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精耕积聚扩张黄马甲生活快递关爱家人健康---喝黄马甲巴氏鲜奶乳品业务社区推广执行方案1业务运营部许浩•开发新客户•提升乳品销量目的2活动规划内容1活动执行标准2目录CONTENTS活动费用预估3活动执行保障43活动规划内容活动主题活动内容第一部分4活动主题5关爱家人健康---喝黄马甲巴氏鲜奶放心新鲜方便活动内容执行时间:3月14日-3月30日执行渠道:陕西地区74个发行站(各区域3个站点)活动形式:社区小型驻点促销参与业务:乳品业务(全品项)场次规划:见下图促销内容:促销+试饮+买赠买赠:订两个月牛奶赠送0.5kg大米;6场次安排原则:时间:每发行站≥1场次/天:单场时间:周五、周六周日(10:00-19:00)712345678910111213141516周日周一周二周三周四周五周六周日周一周二周三周四周五周六周日周一3月171819202122232425262728293031周二周三周四周五周六周日周一周二周三周四周五周六周日周一周二3月日期日期活动物料效果图名称:X展架使用标准:驻点促销使用8活动物料效果图A面B面名称:DM使用标准:驻点促销使用9活动执行标准选点原则促销物料清单促销物资展示标准试饮执行标准促销员标准话术促销员分工及职责第二部分10建议时间:10:00-19:00社区•≥500住户户/社区或住户消费水平较高社区(机关、银行类单位家属楼)•订购覆盖率低选点原则地点时间11住宅住宅住宅住宅住宅住宅住宅住宅住宅住宅住宅住宅中心广场(活动区域)社区主通道便利店便利店12设点原则—社区12促销物料清单「单场」13类型项目单位数量备注/说明促销台套1是□否□X展架套1是□否□DM页500数量可根据促销点人流量调整,注意有效发放是□否□喊话器台1请注意提前充电或者携带相应型号电池是□否□试饮杯(50ml)只60注意有效使用是□否□清洁布块1需保持清洁是□否□垃圾袋个1保持活动区域卫生整洁是□否□试饮品1、东方生态乳酸奶1瓶;2、东方凝固型酸奶1瓶;3、妙味凝固型酸奶1瓶;4、妙味珍品酸奶1瓶;5、光明风味酸奶(原味)1瓶;6、光明风味酸奶(无糖)1瓶;7、新品东方AB乳酸奶1瓶;8、新品东方极鲜酸奶1瓶;瓶8是□否□乳品订购票据本1是□否□订单信息记录表张1是□否□签字笔支1填写征订票本使用是□否□活动驻点促销物资明细表(单场)到位情况制作物道具其它说明:本图为消费者视角促销物资展示标准14DMDMDM试饮品摆放区试饮物资摆放区票单摆放区奖箱摆放区导购员消费者促销物资展示标准「促销台面」导购员15促销台台面陈列原则:露出原则:产品名称需面相消费者方向品牌原则:从左向右→光明品牌2瓶、东方品牌2瓶、妙味品牌2瓶(新品陈列于光明品牌后位2瓶);同品牌原则:从左向右→从销量高到销量低排列;(同品牌新品陈列不分先后)备注:此图视角为消费者视角促销物资展示标准「试饮品展示」新品新品16促销台其它工具X展架冷藏箱促销物资展示标准「背面定点摆放」X展架17促销物资展示标准「促销员标准着装」男士:深色裤子女士:深色裤子/纯色裙子深色鞋子当季工装工装帽扩音器促销员个人形象要求:衣、帽、鞋、服干净整洁;头发保持清洁,男士不留长发,女士长发应扎起;不留长指甲,保证手部清洁;18促销展示区背面正面消费者导购员消费者导购员消费者导购员说明:此图为建议活动范围,可根据实际状况进行调整促销物资展示标准「促销员活动范围」19试饮品项:东方生态乳酸奶2瓶、东方凝固型酸奶2瓶、妙味珍品酸奶2瓶、妙味固酸牛奶2瓶、光明风味酸奶(原味)2瓶、光明风味酸奶(无糖)2瓶、东方AB乳酸奶2瓶、东方极鲜纯奶2瓶;试饮时间:人潮高峰时段进行试饮试饮物资:试饮杯、垃圾袋、清洁布试饮量:试饮杯标准(50ml)的1/2容量,试饮人群8-10人/瓶;试饮要求:A、冷藏试饮;B、消费者试饮时,导购员应与消费者进行理性沟通,延长消费者试饮的时间,令消费者对产品产生好感;C、干净的抹布用于擦拭促销台面,保证台面清洁;D、现场统一用垃圾袋收集试饮垃圾,避免现场环境污染,维护公司品牌形象。试饮执行标准20促销员标准话术「叫卖话术」欢迎了解黄马甲订奶优惠活动!现场订购2个月牛奶,赠送500g“金夏贡米”!欢迎大家了解、订购!21促销员标准话术「沟通话术」1、礼貌招呼2、确认客户类别1、巴氏鲜奶概念介绍;2、我们的产品种类介绍;3、根据顾客的需求推荐品项;4、介绍征订优惠活动内容;1、感谢选购我们的产品;2、了解顾客订购体验;3、介绍续订优惠活动内容;完成现场征订工作新客户续订客户22促销员分工及职责配备标准:1)每个执行活动网点必须配2名促销人员(站点提供)工作素质要求:1)工作积极主动,要主动向消费者进行活动宣导及产品销售;2)完全清晰终端开展的各项工作;3)完全掌握活动产品资料及主要卖点;4)清晰掌握活动产品的价格;5)准确掌握主题促销活动的全部内容,如活动时间及买赠等执行环节;6)引导消费者了解主题促销活动并促进参与;7)保证终端生动化的执行效果及产品陈列整齐、饱满、充足;23活动费用预估活动费用第三部分24费用预估25说明单价小计X展架套15080.0012,000.00尺寸:80cm*180cm;DM页300,0000.076-抽奖箱个7455.00-抽奖奖卡张5,0000.15-乒乓球小计12,000.00赠品个1,35010.0013,500.00小计13,500.00试饮杯只36,0000.04-容量:50ml,材质:白色纸质;喊话器台70100.00-一次性手套双6000.10-一次性口罩个6000.40-小计-合计25,500.00制作物道具活动费用预估类型项目单位数量费用场地费用:22500元活动保障第四部分活动场次活动要求检查工具报销标准呈报分享26活动场次27周次时间段北区东区高新区西区南区渭南区咸阳区陕北区宝鸡区陕南区小计第一周3.13--3.15333333333330第二周3.20--3.22333333333330第三周3.27--3.29333333333330合计9999999999903月社区活动计划执行:90场活动要求准时性:在要求时间、地点开展社区活动任务达标:市内每场30份/场;外区每场20份/场陈列要求:活动前20分钟物料需全部陈列到位(以陈列指引为准);人员要求:人数达标(单场2名员工),服装符合要求,话术标准;拍照要求:见后附28活动要求---拍照要求照片要求(以下全部要有对应照片):拍摄内容有社区活动的全场景,包括产品陈列、员工工作全景等客户问询、购买等景象客户在X展架/产品陈列/促销展台位置购买的画面员工面带微笑向客户试饮、推荐产品的画面客户开心领取赠品的画面客户积极、主动、踊跃购买的画面员工介绍解说词、介绍产品画面29每场活动执行照片不得少于6张活动要求---拍照示例3031活动物料配送流程宣传奶、DM单页、等站点区域运营中心乳品事业部库房物料下发标准:每站16瓶/场为标准;DM单页每站1000张/周;展台等其他物料于3月13日早到站;异常联系人电话(魏涛):15332493737物料配送:每周三前站点提报当周活动社区,由运营中心许浩将活动站点审核后给到乳品事业部魏涛,由乳品事业部魏涛结合场次时间安排下发路单交至库房何广林由库房何广林根据路单配送至活动站点。检核方法---(方式)责任主体:本次活动责任主体为区域业务部;协助部门:业务运营部检核形式:“一人一站”检查人员:由区域运营中心区域业务部、业务运营部组成检查形式:由机关指定人员对指定站点进行检查,一人承包一站,就近原则,人员对应检查表见后附件,每场检查一次,该站活动小区以oa邮件通知为准检查时间:活动期间内呈报结果:每周四许浩以OA邮件形式将本周五、六、日发行站活动小区发至检查人;每周一16:00之前检查人将上周检查“检核标准表”及“照片”以电子表格形式发至许浩OA处;如遇特殊原因无法检查,请于周四前通知许浩;检查人员若未检查、未按时提交电子档,将由乳品主管许浩直接上报给相关部门第一负责人.32检核工具---检核表331、检核团队每次下站检查前需提前打印“检核表”;2、严格按扣分依据进行打分,并在备注处注明扣分原因;3、检核指导时间段:Am10:30-11:00;Pm17:00-19:00站名:小区:检查时间:评估项目序号评分内容分值扣分依据得分备注一、物料1活动物料陈列规范(执行手册陈列标准)20无X展架-5;X展架摆放不当-2;无促销台-202促销展台陈列规范(执行手册展台陈列标准)20台面产品位置不对-5;SKU位置不对-5二、人员3人员到岗(活动时间)20现场只有1人-10分;迟到-10;早退-104整体形象符合活动要求(穿着统一黄马甲工装)20不着黄马甲工装-5;穿短裤-5;穿拖鞋-5;戴墨镜-5(人次)5活动保障(产品的名称及特点、标准用语(口号)、活动目标人群、活动促销/买赠信息)20不清楚买赠信息-5;选点不达标-5;无宣传奶-10;无DM单页-5;无金龙鱼代金卷-10总分100检核标准-(业务二部)业务二部站点检核责任人为本区域经理城市经理需提供符合要求的活动照片34报销标准业务一部每场次目标为30份;业务二部每场次目标为20份;3月各区小区活动场次每周9场;如发生虚假小区活动信息,对城市经理处罚200元;如调整小区活动时间、地点,需提前一天与业务运营部乳品运营主管许浩同志联系确认,若未报备处罚城市经理100元;每周区域评选两个社区活动优秀执行奖,奖励区域500元(评选标准);35呈现分享核查评分表由检核人员每周一16:00前提交电子版核查表提交到许浩处,由许浩每周二区域经理会上分享核查数据;例:36站名:小区:检查时间:评估项目序号评分内容分值扣分依据得分备注一、物料1活动物料陈列规范(执行手册陈列标准)20无X展架-5;X展架摆放不当-2;无促销台-2018X展架摆放不当-22促销展台陈列规范(执行手册展台陈列标准)20台面产品位置不对-5;SKU位置不对-515SKU摆放未按要求二、人员3人员到岗(活动时间)20现场只有1人-10分;迟到-10;早退-10204整体形象符合活动要求(穿着统一黄马甲工装)20不着黄马甲工装-5;穿短裤-5;穿拖鞋-5;戴墨镜-5(人次)15穿拖鞋5活动保障(产品的名称及特点、标准用语(口号)、活动目标人群、活动促销/买赠信息)20不清楚买赠信息-5;选点不达标-5;无宣传奶-10;无DM单页-5;无金龙鱼代金卷-1015不清楚买赠信息/总分10083感谢您的观看每天进步一点点37
本文标题:社区活动执行方案
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