第八章 电子商务网站建设

第八章电子商务网站建设教学目的通过本章的学习使学生了解建立电子商务网站的目的，掌握电子商务网站的构成要素，理解电子商务网站的特点及作用，了解常用建站技术及工具，熟悉电子商务网站的策划，了解建立良好的网站导航系统用。导入案例德国S公司的销售网站优化设计8.1概述8.1.1电子商务网站的创建目的建设电子商务网站的目的对网站的计划和实施会有决定性的作用，所以在建设网站前就应重视起来。网站大体包括个人网站、企业网站、学术机构及政府团体网站等，不同网站的建站目的不完全相同。个人网站的建站目的很多，如进行信息交流、学习、娱乐、留言、校友录、论坛等。学术机构、政府团体网站的建站目的主要是使网友了解科研动态、行业规章、政策法规等。企业网站一般是指以企业自身的产品、服务等为主要内容和服务对象的网站。根据不同需要，网站的功能会有很大的不同，有的纯粹是发布公司信息，有的还开展网上购物等商务活动，其目的基本上都是为企业自身服务。一般企业建站的目的主要有：发布企业产品、服务信息；介绍企业历史、辉煌成就；收集客户反馈意见；网上市场调查；开展网络营销；网上客户服务；逐渐实施电子商务等。8.1.2电子商务网站的类型与组成1.电子商务网站的类型按照电子商务模式划分，可以将电子商务网站分为以下几种类型。（1）B2B（BtoB）（2）B2C（BtoC）（3）C2C（CtoC）其他还有BtoG（企业对政府）、CtoG（消费者对政府）、BtoBtoB、BtoBtoC等。8.1.2电子商务网站的组成1.电子商务网站的基础设施组成（1）CA安全认证系统（2）支付体系（3）综合接入平台（4）业务系统2.典型电子商务网站的主要功能模块组成以“校园手机网”为例，一个电子商务网站可以分为以下几个模块。（1）会员系统（2）产品系统（3）新闻发布系统（4）站内信息检索系统（5）网上购物系统（6）在线支付系统（7）在线技术支持（8）在线管理系统（后台）（9）其他模块8.1.3电子商务网站的特点与作用1.电子商务网站的特点（1）信息传输速度快（2）信息资源广泛（3）资源投入少（4）见效快（5）品牌优势更明显（6）头脑、眼光、决策比金钱更重要（7）免费客户和收费客户显得同等重要2.电子商务网站的作用（1）树立全新企业形象（2）优化企业内部管理（3）增强销售力（4）提高附加值8.2电子商务网站的总体设计8.2.1常用建站技术及工具1.常用建站技术（1）HTML（2）DHTML（3）Java与JavaApplet（4）ActiveX（5）CGI（6）ASP（7）PHP（8）JSP（9）Flash2.常用建站工具（1）DreamweaverCS6（2）MicrosoftSharePointDesigner8.2.2电子商务网站的创建流程网站策划网站的设计（程序开发）网站的测试和发布8.2.3电子商务网站的策划1.网站定位（1）网站类型定位（2）网站目标用户定位（3）网站诉求点定位（4）网站CI定位2.网站导航（1）网站导航的目的（2）网站导航的原则和技巧3.其他要素4.电子商务网站资料搜集本章小结随着互联网的发展和普及，电子商务已经渗透到各行各业。电子商务网站作为企业的窗口，不仅能够实现产品的展示和企业形象的宣传，而且通过网站在线交易，能够降低企业经营成本，拓宽发展空间，提高企业内部的生产、管理和服务水平。本章主要介绍了电子商务网站的基本概念、电子商务网站建设的工具、网站的规划与设计及建站流程。