如何做好班组管理.88ppt

2011年10月班组的概念班组的地位、职能班组建设思路班组管理技巧如何做好班长如何抓好安全生产班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织。现代企业的管理结构一般都是三角形样式，基本上可以分为三层，即决策层（高层）、执行层（中层）、操作层（基层）。高层“动脑”，中层“动口”，基层“动手”。班组即为基层组织。班组的特点：１.结构小——班组为企业最基层单位，结构最小，不能再分。２．管理全——质量、安全、生产、工艺、劳动纪律……麻雀虽小，五脏俱全。３．工作细——班组工作非常具体，需要班组长耐心、细致。４．任务实——上面千条线，下面一根针，企业所有管理内容最终都要落实到班组。５．群众性——班组工作是一项群众性很强的活动，需要班组长团结员工，集中大家的智慧和力量才能更好地完成。班组在企业中的地位和作用１．班组是企业生产经营管理的第一线，具有保证企业管理目标实现的作用。２．班组是企业经济活动的细胞，具有提高企业经济效益的作用。３．班组是企业能人、强人的聚集库，具有对企业的发展起“输能”的作用。４．班组是企业活力的源头，具有对企业活力的增强起支撑作用。５．班组是企业民主管理的基地，具有团结和稳定职工的凝聚作用。６．班组是企业职工的小家，具有育人和护人的熔炉作用。班组是企业的细胞，是企业管理的基层单位，也是企业的最终落脚点，企业的一切工作最终都是要通过班组活动去实现、去完成。班组完成的好坏将直接地影响着企业的各项经济指标的实现，有时甚至关系到企业的生死存亡。因此，班组是企业大厦的基石，如何做好班组管理就显得至关重要。班组管理的重点：１．抓好班组的各项管理制度（包括岗位责任制度、均衡生产制度、岗位技术练兵制度、设备工具维护保养制度、安全文明生产制度、交接班制度、考勤制度、经济核算制度、民主管理制度、职业道德规范、思想工作制度等等）打个比方：制度好，好人做好事，坏人做不了坏事；制度不好，好人难做好事，坏人专做坏事。２．抓好科学的管理方法和手段。３．抓好班组的民主管理。班组长要有民主意识，进行民主决策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科学化、民主化。班组的建设思路大致为：一．统一思想和行为，充分认识班组建设的重要意义班组是企业实现自我发展壮大的有效载体。班组建设搞好了，企业的基础才能够稳固，基础稳固了企业才能够发展，企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。二．克服认识上的误区，端正班组建设的态度做好班组建设的宣传、动员工作，把班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中，使班员树立起不等不靠不推不拖的作风和主人翁思想，从一点一滴做起，使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。严格班组建设的标准，加强班组建设创优评差活动。不断地修订、补充和完善各种班组建设考评标准。三．加强班长自身素质的提高作为班组长，要懂技术，会管理。懂技术才能“服众”，会管理才能“治众”。班长要带头学习科学文化知识，钻研业务，能为组员释疑解惑，力争做到在自己所负责的权限范围内达到业务上精通，而且在精通的基础上还要有一定的创新，牢牢抓住根本。四、要组织进行技术革新和生产创新班组是企业生产的前沿，只有班组才最懂得企业生产的“瓶颈”和问题，就像售货员比经理更懂得顾客一样。所以，班组对装置生产的问题和解决方案最有发言权，对操作的优化和技术的改进最有建议权。班组管理技巧好的管理对于一个企业来说，能够提高劳动生产率、节约成本、保障安全、增加效益，有着非常重要的作用。班组管理从大的方面来说可以分为下述３个方面。1、人员的管理2、设备的管理3、资料的管理人员的管理一、素质管理由于班组成员所接受的教育程度各不相同，人员的素质也因此不同，经过教育、培训、引导，对不同的人采取不同的方式进行培训，最终，素质都达到要求。再者，人员的素质是一个日积月累的过程，持之以恒很重要。二、纪律管理要使班组成员能够自觉地遵守劳动纪律，班组必须有一套比较完善的考核制度。厂有厂规，班有班规，班规是厂规的延续和细化，且更具针对性。考核要公平，透明度要高。考核及时可对应受到教育的人起到良好的警示和促进作用，考核透明就是要让班组的每个成员都知道，从而提高对劳动纪律的认识。三、思想管理思想管理是利用正确的舆论导向引导班组成员在思想和行为上向良好、健康的方向发展，思想管理是班组管理的基础，加强思想管理可以提高人员的思想素质，提高班组人员的自觉性，使班组成员和睦相处。设备管理设备能否安全运行、备用，直接关系到全厂的安全生产和经济效益。设备管理可从以下几方面着手。一、严格遵守设备操作，使用和维护规程，做到启动前认真准备，启动中反复检查，运行中搞好调整，停车后妥善处理，认真执行操作指标，不准超温、超压，超速、超负荷运行。二、必须坚守岗位，严格执行巡回检查制度，定时按巡回检查路线对所有设备进行仔细检查，主动消除脏、松、缺、乱、漏等缺陷，认真填写运行记录，缺陷记录和操作。三、认真执行设备润滑管理制度，搞好设备润滑，坚持做到“五定”、“三级过滤”。四、严格执行设备定期保养制度，对备用设备到定时盘车，做到随时可以开动投用，做好防冻、防腐和清洁工作，对本单位封存、闲置设备应定期维护保养。资料管理资料是班组管理的软件部分，因此资料妥善保管非常重要。这里的“妥善”不是说收在抽屉里锁起来，资料是给人看的，既然给人看的，就要方便于人，要分门别类、要有专门的资料柜。另外，资料一定要及时更新，一是要定期检查整理资料，对过期、作废的资料要及时清除；二是资料一定要适应当时的环境和背景，因为人员、设备、环境都在不断地变化，资料也要跟上这些因素的变化。资料规范管理可以使班组成员尽可能地了解规章制度、熟悉规程、系统，如果每位班组成员都能遵章守纪，那么班组的安全就有了保障。及时召开班组会议班组会议的形式：早会/例会召开班组会议的目的：1、总结以往的优点和不足2、及时表彰与批评3、通报生产任务4、布置工作要求5、树立团队精神做好操作室与现场的管理整理：区分要与不要的东西，除了要用的东西以外，一切都不放置。目的：将“空间”腾出来活用。整顿：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示。目的：不浪费“时间”找东西。清扫：清除场内的脏污，并防止污染的发生。目的：消除“脏污”，保持干干净净、明明亮亮。清洁：将上面实施的做法制度化，规范化，维持其成果。目的：通过制度化来维持成果。素养：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。目的：提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。班长是什么角色？班长是企业的重要骨干之一，归纳起来，班长的角色主要是以下几个方面：第一，班长是生产的一线指挥员。第二，班长是企业管理的基层组织者。第三，班长是企业改革的积极支持者。第四，班长是班组成员的知心人。第五，班长是不断进取的时代挑战者。班长应具备的素质和修养班长应具备的素质包括以下几个方面：第一，思想政治素质——有较强的事业心和责任感，是当好班组长的首要条件。第二，专业技术素质——熟悉生产工艺、技术较精，是当好班组长的重要依据。第三，管理素质——会管理，有一定的组织能力，是当好班组长的中心点。第四，文化素质——有一定的文化程度，是当好班组长的文化基础。第五，心理、身体素质——能团结员工，年纪较轻，身体状态良好，是当好班组长的必要条件。班长的使命提高产品质量提高生产效率降低成本防止工伤和重大事故的发生班长的职责第一：劳务管理班长要对本班组人员的人事情况进行全面管理第二，安全生产带领班组人员进行安全生产，完成既定目标。第三，辅助上级班长的权限：在班组日常管理中，班长应当拥有如下权力：第一，班长对班组具有指挥管理权。第二，班长具有劳动组织权——有权对本班组的劳动力进行调配；有权改善劳动组织，实行优化组合；有权批准一定范围内的假期，安排顶班倒休；有权执行劳动纪律，维护生产正常秩序。第三，班长具有完善制度权——制定贯彻上级的管理实施细则，落实各种工作制度和责任制度。第四，班长具有抵制违章权——有权制止违章操作，拒绝违章指挥。第五，班长具有奖惩建议权。第六，班长具有奖金分配权。第七，班长具有举才推荐权。第八，班长具有维护权益权——有权维护班组员工的合法权益。做好一个班长，从以下几方面努力一、专业技术过硬，打铁先得自身硬！提高个人的专业水平,在不断提升自身能力的同时,带领班组成员一起提升二、加强班组管理能力,充分发挥高效团队管理三、善于沟通、倾听，以德服人、以情感人！四、善于识人、用人、激励人五、主动发现问题,妥善解决问题六、及时上传下达并反馈班长抓安全生产的领导方法1．以身作则，做好表率班长能否以身作则，做好表率，直接影响到班组成员工作的热情和积极性。因此，只有以身作则，身体力行，才能获得班员的支持，才能影响和带动大家共同搞好班组安全生产工作，从这个意义上讲，以身作则，做好表率，是个重要的工作方法。班组长以身作则，就是要求别人做到的事，自己首先做到，要求别人不能干的事，自己首先不干。班组长做好表率，做到关心同志的安全想在前；安全思想工作做在前；遵守安全制度走在前；安全生产工作干在前。在抓安全生产时，做到嘴勤、耳勤、眼勤、手勤、腿勤、尽职尽责，热心为本班组人员的安全健康服务。2．要贯彻依靠群众的原则安全生产工作是群众性的工作，要相信群众，依靠群众，发动群众，实行群防、群治、群管、群控，做到全员、全面、全过程、全方位的管理。如果只有班组长的积极性而没有群众的积极性，班组安全工作就搞不好。要把群众发动起来首先要加强安全生产的宣传教育，只有使群众认识到安全生产的重要性，全组职工才会自觉地做好安全工作，事故才能得到防范。3．要贯彻法治的原则当前大多数的事故是违章作业、违章指挥、违反劳动纪律等原因所造成。为了制止“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)，杜绝事故的发生，光有一般号召不行，而应健全安全制度、安全规范，把控制人的行为和改善物、环境的本质安全，纳入规范化、程序化、标准化的管理轨道上来。安全制度建立起来以后，就必须强制严格执行，并与经济责任制挂钩。这项工作做好了，必将把班组安全管理提高到一个新的水平。4．班组安全管理要“严”字当头“严是爱，松是害，出了事故害几代”。班组要有严格的制度、严明的纪律、严肃的工作态度。只有“严”字当头，职工的安全意识才能逐步树立起来，违章现象才有可能消除，事故才有可能杜绝。严格不等于吹胡子瞪眼睛，要做到严而有格，耐心说服，要晓之以理，动之以情而不能压服。5．要奖惩兑现奖励和处罚都是一种引导的办法。奖励是正面引导，处罚是告戒人们自觉地反对和制止不安全行为。班组长要敢于坚持原则，该奖的就奖，该罚的就罚，不要只罚不奖。一般说来，要以表扬奖励为主，不能认为处罚的人越多越好。正确的做法应该是处罚面小，教育面大，抓住典型，罚一儆百。6．实行民主管理民主管理的实质是走群众路线，班长要发动班员参加安全管理工作，行使当家作主的权力。对班组的安全工作要集思广益，广泛征求群众意见。如：班组安全生产目标和安全措施要交群众讨论；制定班组的安全生产制度、标准要交群众审议；安全评比考核等工作都要走群众路线，充分发扬民主，听取群众意见，调动全组职工安全生产工作的积极性。7．开展各种形式的安全竞赛竞赛是一种鼓励争先创优的有力措施，是开展比学赶帮的良好形式。把竞赛形式运用到班组的安全管理工作，就可以造成一个人人重视安全、个个关心安全的大好局面。8．要号召党团员起模范带头作用“火车跑得快，全靠车头带”，班组的党团员就是班里的火车头。因此，要求党团员起表率作用，带头学习安全技术知识；带头遵守安全技术操作规程；带头搞好本岗位的安全文明生产；带头穿戴好个人劳动防护用品、用具。努力做到党团员身边无事故。9．要搞好与班员的团结安全生产工作从某种意义上说，是关心人的工作。在生产过程中要做到互相关心、互相帮助，才能避免事故发生，对那些性格内向或孤僻的人，也应主动接近他、关心他、帮助他，以情感人，增强团结。