百一测评――第八章 电信企业营销管理

职业技能题库&在线云笔试平台试卷名称：第八章电信企业营销管理试卷描述：电信业务笔试题目、电信业务笔试、微信考试、在线考试试卷链接：试卷限时：50分一.问答题每题分值：2分是否题目乱序：是是否选项乱序：是是否可回溯：是难度：中1.[问答]分析消费者的过程包括三个步骤，分别是市场细分，，。参考答案：目标市场选择、市场定位）2.[问答]在现代市场经济条件下，每一个电信企业都应致力于的提高和组合结构的优化，以便更好地满足市场需求。参考答案：产品质量）3.[问答]市场营销管理的职能包括：分析、、和控制。参考答案：计划、实施）4.[问答]市场营销执行是指为实现战略营销目标而把转变为的过程。参考答案：营销计划、营销行动）5.[问答]电信企业营销管理强调对的控制，更强调对的控制。参考答案：营销结果、营销过程）职业技能题库&在线云笔试平台[问答]销售额分析主要用于衡量计划销售目标与之间的关系。参考答案：实际销售）7.[问答]机会是指中对电信企业有利的因素.参考答案：营销环境）8.[问答]市场营销计划目标分为两类：、.参考答案：财务目标、营销目标）9.[问答]专业性营销组织形式适合在电信产品、的情况下采用。参考答案：差异性较大、种类较多）10.[问答]市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的个性，从而塑造出独特的来实现的。参考答案：市场形象）11.[问答]价格是表现价值的手段，是的货币表现形式。参考答案：商品价值）12.[问答]市场营销分析，是从电信企业的和全面分析入手。参考答案：内部条件、外部环境）13.[问答]企业五大要素包括：行动方案、组织结构、决策和奖励制度、和。参考答案：人力资源、企业文化）14.[问答]企业采取还是的营销管理，在很大程度上决定了营销管理最终的成败。参考答案：结果导向、过程导向）15.[问答]市场占有率以电信企业的销售额占销售额的百分比来表示。参考答案：全行业）16.[问答]威胁是指营销环境中对电信企业的因素.职业技能题库&在线云笔试平台页参考答案：不利）17.[问答]所有市场营销目标都以的形式表达出来，并具有可行性和。参考答案：定量、一致性）18.[问答]电信企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的或细分市场。参考答案：一个、多个）19.[问答]市场定位不仅强调产品差异，而且要通过产品差异建立独特的，赢得顾客的.参考答案：市场形象、认同）20.[问答]市场营销分析，是从电信企业内部条件和外部环境的全面分析入手，从中找到有吸引力的，避开环境中的.参考答案：市场机会、威胁因素）21.[问答]计划概要类似于内容提要，是对和措施概括的说明.参考答案：主要营销目标）22.[问答]优势与劣势是，反映的是电信企业在竞争中与对手相比的长处和短处。参考答案：内在因素）23.[问答]销售利润率是指与之间的比率.参考答案：利润、销售额）24.[问答]目标市场选择是指所估计的每个细分市场的，并选择进入一个或多个细分市场。参考答案：吸引力程度）25.[问答]所谓营销组合是指电信企业为了在制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段.参考答案：目标市场）职业技能题库&在线云笔试平台[问答]促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，说服目标顾客采取而进行的市场营销活动。参考答案：购买行为）27.[问答]营销管理人员通常有两种典型的管理方式，一种人习惯于“”，另一种人习惯于“”。参考答案：问题管理、预防管理）28.[问答]计划概要的目的是为了让企业的很快掌握计划的核心内容。参考答案：最高管理层）29.[问答]营销目标是营销计划的，也是制定具体营销策略和行动方案的。参考答案：核心内容、基础）30.[问答]专业性营销组织类型是按电信产品或划分的市场营销组织。参考答案：业务种类）31.[问答]资产收益率指电信企业所创造的与的比率。参考答案：总利润、全部资产）32.[问答]营销效率控制包括、与3个方面的控制。参考答案：销售人员效率、广告效率、促销效率）33.[问答]年度计划控制系统包括四个主要步骤：制定标准、、和改正措施。参考答案：绩效测量、因果分析）34.[问答]市场营销执行是指为实现战略营销目标而把转变为营销行动的过程。参考答案：营销计划）35.[问答]是电信企业市场营销组合因素中的首要因素。职业技能题库&在线云笔试平台页参考答案：电信产品）37是最常见的营销管理组织类型。参考答案：职能性组织）36.[问答]电信企业营销活动的起始点是。参考答案：消费者）37.[问答]所有市场营销目标都应以定性的形式表达出来，并具有和。参考答案：可行性、一致性）38.[问答]销售利润率是指与之间的比率。参考答案：利润、销售额）二.判断题每题分值：2分是否题目乱序：是是否选项乱序：是是否可回溯：是难度：中39.[判断]电信企业营销活动的起始点是产品生产。A.正确B.错误答案：B解析：应该为电信企业营销活动的起始点是消费者）40.[判断]价格是电信企业市场营销组合因素中的首要因素。A.正确职业技能题库&在线云笔试平台错误答案：B解析：应该为电信产品是电信企业市场营销组合因素中的首要因素。）41.[判断]优势与劣势是外在因素。A.正确B.错误答案：B解析：应该为优势与劣势是内在因素。）42.[判断]职能型营销组织形式有利于电信企业营销部门全面掌握该区域的市场情况。A.正确B.错误答案：B解析：应该为区域型营销组织形式有利于电信企业营销部门全面掌握该区域的市场情况。）43.[判断]混合型营销组织形式具有组织严密，反应灵活，降低风险、适应市场竞争的特点。A.正确B.错误答案：A44.[判断]市场营销计划系统是包括在电信企业市场营销系统中的内容。A.正确B.错误答案：A职业技能题库&在线云笔试平台[判断]通过市场细分，电信企业可以发现和利用现有的机会，选择最有效的目标市场。A.正确B.错误答案：B解析：应该为通过市场细分，电信企业可以发现和利用新的市场机会，选择最有效的目标市场）46.[判断]所有市场营销目标都应以定性的形式表达出来，并具有可行性和一致性。A.正确B.错误答案：B解析：应该为所有市场营销目标都应以定量的形式表达出来，并具有可行性和一致性）47.[判断]客户式营销组织形式适合在电信产品差异性较大、种类较多的情况下采用。A.正确B.错误答案：B解析：应该为专业性营销组织形式适合在电信产品差异性较大、种类较多的情况下采用）48.[判断]市场营销职能审计，是对电信企业的市场营销组合因素效率的审计。A.正确B.错误答案：A49.[判断]通过产品设计，电信企业可以不断开发新的电信产品。A.正确职业技能题库&在线云笔试平台错误答案：B解析：应该为通过市场细分，电信企业可以不断开发新的电信产品。）50.[判断]衡量企业在市场中的业绩是市场营销执行过程中的一个重要步骤。A.正确B.错误答案：B解析：应该为衡量企业在市场中的业绩是市场营销控制过程中的一个重要步骤）51.[判断]电信企业的营业活动是围绕销售进行，其职责主要是做好营业窗口的营业服务工作。A.正确B.错误答案：B解析：电信企业的营业活动是围绕生产进行，其职责主要是做好营业窗口的营业服务工作）52.[判断]专业性营销组织形式，对于开发某一特定阶层或范围的市场，是一种有效的组织形式。A.正确B.错误答案：B解析：应该为客户式的营销组织，对于开发某一特定阶层或范围的市场，是一种有效的组织形式）53.[判断]市场营销审计的主要特点是，只限于评价某一些问题，而不对全部活动进行评价。职业技能题库&在线云笔试平台错误答案：B解析：应该为市场营销审计的主要特点是，不限于评价某一些问题，而是对全部活动进行评价，但侧重方向性、战略性、全局性的问题）54.[判断]市场定位不仅强调产品差异，而且要通过产品差异建立独特的市场形象，赢得顾客的认同。A.正确B.错误答案：A55.[判断]营销管理重在结果，控制了结果就控制了过程。A.正确B.错误答案：B解析：应该为营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果）56.[判断]随着企业产品品种的增加，市场的扩大，该组织的工作效率和效能都会逐渐下降，这一特点是针对区域性组织的。A.正确B.错误答案：B解析：应该为随着企业产品品种的增加，市场的扩大，职能式组织的工作效率和效能都会逐渐职业技能题库&在线云笔试平台页下降，这一特点是针对职能型组织的）57.[判断]混合型营销组织形式适合于经营规模较大、业务种类较多的企业。A.正确B.错误答案：A58.[判断]市场营销组织系统是包括在电信企业市场营销系统中的内容。A.正确B.错误答案：B解析：应该为市场营销组织系统不是包括在电信企业市场营销系统中的内容）59.[判断]资产收益率是指电信企业所创造的总利润与全部资产的比率。A.正确B.错误答案：A60.[判断]销售利润率是指利润与销售额之间的比率。A.正确B.错误答案：A61.[判断]客户式营销组织适合于经营规模较大、业务种类较多的企业。A.正确B.错误职业技能题库&在线云笔试平台页答案：B解析：应该是混合型营销组织）62.[判断]营销目标是营销计划的核心内容，也是制定具体营销策略和行动方案的基础。A.正确B.错误答案：A63.[判断]市场营销执行是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销结果的过程。A.正确B.错误答案：B解析：把营销计划转变为营销行动）64.[判断]计划的结果取决于计划制定得是否正确。A.正确B.错误答案：B解析：计划的结果不仅取决于计划制定得是否正确，还有赖于计划执行与控制的效率如何。）65.[判断]市场细分是指通过为自己的产品创立鲜明的个性，从而塑造出独特的市场形象来实现。A.正确B.错误答案：B职业技能题库&在线云笔试平台页解析：应为市场定位）66.[判断]区域性组织对于开发某一特定阶层或范围的市场，是一种有效的组织形式。A.正确B.错误答案：B解析：应是客户式营销组织）67.[判断]预算方案包括销售收入和生产、销售、广告、分销等方面的支出，收入与支出的差额为即得利润。A.正确B.错误答案：B解析：收入与支出的差额为预计利润）68.[判断]劣势，指营销环境中对电信企业不利的因素。A.正确B.错误答案：B解析：威胁，指营销环境中对电信企业不利的因素）三.单选题每题分值：2分是否题目乱序：是是否选项乱序：是是否可回溯：是职业技能题库&在线云笔试平台页难度：中69.[单选]在电信企业市场营销管理过程中，始终处于中心地位的是：A.产品生产B.营销计划C.目标消费者D.企业发展答案：C70.[单选]根据如下描述，判断是属于哪一种类型的营销组织机构。“由原来只是简单办理电信业务的销售模式转向营业部门也进行一些有限小规模的、零散的广告宣传，或是将销售任务分解到营业部门的工作人员，以达致推销电信产品的目的”A.营业式的营销组织机构B.带有推销广告功能的营业销售组织机构C.独立的市场营销机构D.具有综合职能的市场营销机构答案：B71.[单选]根据如下描述，判断是属于哪一种组织形式的营销部门。“这种营销组织形式有利于电信企业营销部门全面掌握该区域的市场情况，根据市场环境的变化，统筹制定各项业务发展规划和经营策略。”A.职