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•店铺基础数据•推广数据•活动数据•商品数据•推广策略调整•商品规划调整•加大品牌影响力•运营•推广•活动•客服•品牌定位•商品规划•竞品分析•人员规划Plan前期规划Do运营实施Check诊断分析Action策略调整和改进迪叶女装天猫行销策划•品牌风格:欧美精品风格•品牌目标年龄为35-50岁女性•人群特征:高收入、高学历、一二线城市品牌定位•同风格款式同样年龄层的竞品店铺情况•主要类似品牌:玛丝菲尔,马天奴竞争品牌分析•现有库存分析、选款、定价•根据竞品、成本和利润综合考虑定价策略商品规划•摄像、商品选款、推广、运营、美工、客服团队架构•店铺模块制定,导航和关键词制定•店铺风格偏欧美高端风,适当加入中英文显示,体现品牌调性•商品要注意细节和视觉效果,凸出材质和做工的优势。视觉效果规划Plan前期规划Step1•上新频率、店铺风格和内容包装、CRM管理制定运营计划•推广方式、流量来源、投入资金制定推广方案•平台活动和店铺活动结合,每周制定不同的活动方案制定活动方案•发货地点、物流包装、退换货政策等。仓储和物流Step1Plan前期规划店铺运营方向:主打线下没有的库存商品,同线下店铺做差异化营销,价格上折扣力度大,上新频率高运营•开店促销•每周上新计划—每周一次上新、注意新品页面排列•首页调整-选款、搭配推广•免费推广:关键词优化、类目优化、用户收藏奖励、店铺活动、移动端优化等。•付费推广:直通车、钻展等。活动策划•每周一次常规活动•平台活动•店铺活动--设置店铺优惠券、满额包邮•专区活动—服装搭配Step2Do运营实施Step2Do运营实施产品分档根据前期销售情况,分出主打款、常规款、滞销款等档次,将主打款打造成爆款,并且做好导流,拉动店内其他商品销量确定价格范围在竞品的相应区间段做价格测试,选择最合理有竞争力的价格段选款根据前期的品牌分析和竞品分析,选择有竞争力有潜力的款式作为新店主推商品,测试并选择销量和浏览量较高的款式作为主力款商品运营计划价格策略:鉴于天猫女装市场的价格分布和产品类型,我们建议线上店铺采取和线下不同的产品线和定价方式,主推线下店铺没有的款式,价格也以400-500/件为主。Step2Do运营实施行销建议开店计划:鉴于女装市场的淡旺季明显,我们建议尽量在今年9月份就将店铺上线,这样前期能够做铺垫,便于10月新品上架和11月双十一活动提高销量,获取最大利润。Step3Check诊断分析店铺基础数据分析•店铺PV、UV、转化率、销售额、DSR•店铺跳失率、停留时间、访问深度推广数据•直通车点击率、转化率、ROI等活动数据•活动流量、销量产品数据•库存统计、滞销品和爆品分析、月销售额统计定期收集并分析各项店铺数据,诊断出现的问题,并进行相应调整Step4Action策略调整和改进推广策略优化•调整付费推广策略,优化每日投入,适当增加站外推广力度•开通微博和微信平台,加大品牌和用户互动,增加用户粘性活动优化•优化和调整活动选款、定价、推广等方式。•适当开展线上线下联动活动,引入O2O玩法,增加用户活跃度客服调整•做好客户售前售后服务管理,提高评价和信用质量,提高重复购买率Step4Action策略调整和改进中长期规划每周上新数量每月上新数量预计平均每SKU库存数预计月成交(参考天猫竞品)平均单价前三月销售预期全年销售预期10-15款40-60款10-5040/每款400-600130万-300万700万-1200万Step4Action策略调整和改进天猫&淘宝分销渠道垂直电商京东POP店线下经销商1.选择与品牌风格相关的店铺,做网络加盟分销2.开设专门的线上加盟旺旺号,与有兴趣的商家洽谈3.专人负责经销商渠道管理,如价格、货品、活动推广等唯品会、天品网—闪购形式,有利于清库存和尾货在京东开设品牌旗舰店,进一步提升线上品牌影响力拓展经销商渠道:进一步提升线上品牌形象平台类•淘宝/天猫•京东•一号店•亚马逊•其他垂直类•凡客•聚美优品•乐蜂•其他品牌官网•优衣库•Sephora•其他电商店铺主要运营推广资源免费资源SEO标题关键词详情页优化官方活动年中促销双十一类目活动店铺活动收藏优惠券折扣店铺VIP其他付费资源站内推广直通车京东推广钻展聚划算站外推广淘宝客搜索引擎导购网站社交网站2013双十一天猫女装销量排行女装电商会面临的问题供应链设计生产产品差异化速度品牌力销量品牌平台选择B2C平台垂直网站自建网站影响单品销量的因素价格•淘品牌客单价100-200•传统品牌客单价300-400品牌力•传统品牌二次购买率较淘品牌高评价•累计评价多容易获得较高排名用户考量要素穿着效果款式材质价格性价比服务客服态度售后(退换货、返现)
本文标题:女装电商营销方案
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