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标准,或客户要求零件(材料)标准,或客户要求OKOKOKOKNGNGNGYESNGOKNG正常流程异常处理流程noncoformitymanagementflowYES此品质管理系统流程图目的:(1)、使最终产品符合各项要求,使顾客满意; (2)、使下一流程的工作可以不受影响地持续进行;(3)、及时对异常情况进行纠正改善使错误不重复发生。产品品质管理系统流程图NGfrequentflowOK来料置待检区退供应商拒收置不合格区nonconformityarea特别采用挑选/返工使用(供应商或生产挑选)入合格区入原料仓IQC检验作业过程成品测试(关键质控点)包装过程FQC检验OQC包装检验不合格标识NGmark记录、隔离record,insulate发出公司内部质量纠正预防行动报告单确认原因与措施关闭是否要停产改善入成品仓停产分析原因并制订改善措施质量管理部/生产制造部经理批准停产通知验证改善结果装配(关键质控点)不合格标识NGmark记录、隔离record,insulateIPQC过程产品品质管理系统流程图运输交付delivery客户服务客户投诉确认投诉信息,系统收集客户投诉信息并与相关部门沟通针对客户所反映问题,确定临时纠正措施,及后续预防改善措施采取与落实临时措施现场查证问题的根本原因评审措施可行性,效果确认整理CAR报告回复客户
本文标题:品质管理系统流程图 (最新)
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