淘延安商家同城联盟电子商务

淘延安商家联盟电子商务创业计划书创业计划人：白慧[e-mail]目录一、公司概述1.1公司简介1.2公司组成情况二、项目概述2.1项目背景2.2项目介绍2.3淘延安的应用前景三、SWOT分析3.1潜在内部优势3.2潜在内部劣势3.3潜在外部机遇3.4潜在外部威胁四、网站设计4.1网站建设目的4.2网站框架及建立4.3网站测试4.4网站后期维护4.5会员的支付方式五、市场营销5.1.目标市场5.2.产品5.2.1产品5.2.2服务5.2.3品牌5.3.价格5.4销售渠道5.5.推广策略5.5.1媒体策略5.5.2门户网站合作六、财务分析6.1投资计划6.2收入形式6.3收入预算6.4成本分析七、风险分析及管理7.1财务风险7.2需求方风险7.3竞争对手风险7.4宏观经济风险八、未来发展及预测8.1发展目标8.2发展预测九、附录9.1调查问卷附件一、公司概述1.1公司简介淘延安商家联盟以下简称（淘延安）。淘延安是一家以电子商务、网上贸易c2c平台，移动互联手机客户端、本地购物型、商家推广网站。随着移动互联网时代的到来为基础，本着“淘延安、便捷生活”的宗旨，以支付宝、网上银行等网络支付方式为应用手段搭建经济桥梁，以此为广大延安商家、延安市民提供一个新型集购物、商家品牌推广的地域型购物平台。公司门户网站——“淘延安”定位于更便捷的享受生活。公司业务主要定位于延安的各个实体商家，市民，通过使用本平台线上、线下、低折扣便捷购物。使用户足不出户逛延安。1.2公司组成情况公司的组织结构采用直线职能制，分别设有策划部、市场、推广部、网路技术部、财务部五个部门。策划部主要针对项目进行构思、计划和部署；市场、推广部主要对商家的资料进行收集整理；对网站的推广，对市场进行调查、分析；网络技术部主要包括程序设计、网络制作、网络维护和软件APP应用；财务部主要是对资金投资、运用和资金流的分析，并每月编制财务报告。二、项目概述2.1项目背景电子商务进入中国15年，诞生了阿里巴巴、淘宝网、京东商城、当当网、1号店、聚美优品、国美在线、苏宁易购等一大批成功的电子商务企业。今天，电子商务不仅彻底改变了传统的商业模式，也改变了人们的生活方式。据中国商务部2013年5月28日发布的《中国电子商务报告(2012)》显示：2012年，中国电子商务交易总额已达到8.1万亿元，其增长速度已达到2012年国内生产总值增长的4.1倍还多。其中，中国网络零售市场交易规模超过1.3万亿元，已占到2012年社会消费品零售总额的6.3%。而根据中国互联网络信息中心发布第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2013年6月底，我国网民规模已超过5.91亿（手机网民规模已达到4.64亿），网民已从使用电脑上网过渡到使用手机上网，而使用手机上网的人群占比已超过78.5%，加之国家工信部对4G牌照的发放，移动终端上网已成上网最大趋势。由于电子商务具有高效率、低成本、等传统行业不可比拟的众多突出优点，致使电子商务不断抢占传统市场经营份额。电子商务贸易额不断增加，网络零售市场一浪高过一浪，网络创业群体更是风起云涌。随着国家政策的不断支持，中国网络进入4G时代，不仅电子商务具有无限广阔的市场前景，移动电子商务产业发展更是潜力巨大，势不可挡。因此，在未来20年内，具有投资少、风险低、效益高的网店经营项目（尤其是手机网店经营项目）必将成为小本创业者首选的创业项目。2.2项目介绍由于“电子商务”这一新兴产业应用前景的不断扩大，我们公司以此为契机，计划打造地域性购物网站。我们的客户群体主要是针对商家品牌推广及市民日常需求。我们针对这些客户群的不同想法，在门户网站上分设有“购物功能”、“商家自定义活动”、“社区功能”“订餐功能”、“主题购物狂欢节”版块。公司将通过以上版块的完美结合，用户可以在版块中更便捷的解决，衣食住行，吃喝玩乐。2.3淘延安应用前景纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面，美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元，预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年B2B交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30多倍。总体来看，全球电子商务发展呈高速增长态势。随着全球电子商务的发展，我国电子商务的发展动力持续增强。三、SWOT分析3.1潜在内部优势1）淘延安网站、APP同步设立搜索系统，能够快速地搜索到您要的商家最优信息。2）商家可以自定义主题活动。提高知名度。3）社区功能：用户可以足不出户解决，柴米油盐酱醋茶。4）购物功能：不错过任何商家的打折优惠团购活动。5）订餐功能：开启懒人模式、人未到、位先到。更便捷的理想化生活。6）主题购物狂欢节：打造本地性购物节日，全城让利消费者。7）网站在交易方面采用网上银行和支付宝两种支付方式，大大保障了交易双方的共同利益，减少交易风险。8）淘延安拥有安卓、苹果、手机客户端。大大提高了网站与用户之间的沾粘度。3.2潜在内部劣势1)没有较好的经济基础，所以融资比较困难。2)公司前期的发展需要大笔资金的投入，关于网站的推广，客户商家对电子商务接受能力。3)以及缺少一定的人脉关系，可能会在公司的前期运作中碰到一些困难。3.3潜在外部机遇1)市场需求大，潜在会员可观。也是销售自己的最好的平台。而且网络的不断普及，越来越多的商家都是我们的潜在会员。2)随着信息技术的发展，Internet互联网的广泛使用，网络成为人们生活中越来越密切的工具，电子商务这一网络行业也成了当下最热门的行业之一。3）国家对电子商务的支持政策。由于电子商务是网络化的新兴经济活动，最近成为主要发达国家争抢经济实力、融合全球资源配置优势的有效手段。国家对电子商务发展非常的重视，这几年来先后出台了各种关于支持和加快电子商务发展的若干政策：a）中共党的十六届三中全会明确指出，大力发展电子商务，物流配送等现代流通方式，促进商品各种要素在全国范围内自由流通和充分竞争b）商务部副部长廖晓淇在2003年的PEC电子商务高层论坛上表示：中国政府十分重视电子商务发展。c）2005.1.8.我国第一个专门指导电子商务发展的政策性文件——《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》颁布，明确了我国发展电子商务的指导思想和原则，确立了我国促进电子商务发展的六大举措。d）受国际金融危机的影响，去年许多传统行业都受到了冲击，电子商务却成为经济“寒冬”中的一股“暖流”。今年政府工作报告中提出要“加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务”，这也使我们对发展电子商务方面的项目更加有信心。3.4潜在外部威胁延安本地有些类似的网站，都相对于局限不能迫切解决用户商家的多元化需求。四、网站设计4.1网站建设目的打造延安第一购物门户网站。通过淘延安更便捷的生活！4.2网站APP框架及建立网站和APP均针对这些客户群的不同想法，在门户网站上分设有“购物功能”、“商家自定义活动”、“社区功能”“订餐功能”、“主题购物狂欢节”版块。1）淘延安网站、APP同步设立搜索系统，能够快速地搜索到您要的商家最优信息。2）商家可以自定义主题活动。提高知名度。3）社区功能：用户可以足不出户解决，柴米油盐酱醋茶。4）购物功能：不错过任何商家的打折优惠团购活动。5）订餐功能：开启懒人模式、人未到、位先到。更便捷的理想化生活。6）主题购物狂欢节：打造本地性购物节日，全城让利消费者。7）网站在交易方面采用网上银行和支付宝两种支付方式，大大保障了交易双方的共同利益，减少交易风险。8）淘延安拥有安卓、苹果、手机客户端。大大提高了网站与用户之间的沾粘度。4.3网站测试网页制作完毕之后，我们要对网站是否兼容、是否密明码等进行测试。网站测试分为局部测试和全面测试，局部测试是我们在网页制作完之后，先用浏览器一一测试，发现有误及时调整。全面测试是对全部网络用户进行测试，由于网站刚开始不是满负荷运转，一时的测试不能反应网站的问题，一般网站测试需要花6个月左右的时间，但我们不会因为全面测试而等6个月的时间，所以决定在局部测试之后，边试营业边全面测试，第一个月为试营业期，另外在网站上设置了客服咨询和论坛，方便会员对我们网站的运行提出宝贵意见，同时，统计网站访问量以及满负荷的运行速度等，以便我们对网站及时作出调整。4.4网站后期维护基于网站的逐步形成，为了让广大的用户能正常使用我们的网站、APP及“几大板块系统”，后期维护就像防护队一样保护着我们的数据库和网站的安全，防止黑客的侵入，使网站运行畅通无阻。4.5用户商家的支付方式我们的用户的支付方式有两种，分别是支付宝和网上银行。你可以进入商家商家平台购自己意向的物品。点击支付，就会出现上述两种支付方式，用户可以根据自身的情况任选一种支付方式进行支付。1）支付宝支付宝是我们最主要支付方式，支付宝是全球最大的电子商务公司，是阿里巴巴集团旗下的公司，定位于电子商务支付领域，截止到2014年2月8日，支付宝的用户数量突破3亿，支付宝最初作为淘宝网公司解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”。现在支付宝除了应用于淘宝网以外，还应用于其他网站，支付宝以其较强的保密技术而深受广大网民的青睐，只要你有一个支付宝的账号以及账户里有足以支付某商品的余额就可轻松支付。用支付宝支付不仅方便而且对双方的交易安全都有一定的保障。2）对于那些没有支付宝账号而已经开通网上银行的会员来说，他们可以直接采用网上银行的支付方式。网上银行打破了传统银行的那种需要时间、空间的限制，可以在任何时间，任何地点，以任何方式为客户提供金融服务，其交易的安全性也是很高的。五、市场营销5.1.目标市场适于各年龄层用户，各个商家。5.2.产品5.2.1产品淘延安是一个电子商务平台，打破传统的销售思路。在这里，您可以任意购买自己感兴趣的东西。5.2.2服务a)建立完善的信息服务网络，为客户提供健全优质的服务。b)采用宣传、培训和交流等手段，以及通过专业技术人员的努力，使顾客了解淘延安。c)建立完善的销售网络。d)建立信息交流反馈渠道，包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈，做好产品服务的质量、服务的反馈信息处理；与用户商家搞好关系，固定长期业务关系；最大程度满足用户需要；适时举办信息交流活动，搭建沟通桥梁。5.2.3品牌公司发展初期多与商家互动，推广有利于在用户中树立明确的品牌形象；随着公司的不断发展壮大，逐步建立起多品牌的产品组合，提升公司的企业及品牌形象，实现无形资产的增值。5.3.价格针对延安目前一些自媒体现状。收取商户一定金额管理费，以及成交额的返利。用户免费应用本平台。我们是后进入者，同类产品定价策略对于我们影响较大；从增强产品竞争力和公司发展的角度考虑，产品价格定位在中等水平。5.4销售渠道拟采取的销售渠道有两种：自建销售网络；利用现有渠道。1）建立以中心街为中心的销售网络：将延安划分为东、南、西、北、四大区域，每一区域设一人主管。并且负责监管这一区域商家和开发新商家的工作建设。销售网络的建立原则是为客户提供最高效率最便捷的服务。2）利用现有商家：公司处于起步阶段，销售网络正在逐步建设，利用商家现成的销售网络弥补自建的销售网络的不足，扩大市场范围，完善自建的销售网络。尽量把商家选择在销售网络未建设或未完善的地区。随着公司销售网络不断完善，将逐步扩大商家的销售范围。建立公司网站与客户资源管理库，积极推动公司网络营销的开展，适时开展电子商务。及时收集试用后的反馈信息，并根据情况采取相应的措施，保证产品顺利进入市场。5.5.推广策略5.5.1媒体策略（1）公司形象广告在大众广告和公共媒体上发布制作精美的企业形象广告，力求信息准确可靠，内容简明易懂。宣传理念：淘延安！您的生活可以更便捷！淘延安！把延安装进您的口袋！