QC行为准则及工作职掌(NXPowerLite)

HonHaiPrecisionIndustry品管行為規范QCWorkspecificationNWInGNB2講師:黃立人Rev.A05/25/10HonHaiPrecisionIndustry品管行為規范介紹QC日常行為規范QC工作職掌QC資職能規范要求QC訓練的要求與應知應會QC作業規范與工作開展QC常用表單QC日常作業用文件及其管制要求HonHaiPrecisionIndustry1).頭巾/帽子/工衣的穿戴要求:QC日常行為規范頭巾/帽子需佩戴端正,頭發需梳理整齊﹔工衣按照公司規定進行更換HonHaiPrecisionIndustry2).特殊管制區域/作業的穿戴要求:QC日常行為規范鞋套須完全包圍鞋底.靜電手環須扎緊HonHaiPrecisionIndustry3).手(指)套的佩戴要求﹕QC日常行為規范隻要有接觸到電鍍後金屬的部分,必須依規定配戴手(指)套如有接觸到靜電敏感元器件,必須依規定配帶防靜電手(指)套;HonHaiPrecisionIndustry4).量,治具的選擇與作業注意事項:QC日常行為規范量具是否歸零;量具是否校正,是否在校正周期內;量具是否適合規格公差的使用要求;量具選擇注意事項HonHaiPrecisionIndustry5).公司行政,管理規章/要求的遵守:QC日常行為規范請不要帶零食與其它食物進入生產,工作區域;請遵守公司規定的上,下班時間及加班時間;工作現場舉止應端裝,請遵守公司有關工作現場穿戴的要求;作業過程中,發現異常應及時向部門主管報告,以使異常被及時/正確處理;作業現場應定期進行7S整理,整頓,清掃;HonHaiPrecisionIndustryQC工作職掌IQC/OQC工作職掌1).負責進料及出貨檢驗作業;進料環境管理物質的送測及大宗物料的三級檢驗作業;2).負責進料及出貨檢驗記錄的填寫,品質履歷的建立;3).負責進料及出貨段檢驗合格與不合格品的標示,相應追溯性要求的執行;4).負責進料及出貨檢驗記錄的存檔,維護,供應商品質記錄的存檔,維護;5).負責客戶出貨特殊要求之執行與查核及查核異常的回饋處理;6).負責進料檢驗不合格的處理,VDCS開立,供應商對策執行有效性的驗証/查核;7).負責進料及出貨段所用之檢驗與測試設備/治工具的及時送校,日常維護與保養;8).負責IQC/OQC檢驗區域的7S維護,作好整理,整頓,清理,清掃;9).負責進料及出貨相關資料庫的維護,資料的KEY-IN;10).負責每月/季提報進料及出貨查核報告,以使高階主管及時了解品質資訊;HonHaiPrecisionIndustryQC工作職掌IPQC工作職掌1).負責制程巡迴檢驗作業及巡回檢驗報表制作;2).負責上線物料品質及環境管理物質標示的確認與查核;3).負責制程生產條件確認,抽樣尺寸量測,電氣特性確認;4).負責制程損耗性治具壽命管制確認,設備/治具每日保養/點檢的落實查核;5).負責相關產品的尺寸量測,功能測試,及其他檢驗資料提供.6).負責線上不良品標示/區隔的確認,環保不良品與品質不良品的區隔管制確認;7).負責(QC)檢驗用治工具,儀器的及時送校,歸零確認,日常維護/保養;8).負責制程檢驗記錄的存檔,維護;9).負責制程產品標示的確認,LOT登記的查核,產品追溯性管制的查核;10).負責制程段檢驗數據的收集,整理,生產段所提供制程周報之有效性,真實性查核;HonHaiPrecisionIndustryQC工作職掌FQC工作職掌1).負責入庫檢驗作業及相應檢驗記錄的填寫;2).負責入庫品標示,包裝,數量等內容的核對確認;3).負責入庫品抽樣檢驗;4).負責入庫檢驗異常通知及異常單的開立,並協助收集相應數據;5).負責重工品之重驗作業,庫存零件/成品之庫存重驗作業;6).負責QC檢驗用治具,儀器及時送校,歸零確認,日常維護/保養;7).負責入庫檢驗記錄的歸檔,存放,記錄完整性,正確性的確認/查核;8).負責入庫檢驗周/月報的制作,匯整;HonHaiPrecisionIndustryQC工作職掌量測站人員工作職掌1).各工段(F.P/IPQC/FQC)送樣之測量,依照藍圖/管制計劃檢驗/量測指定的項目;2).量測結果之回饋及異常通知,資料記錄.3).配合其它樣品之檢驗作業(如:零件試做,產線調機修機,制工樣品等).4).SPC資料查閱及異常通知.5).量測站秩序維護,設備,治具保養及異常記錄6).量測儀器,設備的及時送校申請;7).量測站區域7S的維護,整理,整頓,清理,清掃HonHaiPrecisionIndustryQC工作職掌DQC工作職掌1).負責送樣樣品檢驗作業(尺寸,功能,外觀);2).負責樣品線制樣過程中品質的管控;3).負責樣品FAIReport制作並送主管簽核;4).負責定期匯整各BU樣品檢驗的結果並報告;5).負責工程樣品配合相關的檢驗與重金屬的送測;6).負責留樣樣品或競爭對手樣品的保存與標示,領/使用的管控;7).配合DQE相關樣品段資料的制作,文件的制作;8).樣品資料庫相關資料的Keyin作業;HonHaiPrecisionIndustry21/7=3*5=2+2=10*5=15+8=20/4=4+5=6*6=8+4=7/7=15*3=2*2=18–9=20*2=4*2=10–5=15/3=5+2=12/2=4+4=2–5=小算朮HonHaiPrecisionIndustry小算朮21/7=33*5=152+2=410*5=5015+8=2320/4=54+5=96*6=368+4=127/7=115*3=452*2=418–9=920*2=404*2=810–5=515/3=55+2=712/2=64+4=82–5=-3HonHaiPrecisionIndustryQC工作職掌QC領班工作職掌1).領班人員必須了解當天生產線開線狀況,合理安排QC人員看線;2).不定期查核QC人員作業表單記錄并定期存檔;3).現場制程管制工作,如有異常及時糾正及通報;4).每周一前整理上周品質狀況及主要制程品質問題,追蹤狀況給各制程主管并呈報部門最高主管;5).及時了解出貨狀況,調配QC人員的工作以配合達成交期;HonHaiPrecisionIndustryQC工作職掌QC領班工作職掌6).品質異常時﹐協助QC人員解決﹐如無法解決應及時向上級主管報告﹐尋求協助7).與QC人員﹐產線人員及其它領班人員保持良好的關系以協助解決制程品質異常問題8).遵守工作紀律并要求QC人員保持良好的工作紀律;9).協助做庫存重驗或頂替因請假品管人員之工作;HonHaiPrecisionIndustryQC資職能規范要求1).基本技能要求:a.工程圖面識圖能力;b.抽樣計劃c.量治具的使用d.基礎品質概念e.儀器操作與保養f.表單填寫HonHaiPrecisionIndustryQC資職能規范要求2).專業技能要求:a.QC七大手法應用b.量測系統維護與分析c.統計技術基礎及應用d.制程稽核技巧及異常處理e.品質意識及問題意識與問題處理的方法f.產品應用知識及產品缺點判定基準(WORKMANSHIP)g.品管常用英文h.語言,文字表達及報告能力HonHaiPrecisionIndustryQC資職能規范要求3).管理技能要求:a.自我管理b.時間管理c.溝通技巧d.現場改善與目視管理HonHaiPrecisionIndustryQC訓練要求與應知應會1).QC每年必須修完以下科目,且經過資格認証合格:品質管理基礎知識制程稽核及制程異常處理技巧系統流程與表單填寫抽樣檢驗計劃概念與應用QC七大手法量測基本概念及量具使用與保養工程圖面判讀品管常用英文產品缺點判定標準實務(WORKMANSHIP)HonHaiPrecisionIndustryQC訓練的要求與應知應會2).量測人員必須參與檢測單位主導的量測人員技能鑒定訓練與考核,且受訓合格:國際單位制介紹工程圖面判讀基礎量具使用與保養檢測常用英文HonHaiPrecisionIndustryQC訓練的要求與應知應會3).QC應知應會規范:HonHaiPrecisionIndustry數一數,下面共有多少個字母”F”FINISHEDFILESARETHERESULTOFLIFEYEARSOFSCIENTIFICSTUDYCOMBINEDWITHTHEEXPERIENCEOFYEARSTHEOFLEAFARELOOSEFLOORIFYOUSELFOFYOUCANFINDTHEFLYTHEFARMEROFHALTEDTHESPRAYINGOFHISALFALFAHonHaiPrecisionIndustry數一數,下面共有多少個字母”F”FINISHEDFILESARETHERESULTOFLIFEYEARSOFSCIENTIFICSTUDYCOMBINEDWITHTHEEXPERIENCEOFYEARSTHEOFLEAFARELOOSEFLOORIFYOUSELFOFYOUCANFINDTHEFLYTHEFARMEROFHALTEDTHESPRAYINGOFHISALFALFAHonHaiPrecisionIndustryQC作業規范與日常工作開展1).IQC作業規范與工作開展:HonHaiPrecisionIndustryQC作業規范與日常工作開展1).IQC作業規范與工作開展:標準化SIP,SOPFoxconn發現不良供應商問題的處理1.根本原因分析2.供應商庫存確認3.防止&改善行動4.完成時間SQE追蹤執行效果供應商提供8D報告Phase1:填寫VDCSPhase2:發送給供應商Phase3:供應商改善Phase4:供應商返回8DPhase5:追蹤執行結果HonHaiPrecisionIndustryQC作業規范與日常工作開展1).IQC作業注意事項:進料檢驗之廠商及相關料號必須為AVL,且經評估合格方可;相應檢驗資料必須齊備,如無相應工程資料或檢驗規格,必須要求工程/品工提供;如無法提供正式版工程資料,也必須提供SWR之工程資料;重金屬的測試要求依檢測規定,規格必須符合EPI12規定要求;如進料不合格有執行特採作業時,則依相關特採作業流程處理,物料判定合格,同時標示”特採”標簽入庫;因應急料驗收時,IQC必須配合優先辦理驗收作業;進料檢測之相關報告及供應商提供之相應記錄必須妥為保存,以為品質追溯之重要依據;HonHaiPrecisionIndustryQC作業規范與日常工作開展1).IQC作業注意事項:當庫存物料超過存儲期限時,IQC須配合執行庫存重驗作業.具體庫存重驗的要求參照公司系統的規定執行;倉庫物料的合格標示必須確保其最小包裝均能識別及追溯;如客訴發生為供應商責任時,則自客訴發生之日起,該供應商之交貨料號的物料得採加嚴檢驗的方式執行進料檢驗,如採C=0抽樣計劃,則相應AQL值應調整為正常檢驗低一級別的AQL作為加嚴檢驗的抽樣依據;加嚴檢驗如連續10批合格,則轉為正常檢驗;HonHaiPrecisionIndustryQC作業規范與日常工作開展2).OQC作業規范與工作開展:HonHaiPrecisionIndustryQC作業規范與日常工作開展2).OQC作業注意事項:因應急貨查核作業時,OQC必須配合優先處理;OQC在收到”客戶特殊出貨要求”通知時,必須及時納入查核要求,同時及時更新資料庫內之相關內容;出貨查核時須確認特殊標識之要求,燈號管制的要求及環境管理物質標示的要求;所有出貨查核記錄必須注明出貨批的LotNo.,數量,包裝方式,以備追溯;所有出貨查核記錄必須存檔,備查;HonHaiPrecisionIndustryQC作業規范與日常工作開展3).IPQC作業規范與工作開展:HonHaiPrecisionIndustryQC作業規范與日常工作開展3).IPQC作業時機,頻率及抽樣:a.初件檢驗1).作業時機:開機,修模,換料,更換設備及作業條