供应链计划商家培训

供应链协同平台商家培训资料项目背景及目标项目运营策略商家操作流程Q&A4321天猫国际供应链协同平台INDEX项目背景及目标项目运营策略商家操作流程Q&A4321天猫国际供应链协同平台INDEX项目启动背景1.1竞争现状DT时代大数据对商业行为决策的战略指导意义；高效健全的供应链体系，对平台和商家生命周期的重要影响作用。项目启动背景1.2当前问题X销售计划不清晰X货品采购仓促X全链路流程结果未打通X数据沉淀不足X到货延迟X仓内货品周转效率低计划期(-60~-30天）到货执行采购计划招商筛选滞销提醒滞销运营买家运营运输期(-30~0天）初期培养销售期(0~30天）销售期(30~60天）进销存管理清仓区(60~90天）滞销清仓入库监控1.3期望达成结果天猫国际及阿里系跨境进口生命周期全流程管理供应链协同平台目标供应链协同平台目标共赢1、健全的供应链服务体系搭建，能为国际商家提供全生命周期供应链服务；2、数据沉淀为商家和平台的采购营销决策提供最有力的指引功能，让商家能够更有效管控销售和库存；3、打通前端销售和后台资源之间的关联，提高库存周转率，实现销售最大化，避免滞销或缺货造成的利益损失；4、智能补货系统搭建，减少人工环节的成本和误差；5、运营效率的提高，能让消费者最大范围享受到优质低价的全球爆品尖货和最具时效的购物体验。平台商家消费者1.4期望达成结果项目背景及目标项目运营策略商家操作流程Q&A4321天猫国际供应链协同平台INDEX供应链协同平台运营机制流量货品计划履约能力库存入库补货清仓天猫国际菜鸟预测销售周转分仓调拨周转WBR供应链协同平台运营机制销售预测库存计划补货计划备案发货入仓销售滞销清仓•13周滚动预测•营销计划•补货数量•补货周期•海外直发•仓间调拨•单仓发全国•分仓发货•当前库存•安全库存•滞销流量包•分销•退仓项目里程碑9月10月11月12月1月补货计划分销系统销售计划商家仓库存共享项目背景及目标项目运营策略商家操作流程Q&A4321天猫国际供应链协同平台INDEX商家在线操作流程入口链接天猫商家中心我的工作台（左侧菜单）供应链协同管理商家在线操作流程创建补货计划单-下载补货模板（excel格式）填写信息上传小二审核-上传excel不超过200kb，表格明细填写不超过1000行；商家在线操作流程查询补货计划单-补货单上传后，可在线查询；-查询界面以货品为维度的信息显示；-同一个货品有以下情况会看到多条信息：a、补货批次不一样b、仓库不一样c、最晚入库时间不一样显示“未备案”则不能提交入库单如系统提示“未备案”：1、确实没有备案，建议先在菜鸟生成货品ID，完成备案，再提交补货计划；2、已经完成备案，可能因报关行在系统录入数据有一天左右的延迟导致，请与菜鸟负责备案的小二核实商家在线操作流程补货计划单详情商家在线操作流程-补货单上传后且显示审核通过的补货单可以预约入库；-预约入库必须以保税仓维度单独预约，否则无法成功创建入库单-如在对应保税仓未备案，无法成功创建入库单；预约入库商家在线操作流程预约入库必须选择货品实际备案的仓库；确保同批提交的商品都在同一个仓库备案；如商品未备案成功，则无法提交入库单；选择海外发货国家项目背景及目标项目运营策略商家操作流程Q&A4321天猫国际供应链协同平台INDEXQ&AQ:如果不用菜鸟的话，商家是不是可以不用上传补货计划单？A:是的，目前在线系统只对使用菜鸟的商家开放。Q:商家在哪里上传补货计划单？A:天猫国际—我的工作台—（左侧菜单）供应链协同平台--创建补货计划单月12日0点开放Q:9月12日商家就不能再自己下入库单了吗？A:是的，9月12日商家自行下入库单的系统关闭，所有需要下入库单的商家必须先下补货计划，所有补货计划都会由商家跟天猫小二确认后，审核通过方可创建成功。Q&A更多供应链相关问题，欢迎加入商家物流旺旺交流群咨询：天猫国际商家群608510363杭州保税578395096广州保税624106381上海保税865516203