巡查督导工作流程-小册子-0116

重庆市城市管理委员会主城区城市管理巡查督导工作手册（暂行）重庆市城市管理委员会巡查督导工作领导小组办公室2018.1.16目录1．主城区城市管理现场巡查督导工作要求……………………１2．主城区城市管理巡查督导工作内容…………………………７3．主城区城市管理巡查督导工作通讯录………………………９—1—主城区城市管理现场巡查督导工作要求一、工作职责（一）巡查督导工作领导小组办公室（以下简称“巡查办”）1.负责统筹推进主城区城市管理巡查督导工作。2.负责主城各区城市管理工作重点问题的督查整改。（二）巡查督导组1.按周制定巡查计划。2.对主城各区城市管理工作实施现场巡查。3.梳理问题并及时向主城各区反馈巡查情况。4.督促各区整改问题；提交督办事项。5.及时向巡查办报送巡查情况及问题整改情况。6.信息报送。二、巡查督导工作流程制定巡查计划——实施现场巡查——梳理汇总问题——打包交办问题——督促问题整改（一）制定巡查计划。从2018年1月15日开始，每周五下午下班前，各巡查督导组的联络员要将下周的巡查计划报巡查办，巡查办对巡查计划进行统一汇总。各巡查督导组具体要填写每周工作计划表（见附件1）。（二）实施现场巡查。各巡查督导组根据分工和巡查内容，对主城区实施巡查，要合理安排巡查线路，突出重点，根据实际—2—情况保证负责区域的全覆盖。（三）梳理汇总问题。各巡查督导组联络员在巡查当天将问题汇总。具体要求一是要求文字和图片一并反映问题；二是问题清楚明白，一目了然；三是各类问题要分类整理（分市容环境卫生、市政基础设施、城市管理秩序、城市园林绿化等）。各巡查督导工作组具体要填写现场巡查记录表（具体表格见附件2）。（四）打包反馈问题。各巡查督导组联络员要在巡查当天将汇总问题发送至各区联络人，同时报巡查办，如有需重点督办的问题，请联络员在报巡查办的报表中注明。（五）督促问题整改。各巡查督导组联络员交办问题后，要及时跟踪问题整改情况，每周五下班前向巡查办报送整改记录表（具体表格详见附件3）。（六）建立完善台账。各巡查督导组要建立巡查台账（具体详见附件4），所有问题要登记，问题整改要销号。三、其他（一）明确责任分工。巡查办、巡查督导组要严格按照工作职责做好巡查督导工作，推动巡查督导工作常态化、制度化开展。（二）加强沟通协调。落实巡查督导组联络员、主城各区城管局联络员名单、联系方式，点对点建立沟通联系机制。（三）严格工作纪律。要严格遵守中央八项规定精神和市委实施意见精神，严格执行党风廉政建设各项规定。—3—附件1主城区城市管理巡查督导每周工作计划表巡查组别第组巡查人员巡查地点巡查时间及路线备注填报人：—4—附件2主城区城市管理巡查督导第组第次现场巡查记录表巡查时间：巡查地点：巡查人：问题编号问题类别问题描述整改时限备注注：1.问题编写规则为A-B-C，A为巡查组别，B为巡查次数，C为问题序号，如1-01-01即是指第一组第一次巡查发现的第一个问题。2.问题类别为市容环境卫生、市政基础设施、城市管理秩序、城市园林绿化。3.问题描述为具体地点+问题详情。4.需要提交督办的在备注中注明。填报人：—5—附件3主城区城市管理巡查督导第组第次问题整改记录表已整改问题序号未整改问题序号备注填报人：—6—附件4主城区城市管理巡查督导工作台账序号问题编号巡查时间巡查地点问题类别问题描述交办情况问题整改责任单位整改时间整改情况备注—7—主城区城市管理巡查督导工作内容一、市容环境卫生1.城市公共区域视线范围内有无堆放暴露垃圾。2.路面、绿化带有无垃圾。3.装修垃圾临时存放点有无遮挡。4.道路设施有无泥尘、油渍污染。5.临街建筑外观有无破损、污染。6.公厕、果皮箱等环卫设施有无破损、污染。7.有无其它影响市容环境卫生的现象。二、市政基础设施1.道路设施是否完好、平整。2.桥体、桥墩有无灯箱、广告等遮挡物。3.城市隧道、车行下穿道、人行过街设施是否涂装整洁、完好。4.人行护栏、防撞护栏、路名牌、隔声屏等是否美观、整洁、完好。5.城市道路占道施工现场是否整洁、规范。6.路内停车位标线是否清晰，有无破损、脏污、圈占。7.城市照明设施是否整洁、完好。8.同一道路路灯灯杆、灯形是否统一。9.景观照明是否按规定时间亮灯。10.有无其它影响市政基础设施功能和美观的现象。—8—三、城市管理秩序1.道路及两侧有无违法设置的占道经营亭棚伞摊。2.临时占道规范摊区是否整洁、规范。3.城市公共区域有无乱张贴、乱涂写。4.道路及两侧有无乱搭乱建、乱牵乱挂、乱堆乱放。5.人行道上有无机动车乱停放。6.工地出入口是否硬化，有无冲洗设施，是否污染周边道路。7.运输建筑渣土车辆有无冒装撒漏。8.有无占用公共设施违法设置户外商业广告。9.人行道、绿化带有无布幅标语、彩旗等商业广告。10.户外招牌是否整洁、美观、协调。11.户外广告、招牌标识有无残缺、破损、污秽。12.有无其它影响城市管理秩序的现象四、城市园林绿化1.行道树是否整齐，无残株、缺株、死株。2.种植土是否超过绿化带边沿，覆盖材料是否超过树池边沿。3.整形绿篱修剪是否整齐一致，无突出枝，无明显缺枝。4.花坛布置是否美观，不露底土，无缺株倒伏、无枯枝残花。5.草坪绿地有无裸土，草坪是否边界清晰，修剪整齐。6.有无毁绿、占绿现象。7.有无其它不符合园林绿化管理规范的现象。—9—主城区城市管理巡查督导工作通讯录组别组长副组长成员联络员巡查区域巡查区域联络员1谢礼国黄建曹阳渝中区潘洪林，136383080392陈勇舒亮伟赵纯雨雍贤杰，15909389177巴南区陈贤春，139965986653成肇兴邓秋陈时进传勇，15922776030大渡口区冷富华，152233819724张建华查治坚金泽祥李元聪，18008398200江北区罗佩芝，158023669915卢鹏飞谭作平张西强王坤全，13883335422沙坪坝区刘家胜，182030277726祖峰魏渊张诚洪武，18008398155九龙坡区李廷澔，186023393937石继渝周智勇陈波董超衍，南岸区戴可，13650587645—10—186234149198张淑钰王皓敏李文茂杨振华，13752959595渝北区龚建光，18908390779两江新区陈晓江，188023008069万隆姜宝昌任杨庹剑，13896809002北碚区李银强，13637963640巡查督导办公室：黄建，67886058，13908369597郑巧，18008398009；张鹏，18009398121；辜云玺，17726215526；王胜，15215131501