常村煤矿QC

发布人：刘庆华目录一、小组概况二、选题理由三、现状调查四、设定目标五、原因分析六、确定主要原因七、制定对策八、实施对策九、检查效果十、制定巩固措施十一、总结及下一步打算一、小组概况基本情况小组名称圆梦QC小组成立时间2012年3月课题名称降低矿灯故障次数课题类型现场型活动日期2012年3月——2012年12月组长张义海小组人数8人注册时间2012年3月1日活动频次4-5次/月出勤率：95%注册编号YMQC201202教育情况成员均受TQC理论教育72小时以上并考试合格小组成员简介序号姓名性别文化程度职务或职称小组分工1张义海男大专队长组长/组织协调2刘庆华女大专工程师副组长/技术指导兼发布3尚重坤女大专技术员组员/数据统计及报告编写4马万民男大专副队长组员/设备配合5赵瑞峰男本科技术员组员/现场调查与实施6闫巧珍女高中高级工组员/现场调查与实施7高超峰男高中技师组员/现场调查与实施8封玉梅女高中高级工组员/现场调查与实施本课题简介•常村煤矿矿灯超市于2008年创建“五优矿井”时改建，占地面积约230平方米，现有CTF102W充电架42架，矿灯3500盏。•我们煤矿人都形象的把矿灯比喻为矿工的“眼睛”，而我们矿灯超市就是一个“眼科医院”，每一名矿灯管理员就是矿灯的日常保健医生，要全心全意保证矿工“眼睛”的健康与明亮。•2012年以来，矿灯管理员发现，矿灯的维修量大幅度增加，且呈现持续上升趋势。即增加了工作量和材料消耗，又导致矿灯的安全性能得不到保证。因此，小组研究讨论决定，在矿灯质量管理方面，开展本次活动。小组活动计划与进度完成情况表计划实施制表人：尚重坤制表时间：2012年3月5日选定课题现场存在问题矿上要求公司方针二、选题理由14降低矿灯故障次数科学发展，安全发展，大力开展节资降耗以人为本，安全生产，创建国家级文明窗口2011年10月—2012年2月矿灯故障次数统计图一从图可以看出：矿灯月故障次数平均806次/月，并呈现出持续上升趋势，历史最好水平是300次/月。三、现状调查•小组成员提取2011年10月—2012年2月《矿灯维修记录》，并进行统计汇总做出调查表：•同时，小组成员又对2008年矿灯超市改建以来，一直在超市工作的4名矿灯管理员（员工编号为：2538、2539、2540、2541）就矿灯月检修故障次数问题进行询问，4人都认为：改建以来保持稳定的历史良好水平基本上是月故障次数约300次。月份10月11月12月1月2月合计月平均值月故障数7937958098238104030806表一2011年10月-2012年2月份矿灯月故障次数调查表通过数据统计可知，矿灯2011年10月—2012年2月平均故障次数为806次/月，远高于历史良好水平300次/月。•小组通过查阅2012年1月维修记录表，将原始数据进行分析，找出造成维修量大的主次问题，并绘制矿灯故障原因统计表和排列图。序号故障原因频数频率累计频率①主、辅光源眨眼27633.5%33.5%②红灯24930.2%63.8%③电池损坏13416.3%80.1%④灭灯688.3%88.4%⑤灯线损坏445.3%93.7%⑥其他526.3%100%合计823100%100%表二矿灯故障原因统计表主、辅光源眨眼和红灯分别发生276次和249次，共计525次，占1月份维修量总次数823次的63.8%，是主要问题。图二一月份矿灯故障主次问题排列图四、设定目标月平均故障次数目标月平均故障次数806次/月350次/月目标：将矿灯故障次数降低到350次/月制定目标的依据现状第一主要问题解决程度第二主要问题解决程度预计能达到的故障次数故障次数曾达到的历史水平结论月平均矿灯故障次数为806，主要问题占维修量的33.5%和30.2%，主、辅光源眨眼小组有把握解决95%，即806×33.5%×95%=257次/月对于红灯问题小组有把握解决90%，即806×30.2%×90%=219次/月806-257-219=330次/月矿灯超市投运来，历史良好水平月平均故障次数约为300次/月。故障次数由806次/月降到350次/月目标完全可以实现五、原因分析主要问题确定后，小组成员经过现场调查和分析，通过召开“脑暴会”找出导致主要问题的原因，用关联图整理如下：红灯主板损坏电池电量不足充电簧片失弹矿灯超期使用主、辅光源眨眼充电接触点螺钉松检修质量不好灯线焊点脱焊焊接线螺丝松电池超使用寿命开关锈蚀灯线质量不好灯线断丝充电电压低开关接触不良开关密封不好使用不当人员培训不到位工具使用不当六、确定主要原因序号末端原因确认标准确认方法确认过程确认结果结论确认人确认时间①矿灯超期使用KL4M（A）锂电矿灯充放电次数≤625次现场调查和查资料马万民闫巧珍2012．4②充电电压低充电电压4V—6V之间现场查看仪表马万民闫巧珍2012.4③充电接触点螺钉松充电接触点螺钉完好率≥95%现场调查计算邵玉玲赵瑞峰2012.4④开关密封不好1、使用合格封口胶密封；2、密封合格率≥95%现场调查邵玉玲赵瑞峰2012.4⑤灯线质量不好1、灯线是否有MA标识。2、符合GB7957-2003矿灯安全性能通用要求现场调查和查资料刘庆华尚重坤2012.4⑥使用不当职工按规定正确佩戴并使用矿灯现场调查和查看监控赵瑞峰高超峰2012.5⑦人员培训不到位1、有矿灯检修作业指导书；2、职工技术素质能够适应岗位需要现场调查、考评及查资料刘庆华尚重坤2012.5要因确认计划表根据要因确认表，我们分组逐条进行了要因确认。•因素一矿灯超期使用确认方法现场调查和查阅矿灯更换记录确认时间2012年4月25日确认标准KL4LM（A）锂电矿灯充放电次数≤625次确认人员马万民闫巧珍验证：1、对在用矿灯进行现场调查，并对矿灯更换记录进行统计2、又对1月份故障矿灯进行统计从原始数据看出：08年超市改建时新上3500盏矿灯，先后共更换2050盏，还有1450盏KL4LM（A）锂电矿灯充放电次数≥625次，属超期服役灯。2012年1月总故障次数823次，而其中未更换的1450盏矿灯故障次数为470次，占57%。确认结果：1450盏矿灯充放电次数625次,且故障率高结论：是要因•因素二充电电压低非要因确认方法现场查看仪表确认时间2012年4月25日确认标准充电电压4V—6V之间确认人员马万民闫巧珍验证：小组现场读取了42架充电架的充电电压，绘制了充电电压统计表从表中可以看出矿灯充电电压最大为5.9V，最小为5.15V。经过计算得出：充电电压平均值为5.45V。确认结果：充电压值在规定4V—6V之间结论：非要因•因素三充电接触点螺钉松确认方法现场调查确认时间2012年4月25日确认标准充电接触点螺钉完好率≥95%确认人员邵玉玲赵瑞峰验证：小组在现场抽查了120盏矿灯，并对充电接触点螺钉进行检查，其中：234#、916#、2311#矿灯充电接触点螺钉锈蚀，3200#矿灯充电接触螺钉略松。充电接触点螺钉完好率=100%—5/120×100%=96.7%确认结果：充电接触点螺钉完好率为96.7%＞95%结论：非要因•因素四开关密封不好确认方法现场调查确认时间2012年4月25日确认标准灯头开关密封合格率≥95%确认人员赵瑞峰邵玉玲验证：小组成员现场抽查了120盏矿，并对灯头开关密封情况进行检查。其中：139#、698#、2874#矿灯开关封口胶有细微裂纹。开关密封完好率为：100%－3/120×100%=97.5%确认结果：灯头开关密封完好率为97.5%＞95%结论：非要因•因素五灯线质量不好确认方法现场调查确认时间2012年4月25日确认标准1、灯线有MA标识。2、符合GB7957-2003矿灯安全性能通用要求3、线径≥1.2mm确认人员刘庆华、尚重坤验证：小组在现场对灯线进行检验。现用φ2×0.75mm、φ2×1.2mm两种灯线，都有MA标识，符合GB7957-2003标准。确认结果：灯线有MA标识，且符合GB7957-2003矿灯安全性能通用要求,线径≥1.2mm。结论：非要因22•因素六使用不当确认方法现场调查确认时间2012年5月2日确认标准职工正确佩戴矿灯合格率95%确认人员赵瑞峰、高超峰验证：5月2日早上小组在8：30到9：00随机对50名职工佩戴矿灯的方式进行抽查，抽检统计如下：不正确佩戴矿灯可以导致灯线断丝、拉断接线等故障。确认结果：职工正确佩戴矿灯合格率为66%95%。结论：佩戴方式人数合格率正确佩戴33人×100%=66%不正确佩戴17人5033腰间佩戴手拿方式是要因•因素七人员培训不到位确认方法现场调查、考评及查资料确认时间2012年5月2、3日确认标准1、是否有矿灯检修作业指导书2、职工技术素质是否能够适应岗位要求确认人员刘庆华、尚重坤验证：1、小组对矿灯超市班全体成员从事本岗位年限进行统计如下。确认结果：整体技术水平不高，检修理论知识薄弱；无作业指导书，检修流程不规范。结论：2、我们又对20名矿灯管理人员进行统一考试并将考试成绩汇总下。我们可以看出本岗位新人多，整体技术水平不高，平均分在69.8分。是要因•造成矿灯故障次数增多的主要原因是：1、矿灯超期使用2、人员培训不到位3、使用不当七、制定对策从七个末端原因中确认出三个要因，小组成员针对要因展开了分析讨论，提出了确实可行的对策方案，并制订对策表。序号要因对策WHAT目标WHY措施HOW地点WHERE负责人WHO完成日期WHEN①矿灯超期使用更换矿灯矿灯充放电次数≤625次1、请矿领导批准，向供应部门申请购买新矿灯1500盏；2、制订矿灯更新计划矿灯超市刘庆华闫巧珍2012年6月25日前②使用不当制定矿灯使用管理办法矿灯配带合格率95%以上制订下发《矿灯使用管理办法》队会议室张义海尚重坤2012年5月31日前③人员培训不到位1、加强员工的培训工作2、制定作业指导书1、员工培训成绩平均达到80分2、熟练掌握矿灯检修流程1、采用师带徒的办法对新员工进行技能培训。2、安排技术人员对员工进行技术培训3、制订矿灯检修作业指导书队会议室和矿灯超市马万民赵瑞峰2012年5月31日前八、实施对策申请购买的新矿灯实施一针对“矿灯超期使用”原因结论：实施一完成后，全超市3500盏矿灯充放电次数均＜625次。•1、我们于5月15日上报矿领导批准矿灯申请报告，7月20日到货，7月21早上8点由班长闫巧珍带领全班20名人员开始对超期使用的1450盏矿灯在不影响生产的前提下，进行更换，在更换过程中，对出现故障的矿灯及时调换，7月28日更换完毕。7月29—31日我们又进行了全面核对检查，全超市3500盏矿灯无超期服役灯。•2、由小组成员马万民制订矿灯更新计划，每月更新矿灯200盏。更换完新矿灯的充电架•同时，我们还申请将更换下的矿灯进行拆卸，将能用的零件分类收集，作为配件进行复用，减少材料费消耗，实现节资降耗。正确佩戴矿灯如图片所示实施二：针对「使用不当」原因5月26日小组讨论制定《矿灯使用管理办法》5月27日由组长张义海请机电矿长批准下发了2012年常村字5号文，关于《矿灯使用管理办法》6月1号开始执行。佩戴方式人数合格率正确佩戴48人×100%=96%不正确佩戴2人5048•7月25日早上8：30到9：00随机对50名职工佩戴矿灯的方式进行抽查，抽检统计如下：•结论：实施二完成后职工正确佩戴矿灯人数超过95%，达到目标要求。实施三：针对「人员培训不到位」原因1、采用师带徒一对一结对子的办法2、从6月21日开始每周安排技术人员赵瑞峰、尚重坤、封玉梅对矿灯管理员进行培训3、制订下发《矿灯检修作业指导书》•7月28日我们又对员工进行考试，考试成绩如下所示，平均成绩在80.5分。询问6名矿灯管理员编号为（2544、2545、2546、2547、2550、2551），均熟练掌握矿灯检修工艺流程，无一人有漏检项。结论：实施三完成后员工考试平均成绩为80.5分对检修流程熟练掌握，达到目标要求。九、检查效果对策一、二、三实施后小组在8月份对故障次数进行调查，并绘制如下统计表：检查效果一：8月份矿灯故障次数统计表故障原因电池损坏