DS8000快速维护手册v15

IBMDS8000快速维护手册V1.51版本历史：1.1增加了如何区分哪一个LPAR的StateSaves的说增加了收集AIXCrashDump的步骤2006/10/21.2增加了IBMPublicationsCenter出版物中心的下增加了对关闭ServiceableEvent的解释修改了关机的步骤，增加了对DDM故障类型的2006/12/271.4增加了64.xx或以上微码的HMC截图2011-8-301.5重新整理并修订截图，修改了部分内容2011-9-28说明：本文档仅供参考，并不能取代IBM的官方文档。1．对于一线工程师，任何Service都应首先参考DS8000ServiceInformationCenter:．以下是一些在对DS8000做服务之前应该参考的文档Redbook:IBMSystemStorageDS8000:ArchitectureandImplementationSG24-8886-01以下一些产品手册需要下载以备不时之需：IBMSystemStorageDS8000IntroductionandPlanningGuideIBMSystemStorageDS8000InstallationGuide（DS8000新装机必读的文档）IBMSystemStorageDS8000Command-LineInterfaceUser’sGuide（DSCLI命令手册）IBMSystemStorageDS8000HostSystemsAttachmentGuideIBMSystemStorageDS8000MessagesReferenceIBMSystemStorageDS8000User’sGuide产品手册公网下载地址：．DS8000FieldTipsWebsiteServiceMatrix,微码升级Guide，MES最低要求微码版本以及MESguide，常见Tips等。针对DS8000/DS8700/DS8800，分别有3个网站：DS8000:::．DS8000微码以及DSCLI下载FTP公网站点：下载微码有两种方法：方法一：直接下载整个Bundle的DVD镜像文件并刻录DVD。镜像文件存放在上述FTP站点的DVD_BUNDLE目录下。2方法二：使用CDA4TP软件下载微码和上传到HMC，建议使用该软件对同一个版本下载两次，第二遍该软件将自动对微码文件做checksum完整性校验而并不会重复下载。CDA4TP软件的下载地址和具体用法：．DS8000的SSR必需培训自学教材：IBM2107(DS8000)ServiceTraining课程代码：SE210701IBM2107(DS8000)ServiceUpdateTraining课程代码：SE210702IBM242xSystemStorageDS8000ServiceTraining课程代码：SE242X00IBMDS8000Release4.0FieldUpdateTraining课程代码：SE242X01IBMDS8000Release4.2FieldUpdateTraining课程代码：SE242X02IBMDS8700SSRUpdateTraining课程代码：SE242X03IBMDS8800SSRUpdateTraining课程代码：SE242X04IBMDS8800Release6.1FieldUpdateTraining课程代码：SE242X05注意：本文档仅供IBM内部使用，不能提供给客户或BP。请大家保护IBM的知识产权，不要把内部使用的文档放上公网。3目录IBMDS8000快速维护手册...........................................................................................................1目录.........................................................................................................................................4前言..................................................................................................................................................5一、如何查看OpenServiceableEvent？（63.xx或以下微码）...................................................5二、如何查看OpenServiceableEvent？（64.xx或以上微码）...................................................7三、如何查看DS8000的微码版本（微码63.xx或以下版本）.................................................11四、如何查看DS8000的微码版本（微码64.xx或以上版本）.................................................13五、如何运行“ViewStorageFacilityState/End-of-Call”（63.xx或以下微码）....................15六、如何运行“ViewStorageFacilityState/End-of-Call”（64.xx或以上微码）....................17七、如何关闭ServiceableEvent（微码63.xx或以下版本）....................................................18八、如何关闭ServiceableEvent（微码64.xx或以上版本）....................................................20九、运行CdaPreVerify进行微码升级前的健康检查（微码63.xx或以下版本）.....................21十、运行CdaPreVerify进行微码升级前的健康检查（微码64.xx或以上版本）.....................24十一、如何检查RIO的环路状态（微码63.xx或以下版本）....................................................27十二、如何检查RIO的环路状态（微码64.xx或以上版本）....................................................29十三、如何收集PEPackage（微码63.xx或以下版本）............................................................31十四、如何收集PEPackage（微码64.xx或以上版本）............................................................36十五、如何收集StateSave和AIXDump（微码63.xx或以下版本）........................................42十六、如何收集LparStateSave（微码64.xx或以上版本）......................................................46十七、DS8000日志文件（PEPackage、StateSave等）的上传地址和格式...........................48十八、如何配置CALLHOME和HMC的RSF（微码63.xx或以下版本）................................49十九、如何配置CALLHOME和HMC的RSF（微码64.xx或以上版本）................................57二十、如何备份HMC的CriticalConsoleData（微码63.xx或以下版本）...............................65二十一、如何备份HMC的CriticalConsoleData（微码64.xx或以上版本）...........................66二十二、如何关闭DS8000基本柜上的黄色故障灯（微码63.xx或以下版本）.....................66二十三、如何关闭DS8000基本柜上的黄色故障灯（微码64.xx或以上版本）.....................68二十四、如何将DS8000关闭和加电（微码63.xx或以下版本）.............................................70二十五、如何将DS8000关闭和加电（微码64.xx或以上版本）.............................................72二十六、如何查看DDM的微码（微码63.xx或以下版本）......................................................73二十七、如何查看DDM的微码（微码64.xx或以上版本）......................................................75二十八、如何退出及关闭HMC（微码64.xx或以上版本）......................................................784前言DS8000的HMC管理界面因微码版本不同分为两种，微码版本63.xx.及以下版本的HMC管理界面为GUI（基于JavaWebSM），微码版本64.xx及以上版本的HMC管理界面为WUI（基于Web浏览器）。两种HMC的管理界面差异比较大。因此本文档大部分的操作和截图，都会对两种微码版本的DS8000分别做说明。一、如何查看OpenServiceableEvent？（63.xx或以下微码）1.登录HMC。用户名和密码如下：用户名：CE密码：serv1cece（中间为数字1）2.选择ServiceFocalPoint中的ManageServiceableEvents：3.默认选项是只查看“OPEN”的ServiceEvent：564.正常情况下不应该有OPEN