质量员培训资料(图文并茂)

目录第一章质量员岗位职责................................................2第二章质量员工作程序要领............................................3第一节日常主要工作流程及工作基本要求............................3第二节项目施工质量控制工作程序..................................8第三节施工过程质量检验工作程序.................................11第三章质量管理资料.................................................13第四章质量管理工作的要点及方法.....................................23第一节质量管理工作的要点.......................................23第二节质量管理工作的方法.......................................26第五章分部分项工程的质量控制.......................................29第一节地基与基础...............................................29第二节主体结构.................................................49第三节建筑装饰装修.............................................75第四节建筑屋面.................................................94第六章附录........................................................112-2-第一章质量员岗位职责1.执行国家建筑安装工程质量检评标准、规范及企业规章制度，代表上级质检部门行使质量监督检查职权。2.根据合同目标，项目责任状签定的目标，编制质量策划或质量创优策划，参与质量创优评优活动及质量月活动。3.在项目施工准备阶段，参加施工组织设计和施工方案、施工图会审和设计交底，制定工程项目的现场质量管理制度。4.对分包队伍进行质量教育培训，包括入场教育及过程中各分部分项工程质量培训。5.检查分包队伍的质量管理体系和劳动条件检查外送委托检测、实验机构资质等级是否合格；复核原始基准点、基准线、参考标高，复测施工测量控制网，并报监理工程师审核。6.在单位工程、分部工程、分项工程正式施工前协助施工员认真做好技术交底工作。7.负责监督施工过程中自检、互检、交接检制度的执行，并参加施工的中间检查、工序交接检查，每天填写好相关记录。8.应参与所有用在工程上的原材料（成品、半成品）的进场验收，审查材料质量合格证明材料。9.积极参加公司主管质量部门组织的质量事故的调查、分折，找出事故原因，根据“三不放过”的原则，督促项目有关部门及人员提出处理意见和加强规范的具体措施，并跟踪落实处理情况。10.参加中间检查以及各分部分项工程的验收和质量评定工作，发现质量问题及时提出，并协助有关人员进行整改、落实。11.深入施工现场，跟班监督检查，切实把好质量关；做好质量检查和签证工作，对施工人员施工的质量进行全项检查，并按规定签署意见。12.参与项目施工现场质量大检查，并根据检查结果召开质量分析会并提供必要素材，包括检查内容、现场质量问题、现场照片等。13.积极参与组织质量、安全、文明施工检查和成本分析活动，完成贯彻要素。14.组织“QC”活动，收集、整理、上报有关“QC”小组活动的资料及成果。-3-第二章质量员工作程序要领本章主要从质量员日常主要工作流程及工作基本要求、项目施工质量控制工作程序、施工工程质量检验工作程序来诠释质量员工作程序要领。第一节日常主要工作流程及工作基本要求一、日常主要工作流程及工作流程图质量员日常主要工作流程可分为施工准备控制、施工阶段和竣工交验三个阶段。（一）施工准备阶段1.熟悉现场以及相关规范。2.熟悉施工图纸，对图纸中的不明或明显错误之处做好记录同时上报技术负责人。3.会同技术负责人参加图纸会审，做好相关记录。4.参与编制并熟悉各项质量制度，如《质量验收制度》、《质量事故报告和处理制度》、《质量奖罚制度》、《成品保护制度》、《样板引路制度》、《质量检查制度》等。5.结合工程的相关要求参与编制质量策划，建立健全施工质量保证体系、质量管理体系。（见下图）。-4-图2-1-1施工质量保证体系示意图图2-1-2施工质量管理体系示意图-5-（二）施工阶段1.参加采购物资的验收和验证，及时检查施工记录和试验结果。检查工程材料质量,禁止使用不合格材料。凡工程所用的材料及设备必须符合国家、地方的规范或行业标准，任何分包方的材料、设备进场必须提供相应的质量保证书；严格督促试验员对项目所使用的计量器具（全站仪、水准仪、工程质量检测尺、游标卡尺等）按照相关规范要求进行送检。2.参与工序质量技术交底工作，明确总体质量目标及每个工序的质量控制重点。3.及时对钢筋、模板、混凝土、砌体、抹灰等工程进行实测实量，并做好原始记录，保持记录的准确性和完整性。4.每一个分项工程施工前坚持样板引路的原则，通过“先做小块样板，后全面铺开”的模式展开施工。在各个工序样板施工完成后，必须通知监理、业主验收，待验收合格后再进行大面积施工。5.参加工程质量的定期检查、施工中间检查，以及工序间的交接，贯彻落实“三检制”，凡上道工序不合格决不允许进行下道工序施工，对于未通知质量部进行工序验收而擅自进行下一道工序，根据合同要求及《质量奖罚制度》对相关分包单位采取处罚措施。6.参加工程预检、隐检和检验批、分项、分部工程质量验收并填写检验批质量验收记录。保证工程质量评定的真实性、准确性、及时性。7.完成质量员工作日志。对于在各个工序检查中发现的质量问题及时向项目工程部及相关分包单位下发质量整改通知单，对于未按质量整改通知单要求进行整改或未按整改时间进行回复，根据合同要求及《质量奖罚制度》对相关分包单位采取处罚措施。8.负责对关键工序、特殊工序的检查，并及时记录检查结果。负责工程质量总结和统计报表，建立分项、分部、单位工程质量台帐，隐患通知书台帐，质量事故台帐，工作质量奖罚台帐等。表2-1-1土建工程中关键工序、特殊工序定义的识别过程名称定义界定方法施工中属于此类过程关键工序是指对工程安全、质量、使用功能有重要影响的施工过程1.工程项目中的重要施工工程，包括对人身安全、使用功能有重要影响的过程；2.企业生产中的薄弱环节，以及引进采用的新材料、新技术、新工艺的施工过程；3.合同规定或业主关注提1.承重结构的钢筋的连接（钢筋机械连接、电渣压力焊、闪关对焊、电焊等2.转换梁、悬挑梁以及大跨度梁模板的支撑3.地下室结构防水4.大体积砼施工-6-出的特别要求的施工过程。5.屋面防水及厨卫间防水施工6.钢屋架、钢梁、钢柱的焊接7.防雷接地焊接、弱电综合布线终端的连线、防水套管安装特殊工序是指对形成产品是否合格不易或不能经济的进行验证的工序1.国家验收规范中暂没有规定的施工项目；2.暂无检测手段或检测设备的施工项目；3.不易或不能经济的通过后续的监视和测量加以验证的过程。1.砼灌注桩2.地下室基础底板防水3.预应力钢筋砼施工和压力容器、压力管道焊接4.大体积防水砼9.现场进行过程检验，发现不合格项及时提出，对严重危害工程质量的行为有权制止，必要时可提出暂时停工的要求，并及时向上级领导反映。10.填报质量报表，及时上报公司质量监督部门，并建立台帐。11.协助领导做好周质量检查、日常质量培训及相关质量要求的传达。（三）竣工交验阶段1.完善本工程的质量检验资料。2.按照竣工文件要求参与编制相应竣工资料以及评优资料。3.配合资料员进行竣工文件的最终整理、归档及移交。4.参与编写工程竣工质量总结。5.房地产工程，必须根据国务院《建设工程质量管理条例》、《广东省分户验收指导意见》等法律法规以及《分户验收方案》、国家有关工程质量标准规范，做好住宅质量分户验收及监督管理工作。对于分户验收不合格的部位制定方案进行处理并整改，然后重新组织分户验收，直至分户验收全部合格。6.根据技术部编制的《质量缺陷处理方案》对施工质量缺陷的处理。（四）质量员日常工作流程图-7-图2-1-3质量员日常工作流程图二、质量员工作基本要求1.具备吃苦耐劳、谦虚的工作态度，沟通能力强。2.节假日、夜间施工因需要进行质量检验时，必须随叫随到并做好相应记录。3.每周参加项目质量检查及质量专题例会。4.要经常学习及掌握最新建筑施工规范、质量验收规范、平法图集和公司下发的相关检验规程，检验标准，检验流程。-8-5.坚持原则、秉公办事，严格执行操作规程和制度，检验工作不应受生产进度及行政领导的影响，质量员有权越级反映质量问题。第二节项目施工质量控制工作程序明确各施工阶段质量控制的重点，把施工质量控制工作程序分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段。一、控制阶段（一）事前质量控制指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工准备工作，并且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。施工准备的内容：1.技术准备，包括:熟悉和审查项目的施工图纸;参与编制项目施工组织设计、参与编制质量创优策划等。2.物质准备，包括：工程质量检测尺、游标卡尺、卷尺、激光测距仪等。3.组织准备，包括:建立施工质量保证体系，建立以项目经理为核心、质量总监（总工）、生产经理为主、技术部、质量部、工程部、物资部、施工队班组长组成的施工质量管理、控制体系，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制；集结施工队伍；对施工队伍进行入场质量教育等。4.施工现场准备，包括:控制网、水准点的质量控制；材料进场的质量控制；参与编制冬雨季性施工措施；制定施工现场各项质量管理制度等。（二）事中质量控制指在施工过程中进行的质量控制。事中质量控制的策略是全面控制施工过程，重点控制工序质量。其具体措施：1.工序交接有检查，质量预控有对策，施工项目有方案、技术措施有交底，图纸会审有记录。2.配制材料有试验，隐蔽工程有验收，设计变更有手续，质量处理有复查，成品保护有措施。3.行使质控有否决(如发现质量异常、隐蔽未经验收、质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料、无证上岗未经资质审查的操作人员等，均应对-9-质量予以否决)。4.质量文件有档案(凡是与质量有关的技术文件，如水准、坐标位置，测量、放线记录，沉降，图纸会审记录，材料合格证明、试验报告，施工记录，隐蔽工程记录，设计变更记录，调试、试压运行记录，竣工图等都要编目建档)。（三）事后质量控制指在完成施工过程形成产品的质量控制，其具体工作内容有:1.成立验收小组，组织自检和初步验收。2.配合资料员完善竣工验收资料。3.按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行质量评定。4.参与竣工验收，其标准是:（1）按设计文件规定的内容和合同规定的内容完成施工，质量达到国家质量标准，能满足生产和使用的要求。（2）交工验收的建筑物要窗明、地净、水通、灯亮、采暖通风设备运转正常。（3）交工验收的工程内净外洁，施工中的残余物料运离现场，道路、绿化、其它配套设施已完成。（4）技术档案资料齐全。-10-二、施工过程质量控制流程图图2-2-1施工过程质量控制流程图-11-第三节施工过程质量检验工作程序一、施工过程质量检验工作程序具体内容过程质量检验主要包括班组自检、质量员专职检、专业施工员间交接检、监理、建设单位参与的隐蔽工程检验等程序。（一）监督班组自检质量员应监督班组施工人员严格按照施工图纸、国家规范标准和现场工程师的施工技术交底和安全操作规程进行施工；并对自行施工的工序负责，做到自检合格后通知现场工程师进行检查，质量员、施工员应依照作业指导书、规范、规程和图纸设计要求等在工