网站分析为电商带来的转化率

网站分析为电商带来的转化率您不希望人们来到你的网站却最终空手而归……0.93%撒了大网，捕了小虾在线订票转化率行业平均转化率4.3%Costpervisitor:$0.44Revenuepervisitor:$0.32您是否也有这样的困扰？低转化率高流失率流量越高，转化越低流量≠成功什么是真正的成功……65%的网站转化率低于行业平均水平转化率增加1~2个百分点，收入增加2倍！网站分析开启转化之钥•让流量帮助你而不是陷害你•页面是你杀敌的武器•注意页面间的结构•抓住交叉销售的机会•内部搜索蕴含金矿优化流量就是增加转化！你的流量真的可靠吗？中国是世界上ClickFraud最严重的国家，没有之一即使没有Fraud……•流量策略？•组合Portfolio•预算Budget•投放Publisher策略之后的策略•哪种广告创意更有效？最佳实践Fraud不是问题：1.端到端的ROI2.数据结构的分析://www1.ap.dell.com/content/products/productdetails.aspx/laptop-inspiron-14?c=cn&l=zh&s=dhs&cs=cndhs1&utm_campaign=Insp14&utm_source=IT168&utm_medium=PIP&utm_content=studio最佳实践Fraud不是问题：1.端到端的ROI2.数据结构的分析辨识流量策略真正的有效性：1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量：1.端到端的ROI2.数据结构的分析辨识流量策略真正的有效性：1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量2.分析——真正的细分，真正的绩效比较类别媒体位置格式创意/关键词CostClickUVVisitPVBounceRateTimeonsiteOrdersRevenueSEMBaiduPPCn/a笔记本$25.605,5215,6876,52132%8944$251,231SEMGooglePPCn/a迅驰$44.203,5264,4525,21023%15338$210,456SEMGoogleAdwordsn/aInspiron$8.801,1232,1232,91219%19815$110,021EDMFireMailn/an/aInspiron$44.203,5264,4525,21023%15338$210,456EDMGRizMailn/an/a迅驰$8.801,1232,1232,91219%19815$110,021BannerIT168HPLBInspiron$44.203,5264,4525,21023%15338$210,456BannerYeskyDigitalHPPIP迅驰$8.801,1232,1232,91219%19815$110,021SEOn/an/an/an/a$25.605,5215,6876,52132%8944$251,231最佳实践Fraud不是问题：1.端到端的ROI2.数据结构的分析辨识流量策略真正的有效性：1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量2.分析——真正的细分，真正的绩效比较最佳实践Fraud不是问题：1.端到端的ROI2.数据结构的分析辨识流量策略真正的有效性：1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量2.分析——真正的细分，真正的绩效比较案例：某航空公司1.去除了Banner中作弊的部分降低了流量15%，但交易笔数反而增加了3%2.增加了SEM、尤其是AdWords的投入（SEO关联）、发现并优化了长尾关键词投放3.改变了Banner广告创意，增加了旅行安全记录和舒适度的内容结果：仅仅通过优化流量，即让转化率从3.6%增加到4.5%取信于谁？WhoGetCredit?别忘了流量是流动的最佳实践流量在网站之外的路径——CampaignStacking既然来了，就不让你走！——发挥页面的威力登陆页匹配bounceratehighto86%登陆页匹配Bouncerateonly69%Adsemphasizenewgenerationproduct:“Xeon5500”最佳实践：别让流量失望1.查看主要LandingPage的BounceRate2.页面创意与内容和流量源相匹配3.动态页面1.SEM动态匹配——平均增加转化率0.5个百分点2.Test&Target全动态页面——平均降低bouncerate超过10%CallToAction10%举两个电子商务正面的例子最佳实践：Dontmakemethink！1.热图：CallToAction是否受到关注？2.原则：显著·清晰·诱惑航班信息个人信息大量流失首页100%航班信息52%个人信息填入8%支付6%支付完成1%发现泄漏点最佳实践：转化漏斗最佳实践：转化漏斗VersionAVersionB最佳实践：测试+44%Whichtestwon.com容易被忽视的网站结构关注页面之间的结构Step1Step2Step3Step4正常转化ExitStep1Step2Step3Step4有泄漏点的转化ExitStep1Step2Step3Step4不正常的结构OtherPagesOtherPages最佳实践：寻找可疑的路径模式抓住交叉销售的机会了吗最佳实践：发现交叉销售的机会交叉销售分析和产品报告相结合通过不同的细分发现交叉销售的机会Cross-SellSourcesbyProductsReportProductsbyCross-SellSourcesReport这个报告显示了那种商品最容易被搭售这个报告显示了那种商品最容易促成其他商品的销售最佳实践：产品浏览路径借助内部搜索满足非典型需求辨识没有返回搜索结果的内部搜索词能够帮助发现商品别称、普遍的错误输入内容或者尚未发掘的盈利商品分析一个页面中被输入最多的搜索关键词能够帮助优化页面内容安排内部搜索优化总结测试监测实施及检验监测需求分析、目标设定、监测计划实施分析优化网站转化分析项目执行结构www.chinawebanalytics.cnwww.chinawebanalytics.cn