《企业人力资源管理师》(四级)理论知识鉴定要素细目表

上海市职业技能鉴定中心版权所有第1页/共7页《企业人力资源管理师》（四级）理论知识鉴定要素细目表职业（工种）企业人力资源管理师等级四级职业代码序号鉴定点代码鉴定内容分数系数重要系数备注章节目点1人力资源规划1011人力资源规划概述5111人力资源管理概述111111人力资源及其构成121112人力资源管理的内涵与意义531113人力资源管理的职能5112人力资源规划概念与功能541121人力资源规划概念与内容151122人力资源信息的收集9113人力资源信息系统561131人力资源信息系统概念171132人力资源信息系统的功能层次与应用512组织与组织结构5121组织概述181211组织的本质191212正式组织与非正式组织1101213组织的基本要素1122组织结构类型5111221组织结构概念1121222组织结构的类型913工作分析基础9131工作分析概述1131311工作分析的基本概念1141312工作分析的作用1151313工作分析内容5161314工作分析流程9132工作分析基本方法9171321观察法5181322访谈法5191323问卷调查法9201324关键事件技术5211325工作日志法5221326工作实践法5上海市职业技能鉴定中心版权所有第2页/共7页231327交叉反馈法52招聘与配置2021人员招聘概述9211人员招聘的概念和意义5242111人员招聘的概念1252112人员招聘的意义5212人员招聘的原则和特点5262121人员招聘的基本原则5272122当前企业人员招聘的特点5213人员招聘的基本流程9282131准备阶段9292132招募阶段9302133甄选阶段9312134录用阶段9322135评估阶段9214招聘需求信息的采集和发布5332141招聘需求信息的采集与整理5342142招聘需求信息的发布522招聘初选9221人员初选概述1352211人员初选的意义5362212人员初选的方法9222简历与申请表甄选5372221简历与申请表概述5382222申请表的特点和内容5392223简历与申请表的甄选办法9223面试概述和准备9402231面试的含义和特点5412232面试的主要类型5422233面试的适用范围与内容5432234面试的准备9224人员背景调查5442241人员背景调查的含义与意义1452242人员背景调查的类型和内容5462243人员背景调查的实施和注意问题523校园招聘9231校园招聘的概念和特点5472311校园招聘的概念1482312校园招聘的特点5232校园招聘的主要招募方式5492321各种校园活动5502322学生直接去组织中实践5上海市职业技能鉴定中心版权所有第3页/共7页512323奖学金制度或联合办学5233校园招聘的实施措施9522331做好充分的准备工作5532332选准招聘的学校和专业5542333做好校园招聘的面试工作9552334与学校建立良好的关系5562335选择并培训招聘人员53培训与开发2031培训与开发概述9311培训与开发概述5573111培训与开发的概念1583112培训与开发的类型5593113培训与开发的意义5312培训的基本流程9603121培训需求分析9613122确立培训目标5623123制订培训计划9633124实施培训计划5643125评估培训效果532培训实施9321培训实施工作9653211培训实施前的准备工作5663212培训过程工作9673213培训收尾工作5322培训方法5683221信息传递式培训方法5693222模拟式培训方法5703223在岗式培训方法5713224基于新技术的培训方法5323新员工入职培训9723231新员工入职培训的含义1733232新员工入职培训的意义5743233新员工入职培训的内容9753234新员工入职培训的方法9763235员工手册及其基本内容54绩效管理14411绩效管理概述5411绩效与绩效管理5774111绩效1784112绩效管理1794113绩效管理的作用9412绩效管理流程9上海市职业技能鉴定中心版权所有第4页/共7页804121绩效计划9814122绩效实施9824123绩效评估9834124绩效反馈9844125绩效结果应用942绩效信息的管理5854211绩效信息的收集1864212收集绩效信息的目的5874213绩效信息收集的内容与来源5884214收集绩效信息的方法5894215绩效信息收集的注意事项5422绩效信息的整理5904221定性资料的整理5914222定量资料的整理5924223绩效信息的档案管理543绩效评估9431绩效评估概述5934311绩效评估及其内容1944312绩效评估的原则5954313绩效评估的要素5964314绩效管理与绩效评估的关系5432绩效评估方法9974321绩效评估的方法9984322绩效评估表编制9994323绩效评估的实施步骤95薪酬管理1451薪酬管理概述5511薪酬概述51005111薪酬的概念11015112薪酬的功能51025113薪酬的组成和分类5512薪酬管理51035121薪酬管理的概念与原则11045122薪酬管理的内容51055123薪酬管理的影响因素51065124薪酬设计的流程552员工福利与社会保障521员工福利概述51075211福利的概念11085212福利的类型5522社会保障概述51095221社会保障概念与类型1上海市职业技能鉴定中心版权所有第5页/共7页1105222社会保险51115223住房公积金制度51125224工作时间和休息休假553薪酬管理信息收集与分析9531薪酬管理信息91135311考勤与工时统计51145312绩效信息汇总51155313工资表编制9532薪酬管理信息统计分析51165321企业薪酬统计指标与方法51175322企业薪酬统计结果分析与运用56劳动关系管理2261劳动关系1611劳动关系11186111劳动关系含义11196112劳动关系的特点1612劳动法律关系11206121劳动法律关系的含义11216122劳动法律关系的主体51226123劳动法律关系的客体和内容562劳动法和劳动合同法9621劳动法及其规定51236211劳动法的概念11246212劳动法的具体存在形式51256213劳动法主要内容51266214劳动法基本原则的概念5622劳动合同法和及其规定91276221劳动合同的概念51286222劳动合同分类51296223劳动合同的内容91306224劳动合同的签订、履行与变更91316225劳动合同的解除与终止9623劳动合同管理91326231劳动合同的签订与变更手续91336232劳动合同的文档管理91346233劳动合同的解除与终止的手续963职业安全卫生5135631职业安全卫生概述51366311职业安全卫生的概念11376312职业安全卫生立法的概况1632劳动安全卫生技术规程51386321劳动安全技术规程5上海市职业技能鉴定中心版权所有第6页/共7页1396322劳动卫生技术规程5633劳动保护管理制度11406331安全生产管理制度11416332安全生产监督管理制度11426333安全生产检查制度11436334安全生产举报制度11446335生产安全事故应急救援制度11456336生产安全事故调查处理制度1634职业病防治管理制度51466341职业病危害的预防制度51476342病危害监测、检测和评价制度51486343职业病危害的告知制度51496344职业病健康监护制度5(重要系数：以1、5、9表示，数字越大，重要程度越高)上海市职业技能鉴定中心版权所有第7页/共7页《企业人力资源管理师》（四级）操作技能鉴定要素细目表职业（工种）企业人力资源管理师等级四级职业代码序号鉴定点代码鉴定内容分数系数重要系数备注项目单元点1人力资源规划11人力资源信息采集512人力资源系统应用513制作组织结构图914工作分析调查92招聘与配置21招聘需求信息的采集与整理922招聘信息的发布523简历与申请表的筛选924面试的组织准备925人员的背景调查526校园招聘的组织管理93培训与开发31员工培训组织管理932培训需求信息采集533培训效果信息采集534新员工入职培训管理94绩效管理41制作绩效评估表942绩效评估信息的采集与管理943绩效评估过程组织55薪酬福利管理51薪酬福利信息的采集552工资、奖金、津贴和个人所得税的采集953工资表的制作554社会保障各种手续的办理955薪酬管理信息的统计56劳动关系管理61劳动合同的签订962劳动合同的变更与解除963员工职业安全的管理与和指导5(重要系数：以1、5、9表示，数字越大，重要程度越高)