用友员工职位职级体系表(V1.0-草案)

职位分类原则职级划分原则1、以职位应该发挥的作用和应该具备的能力为核心进行分类设计，而不是以职位在经营环节中的位置（营销、服务、研发、运营）为依据；例如“软件工程师”单独作为一个职位，不管该职位是在研发环节、实施环节还是IT部门1、取消原有P/M双职级标识尺度，比照主流国际公司采用1维职级标识2、职位根据工作责任和要求进行定义，岗位根据组织中的具体位置及工作具体职责进行定义。职位可以是一个或者多个岗位的聚合，岗位和人员一一对应。比如“软件工程师”是一个职位，它可以按产品线、行业、开发工具等细分成不同的岗位。2、简化职级层次，便于员工记忆。本次方案共分8个职级，并由低到高使用1～8标识2、依据国际惯例分级（三级）、分类设置职位体系，一级称为职位族、二级称为中类、三级称为职位小类3、与原有职级方案对标衔接，便于转换。3、集团使用统一的职位体系，便于管理和横向交流，各成员单位新设职位要报集团审批4、职级相同意味着该职级使用相同的宽带薪酬标准、福利标准以及其他待遇标准，同时意味职位转换时，职级的对照转换关系。此项工作分步推进4、职位称谓尽量采用统一的指引，如有变化可以按照“典型职位举例”中的方案延展，并经过本成员公司HR部门批准5、不同职位有不同的最低职级和最高职级界定，这意味着该职位的最低和最高要求以及员工发展的空间5、称谓不区分干部和专业人员，称谓中带有经理、总监字样的未必是干部。干部的定义以干部管理制度为准6、不同成员公司可以选择其中的部分职级范围使用，比如，小的公司未必使用人力资源总监职位，可以用人力资源经理作为最高职位6、能力要求相同、相近的职位尽可能合并，全集团从事该职位的人员数量不超过20人的原则上只设一个职位（审计、法务、生产、商务、采购、质量），以后发展了再扩展7、称谓只能大概体现职级，不严格对应7、各成员公司、机构、序列、部门可以选择其中部分职位，构成自己的职位族子集8、“综合”通道的岗位名称可以根据具体业务进行个性化定义，不必按等级严格对应8、每个大类职位序列均设置“综合”职位，目的是对于职位划分不需要细致时采用，或者负责综合协调但并不承担部门管理职责，或者在已设定的所有通道中没有包含的职位。9、职级是公开的，彼此可以互相知道9、职位的胜任力标准全集团统一制定、统一使用，各成员公司可以结合具体情况细化职等职级ABABABABABABABAB专业类管理类专业类举例1举例2举例3举例4举例5举例1-大公司/集团举例2-中公司举例3-小公司举例4-分支机构（大中）注意：经理、总监不一定是干部用友集团职位名称（职务/称谓）指引1新职位等级8集团CEOP16-P18旧职级3P1-P3P4-P6P7-P9P10-P12P13-P152M9-M10M7-M8M5-M6M3-M4M1-M27654软件高级工程师初级软件助理工程师客户助理中级软件工程师客户代表客户经理助理顾问产品市场专员会计师（会计专员）顾问产品市场经理高级会计师（会计经理）部门经理部门经理部门经理助理会计师（会计助理）执行副总裁执行总裁总监助理总裁副总裁助理总裁总经理副总经理副总裁高级副总裁总裁高级副总裁资深会计专家首席会计师部门总经理部门总经理部门总经理软件专家高级客户经理高级顾问高级产品市场经理会计专家（会计总监）新名称部门经理副总经理总经理高级专家高级专家资深专家软件高级专家客户总监专家产品市场总监高级会计专家总会计师软件资深专家首席顾问ABABABABABA应用需求与架构设计01-01-01含应用需求分析、应用架构设计、逻辑设计技术架构与设计01-01-02含技术设计，技术架构，物理模型设计数据库设计01-01-03含数据库设置、数据库结构设计、数据表设计安全技术设计01-01-04负责应用软件及其数据的安全设计软件编码01-02-01详细设计、程序编码、程序调试、及性能调优软件测试01-02-02软件程序测试、功能测试、性能测试配置管理01-02-03软件配置管理（含构建与发布）人机工程设计01-02-04综合开发（技术）管理01-98-01·技术综合规划设计；·开发过程管理及支持，或负责开发、技术有关业务的综合协调·或和开发（技术）管理有关、其它通道没有包含的职位部门管理部门管理01-99-01负责开发（技术）部门综合管理项目管理项目管理02-01-01负责产品研发项目、IT解决方案实施项目、培训项目、咨询项目等的交付管理业务咨询顾问02-02-01提供管理或业务解决方案并实施执行产品应用顾问02-02-02提供产品应用解决方案并实施执行，包括售前支持、项目实施交付IT技术顾问02-02-03提供IT技术解决方案并实施执行用友员工职位职级体系表（V1.0草案)发布日期：2013-1-11编制：用友集团人力资源部【01软件】职位编码首席技术官CTO首席应用架构师首席技术架构师（大）PBU总经理首席技术顾问配置管理工程师配置管理高级工程师配置管理专家首席咨询顾问首席产品顾问首席实施顾问测试助理工程师测试工程师测试高级工程师软件测试专家软件测试高级专家配置管理高级专家开发（技术）管理总监产品（技术）中心总监（中）PBU总经理高级应用架构师技术架构专家数据库高级专家安全技术专家软件高级专家人机工程高级专家技术专家项目总监咨询专家资深产品顾问资深实施顾问数据库专家高级安全技术设计师软件专家人机工程专家高级开发（技术）管理经理应用架构师高级技术架构师高级项目经理高级咨询顾问高级产品顾问高级实施顾问产品（技术）部总经理（小）PBU总经理高级技术顾问安全技术设计师软件高级工程师人机工程高级设计师开发（技术）管理经理产品（技术）部经理需求分析师技术架构师项目经理咨询顾问产品顾问实施顾问技术顾问数据库高级工程师助理技术顾问项目主管助理咨询顾问助理产品顾问助理实施顾问开发（技术）管理专员需求分析员设计工程师数据库工程师安全技术设计员人机工程设计师软件工程师数据库助理工程师软件助理工程师人机工程助理设计师配置管理助理职位族【02咨询实施】职位中类P4-P6P16-P18程序设计架构设计M7-M8顾问职位小类职级核心能力与职责资深专家P1-P356专家高级专家123M3-M4初级中级高级4P13-P15M5-M6P7-P9M1-M2P10-P12ABABABABABA职位编码职位族职位中类P4-P6P16-P18M7-M8职位小类职级核心能力与职责资深专家P1-P356专家高级专家123M3-M4初级中级高级4P13-P15M5-M6P7-P9M1-M2P10-P12网络内容管理网络内容管理02-03-01网站内容策划、管理维护，微博、社区、论坛内容策划维护培训教育培训02-04-01培训解决方案设计、课件开发、培训交付服务外包服务伙伴管理02-05-01·发展、管理服务（含咨询、实施）伙伴·组织服务伙伴的培训、认证综合咨询实施管理02-98-01·同时具备上述两项以上职责·对项目的综合管理·和咨询、实施或培训有关、其它通道没有包含的职位部门管理部门管理02-99-01负责咨询/实施/培训部门综合管理产品支持产品支持03-01-01软件产品的使用、操作、配置、升级等的维护服务技术支持03-02-01运行环境配置、系统软件使用操作等的维护服务硬件维护03-02-02硬件（主机、服务器、网络设备、端设备）维修、保养、配置优化数据库运维管理03-02-03数据库（数据中心）管理和维护综合运维服务管理03-98-01·同时具备上述两项以上职责·或和运维服务有关、其它通道没有包含的职位部门管理部门管理03-99-01负责运维服务部门综合管理品牌管理04-01-01•品牌的建立、推广、维护和提升•品牌广告的策划、实施•品牌VI管理•品牌营销工具公关传播管理04-01-02·通过平面、电视、网络等形式，传播公司、产品、服务等信息，树立品牌，促进销售·媒体关系·预防、解决品牌传播危机服务伙伴总监首席顾问（大）事业部总经理客服总监客户服务中心总监内容总监培训专家咨询实施总监中心总监（中小）事业部总经理技术支持高级专家部门总经理产品应用专家技术支持专家硬件维护专家专家高级客服经理客户服务部总经理高级品牌经理高级公关传播经理高级内容经理高级培训师高级咨询实施经理高级服务伙伴经理咨询实施经理品牌经理公关传播经理服务伙伴经理硬件维护高级工程师管理师客服经理客户服务部经理内容经理培训师部门经理产品支持高级工程师技术支持高级工程师客服专员内容专员助理培训师咨询实施专员服务伙伴专员产品支持工程师技术支持工程师硬件维护工程师管理员【02咨询实施】品牌传播【04市场】【03运维服务】技术服务内容助理公关传播专员品牌总监公关传播总监产品支持助理工程师服务伙伴助理硬件维护助理工程师品牌助理品牌专员ABABABABABA职位编码职位族职位中类P4-P6P16-P18M7-M8职位小类职级核心能力与职责资深专家P1-P356专家高级专家123M3-M4初级中级高级4P13-P15M5-M6P7-P9M1-M2P10-P12市场推广市场推广04-02-01·领域产品或行业产品及其信息化方案营销工具（平面、视频）的策划、实施·样板客户的建立与维护•市场活动的策划、组织、实施网络营销网络营销04-03-01网上推广、宣传和促销公共关系公共关系管理04-04-01·发展外部战略合作伙伴，形成产业链（上游产业链为主），与商业伙伴不同不直接产生销售业绩·政府合作关系管理，包括取得政府基金支持·研究机构、商学院、协会等社会组织关系管理综合市场管理04-98-01·同时具备上述两项以上职责·和市场有关、其它通道中均没有体现的职位部门管理部门管理04-99-01负责市场部门综合管理直销客户拓展05-01-01面向直接客户销售，完成销售任务，维护客户关系分销销售伙伴管理05-02-01面向伙伴批发销售，建立、维护伙伴关系，完成销售任务网络销售网络销售05-03-01•利用网络完成销售任务，完成网络销售相关的客户关系管理•运营相关系统，保证客户使用综合销售管理05-98-01·同时具备上述两项以上职责·和销售有关、其它通道中均没有体现的职位部门管理部门管理05-99-01•负责销售部门综合管理•管理实现销售任务为主、实施交付为辅的业务组织的负责人员设备管理设备管理06-01-01硬件设备规划、采购、管理弱电管理06-02-01IT基础设施（机房、网络、通信等）规划、建设、运维、运营语音通信06-02-02（视频会议、网络会议、电话会议）系统的规划、建设、运维、运高级网络营销经理网络营销总监【06网络硬件】助理网络营销专员首席销售官（大）事业部总经理弱电总监市场中心总监客户总监销售伙伴总监网销总监运营总监销管总监客户中心总监（中小）事业部总经理高级设备经理高级弱电经理高级语音通信经理高级市场推广经理高级公共关系经理高级市场经理市场部总经理高级客户经理高级销售伙伴经理高级网销经理高级运营经理高级销管经理客户部总经理设备经理网络营销经理市场推广经理公共关系经理市场经理市场部经理高级弱电工程师客户经理销售伙伴经理网销经理运营经理销管经理客户部经理高级语音通信工程师设备专员弱电工程师语音通信工程师客户代表销售伙伴专员网销专员销管专员【04市场】【05销售】弱电通信公共关系总监市场总监网销助理客户助理首席市场官(CMO)市场推广专员公共关系专员市场专员市场推广总监ABABABABABA职位编码职位族职位中类P4-P6P16-P18M7-M8职位小类职级核心能力与职责资深专家P1-P356专家高级专家123M3-M4初级中级高级4P13-P15M5-M6P7-P9M1-M2P10-P12安全管理信息安全06-03-01负责防病毒、防黑客，以及数据库安全、网站信息安全、邮件安全（非用友自有产品的安全）等综合网络硬件管理06-98-01·网络基础实施综合技术规划、实施；·同时具备上述两项以上职责·或和硬件网络有关、其它通道没有包含的职位部门管理部门管理06-99-01负责硬件网络部门综合管理基建工程基建工程师07-01-01建筑设计、现场施