项目管理47个可交付成果

成果名称包括内容事业环境因素组织文化、政府法规、行业标准、市场条件、商业数据库、项目管理信息系统组织过程资产流程与程序（模板）、共享知识库（项目档案、配置管理知识库）项目工作说明书（SOW）对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明，包括业务需求、战略计划、产品范围描述商业论证（可研报告）商业论证或类似文件能从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资合同一种法律关系，当作外部项目时，需要有合同项目章程包括项目目的、项目目标和项目经理的职责与权力，用来批准项目或阶段启动项目管理计划各种管理计划（8个+需求管理计划+过程改进计划）、生命期和管理过程定义、配置、变更管理计划、基准（范围、项目文件什么都有可交付成果项目某阶段、过程、或项目完成时产生，独特、可验证、可有形也可无形。核实的可交付成果验收的可交付成果最终产品、服务或成果工作绩效数据工作绩效数据成果状态、进度如何、成本花费工作绩效报告变更请求纠正、预防、缺陷补救、更新；其状态在整体变更控制输出中被改变批准的变更请求确认的变更需求文件机会、目标、功能、质量、验收标准需求管理计划如何分析、记录、管理需求需求跟踪矩阵需求、来源、目标、成果、设计、开发、测试项目范围说明书产品范围、项目成果、标准、假设、制约要素范围管理计划工作分解结构以成果为导向的工作层级分解结构工作分解结构词典工作分解结构详细描述范围基准属于项目管理计划，包括WBS、词典、范围说明书进度管理计划活动清单项目为产生成果所有必要的活动活动属性所有活动的详细描述里程碑清单项目重要时点项目进度网络图展示项目活动之间的逻辑关系项目日历资源日历哪些资源可用、什么时间可用、能用多长时间活动资源需求每个工作需要的资源类型和数量资源分解结构按资源类别（人财物）和类型（水平、等级）划分的资源层级结构活动持续时间估算完成某项活动所需工时数，不包括滞后，一般有个区间项目进度计划里程碑、横道图、网络图进度基准特殊版本进度计划，属于项目管理计划进度预测进度数据资源需求、备选进度计划、进度应急储备风险登记册V1已识别风险清单、潜在应对措施清单风险登记册V2排序后的清单、分类的、近期应对的、进一步分析的、低优先级的风险登记册V3项目概率分析、量化的应急储备金和时间、趋势风险登记册V4风险责任人、征兆、应急计划、残留风险、次生风险成本管理计划活动成本估算完成工作可能需要的成本数量成本基准批准后的按时间段分配资金的完工预算，S曲线，又叫P（绩效）MB项目资金需求什么时间需要多少资金到位成本预测EAC和ETC质量管理计划说明如何执行质量政策，属于项目管理计划质量测量指标非常具体，描述产品属性和如何测量质量核对单一种结构化工具，列出条目进行检查过程改进计划说明过程分析的步骤，识别增值的活动，属于项目管理计划质量控制测量结果质量控制的成果人力资源管理计划包括角色职责、组织机构图、人员配置计划，属于项目管理计划项目人员分派项目团队名录、致团队成员的备忘录团队绩效评价个人技能、团队能力、凝聚力提升；离职率下降采购文件外部项目，和客户签订的协议项目沟通包括绩效报告、可交付成果状态、进度进展情况和已发生的成本沟通管理计划说明干系人沟通需求，属于项目管理计划一部分问题日志记录和监督问题的解决情况变更日志记录在项目中发生的各种变更确认的变更风险管理计划方法论、角色与职责、预算、RBS、时间安排、风险概率与影响定义、干系人承受力、报告、跟踪采购管理计划采用的合同类型、独立估算、采购文件、自制外购决策采购工作说明书详细描述拟采购的产品、服务或成果（招标书中技术部分）自制或外购决策记录买什么不买什么采购文件招标书包括技术和商务两部分用来获得建议书或报价单供方选择标准可以是主观的也可以是客观的，很容易获得的产品重点是价格选定的卖方选定的卖方协议买卖双方的合作协议，有时是项目团队与客户，有时候和供应商结束的采购买方（合同管理员）发出正式书面通知干系人登记册干系人基本信息、评估信息、干系人分类干系人管理计划来自用于外部现有的启动、规划、执行过程的输入组织自身积累启动、规划、执行、收尾（结束）过程组的输入，在监控、收尾被不断更新项目发起人、客户制定项目章程项目发起组织、客户制定项目章程项目发起人、客户制定项目章程、制定预算制定项目章程制定项目管理计划、收集需求、定义范围、识别干系人制定项目管理计划用于所有的执行和监控（在其中被更新）、收尾（结束）过程规划过程组识别风险、执行、监控指导与管理项目执行实施质量控制确认范围结束项目或阶段结束项目或阶段给客户指导与管理项目执行整体变更控制、控制范围、控制进度、控制成本、实施质量保证、报告绩效、监控风险指导与管理项目执行、监控项目工作、核实范围、控制范围、控制进度、控制成本、实施质量保证、管理项目团队、管理干系人期望、报告绩效、监控风险、规划采购、实施采购、管理采购整体变更控制整体变更控制指导与管理项目执行、实施质量控制实施质量控制收集需求定义范围、创建WBS、核实范围、控制范围、识别风险、规划采购收集需求收集需求核实范围、控制范围定义范围创建WBS、排列活动顺序、估算活动历时、制定进度计划、规划风险管理、定性风险分析创建WBS创建WBS创建WBS定义活动、估算成本、制定预算、规划质量、识别风险、规划采购定义活动排列活动顺序、估算活动资源、估算活动历时、制定进度计划定义活动排列活动顺序、估算活动资源、估算活动历时、制定进度计划定义活动排列活动顺序排列活动顺序制定进度计划组建项目团队、实施采购（记载签约资源的可用性）估算活动资源、估算活动历时、制定进度计划、制定预算、建设项目团队估算活动资源估算活动历时、制定进度计划、制定人力资源计划、规划采购估算活动资源估算活动历时制定进度计划、识别风险制定进度计划控制进度、估算成本、制定预算、规划采购制定进度计划规划质量制定进度计划识别风险定性风险分析定性风险分析定量风险分析定量风险分析规划风险应对规划风险应对监控风险、规划采购估算成本制定预算、识别风险、规划采购制定预算规划质量、规划采购制定预算控制成本控制成本报告绩效规划质量规划质量管理实施质量保证、控制质量规划质量实施质量控制规划质量实施质量控制实施质量保证制定人力资源计划估算成本组建项目团队建设项目团队、管理项目团队建设项目团队管理项目团队高层识别干系人管理沟通控制沟通规划沟通管理管理沟通管理干系人期望管理干系人期望规划风险管理识别风险、定性风险分析、定量风险分析、规划风险应对规划采购实施采购规划采购规划采购实施采购规划采购实施采购、管理采购规划采购实施采购实施采购外部？规划采购、实施采购结束采购识别干系人收集需求、规划质量、规划沟通、管理干系人期望、识别风险