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天朗生活服务体系战略合作方案一、企业介绍二、全维服务体系介绍三、合作基本原则四、合作优势五、合作愿景六、基本合作模式目录蔚蓝生活为城市居者提供全维健康生活方式的服务性产品解决用户对各类生活服务的便捷性、系统性与舒适性需求。企业介绍企业简介天朗蔚蓝生活健康投资控股公司是天朗控股集团旗下的全资控股子公司,是一家以现代城市生活需求为导向,健康产业服务为特色,人居产业的投资与运营为主营业务的全国性企业集团。截止目前,已形成健康服务,文教服务、生活服务为核心的三大业务板块,全面涉足社区医院、健康中心、老年大学、社区养老、社区教育、物业服务、园林服务、家政服务、社区农超、大食堂、定制家装等十一大类业态的投资与运营,系统打造从物理空间到生活空间,从区域到家庭,从体验到消费的“蔚蓝生活——全维健康生活服务体系”。凭借卓越的产业投资能力,运营管理能力和系统服务能力,天朗蔚蓝生活健康投资控股公司以“蔚蓝生活”为品牌标签,对区域业态进行整合植入与联动经营,立体化构建集健康医疗、居家养老、文化教育、休闲养生和商品消费为一体的全维健康生活服务,在促进城市人居生活素质、文化素质、教育素质的全面提升的基础上,最大化挖掘区域经济价值与人居消费潜力,助力中国新型城镇化发展进程,为中国梦的伟大复兴贡献力量。组织架构运营服务蔚蓝生活是以各类型业态的整合与运营,为客户提供健康、养老、教育、购物、休闲、旅游、文化等等多样性生活服务的消费品牌。根据服务区域的属性和服务人群的需求,蔚蓝生活通过对业态类型、规模和配比的调整、搭配,形成具有鲜明特色的服务板块,并通过客户数据流、信息流的共享,实现各服务板块的无缝衔接与经营联动,为客户带来连锁式全维健康生活体验。同时,蔚蓝生活通过对植入业态的科学管理,以及严谨的客户评价和淘汰机制,保证了产品体系的高品质服务,为客户带来良好的使用体验和生活品质的提升。经营理念1、生活便捷解决客户最后一公里服务需求,打造从城市区域到居住社区,从日常工作到家庭生活的生活服务产业链条。2、服务系统以多元化服务业态整合、碎片化服务体验方式和无间隙服务信息传递,为客户提供健康、养老、教育、购物、休闲、旅游、文化等全维生活服务。3、体验舒适以客户的角度完善服务的方式,凭借服务业态的科学管理,以及严谨的用户评价和淘汰机制,保证了高品质服务。服务体系的基本内容文教服务板块生活服务板块健康服务板块健康服务板块社区医院健康中心老年大学社区养老文化服务板块基础教育增值教育文化服务生活服务板块物业服务家政服务工程养护定制家装大食堂农产品超市品牌内容文教服务板块文化服务板块基础教育增值教育文化服务合作品牌品牌内容健康服务板块健康服务板块社区医院健康中心老年大学社区养老合作品牌天朗老年大学自营品牌品牌内容生活服务板块生活服务板块物业服务家政服务工程养护定制家装大食堂农产品超市天朗大食堂天朗农超天朗农林合作品牌自营品牌天朗物业一、占股比的原则以合作共赢为核心,天朗不追求合作项目的控股权,在合作项目的占股比一般在5-25%之间。二、操盘权的原则以参与管理为基础,天朗不追求项目的经营管理权。但涉及经营物业未来要交付天朗经营的,则需由天朗主导该物业的规划、设计、工程建设等方案,并全程跟进相关环节的相关进展。三、风险控制的原则根据合作项目风险的评估,天朗会选择合适的模式来进行合作。四、排他性原则以合作项目所在地为半径5公里范围内,合作双方均不再与他人进行同种模式的经营合作。五、诚信与保密原则合作双方在合作开始即需保持内部所有信息、资源的沟通与共享,同时必须严格保密合作基本原则天朗的实力与优势经验的优势自主经营:酒店、天写字楼、演艺餐厅、社区食堂、酒吧、KTV、老年大学、美术馆、农林商超、物业管理、定制精装等与知名品牌共同合作经营;社区医疗诊所、健身中心、休息养生中心、美容中心、希望小学、文化教育、休闲养生等行业整合的优势全面涉足医疗、养老、教育、家装、餐饮、零售商超、小百货、快速消费、清洁服务等十个行业团队的优势天朗涉猎的非地产开发领域包括:●商业办公—旗下员工203人,主营:写字楼、机电广场●酒店餐饮—旗下员工1081人,主营:酒店、KTV、酒吧、演艺餐厅、社区食堂●文化健康—旗下员工78人,主营:美术馆、博物馆、老年大学、社区医疗、健身中心●农林苗圃—旗下员工130人,主营:农林基地、园林基地●物业经营—旗下员工1008人,主营:物业公司合作模式的优势采用令灵活创新、开放多元的合作模式,全面拓展全国的市场合作愿景强强联手整合资源合作方:●提升项目整体价值●从地产开发商向生活运营商转变天朗:●扩大服务体系经营规模●提升天朗品牌价值合作模式方案一、整体合作、共同开发项目;经营物业转让天朗(也可共同持有),天朗负责对其进行整体打造、整体运营1、操作方式:对合作双方共同看好的项目,可在项目开发阶段共同成立合资公司,天朗占5-30%的股权比(视具体项目商定),共同投资进行开发、建设并运营。开发收益按双方各自的股权比享有。待物业交付阶段时,将经营物业按建设成本价转让天朗所有,也可根据双方协商一致仍共同所有该物业。天朗负责生活服务体系的整体植入并予以运营,瑞宝也可根据自身资源合作经营。2、主要权限及分工:(1)瑞宝享有开发阶段该项目的经营管理权,对项目有权进行整体定位、规划、建设及销售。(2)天朗享有以建成物业的成本价(即土地成本+建设成本)收购的权利。(3)天朗负责持有物业的生活服务体系打造并持续经营。合作模式方案二、项目经营阶段合作,瑞宝保留物业的所有权,天朗负责经营1、操作方式:对于瑞宝单独开发的项目,可将其开发的物业交由天朗经营,在经营期限内(5-10年)瑞宝收取物业基本租金,天朗负责物业的整体打造及持续经营。2、主要权限及分工:(1)瑞宝享有该物业的所有权,但将物业的经营权交由天朗负责,并收取租金(具体租金视项目情况另行商定)。(2)天朗享有该物业的经营权,负责该物业整体生活服务体系的打造并持续经营(3)若采用合作经营模式的,则天朗享有整体经营权和冠名权,瑞宝可结合自身资源予以补充。当意见不一致时,以天朗为准。合作模式方案三、项目经营阶段合作,瑞宝委托天朗负责物业的招商及管理1、操作方式:瑞宝保有其开发物业的所有权和经营权,天朗作为受托方对物业进行整体定位、招商及管理。2、主要权限及分工:(1)瑞宝负责明确物业的整体定位需求,委托天朗进行针对项目的定制化服务体系植入,支付招商代理费及日常管理费用。(2)天朗负责提供业态落位的建议,并开展招商工作。招商完成后天朗负责持续管理,并享有冠名权。谢谢
本文标题:生活体系战略合作方案7.09
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