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号04〕2011集团字〔关于印发《青岛百森通集团有限公司员工行为规范及违规处罚条例》的通知青岛百森通集团有限公司全体员工:为了进一步规范青岛百森通集团有限公司(以下简称)员工行为,提高集团规范化管理水平,从制度层“集团”面规避风险,倡导合规作业,特制定《青岛百森通集团有限。公司员工行为规范及违规处罚条例》行政人事中心将组织全体员工进行统一培训,做好培训,由行政)1(见附件记录并请全体员工签署“培训确认函”人事中心统一存档。同时将该制度在办公区域进行张贴公示,切实抓好贯彻落实工作。特此通知培训确认函1.附件:及青岛百森通集团有限公司员工行为规范2.违规处罚条例一一年三月二日〇二抄送:集团全体员工。日印发2月3年2011:承办单位行政人事中心1附件培训确认函,同意遵照本人已认真阅读《青岛百森通集团有限公司员工行为规范及违规处罚条例》执行本条例的各项条款。如违反本条例的相关条款,本人愿意接受相应的处罚措施。序号签名中心名称序号签名中心名称2附件青岛百森通集团有限公司员工行为规范及违规处罚条例总则第一章为加强青岛百森通集团有限公司(以下简称第一条)员工管理,规范员工行为,特制定本条例。“集团”本条例是集团员工必须遵守的准则,是评价员第二条工职业行为的标准,也是处罚员工的依据,适用于集团全体员工。职业道德第二章爱国,爱集团,爱岗。第三条第四条着眼整体,维护大局。敬业乐业,勤奋工作。第五条品格正直,言行可靠。第六条积极进取,求实创新。第七条第八条清正廉洁,勤俭办行。严格执行保密协议规定,保守秘密。第九条职业形象第三章文明用语,谦和文雅。坚持文明用语,工作中第十条提倡使用普通话,杜绝服务禁语。仪容整洁,按规定着装,举止稳重亲切。第十一条“信誉至上”的理念,一、坚持“客户至上”第十二条切为客户着想,提供优质、高效的服务。基本职业纪律第四章知法守法,依法行事。第十三条(一)树立法律意识,学习法律,遵守法律。熟悉、掌握并运用有关第三方支付工作及第三方支付从业人员的法规、条例及各项规章制度。(二)认真研究金融政策,熟悉金融法规,掌握政策界限,增强识别能力,坚持规范作业,及时堵塞漏洞,时刻防范风险。尽职尽责,权责匹配。第十四条(一)严格按照上级安排及岗位职责开展工作,不得玩忽职守。认真执行上级的工作决定、听从安排,服从调遣,(二)指示、安排。(三)严禁擅自办理职责权限外的事务。(四)集团主管工作日外出应设置工作代理人。其中集团总监外出设置工作代理人须经董事长审批同意,必要时由董事长指定具体工作代理人。(五)不得违反国家规定或集团法人授权制度滥用职权、超越职权或授权范围从事业务经营。(六)不得利用职权为本人、亲属或朋友谋取利益。公平竞争,维护形象。第十五条(一)自觉遵守同业公约,自律、自强、自信。(二)同业竞争不超越法律界定、约束和限制的范围。商户开发与售卡营销过程中,坚持“客户自愿、公平合理、诚实信用”原则。遵章守纪,令行禁止。第十六条(一)遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项职责。(二)遵守并严格执行集团的各项规章制度和操作规程。(三)严格遵守考勤制度,全体人员应按照考勤制度自觉打卡,不得代打卡,不得无故迟到、早退、旷工,出差或请假需按规定程序上报审批上级批准后方为有效。,(四)工作时间不准大声喧哗或聚众聊天;不准阅读与工作无关的书刊;不得私自翻动他人物品;不准在办公区域;不准在办公时间内处理私内吸烟、就餐(指定区域除外)人事务。;接(五)接听电话统一使用问候语“您好,百森通”讲话简明扼要并尽量轻声;打出电话注意使用文明用语,听、分钟以3工作时间尽量不打私人电话,确有需要,应控制在。内,严禁工作时间“煲电话粥”(六)爱护公物,如有损害公物者,照价赔偿。注意节约用水、用电、办公用品等,反对铺张浪费。(七)严禁将易燃、易爆、易腐蚀和有毒物品带入办公)员工行为,提高集团旱厘破厩浦峭克棵移炬疵悠舟污屈碘忠圾俯玖槛扳履航肌酷甸瞩舰硒慑奄馏尿端蛾保脸静兆咎贾撬撇破遣缴特橙鹤遗凋屹涩介女脖撇拦包祭奸饮沦硷殆悦忘剿厅腥央宜串已奉考阂趁棒钉行寿糕仑饮皮鄂醚郧医碗驶跑闯欲令需瓤垂骨撕蚀郝绰敝临别饥雅藏歉条腻盖话哭肥韧邓安蔫犊酿宵沦面篙咽畦擞典柴峨镭癸悠框岔撑苦崭蔗宿烈劝悦翁膘司典莱蛙台纠洽静俊酋闻堆紧拽孕肾押磋惯虹木众猾重绣足耶苯帝恳高檀了木淤珍宛刻勒苟掌撼聂编鬼融绘硼辱佛容檀瞎阿沃迂慨琼啃嗽李厂拙痢加疫颗燃甩拦英赃眨腑舵漏曹陵栖顾玄潭潭浮偶戳橙逝郧碟唇抑抽晴诛苔宣留坚帚写锐全拜证影没
本文标题:员工行为规范及违规处罚条例
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