电子商务环境下企业第三方物流模式研究

毕业论文（设计）题目：电子商务环境下企业第三方物流模式研究系部名称：经济管理系专业班级：工商071班学生姓名：学号：200114132指导教师：杜雅教师职称：教授2013年5月26日中国商学院毕业论文（设计）I摘要新世纪，因特网的爆发性发展影响到了人类社会的各个方面，全球的经济将以全新的模式飞速发展，以电子商务为核心的经营理念使整个社会的经济结构、经营模式发生了巨大的变化。对涉足电子商务的制造商、零售商和公司而言，首要的问题是在不同的环境下，需要根据具体的情况进行物流决策，组建最适合企业自身的物流模式。本篇文章阐述了电子商务与物流的基本理论及二者的相互关系，分析了电子商务环境下企业选择第三方物流的必要性，探讨了第三方物流各种运作模式的优点与缺点，指出了企业应结合自身的规模、管理能力、业务性质等条件，选择综合物流代理模式、第三方物流企业互相参股模式、或第三方物流与第三方支付平台的结合模式以满足企业的物流需求，提高企业的发展能力。关键字：电子商务，第三方物流，业务模式中国商学院毕业论文（设计）IIElementaryResearchonbusinessModelforthecorporationofthirdpartlogisticsunderEnvironmentofE-businessAbstractInnewcentury,theapplicationsofe-commerceaffecttheeveryinchofoursociety.Theglobaleconomywilldevelopatfullspeedwithanewmode.Thenewmanagementconceptiontakinge-commerceasthecorewillregeneratetheeconomicalstructureandthebusinessmanagementmodel.Forthecompanywhichsettingfootinthee-commerce,theprimaryproblemisthatthecompanymustchoosethedifferentlogisticsmodeunderdifferentenvironment.Thisarticleexpoundsthebasictheoryaboutthee-commerceandthelogisticsandtheirmutualrelations,analyzesthenecessityofenterpriseschoosingthethirdpartylogisticsunderthee-commerceenvironment,discussestheadvantagesanddisadvantagesaboutvariousoperationmodeofthethirdpartylogistics,pointsouttheenterpriseshouldcombinetheirscale,managementability,thenatureofthebusiness,tochoosethemodelssuchascomprehensivelogisticsagencymodel,thethirdpartylogisticsenterprisemutualshareholdingmode,orthird-partylogisticsandthethird-partypaymentplatformtosatisfythebusinessenterpriseofthebindingmodesoflogisticsrequirementsandimprovethedevelopmentabilityofenterprise.Keywords：EcommerceEnvironmentTheThirdPartLogisticsBusinessModel中国商学院毕业论文（设计）III目录1绪论.............................................................11.1研究的目的与意义...........................................11.2研究的思路和方法...........................................11.2.1研究思路...............................................11.2.2研究方法...............................................12电子商务与物流的相关理论.........................................22.1电子商务的概念与特点.......................................22.1.1电子商务概述...........................................22.1.2电子商务的分类.........................................32.2物流的含义.................................................32.3物流与电子商务的关系.......................................42.3.1电子商务对物流的影响...................................42.3.2物流对电子商务的影响...................................53电子商务环境下企业物流业务模式分析...............................73.1电子商务环境下物流模式的划分...............................73.2第三方物流运作模式的特点...................................73.3企业选择第三方物流的必要性.................................83.4第三方物流运作模式的利弊分析...............................93.4.1第三方物流模式的优点...................................93.4.2第三方物流模式的缺点..................................104电子商务环境下企业物流模式的选择................................114.1选择物流模式应考虑的因素..................................114.2电子商务环境下企业第三方物流模式的选择....................114.2.1综合物流代理模式......................................114.2.2电子商务企业和第三方物流企业互相参股..................124.2.3第三方物流与第三方支付平台的结合模式..................12结论.............................................................13致谢.............................................................14参考文献...........................................................14中国商学院毕业论文（设计）11绪论1.1研究的目的与意义新世纪，因特网的爆发性发展影响到了人类社会的各个方面，全球的经济将以全新的模式飞速发展，以电子商务为核心的经营理念使整个社会的经济结构、经营模式发生了前所未有的变化。当今随着现代电子信息技术的飞速发展以及市场需求的多样化、专业化、高效化、个性化，以及现代企业生产经营方式的变革，企业从“纵向一体化”直接控制资源转向“横向一体化”，借助其他企业的资源来达到快速响应市场需求的目的，为此，企业应将主要精力放在了核心业务上，而将其非核心业务交给其他的专业企业，从而专门从事物流服务的“第三方物流”企业应运而生并发展壮大，在市场上占据了非常重要的地位。为此，分析和研究电子商务环境下第三方物流企业业务模式，对企业开展传统经营，促进电子商务发展具有重要的现实意义。本文的目的在于：在研究电子商务物流的机理基础上，通过分析第三方物流模式的利弊，着重探讨中国电子商务企业应该如何选择适合自身的第三方物流模式的问题，以满足企业的物流需求，提高企业的发展能力。相信本选题的研究对于推进电子商务物流研究的深化，促进我国电子商务的发展，具有较重要的理论和现实意义。1.2研究的思路和方法1.2.1研究思路本文的内容分为四大部分，第一部分为绪论；第二部分介绍电子商务与物流的基本理论；第三部分为第三方物流运作模式的利弊分析；第四部分分析企业应如何结合自身的特点选择合适的第三方物流模式。1.2.2研究方法本文在第二章介绍物流与电子商务的关系时，运用了图表与文字相结合的分析方法，采用了电子商务的流程图、基于电子商务下的模式图。中国商学院毕业论文（设计）22电子商务与物流的相关理论2.1电子商务的概念与特点2.1.1电子商务概述电子商务是90年代初期在美国、加拿大等国家兴起的一种崭新的企业经营方式，电子商务的是英文“ElectronicCommerce”的中译文，简写为EC。对于电子商务的定义，时至今日也没有最终的标准定论。根据美国政府在1999年全球电子商务纲要中对电子商务所下的定义：电子商务指的是通过互联网进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动[1]。这个定义的宽泛性是显而易见的，一方面反映了美国政府对其发展前景的预期，另一方面说明了电子商务属于服务业的范畴。电子商务就是在Internet环境下，基于浏览器（服务器）的运行方式，实现客户和企业信息沟通、网上购物、电子支付的一种新型的商务运作方式。作为21世纪信息化社会贸易活动的主要表现形式，它的主要交易内容包括通过网络来实现从原材料的查询、采购、产品的展示、定购到发货、仓储以及电子支付等一系列的贸易活动。电子商务涵盖的范围包括：商务信息交换、售前售后服务(提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、广告、销售、电子支付(电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金)、配送(包括有形商品的配送管理和运输跟踪，以及可以电子化传送的产品的实际发送)、组建虚拟企业等。既有传统的社会活动内容(如医疗保健、教育等)，又有新兴的社会活动内容(如虚拟商店、虚拟贸易团体等)[2]。目前我国的电子商务正处在稳步发展的阶段，在电子商务环境下，几乎所有有实力企业都在因特网上建立了自己的电子商务网站。它既是企业发展的外部环境，也是企业发展的有力工具和手段。各个企业都在网站上介绍自己的企业、提供企业各种信息，展示自己的产品和服务，有的还提供电子交易手段、进行网上交易。其优点主要体现在：电子商务提供企业虚拟的全球贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。一是大大提高了通信速度，有利于商家迅速准确把握商机；二是节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信费用，而电子数据交换(EDI)则大大节省了管理和人员环节的开销；三是增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，而电子数据交换中国商学院毕业论文（设计）3(EDI)则意味着企业的合作得到了加强；四是提高了服务质量，企业能以一种更加快捷方便的方式提供企业和其产品的信息以及客户所需的服务；五是提供了交互式的销售渠道，使商家能及时得到市场反馈，改进自身的工作；六是提供全天侯的服务，即365天每天24小时服务[3]。总而言之，电子商务增强了企业的竞争力。2.1.2电子商务的分类根据电子商务发