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“全民营销”方案一.全民营销目的全民营销是为实现项目快速销售的重要手段,调动“员工”营销积极性,无论是内部员工还是外部群众都将成为营销环节的一部分。它具有传播速度快、范围广、口碑好的社会优势,以此迅速增加到访量,促进成交。二.全民营销核心以个人为主体,人人都来营销、人人都是渠道三.“全民营销”参与人员1、集团员工(除销售系统外)2、外部群众;四.“全民营销”成交界定1、主动向客户推介项目并促进成交;2、主动向公司提供客户资源,并由置业顾问促进成交;3、主动带客户到销售部,并陪同客户参观项目,协助置业顾问促进客户成交;4、员工推荐成交的客户带新客户成交。五.实施办法(一)针对集团员工1、集团员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销;2、向集团各个部门定期或不定期培训关于“全民营销”的相关事宜,更新包括价格、产品、项目核心价值,推介等内容;3、适用范围:集团内所有员工(销售系统除外)4、奖励方式:以现金奖励为主(二)针对外部群众1、适用范围:社会上广泛的全民营销登记人员;2、奖励方式:物业费、购物卡或现金奖励;六.销售激励1、内部员工凡集团员工介绍客户购买,每成功1套则以现金奖励(公寓类3000元/套,别墅类12000元/套)。2、外部群众:全城招募兼职销售,发动兼职销售身边亲朋好友,充分挖掘各行各业的潜在购房客群,兼职销售推荐成交后,给予现金奖励,具体如下:产品第1套第2套第3套以上佣金对比别墅(300万以上)10000元12000元15000元相当于市场房价的0.3-0.4%别墅(180-300万)4000元6000元10000元相当于市场房价的0.2-0.3%洋房(50-100万)2500元3000元3500元相当于市场房价的0.2-0.3%小高层(50-100万)2000元2500元3000元相当于市场房价的0.2-0.3%3、销售工作完毕,房款到帐后,上报提成审批,由项目财务部发放业绩提成。4、其他说明:1)项目在价格制定阶段考虑全民营销成本,在销售底价中加出;2)如客户退房,公司有权追回相关奖励金额;3)如客户调房,公司则相应调整奖励金额。七.执行流程发布信息活动网络、微信、平面、电CALL同步兼职销售登记兼职销售管理、培训带客、洽谈、成交内部分配:案场+渠道每10人为一个小组,每位置业顾问为组长,培训同步置业顾问负责做好登记手续,同步跟进销售全过程。八.组织管理架构九.营销流程1、推荐客户首次到访销售部,公司员工或介绍人须陪同;2、推荐客户到访销售部后,置业顾问须在《“全民营销”到访客户资源确认登记表》、《客户推荐证明》进行签字确认并留存;此单为该客户确认的唯一证明。3、由置业顾问填写《客户权属登记表》,由销售经理核实该客户的归属;项目营销总销售总监/销售经理策划组设计组案场组拓展组后勤组兼职销售佣金结算销售总监核实“来电、来访登记总表”及“客户信息资料表”以确认该客户的归属;如该客户之前已经在销售现场登记且为有效客户,那销售总监须将告知推荐人本次推荐信息无效。反之,如该客户之前未登记或该客户之前已经登记但已属于无效客户,那么销售总监告知推荐人本次推荐信息有效。3、当该客户成功认购并签约后3日内,销售总监上报审批《“全民营销”——成交确认书》。《“全民营销”——成交确认书》是公司员工或介绍人发放提成的唯一证明,一式叁份,财务一份,销售部一份(原件)、公司员工或介绍人一份。4、客户成功认购并签约后7日内,推荐人持《客户推荐证明》、《“全民营销”——成交确认书》,兑现销售奖励。十.奖励发放方式公司员工或介绍人奖励发放1、销售经理根据《客户推荐证明》、《全员营销——成交确认书》提交公司财务;2、所有成交客户必须交齐首付款,并且办完签约手续。3、财务审批通过后,销售经理通知推荐人领取奖金;4、所有奖金均需按照国家相关规定依法纳税,由公司统一代扣代缴。市场部2015年7月附件一“全员营销”到访客户资源确认登记表客户姓名推荐类型推荐时间联系方式以前是否到访过售楼处首次到访推荐人是否陪同推荐人确认销售经理确认置业顾问附件二“全民营销”——成交确认书推荐人推荐人联系方式置业顾问被推荐客户基本资料客户姓名电话客户地址成交房号面积总价认购日期签约日期合同编号客户推荐类型奖金金额置业顾问确认销售经理确认销售总监确认财务确认营销副总意见总经理意见附件三客户推荐证明客户基本资料姓名联系电话:置业次数:□首次□二套□三套以上联系地址客户年龄客户职业需求类型□别墅□洋房□别墅购房需求面积:㎡;楼层:;购房目的□投资□刚需□改善□休闲度假□养老购房□其他客户购房关注重点:□位置□规划□环境□配套□房型□面积□价格□朝向□物管及费用□建材□交通□车位□开发商□其它家庭居住结构:□青年之家□孩子家庭□老人家庭□富裕家庭客户工作区域:客户居住区域:客户意向房源:1、房号:面积:2、房号:面积:3、房号:面积:付款方式:□按揭□一次性□分期推荐人基本信息推荐人:推荐日期:年月日,星期推荐人电话:推荐人是否陪同□是□否说明:______年____月____日,推荐人__________提供客户__________信息,并由置业顾问__________负责接待客户参观项目,特此证明。说明:______年____月____日,推荐人__________推荐客户__________到售楼现场参观项目,并由置业顾问__________负责接待客户参观项目房,同时表示会后期跟进客户并随时给销售代表反馈客户进展情况,特此说明。置业顾问销售经理附件四客户权属确认表营销副总销售中心——客户归属核实来电登记表核实情况:□有□无该客户信息来访登记表核实情况□有□无该客户信息客户资料及回访信息核实情况:□有□无该客户信息推荐人确认销售经理确认营销部(代理公司)核实其他注意
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