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专题:创新来源22.1概述长久以来,理论界和实务界都认为,创新是制造商开发的。麻省理工学院斯隆管理学院教授,创新与创业团队负责人埃里克•冯•希普尔(Eric.von.Hippel)第一次对这种基本的假设提出了挑战,提出了创新职能源的概念,认为创新在不同的产业发生在不同的地方,创新源是极富变化的。根据冯•希普尔的研究,在铲车和工程塑料领域,制造商是典型的创新源;在科学仪器领域,重大的产品创新几乎全部由产品的用户开发;而在线路终端设备领域,零部件和材料的供应商往往是创新的开发者。3企业个人大学私人非营利组织政府资助的研究创新源系统42.2创造力创新从新创意开始,产生新奇而有用的创意的能力被称为创造力。张衡以其非凡的创造力制成地动仪5指南针造纸术火药活字印刷术中国古代四大发明6世界科技史上的前27项重大发明序发明年代国家或地域发明者发明项目评价或影响1前4000埃及不明陶器献给人类最早的人造容器2前3500美索不达米亚不明青铜器献给人类最早的金属制品3前3000西亚西亚不明玻璃这是影响久远的新材料4前2000中国不明丝绸开创历史上丝绸产业,提高人们衣着质量5前770~前746中国不明冶铁术创造历史上起过革命作用的最重要原料之一6前600古希腊不明瓦对房屋产生深远影响7前507~前444中国不明磨对人类的机械制造具有极大的示范作用7世界科技史上的前27项重大发明(续一)序号发明年代国家或地域发明者发明项目评价或影响8前400中国不明自来水开创自来水产业9前206中国不明十进位李约瑟:“没有这个十进位,几乎不可能出现我们这个统一化的世界了。”10前105中国蔡伦纸对人类文化传播产生了广泛、久远影响。11前60古罗马凯撒报纸这是传播人类文化的最早载体1225中国不明瓷器它是中国人对世界文明的独特贡献1325中国不明水车风车它是人类利用水力、风力的早期工具14220中国不明算盘它是“世界上最早的手动计算机8世界科技史上的前27项重大发明(续二)、序号发明年代国家或地域发明者发明项目评价或影响15220~280中国马钧指南车它是一切自动控制机械的祖先16215~282中国皇甫针灸术是中医学中最天才、最具独特风格的发明。17约500印度西萨象棋是世界上影响最久远的智力玩具18808中国不明火药它曾改变了整个世界事物的面貌和状态19900中国不明指南针造成航海技艺方面的巨大改革201000中国不明曲酿酒术它为人类奉献了独步世界的美酒佳酿211041~1048中国毕升活字印刷术这是人类印刷术史上的第一次革命221247中国秦九韶秦九韶法它是世界数学史上解高次方程的最早发明9世界科技史上的前27项重要发明(续三)、序号发明年代国家或地域发明者发明项目评价或影响231453德国古腾堡印刷机推动了世界铅字印刷机械化的发展241508阿拉伯不明玻璃眼镜这是人类第一种增强视力,有利于学习文化的新工具251556德国阿古里科拉螺丝钉这是用于机件连接用途最广泛的新元件261567~1572中国不明人痘接种法世界医学史上人工免疫预防传染病的重大发明271536~1610中国朱载育十二平均率科学美学史上“一个革命性的变革”10创造力是什么创造力主要指创造出前所未有的新思想、新事物的能力,是由多种能力组成的,是人的知识、技能、智力、智慧及个性、品格的统一与综合,是一系列连续的高水平的思维活动,更科学地表达为创造性思维能力、解决问题的能力、获取知识的能力和创造的想象力。创造力是人类特有的一种综合性本领。一个人是否具有创造力,是一流人才和三流人才的分水岭。它是知识、智力、能力及优良的个性品质等复杂多因素综合优化构成的。创造力就是把熟悉的东西变得陌生起来,再把陌生的东西变得熟悉起来。创造力=人×(知识+信息)创造力,等于一个人以一种新的方式结合两个旧的事物。11创造力与一般能力的区别在于它的新颖性和独创性。它的主要成分是发散思维,即无定向、无约束地由已知探索未知的思维方式。按照美国心理学家吉尔福德的看法,发散思维当表现为外部行为时,就代表了个人的创造能力。其行为表现有3个特征:1.变通性。思维能随机应变,举一反三,不易受功能固着等心理定势的干扰,因此能产生超常的构想,提出新观念。2.流畅性。反应既快又多,能够在较短的时间内表达出较多的观念。3.独特性。对事物具有不寻常的独特见解。12创造力构成⑴作为基础因素的知识,包括吸收知识的能力、记忆知识的能力和理解知识的能力。⑵以创造性思维能力为核心的智能。智能是智力和多种能力的综合,既包括敏锐、独特的观察力,高度集中的注意力,高效持久的记忆力和灵活自如的操作力,也包括创造性思维能力,还包括掌握和运用创造原理、技巧和方法的能力等。这是构成创造力的重要部分。⑶创造个性品质,包括意志、情操等方面的内容。13创造力从哪里来“创造力到底从哪里来?”带着这个问题,德国导演赫尔曼·瓦什克花了七年时间,走访了500多位名人,终于完成了这个《创造力》系列,用声音、文字、图象等各种形式,来展现了不同风格精彩答案。走进德国法兰克福的这家传媒博物馆,你就能看到他的成果。14美国前总统老布什:我不太清楚。自己说自己有创造力的话,是不是有点自大?但我觉得自己有一定的说服力。德国导演瓦什克:著名物理学家霍金给我写下了这样的字句:如果你从事科学事业,你必须有创造力否则你只是重复无聊的方程式,你永远也发现不了新东西。导演斯皮尔伯格:因为我父母就把我生成这样。音乐家费思富尔:创造力是我的生命之源,也是我的理智之源。日裔艺术家大野洋子:生命15创造力缺失因素哈佛大学博士、香港城市大学副教授岳晓东认为有四大因素制约了中国人创造力的发展。“孩子们入学时像个‘问号’,而毕业时像个‘句号’。”———教育家尼尔·波斯特曼思维标准化“美国教育注重培养自信心,中国学生常常缺乏自信心;美国学生常傲慢自大,中国学生常谦逊退让。”———杨振宁知识无活力化“假如某人宣称已经学会了思考,大多数人都会以为他指的是逻辑的思考。”———创新教育学家爱德华·德·波诺发散思维发展受阻“在日常生活中的创新表现是创造力的最大表现,也是个人成功的最大表现。”———美国著名心理学家斯坦伯格创造力认知非凡化16个体创造力个体的创造力受其智能、知识、思维方式、个性、兴趣及环境的影响。知识对创造力的影响是一把双刃剑。个人的内在兴趣对创造力有重要影响。充分释放个体的创造潜力,需要有一个能够对创造性思想提供支持和奖励的环境。17脑科学理论凡是健康的人,就具有创造创新能力每个人都有潜在的创新能力创新能力是可以激发的创造能力可通过培训提高的18人脑的创造创新能力大脑是人的智慧之府,是人的创造创新之源。人脑类似由100~140亿台微型计算机所组成的庞大的电子计算机信息网络处理系统。一个正常人的大脑可储存1000万亿信息单位,相当于一般电子计算机储量的100万倍,如果全部用来储备知识,人脑的记忆容量相当于5亿本书籍的知识总量。人脑的功能非常强大,俄罗斯学者伊.尹尔菲莫夫研究指出:人的大脑可以同时学习40种语言,默记一套大英百科全书所容纳的全部内容,还可以有余力去完成十门大学课程的教研活动。19智商与创造力关系图高智商是高创造力的必要条件,但不是充分条件,高智商的人也可能是低创造力。日本中国20创造性人才必备条件、创造性人才创造者个性品质创造学知识及发明原理创造思维能力基础领域知识创造技能学习精神合作精神结构特性奉献精神独立精神知识能力综合创造能力创造技法21组织创造力由三个因素决定:组织内个体的创造力各种社交过程塑造组织内个体相互作用和行为方式的环境因素。挖掘员工创造力的常见做法设立意见箱早在上个世纪50年代初,日本就引入了产生于美国的创造力开发教育,并在全国广泛地开展声势浩大的一人一日一创活动,使全国民众的创造能力得到了一次飞跃性的提高。22日本松下电器公司,由于常年进行全员创造教育培训,企业员工创意力猛增,公司拥有5万多件专利,员工所提创意提案每年高达150多万件。松下电器公司劳工关系处长阿苏津谈及原因时自豪地说:“我们的员工随时随地——在家里、在火车上,甚至在厕所里,都思索创新提案。”23日本丰田汽车工业公司为推进领导“企业创造发明设想运动”,在公司内相应设立了专门的管理组织机构,总公司设立“创造发明委员会”,下属各部门都建立了“创造发明小组”,负责具体的创造发明活动。自1951年开展此项活动以来,丰田公司走过了一个漫长艰难而又硕果累累的历程。最初推行的1951年,公司仅收到创造建议183件,而到了1980年,全公司人均达195件、日均达2356件、采纳率达94%、总量高达86万多件。今天的丰田公司已雄居世界500家最大的工业公司第5位。242007年,宝钢股份以“抓重点、重实效、求共进”为指导思想,全面深入推进合理化建议和自主管理活动。截至2007年6月底,3万多名员工先后提出合理化建议9.29万条,同比去年增长45%,已有5.63万条得到实施,创造经济效益达6.99亿元,完成年度目标75%。在合理化建议实施中,部分具有相当高含金量,形成专利141项,其中发明专利17项,形成技术秘密460件,分别占专利申请和技术秘密审定总数的31%和44.4%。在近日上海市总工会举办的“上海市职工合理化建议金点子”评选中,宝钢股份选送的“高炉料车快速上料的方法”和“2万吨级船舱内推扒机快速推扒‘W’作业法”被评选为“金点子”奖。25案例:宝钢群众性创新——合理化建议活动年份参与人数建议数(条)建议数增长率%人均数(条/人)采纳数(条)采纳率(%)实施数(条)实施率(%)经济效益(万元)人均效益(万元/人)奖励金额(元)1990253665471—0.23313157.2139844.757540.2511555319912591713225141.80.511015776.8509450.2150060.582144451992257031979049.60.771594380.6798150.1155250.604720821993235372442123.41.041927078.91082456.2225310.968809411994223813020123.71.322467581.71544962.6290841.2713121251995228474236440.31.853735488.22575768.9323681.4224472751996232777148268.73.076443590.14516970.1380411.63459442019972342993052130.13.978653192.96358073.4362941.555537015199823971965183.734.039319196.66964574.7429551.79439881019992440610768711.584.4110558498.08318178.8568172.33419897926提高企业创造力瑞典管理顾问StefanEngeseth关于“提高企业创造力的10个建议”1.雇佣某方面的奇才:将能力类似的人放到一起的风险是,没有新玩意出来。2.建立新的交流平台:日本一公司在厕所放空白建议单,为员工的创造性思维找到落脚点。3.活水养大鱼:一个公司应该是开放的,不断接纳新人、新思想进来。4.把孩子带到班上:简易才是好生意。而孩子们恰恰可以帮助你发现简单的解决模式。5.请客户参与项目:企业忌讳的是不理会客户实际需求的闷头发明,这种发明是没有用的。276.街道智慧:与无业务关系甚至不相识的人进行一次会议,或许是获得灵感的好方法。7.混合不同部门人员参加会议:不同的声音充分交流,产生竞争气氛。8.变化会议安排:在客户环境中举办会议,看客户所看,可以为客户创造更多价值。9.制造不平衡:问题只出现那些稳定站立、静止不动的公司身上。10.使用简单的语言:辞藻有时是沟通的障碍,有创意的理念也非来自
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