目标回款目标工作量目标111工作量净利润目标(含分摊)130%11开票净利润目标人均产能11人均净利润人员流失率11项目风险预警及管控111客户满意度1成本控制111团队建设及干部能力提升111关键事件(项目)完成1市场突破1税负控制在6%内服务支撑账务处理合理后勤管理固定资产管理库房管理规章制度发文会议、活动筹备组织岗位合理分布及岗位职责制作薪酬绩效及多元化激励方案制定培训覆盖率、项目经理及管理层培训及岗位技能认证员工关系管理及企业文化宣传产品知识的学习供应商的管理执行采购跟踪合同参与并配合销售部的业务工作货物的验收工作仓库的监控满足公司人员招聘需求比例项目经理以及中高层培训人员净增数量干部和导师培养结果企业文化宣传力度绩效考核结果跟进,反馈以及应用公司文件学习呼叫中心事业部网络服务事业部产品与解决方案部关键指标考核权重关键指标考核权重关键指标考核权重关键指标考核权重关键指标111111111111111111111111111111111人力资源部行政管理部市场部销售管理部财务部考核权重关键指标考核权重111111行政管理部采购部公司机密,切勿外传!序号关键任务描述年度目标年度实际完成情况三季度预期达成目标三季度实际完成情况备注:123456员工签字:主管签字:2014年X部门(年度和三季度)绩效目标承诺公司机密,切勿外传!考核得分系数说明:1、考核得分系数上限不超120%指标分解:1、人力成本占比(50%-55%):(人员工资+保险)/费用总额指标书明:1、销售合同目标:本年度/季度销售的合同金额2、开票目标:本年度/季度开票金额3、回款目标:本年度/季度回款金额4、工作量收入目标:实际完成工作量收入5、分摊派后利润:分摊装修设备(一年24个月分摊)及总部分摊(总部10%费用)6、人均毛利润:考核期:2014年3季度序号组织关键目标描述权重(%)预期达成目标实际完成情况目标完成率自评得分主管评分总评得分1招聘--125302202招聘--10086354345678总分序号个人关键目标描述权重(%)预期达成目标实际完成情况目标完成率(%)自评得分主管评分总评得分12345序号个人能力提升计划权重(%)预期达成目标实际完成情况目标完成率自评得分主管评分总评得分123序号遵从性项目内容权重(%)预期达成目标实际完成情况目标完成率自评得分主管评分总评得分1针对个人目标完成奖罚约定1、如果销售和回款目标全部达成则奖励金额:x元;2、如果销售和回款目标完成总得分在此两项总分的XX%-100%之间,则奖励金额为:x元*相应的得分百分比例;3、如果销售和回款目标完成总得分低于总分的XX%,则奖励金额为:0元;4、下季度初财务结算本季度奖金发放总金额的80%,余下20%,2015年1月份发放项目2.个人关键任务达成性(100分)-XX个人绩效考核季度PBC(人事行政部门)项目1.组织关键任务达成性—X部门说明:按照公司总体计划,组织对公司绩效有直接贡献的项目的完成情况。针对组织目标完成奖罚约定1、如果销售和回款目标全部达成则奖励金额:x元;2、如果销售和回款目标完成总得分在此两项总分的XX%-100%之间,则奖励金额为:x元*相应的得分百分比例;3、如果销售和回款目标完成总得分低于总分的XX%,则奖励金额为:0元;4、下季度初财务结算本季度奖金发放总金额的80%,余下20%,2015年1月份发放说明:按照区域总体计划,由个人所负责的对组织绩效有直接贡献的项目的完成情况。项目4.组织建设遵从性(0分)说明:对公司级部门相关制度的遵从情况,以及个人企业价值观、工作态度、工作责任心等方面的综合评价。项目3.个人能力提升(0分)说明:根据公司及部门工作需要及个人能力专长,制定个人能力提升计划及目标。2总评得分=自评得分*40%+主管评分*60%备注:1、个人绩效考核PBC的制定目的是在全公司范围内通过自上而下地将公司、部门的工作目标逐级分解到每一位员工,由直线经理与员工签订PBC,以实现组织绩效和个人绩效的有机联结。2、每个员工都要在每季度第一周制定自己的PBC,并列举出在未来一季度中为了实现各个方面的目标所需要采取的行动。制订PBC时,需要个人与其直属经理共同进行商讨,这样可以使个人计划与整个部门计划相融合,以保证其切实可行,即你的所做所想要符合企业的核心价值观。季度末,要求直线经理根据员工的工作表现和PBC目标达成情况做出绩效评估。3、员工绩效评估结果将与自身的薪酬、晋升、发展紧密相联,体现于绩效奖金发放、员工薪酬调整、员工晋升/岗位变更、员工培养发展等。PBC评估流程包括目标设定、辅导、评估、结果应用四个环节,且不断循环。员工签字:主管签字:计算方法:自评得分=项目总分*权重*目标完成率,主管打分:季度末主管根据对员工的工作完成情况及其自评进行修正。可量化的指标以实际完成情况定。
本文标题:部门KPI及个人绩效考核PBC(模板)
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