运营架构及岗位职责说明

运营技术部组织架构岗位职责说明一、部门职能1、根据公司的发展战略和规划，制定公司网站和业务平台的开发计划和运营计划；2、负责公司网站开发和维护，包括：（1）、负责整个网站服务器的架设与维护；（2）、负责网站页面及程序开发、设计、制作和维护；（3）、定期备份网站资料和数据库，防止网站遭受破坏，造成资料丢失；（4）、对日常广告的专题设计与制作。3、运营优化，包括：（1）、负责网站运营外部参数情况监控（主要包括外部参数指标：访问量、IP、PV、UV、PR值、搜索引擎收录数、反向链接、重点关键字排名）；（2）、负责网站流程的监控以及优化；（内容更新数量、搜索来源、在线人数、注册会员数、会员增长率、有效会员数）；（3）、负责用户分析，进行网站产品的可行性分析，设定目标，并对网站执行计划进行统筹；（4）、跟进网站需求变更，并判断处理变更的时机：及时升级功能改善用户体验；（5）、负责公司外部合作平台的开发和维护；公司网络资源和网络媒体的整合以及清除网络负面消息；4、负责公司业务平台产品研发和功能的完善，包括：（1）、根据业务需求，分析、提炼、确定网站专题或产品功能，定义设计界面；（2）、改进用户体验，根据用户网站运营需求开发定制新的网站产品或扩展新功能；（3）、负责对信息其他部门人员信息化知识的培训；5、负责网络产品的开发和运营以及公司各项业务的网络(OA等)和工作支撑。二、岗位设置三、岗位职责岗位：部门经理●岗位职责：1、根据公司的发展战略和规划，制定公司网站和业务平台的开发和运营目标计划；2、负责网站的日常业务运营管理，制订细化工作流程，协调各部门的网站资源,保证网站资源的合理使用与公司战略的一致性；3、负责网站栏目的具体规划，确定网站各板块栏目的运营目标和机制，制定出具体的网站运营项目工作计划，并负责实施；4、负责公司服务器、数据库、网络通讯和办公系统的搭建和管理；5、全面负责网络产品的开发和运营，公司网络和各项数据的安全保障，以及公司各项业务的网络和工作支撑；6、负责公司网站、后台管理系统等网络产品的架构设计、系统开发和运营维护；7、全面负责公司网站开发和维护，公司业务平台产品研发和功能的完善；8、全面负责公司外部合作平台的开发和维护，公司网络资源和网络媒体的整合以及清除网络负面消息；9、负责网站产品项目技术开发计划的制订，实施，监督及效果反馈；10、负责公司网站、手机平台等网络产品的运营管理及对外合作；11、建立运营部门各项管理制度、工作规范，带领团队完成部门目标；12、通过用户调研、数据分析等手段了解用户需求，对网站栏目改进提出修改意见；13、根据客户的需求和市场发展，不断策划出适合公司商业发展的产品；14、负责网站产品项目技术开发计划的制订，实施，监督及效果反馈；15、负责公司网站内容、网络广告的审核和监督，保证网站上内容的及时性，合理性与合法性；16、负责做好部门内部员工能力的开发、培养；17、负责网站相关制度的组织与撰写，及对产品、客服等部门人员网站特性介绍与功能培训；18、负责部门团队建设和和绩效管理工作。●任职资格：1、具备丰富的互联网行业的从业经验，五年以上网站策划/运营管理工作经验。2、熟悉网站技术架构与网络安全技术；3、有丰富的网络营销经验，对各种互联网商业模式有深入了解；4、有较强的文字功底，善于沟通。具有团队合作精神，能够承担较大的工作压力，富有创业精神和创新意识；5、有项目团队管理经验，有社区类、电子商务类网站开发运营经验。※技术部岗位：技术经理岗位职责：1、负责公司网站构架设计，Web应用系统设计与开发，组织团队进行中大型网站及后台管理系统开发；2、负责公司服务器、数据库、网络通讯和办公系统的搭建和管理；3、负责公司网站、后台管理系统等网络产品的架构设计、系统开发和运营维护；4、负责公司网络和各项数据的安全保障，公司各项业务网络应用的服务支撑；5、负责组织协调整个技术团队，确保设计与开发工作正常进行，按目标计划完成；6、协调、配合网站其它部门的工作，对网站进行新功能的探索和开发；7、负责公司网站和网络产品对外合作的功能调整和技术对接；8、负责撰写各类技术文档以及归档整理工作，撰写技术部各种规范以及操作流程；9、负责技术部日常工作、人员管理及业务考核。●任职资格：1、计算机或相关专业本科以上学历；2、五年以上开发工作经验，1年以上担当项目负责人经验；3、精通网站的构架设计，能独立承担Web应用系统设计与开发工作，有团队管理经验；4、有web2.0网站或视频网站开发经验开发管理经验；5、精通PHP语言开发技能，熟悉ASP.NET等语言；6、掌握Web应用开发技术，例如Ajax，HTML，DHTML，CSS，Javascript；7、熟悉大型数据库的设计，熟悉如何提高WEB程序的运行效率，对SEO有一定的了解；8、具有良好的沟通能力、团队配合精神,能够承受工作压力；岗位：高级工程师（隶属程序开发）●岗位职责：1、负责网站项目需求分析、设计、关键技术攻关、核心代码编写、项目进度控制等；2、主导设计、开发、维护、管理符合功能、性能要求的软件产品；3、负责按计划完成系统分析、详细设计、编码和内部测试的工作；4、参与项目需求分析,进行系统框架和核心模块的详细设计；5、负责向技术经理及时反馈工作进行中的情况，并根据实际情况提出改进建议；6、根据新产品开发进度进行任务分配，开发相应的软件模块；7、参与开发和维护过程中重大技术问题的解决；8、根据公司技术文档规范编写相应的技术文档；9、协助测试完成软件系统及模块的测试，并根据需要不断修改完善软件；10、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行；11、负责编制用户手册及技术手册等相关技术文件，项目文档、记录质量测试结果；12、研究项目技术细节，编写相应的说明书；13、协助编辑人员完成网站和专题页的技术需求；●任职资格：1、有3年以上PHP或JAVA工作经验;2、精通C#.NET、,JavaScript、AJAX,等开发技术，熟练使用SQLServer,VS2005等工具;3、熟悉Web2.0相关开发技术、良好、规范的编程习惯和文档编写习惯，对文件传送有一定了解如（断点传送、多线程传送）等。4、具有面向对象的编程思想、具备一定的需求分析与系统设计能力；5、具备良好的自学能力和独立解决问题的能力，能承受一定的工作压力；6、有flash、视频开发工作经验者优先。岗位：程序工程师（隶属程序开发）●岗位职责：1、根据项目具体要求，承担开发任务，按计划完成任务目标；2、开发、维护符合功能、性能要求的软件产品；3、参与项目需求分析，进行系统框架和核心模块的详细设计；4、根据新产品开发进度和任务分配，开发相应的软件模块；5、根据公司技术文档规范编写相应的技术文档；6、编制技术文件、项目文档、记录质量测试结果；7、协助完成软件系统及模块的测试，并根据需要不断修改完善软件；8、及时处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行；9、协助编辑人员完成网站和专题页的技术需求。●任职资格：1、计算机及其相关专业，本科以上学历。2、3年以上软件开发工作经验。3、精通PHP或JAVA语言开发技能，熟悉其他各类编程工具；4、具备编码和撰写文档的能力；5、熟悉软件开发流程、设计模式、体系结构；6、独立解决技术问题，有较强的创新意识；7、有良好的英语读写水平。岗位：web前端●岗位职责：1、协助系统架构设计师进行系统架构设计工作；2、承担web前端核心模块的设计、实现工作；3、承担主要前端开发工作，对代码质量及进度负责；4、参与进行关键技术验证以及技术选型工作；5、和产品经理沟通并确定产品开发需求；6、结合后台开发技术模拟整体效果，通过技术改善用户体验。●任职资格：1、计算机相关专业大学专科及以上学历；2、热爱软件开发，扎实的计算机基础；3、熟练掌握HTML/CSS，熟悉页面架构和布局；4、熟悉web标准和标签语义化；5、熟悉JavaScript；岗位：UI●岗位职责：1、根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计；2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作；3、负责收集客户端的界面视觉设计；4、负责网页、网站前后台的设计搭建；5、负责公司网站、专题、系统平台等页面的制作；6、负责网页制作、平面设计、宣传产品等相关的制作；7、积极与程序工程师沟通，推进界面及交互设计的最终实现；8、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作；9、负责与程序工程师配合，完成网站等前台页面设计和编辑；10、维护现有的应用产品；11、编写相关文档。●任职资格：1、熟悉html,熟悉div+css,对web标准有一定的了解，具备良好的切图及网页制作能力；2、具备优秀的网站整体策划、设计能力，有丰富的网页设计经验；3、熟悉网站建设的流程和网页设计制作流程，有大型的网站页面设计经验；4、能够熟练的使用photoshop，Dreamweaver，firewokkd，CorelDraw，Illustrator,flash等图象和网页设计软件5、相关专业和院校毕业，有深厚的美术功底及良好的创意构思能力，能够很好把握视觉色彩与网站布局6、具备团队合作精神，有较强的学习能力，拥有良好的职业素质。※产品部岗位：产品经理●岗位职责：1、规划所负责产品的研发前景和功能方向；2、充分了解产品需求，并对用户提交的需求进行分析评估，对于合理需求要不断完善，补充到需求分析说明书中；3、收集行业及竞争对手信息，协助确定产品发展目标及策略；4、对市场、所在行业及关联行业的发展进行调研；5、负责整理来自客户和公司内部的业务需求，撰写需求说明文档，准确描述和解释业务需求并最终形成产品设计；6、负责协助产品上线以后的改进：BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案，引导用户熟悉使用产品；7、负责网络新产品开发的组织实施及协调工作；8、负责公司网络平台的功能优化和网站推广；9、根据产品运营情况，不断调整产品的规划和功能，完成公司目标；10、负责数据及客户行为分析，并定期对行业相关产品进行跟踪与分析；11、负责测试计划及报告的编写、问题缺陷的发现及跟踪，产品用户手册编写等；12、保证项目需求版本的可回溯及可跟踪性；13、将开发中的各种文档及时整理并提交；14、负责团队成员的组织协调及绩效考评工作。●任职资格：1、具备丰富的互联网行业的从业经验，五年以上网络产品策划工作经验。2、熟悉网站产品设计；对各种互联网商业模式有深入了解；3、深刻了解网络产品的用户体验；4、能够独立完成网络产品的设计、规划，并撰写网络开发需求说明书，并能够出具网络开发原型图；5、有项目团队管理经验，有社区类、电子商务类网站产品设计经验。岗位：产品专员岗位职责：1、所负责产品的市场调查，市场信息的搜集、整理、初步分析以及市场信息数据库建立及管理；2、分析竞争对手产品，参与产品采购、销售、宣传和售后服务的整改计划；3、根据公司要求完成手机和网站产品规划并撰写产品需求方案及产品图的绘制；4、完成手机和网站产品的策划、功能流程设计、实施和运营，协调产品开发、测试、上线，以及运营过程中的不断优化改进；5、负责手机和网站产品上线前的产品文档整理，商务推广，市场宣传等配合工作；6、负责手机和网站产品运营期内的数据分析，竞争对手产品分析，并适时对产品进行调整；7、手机和网站产品上线后的功能测试、改进及协助产品经理完成部分产品运营工作。8、负责与政府和相关机构联系及关系维护工作，收集政府的相关政策、行业信息，及时给予应对措施。●任职资格：1、两年以上互联网产品经理经验（或产品策划管理经验），有教育行业从业经验者优先；2、对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识；3、熟悉互联网或软件产品整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求；4、具备各类文档的撰写和演绎能力，如能熟练使用AxureRP、MindManager、Visio、Project、Msoffice等软件；5、能独立完成产品原型的设计；与UI设计