机械式停车设备制造、安装、维修质量保证手册

1河南瑞合祥科技有限公司【制造、安装、维修质量保证手册】立体停车设备制造、安装、维修质量保证手册RHX/SC.TX1-2014-9受控状态：A/0批准：周春峰审核：郝天山编制：陆阿静河南瑞合祥科技有限公司2014年9月30日颁布2014年9月30日实施2河南瑞合祥科技有限公司【制造、安装、维修质量保证手册】为了保证立体停车设备的安装改造维修质量，我们按照国家质检总局制定的《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》(TSGZ0004—2007)和《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》(TSGZ0005-2007)的要求制定了质量手册，确定了16个质量管理、质量体系结构和质量体系要素。全部质量体系文件分为四个部分：一、质保手册，它是根据质量方针描述质量体系的文件；二、程序文件，它是描述实施质量体系要素所涉及的各个职能部门的活动文件，是为各职能部门落实质保手册要求而制订的实施细则。此部分共选定了15个控制要素，基本覆盖了(TSGZ0004-2007)规范的要求。三、表格，是用来记录制造、安装、维修过程中的检验、检测信息，是对过程活动的确认；四、质量计划，是描述现场作业或现场管理用的详细工作文件，由“立体停车设备安装作业指导书”、“立体停车设备维修作业指导书”和“立体停车设备改造作业指导书”三个部分构成。通过制定质量保证手册，我们力求建立一个符合企业实际、完善的质量保证模式，全面贯彻以用户满意为中心的宗旨，确保向用户和社会提供合格、安全的立体停车设备。本手册由特种设备管理办公室组织编制，质保工程师审核，总经理批准颁布执行。3河南瑞合祥科技有限公司【制造、安装、维修质量保证手册】目录一、公司概况…………………………………………………………………1二、手册发布辞…………………………………………………………………2三、授权声明……………………………………………………………………3四、质量体系责任人员任命书…………………………………………………4五、引用法规和标准……………………………………………………………51.管理职责………………………………………………………………………62.质量管理体系………………………………………………………………153.文件和记录控制……………………………………………………………164.合同控制……………………………………………………………………185.设计控制……………………………………………………………………196.材料零部件控制……………………………………………………………217.安装、改造、维修过程控制………………………………………………238.焊接过程控制………………………………………………………………269.无损探伤检测控制…………………………………………………………2810.检验与试验控制……………………………………………………………3011.设备和检验与试验装置控制………………………………………………3212.不合格品的控制……………………………………………………………3413.质量改进与服务……………………………………………………………3614.人员培训、考核及管理……………………………………………………4115.电控系统及整机的安装调试控制………………………………………4316.售后服务管理控制………………………………………………………4517.执行特种设备许可证管理制度……………………………………………47附录：F1.程序文件目录………………………………………………………………49F2.表格目录…………………………………………………………………50F3.作业指导书目录…………………………………………………………514河南瑞合祥科技有限公司【制造、安装、维修质量保证手册】一、公司概况河南瑞合祥科技有限公司，集智能立体停车库、建筑机械、工程机械设计、研发、销售、制造和项目管理及售后服务于一体，并从事金属材料、建筑材料、装饰装璜材料销售。河南瑞合祥科技有限公司位于河南省禹州市,注册资金5000万元，法人独资企业。地理条件优越：西临许昌；东临郑尧高速，交通便利，人杰地灵。同时我公司积极吸纳人才，现已拥有高级工程师、工程师、技术人员等近60人，长期致力于智能立体停车库、智能立体仓储设备、建筑机械和工程机械的专业研制与开发。我公司锐意改革、开拓进取，“质量第一，用户至上”是我公司的庄严承诺，“以人为本，无限创新”是我公司奉行的现代管理宗旨。我们将一如既往地恪守自己的承诺和宗旨，不断将产品推陈出新，为客户提供高可靠性、高能效的优质产品，决心依靠雄厚的科技和经济实力，和建设单位携手共创美好未来！二、手册发布辞本手册是根据TSGZ0004—2007特种设备安全技术规范《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，结合产品特性和实际情况编写的，覆盖特种设备的制造、安装、改造、维修过程。本手册是湖北本格重工科技有限公司特种设备质量体系的纲领性和强制性文件，是特种设备质量管理活动的最低要求。手册建立的主要目的是：保5河南瑞合祥科技有限公司【制造、安装、维修质量保证手册】证特种设备安全性能得到有效控制。手册的编制遵循了以下主要原则：（一）符合国家法律法规、安全技术规范和相应标准；（二）质量方针、质量目标适合本单位实际情况；（三）质量保证体系组织能独立行使职责；（四）质量保证工程师和质量控制系统责任人员职责、权限和工作接口明确；（五）质量保证体系基本要素设置合理，有关文件规范、系统、齐全；（六）满足特种设备许可制度的规定。为保证质量手册的贯彻实施，有关部门和人员都应认真学习理解，明确职责和意义，对其中的不妥之处，可向质量保证工程师询问，以求得解释及更正。总经理：周春峰2014年9月30日6河南瑞合祥科技有限公司【制造、安装、维修质量保证手册】三、授权声明“遵循特种设备安装、改造、维修、保养的法规和标准，一丝不苟严谨细作，用一流的产品回报顾客的信任。”是我们坚定不移的质量方针。为了实现上述方针，任命公司总工郝天山为我公司立体车库安装、改造和维修质量保证体系的质量保证工程师，并授权他按照《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，建立公司的立体车库安装、改造和维修质量保证体系，授权期四年。质量保证工程师具有了解产品质量管理问题，率先解决问题的权限和责任，其他部门无条件接受管理，不得以任何理由拒绝、否定。必要时质量保证工程师有权中止作业，如各工程项目的行政负责人与质量保证工程师之间就质量问题产生不能解决的矛盾时，以质量第一的原则进行裁决。特此声明！总经理：周春峰2014年9月30日7河南瑞合祥科技有限公司【制造、安装、维修质量保证手册】四、质量体系责任人任命书公司所属各单位：为了保证立体车库的安装、改造和维修的质量和运行安全，落实安全生产责任制，特任命以下人员为我公司立体车库的安装、改造和维修质量保证体系责任人员：刘朝举办公室主任任特种设备管理办公室主任郝天山技术负责人机械工程师任机械安装责任工程师乔天才工程师任焊接责任工程师刘宗礼工程师任检验责任工程师张大江工程师任电气安装责任工程师刘鹏工程师任设备责任工程师黄松物质部经理任材料责任工程师任家宏工程师任无损检测责任工程师王子君工程师项目质保师总经理：周春峰2014年9月30日8河南瑞合祥科技有限公司【制造、安装、维修质量保证手册】五、引用法规和标准产品执行的技术标准目录：GB/T1228-1991钢结构用高强度大六角头螺栓GB/T1229-1991钢结构用高强度大六角螺母GB/T1230-1991钢结构用高强度垫圈GB/T1231-1991钢结构用高强度大六角头螺栓、大六角螺母、垫圈技术条件GB/T1243-1997短节矩传动用精密滚子链和链轮GB/T3811-1983立体车库设计规范GB/T4922.1-2001旋转电机外壳防护分级GB/T4922.2-1993低压电器外壳防护等级GB/T5972-1986立体车库用钢丝绳检验和报废实用规范GB/T6067-1985立体车库安全规程GB/T8918-1996钢丝绳GB17907-1999机械式停车设备通用安全要求GB50067-1997汽车库、修车库、停车场设计防火规范GB50256-1996电气装置安装工程立体车库电气装置施工及验收规范GB50168-1992电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范GB50169-1992电气装置安装工程接地装置施工及验收规范GB50171-1992电气装置安装工程盘、柜及二次回路接线施工及验收规范JB/T8713-1998机械式停车设备类别、型式与基本参数JB/T8909-1999简易升降类机械式停车设备机械行业标准JB/T8910-1999升降横移类机械式停车设备机械行业标准JB/T10545-2006平面移动类机械式停车设备机械行业标准JB/T10475-2004垂直升降类机械式停车设备机械行业标准TSGZ0004—2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》TSGZ0005-2007《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》9河南瑞合祥科技有限公司【制造、安装、维修质量保证手册】1管理职责1.1质量方针：质量第一顾客至上优质服务持续改进内涵:优质合格的产品是公司生存的保证，用户的需求和满意是公司追求的目的，对过程、产品和体系进行不断的改进和提高是公司永恒的目标。1.2质量目标：合同履约率100%；产品一次检验合格率95%；顾客满意度90%以上。1.3质量体系管理组织机构图1.3质量体系责任人员组成示意图1.4立体车库安装、大修、改造质量体系要素职能分配条款管理层质保工程师办公室技术部生产部供销部质量部车间10河南瑞合祥科技有限公司【制造、安装、维修质量保证手册】质量方针、目标(1.1)★☆☆☆☆☆☆☆质量保证体系组织(1.3)★☆☆☆☆☆☆☆职责、权限(1.5)★★☆☆☆☆☆☆管理评审(1.4)★☆★☆☆☆☆☆质量管理体系(2.0)★★程序文件(2.2)☆★★☆☆★☆作业文件和记录(3.0)☆☆☆☆记录控制(3.4)☆3.4.3★☆☆☆3.4.13.4.2★☆合同控制(4.0)☆☆☆★☆☆设计控制(5.0)☆★材料、零部件控制(6.0)☆☆★★作业过程控制(7.0)☆★☆★★焊接控制(8.0)☆3.1★3.4★3.2★3.0★★无损检测控制(9.0)☆☆☆★☆检验与试验控制(10)☆☆☆★12.2★设备和检验试验装置(11)☆★★☆不合格品(项)控制(12)☆☆☆★☆质量改进控制(13)☆☆15.2★☆☆★15.315.1★☆人员培训、考核(14)☆☆★☆☆☆☆☆电气系统及整机安装调试过程控制(15)☆安装调试★★金属结构电控系统售后服务控制(16)☆☆★☆☆执行许可证制度(17☆☆17.117.417.5★★☆1.5质保体系责任人员的职责和权限1.5.1总经理职责：1.5.1.1制定公司生产经营的大政方针，对公司立体车库安装、维修、改造的质量管理负责；1.5.1.2批准颁发“质量保证手册”、“质量体系程序文件”等质量保证体系11河南瑞合祥科技有限公司【制造、安装、维修质量保证手册】文件，任命质保体系责任人，并为质量保证体系配备必需的人员和设施。1.5.2副总经理职责：1.5.2.1在总经理的领导下，对各自分管的工作负责，领导并督促下属分公司和职能科室按《质量保证手册》和国家标准、规范的要求进行安装、改造和维修，确保安装、改造和维修质量合格率达到100％；1.5.2.2支持质量体系各专业责任人员开展工作，保证质量体系有效运行。1.5.3质量保证工程师职责：1.5.3.1认真贯彻执行国家所颁发的有关立体车库安装、维修、改造的法规和标准，建立公司各级质量保证体系，完善各级质量、技术责任制；1.5.3.4全面领导质量保证体系的日常工作，监督检查质保体系的运转，向各质量保证系统发布有关技术、管理方面的决定；1.5.3.5对质量手册的内容有解释权，对安装、维修、改造有争议的问题有裁决权。1.5.4技术负责