利益相关者视野中的高校教学质量管理研究

武汉理工大学硕士学位论文利益相关者视野中的高校教学质量管理研究姓名：陶莎申请学位级别：硕士专业：教育经济与管理指导教师：马廷奇20081201利益相关者视野中的高校教学质量管理研究作者：陶莎学位授予单位：武汉理工大学相似文献(6条)1.学位论文章建石论基于学生增值发展的教学质量与评价2009本文立足于我国高校第一轮本科教学水平评估工作的现实，结合国际高等教育质量评估与保障的主要相关机构和组织的元评价标准的内容，分析了当前高校内外部教学质量评估与保障存在的问题，对高校教学质量及其评价的本真价值进行了反思，提出了基于学生增值评价的教学质量的内涵及其实施的可能性，并通过对增值评价的实证研究，揭示了高校教学质量生成的基本特征和影响模式。在此基础上，对完善我国内外部高校教学质量的评估与保障工作提出了若干建议。br　　第一章为绪论，提出研究的问题，确定研究方法和研究的思路。第二章通过对外部教学质量保障措施的政策分析和内部质量评估的个案分析，指出了当前教学质量工作中忽视学生的不足。第三章从元评价的角度，分析了世界高等教育质量评估相关标准的基本内容，总结了高等教育质量评估的发展趋势，指出其普遍采用的利益相关者分析视角和关注学生的特点。在此基础上，第四章对英、美、澳等国在实践中以学生主体来进行质量评估与保障的做法进行了介绍。第五章为理论分析部分，采用了利益相关者的视角，通过对高等教育质量的精细化分析，确立了学生在教学质量中的主体地位，并由此阐述了教学质量之于学生作为过程量的特点。并进一步从对价值与评价之间关系的反思入手，在理论上对杜威的评价论以及价值哲学中的生存论研究进行了阐述，为增值评价的提出奠定了理论基础，并最后指出，回应于个人的发展是评价的真谛，而增值评价无疑为这种回归提供了可能。第六章为实证研究部分，分别引入并修订了大学生就读经验(StudentLearningExperienceQuestionnaire)和课程学习经验问卷(CourseExperienceQuestionnaire)，在北京师范大学进行抽样，以学生通识能力发展、课程学习的增值为因变量，以学生学习经验中的有关因素为自变量，探讨了增值的影响因素和路径，结果表明，学生在质量生成过程中的投入起着主要作用，同时，校园环境、教师教学、学习反馈等也发挥一定的影响。第七章总结了前文的研究，指出了本研究对改进我国高校教学质量评估与保障工作的建议。并根据教学质量的生成特征以及内、外部评估与保障的关系，提出了自我领导在教学质量中的意义和价值。2.期刊论文胡燕萍.谭涛.叶欣大学生参与高校教学管理工作的探索-中国校外教育（基教版）2009,(12)近年来,随着我国高校管理的改革与发展,越来越多的利益群体要求其自身利益可以在高校管理中体现,要求在学校决策制定和实施过程中享有应有的话语权.在这些群体当中,大学生作为高校最主要的正式成员,不仅是通常意义上的受教育者、教育服务的消费者,同时也是高校核心的利益相关者.大学生参与教学管理,表达自身利益诉求,行使建议、监督和决策的权力,不但是教育管理民主化的体现,也是高等教育改革发展的必然.3.学位论文张翼高校内部控制问题研究2009近年来，由于高校内部控制制度不完善引起的高校经济犯罪案件频频发生，不仅给国家带来了重大的经济损失，在社会上也造成了恶劣的影响，严重损害了高校的声誉。因此，本文把我国高校的内部控制作为研究对象，采用规范研究和案例分析相结合的方法，从理论和实践等方面进行了详细论述，以实现建立和健全我国高校内部控制、保护高校资产安全完整、提高高校教学科研和管理等方面综合竞争力的目的。本文首先从介绍内部控制基本理论入手，结合高校内部控制的特点，分析了我国高校内部控制目前存在的问题，指出我国高校目前内部控制失控的深层原因是高校领导层的权力缺乏监督约束和高校的重大利益相关者在高校权力结构中被边缘化。为了解决高校内部控制面临的这些问题，本文对高校内部控制的几项主要内容如货币资金控制、实物资产控制、筹资与投资控制和工程项目控制进行了实务设计，包含设计目标、设计原则、设计的基础工作和主要内容的控制目标、控制要点、主要控制流程等方面，并采用了图示法对有关控制流程做了举例说明。其中，基于COSO报告内部控制的五个要素，指出了进行实务设计应做的基础工作，并特别强调了要强化对我国高校内部控制的外部审计监督机制，充分发挥国家审计机关和社会审计机构的权威性和监督作用，加大审计监督力度，建立内部控制、政府监督和社会审计监督组成的“三位一体”的监督体系。最后，本文采用案例分析的方法，理论联系实际，选取一所国有普通高等学校作为调研对象来探讨高校的内部控制问题，提出了改进对策和建议。关键词：高校，内部控制，控制内容4.学位论文王江峰高校专项资金绩效评价指标体系研究2008教育是社会主义现代化建设的基础，是国民经济发展的重要保障，高等教育更是强国之本、强民之本。在政府财政专项资金中占举足轻重地位的高校专项资金的有效使用将有利于提高高校教学质量、科研能力，有利于提高高校的学科综合水平，有利于培养高层次的专门人才，最终有利于推动我国经济和科技文化的发展。伴随着高校建设规模的不断扩大，高校专项资金的规模和使用自主权在不断扩大，对高校资金运行质量和效率的关注度也越来越高。但目前高校对专项资金的管理仍相对薄弱，存在着管理不严，管理办法不够规范，以及难以确保专款专用等问题，以至不能实现既定的支出目标，直接影响了资金的使用效益。因此，构建一个合理的绩效评价指标体系，客观评价专项资金的使用绩效，对促进高校专项资金管理和使用的科学性、有效性，对保证公共资源的合理配置，充分发挥专项资金的价值都具有深刻的理论和现实意义。本文旨在认真研究现有绩效评价理论支撑的基础上，借鉴财政支出绩效评价和高校财务综合绩效评价的已有经验。并结合对目前高校专项资金的性质、涵盖范围、以及管理使用等方面自有特点的深入分析，引入已广泛应用于企业绩效评价的平衡记分卡和层次分析法，从导向性、考核性和改进性的原则出发，设计一个相对全面的、可比的、实用的高校专项资金绩效评价指标体系。文章主要包括五个部分：第一部分：主要阐述本文研究的出发点和落脚点，介绍相关内容的国内外研究现状，以及本文研究的目的、主要思路和创新点。第二部分：分析专项资金绩效评价的支撑理论。理论是应用研究的基础，是课题研究的支撑和指导，因此，在展开本文研究之前有必要先对相关的理论基础做一个全面的认识，为本文的研究构筑合适的理论基础。从方法论的角度选择控制论和系统论为本文的研究提供理论指导和技术支持，用委托代理理论解释绩效评价的动因，用利益相关者理论丰富绩效评价涵盖的范围，用权变理论指导评价体系的优化，用公共财政理论阐述高校专项资金的特性，并探索和阐述适合高校专项资金的绩效评价理论。第三部分：对高校专项资金绩效评价做一个概述。目前对高校专项资金的认识存在一定的误区,使用范围比较混乱，该部分结合前述的理论基础，对高校专项资金的性质、分类和用途等进行清晰的阐述；在此基础上对什么是高校专项资金绩效评价进行了界定；并对高校专项资金的自身特点，以及目前高校专项资金管理中存在的问题做了必要的说明；最后为高校专项资金绩效评价的对象、目标和内容等做了明确的定位。第四部分：论述如何构建高校专项资金绩效评价的具体指标体系。量化的指标更具有可操作性和对比性。但不同的资金项目有不同的衡量目的和要求,因此其指标体系应因项目而异。该部分主要是借鉴财政支出绩效评价指标，针对高校专项资金的特殊性，把平衡记分卡引入到指标体系的设置上，从成本控制、利益相关者、内部管理、知识共享与成长四个方面来构建一套具体的指标框架体系，充分考虑高校专项资金使用上的财务指标和非财务指标，长期指标和中短期指标的平衡。设计一套系统全面的高校专项资金绩效评价指标体系，力求应用广泛、评价规范。第五部分：高校专项资金绩效评价指标体系应用的案例研究。模型是对客观存在进行抽象的描述、模拟，合理科学的模型可以提高评价的效率和效果，但前提是要检验模型是合理的。所以该部分以高校修购专项资金为检验对象，具体选择武汉市某高校某年度图书馆改造维修专项为实例，从实证的角度验证本文基于BSC法构建的高校专项资金绩效评价指标体系是合理、可行的。5.期刊论文牛群从关系营销角度探讨高校双语教学的发展-考试周刊2007,(46)双语教学是我国高校教学改革的重要尝试,有利于培养富有创新精神和国际视野的复合型人才.然而推进双语教学对师资、学生素质、教材以及教育主管部门的政策引导等诸多方面都有较高的要求.本文尝试从关系营销的角度出发,就影响双语教学开展的主要利益相关者进行辨别和分析,探讨进一步提高双语教学效果的途径和方法.6.学位论文沈美娟论大学生参与教学管理的理论与实务——以江南大学为例2008高校的教学管理是对教学工作的全过程的管理，它直接关系到学校教学秩序的稳定和教学质量的高低。进入21世纪，如何在新形势下建立一种信任、和谐的管理体制，以保证高校教学管理的实践与时代紧紧相息，大学生参与教学管理给了我们肯定的答案，实践也证明这是一种行之有效的管理方法。本文从我国现行大学管理制度基本特点的系统研究出发，深入阐述了高校教学管理存在的问题及症结，从当今高等教育理念的转变、学生交费、信息化特征等三方面分析和提出了新形势下高校教学管理面临的挑战。然后，基于管理学中的善治理论、经济学中的利益相关者理论、政治学中的学生权力理论以及系统论搭建本课题的基础理论框架，为研究的深入开展提供理论支撑。并指出高校自主权的逐步确立、信息技术的发展、中外大学生参与学校管理的实践基础为研究的深入开展提供了现实支撑。在此基础上进一步从理论视角分析论证了我国大学生参与教学管理的积极意义，指出大学生参与教学管理，能够实现学生权利；能够克服由于信息不对称所造成的弊端，降低逆向选择和道德风险的概率，提高教学管理效率。最后以江南大学学生参与教学管理为例，开展我国大学生参与教学管理的实证分析，为进一步拓展大学生参与教学管理在高等教育管理中的应用提出政策建议。本文运用文献资料、历史研究、比较研究、理论分析、实证探讨等研究方法，深入、系统地对大学生参与教学管理进行研究，注重理论研究与实践研究相结合，为大学生参与教学管理提供了理论依据和切实可行的操作路线。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：4c2f80d5-e8a6-4bb8-808d-9dfa00e4c7d1下载时间：2010年9月23日