品质月报

类别来料批次不良批次不良率活塞机979545.52%螺杆机759354.61%其它1119.09%总计1749905.15%月份123456789101112不良率5.15%不良类别不良批次比重累计比重尺寸35194.4%194.4%外观28155.6%350.0%性能18100.0%450.0%结构950.0%500.0%总计90500.0%聚才实业（深圳）有限公司来料不良率不良分析00.020.040.060.080.10500100015002000活塞机螺杆机其它总计来料批次不良批次不良率主办：品管部月份：2012.030.051500.010.020.030.040.050.06123456789101112不良率来料小结：1，本月物料1749批（不含辅料），所有物料按时检验完成。2，本月来料不良率5.15%，要继续推动供应商，把不良率降下来。00.20.40.60.811.20510152025303540尺寸外观性能结构不良批次累计比重图表分析:本月不良主要体现在外观和尺寸上，占总体不良的70.0%。外观和尺寸问题已经在推动供应商改善,并且得到了部分改善。第1页共24页重大物料不良分析不良项目外观不良类别生产台数缺点数缺点比机头659172.58%活塞机53510118.88%螺杆机371335.14%总计123113110.64%月份3456789101112缺点比10.64%不良类别缺陷点数（个）比重累计比重物料不良811012.5%1012.5%喷漆不良11137.5%1150.0%不良分析二、制程品质统计分析不良内容采取措施跟踪人完成时间效果跟踪万里活塞多款活塞生锈1、通知供应商改善2、不良品退供应商熊培松2012年3月28日下批来料跟踪00.10.20.30.40.0500.01000.01500.0机头活塞机螺杆机总计生产台数缺点数缺点比0.106400.020.040.060.080.10.123456789101112制程不良率变化趋势图制程品质小结：1,本月生产总数1231台，总产量比去年同期（1422台）产量减少。2,本月制程百台缺点比10.64%，生产中要严把品质关，把质量和效率提高上来。3,本月机头，螺杆机生产正常，活塞机出现物料不良。设计不良4%漏气6%螺丝未锁2%图表分析：1，本月制程最大的问题是物料不良。2、其次就是装配不良和喷漆不良。第2页共24页装配不良24300.0%1450.0%设计不良562.5%62.5%漏气8100.0%162.5%螺丝未锁225.0%187.5%总计1311638%制程重大不良分析不良项目螺母不匹配三、出货品质分析机头及其它螺杆机活塞机总计407305741011999.1%0.9%不良项目数量比重累计比重生产不良5500.0%500.0%物料不良2200.0%700.0%漏油1100.0%800.0%喷漆不良1100.0%900.0%总计9800.0%重大不良分析不良项目四、客户退货品质分析销售总数退货数量退货率60430.50%不良项目物料运输其它合计销退货小结：本月销货604台（整机和螺杆机）,退货3台，退货率0.5%，后续继续加强品质控制。质量问题不良原因分析不良内容采取措施负责人完成时间效果跟踪出货数量不良数量合格率不良率出货小结：本月出货1011台，合格率99.1%。螺杆机畅销机型30HP（12台）；活塞机畅销机型FV15100(64台）、AW9008（75台）、AV2508（99台）。AV1608/AV2508单向阀3037-031与螺母不匹配，装配漏气更换螺母谭义2012.4.8OK不良内容采取措施负责人完成时间效果跟踪物料不良62%喷漆不良8%装配不良18%设计不良4%6%00.20.40.60.810123456生产不良物料不良漏油喷漆不良第3页共24页数量013备注0客户选错型号0五、客户投诉统计分析次数8652222211141六、4月份品质管理战略序工作重点负责人11.外观检验作为重点控制2.持续改善供应商的产品质量孙殿业熊培松21.完善有关的检验规范。2.生产异常及时分析处理。孙殿业王东生3对于发生的客户投诉，及时分析处理，采取改善对策。孙殿业熊培松制程检验及时客户投诉及时其它合计统计小结：1、3月市场总共投诉38次；2、从数量来看，主要集中在电机、压力开关、漏油漏气等问题，去年9月底采取改善措施后，现在投诉明细数量减少；3、其它配件也要控制，注意后续情况。工作环节完成日期进料检验及时电磁阀皮带轴承异响启动不良接触器销退货小结：本月销货604台（整机和螺杆机）,退货3台，退货率0.5%，后续继续加强品质控制。2曲轴箱渗油磁力启动器烧投诉明细原因维修项目分布图电机不良压力开关漏油漏气电机不良压力开关漏油漏气电磁阀皮带轴承异响启动不良接触器其它…15%12%5%5%5%5%5%2%27%第4页共24页类别来料批次不良批次不良率活塞机1233383.08%螺杆机748233.07%其它3425.88%总计2015633.13%月份123456789101112不良率5.15%3.13%不良类别不良批次比重累计比重尺寸2843.8%43.8%外观2539.1%82.8%性能710.9%93.8%结构46.3%100.0%总计64100.0%聚才实业（深圳）有限公司来料不良率不良分析00.020.040.060.0805001000150020002500活塞机螺杆机其它总计来料批次不良批次不良率00.20.40.60.811.2051015202530尺寸外观性能结构不良批次累计比重0.05150.031300.010.020.030.040.050.06123456789101112不良率主办：品管部月份：2012.04来料小结：1，本月物料2015批（不含辅料），所有物料按时检验完成。2，本月来料不良率3.13%，要继续推动供应商，把不良率降下来。图表分析:本月不良主要体现在外观和尺寸上，占总体不良的82.8%。外观和尺寸问题已经在推动供应商改善,并且得到了部分改善。第5页共24页重大物料不良分析不良项目尺寸不良类别生产台数缺点数缺点比机头463173.67%活塞机1976854.30%螺杆机452146.67%总计24841234.95%月份3456789101112缺点比10.64%4.95%不良类别缺陷点数（个）比重累计比重物料不良7862.4%62.4%喷漆不良118.8%71.2%装配不良2116.8%88.0%不良分析不良内容采取措施跟踪人完成时间效果跟踪顺景175HP箱体不良，多处尺寸错误1、供应商来我司返工2、供应商改善措施熊培松2012年4月28日下批来料跟踪二、制程品质统计分析00.10.20.30.40.50.0500.01000.01500.02000.02500.03000.0机头活塞机螺杆机总计生产台数缺点数缺点比0.10640.049500.020.040.060.080.10.123456789101112制程不良率变化趋势图装配不良17%设计不良4%漏气6%螺丝未锁2%图表分析：1，本月制程最大的问题是物料不良。2、其次就是装配不良和喷漆不良。制程品质小结：1,本月生产总数2484台，总产量比上月（1231台）大幅增长，说明公司旺季来临。2,本月制程百台缺点比4.95%，生产中要严把品质关，把质量和效率提高上来。3,本月机头，活塞机生产正常，螺杆机出现物料（箱体）不良。第6页共24页设计不良54.0%4.0%漏气86.4%10.4%螺丝未锁21.6%12.0%总计125100%制程重大不良分析不良项目设计不良三、出货品质分析机头及其它螺杆机活塞机总计9503322273210599.8%0.2%不良项目数量比重累计比重生产不良240.0%40.0%物料不良120.0%60.0%漏油120.0%80.0%喷漆不良120.0%100.0%总计580.0%重大不良分析不良项目四、客户退货品质分析销售总数退货数量退货率226000.00%不良项目物料运输其它合计数量000AW15008机头与基座板不匹配1、更换基座板2、更改套单胡粒2012.4.28OK采取措施负责人完成时间效果跟踪质量问题不良内容不良内容采取措施负责人完成时间效果跟踪出货数量不良数量合格率不良率出货小结：本月出货3210台，合格率99.8%。螺杆机畅销机型50HP（12台）；活塞机畅销机型V016(971台）、AV808（216台）、AV2508（256台）。不良原因分析销退货小结：本月销货2260台（整机和螺杆机）,退货0台，后续继续加强品质控制，保持退货零记录。000.20.40.60.8100.511.522.5生产不良物料不良漏油喷漆不良物料不良62%喷漆不良9%装配不良17%第7页共24页备注000五、客户投诉统计分析次数9554222635六、5月份品质管理战略序工作重点负责人11.外观检验作为重点控制2.持续改善供应商的产品质量孙殿业熊培松21.完善有关的检验规范。2.生产异常及时分析处理。孙殿业王东生3对于发生的客户投诉，及时分析处理，采取改善对策。孙殿业熊培松原因电机不良压力开关磁力启动器窜油漏油电容烧完成日期异响漏气统计小结：1、4月市场总共投诉35次；2、从数量来看，主要集中在电机、压力开关、磁力启动器等问题，去年9月底采取改善措施后，现在投诉明细数量减少；3、其它配件也要控制，注意后续情况。投诉明细维修项目分布图其它合计制程检验及时客户投诉及时销退货小结：本月销货2260台（整机和螺杆机）,退货0台，后续继续加强品质控制，保持退货零记录。进料检验及时工作环节2012年质量控制标准：保证产品零部件，完成品与产品图纸、技术规范、客户要求一样。质量宣言:让客户满意是我们最大的心愿。电机不良压力开关磁力启动器窜油漏油电容烧异响漏气其它26%14%14%11%6%6%6%0%0%17%第8页共24页类别来料批次不良批次不良率活塞机1280322.50%螺杆机657203.04%其它18211.11%总计1955542.76%月份123456789101112不良率5.15%3.13%2.76%不良类别不良批次不良率累计不良率尺寸1223.1%23.1%外观1936.5%59.6%性能1426.9%86.6%设计不符35.8%92.3%来料错47.7%100.0%总计52100.0%聚才实业（深圳）有限公司来料不良率来料不良分析本月来料不良主要体现在外观、性能及尺寸，占总不良率的86.6%，由品管部协同采购推动供应商进行重点改善。0.0%25.0%50.0%75.0%100.0%0500100015002000活塞机螺杆机其它总计来料批次不良批次不良率00.10.20.30.40.50.60.70.80.9102468101214161820尺寸外观性能设计不符来料错不良批次累计不良率0.05150.03130.027600.010.020.030.040.050.06123456789101112不良率主办：品管部月份：2012.05来料小结：1、本月总来料:1950批次(不含辅料），检验共发现：共有28家供应商来料54批次不良,其中宝发达、宏企整月有5批次不良，福安安德整月有4批次不良，整月3批次不良有和超电机、东莞联心、河北煤碳、五州机电；2、本月来料不良率--2.66%,比四月份下降了0.37个百分点，但5月份有53份IQC退货报告没有回复，请采购及时跟踪结果！图表分析:第9页共24页重大物料不良分析不良项目设计不符性能不良类别生产台数缺点数缺点比机头890101.12%活塞机1242272.17%螺杆机191473.68%总计2151512.37%月份3456789101112缺点比10.64%4.95%2.37%完成时间效果跟踪二、制程品质统计分析宏企---气罐焊接组件（JC7.5M01/a）及油气桶焊接组件（JC7.5H01/a）无铭牌支架（图纸标准无）完善图纸孙殿业/付艳鞠2012年6月1