银行党委书记董事长在爱岗敬业尽职尽责工作作风建设教育实践活动阶段汇报会上的讲话

银行党委书记、董事长在“爱岗敬业尽职尽责”工作作风建设教育实践活动阶段汇报会上的讲话一、对全行活动开展情况的总结和点评在总行党委的统一部署下，“爱岗敬业尽职尽责”工作作风建设教育实践活动开展已经一个月，从总行党委到各基层党委都在认真贯彻落实，组织推动有力，总体取得了很好的成效，大家通过学习，提高了认识，查摆了问题。但有些方面还需进一步改进，很多单位对待本次活动都是从应付搞形式过渡到了逐步认识、逐步提高的阶段，有些单位做得很不错，具有示范效应，在全行起到了带动作用，重视程度比较高；但也有些单位不太重视，走形式，没有认真抓落实。总行搞这次活动，就是要以此为契机抓企业的关键灵魂，企业要发展，就要各单位首先很好、很健康、可持续地发展。二、开展本次活动的主要原因“2.3”重大事件的发生、武汉大楼十年无人过问等等问题，反映出总行党委及各机构在尽职尽责方面确实还存在很多亟待解决的问题，这次开展“爱岗敬业尽职尽责”活动就是要反思这些事例，全面查找和解决实际问题。但是对开展这个活动一定要有一个高度的认识。为什么现在我们要搞这个活动，绝不是因为2.3事件，这个事情其实在年前就有初步的设想。为什么呢？我以前讲过，ⅩⅩ银行发展了14年，前十年ⅩⅩ银行用最传统的、最原始的方式和方法，在金融业创造了一个奇迹。短短14年，我们从无到有，从小到大，发展到一万五千亿的规模，应该是一个很大的银行。我到泰国去，泰华农民银行跟我们有很好的合作，已经有66年历史，它现在就跟北京管理部是一样大的，资产规模388亿美金，不是跟北京管理部差不多吗？我这次到韩国参加中韩论坛，韩国国内最大的银行也没有ⅩⅩ银行大。所以说14年以后，我们现在就是要转型，要实现“二次腾飞”，要把ⅩⅩ银行做成“好银行”。我们在技术方面，已做了很充分的准备，但是在思想和组织上，还有很大的差距。如果思想组织方面跟不上，那么实现转型、“二次腾飞”，办“好银行”，是不可能的。要想解决这个问题，必须要开展这样一个活动，这就是思想政治工作。所以我想这一次我们搞这个活动最关键的问题、最核心的问题，就是要让我们的核心团队在思想上、组织上做好准备。三、本次活动要重点提升的六个方面从去年下半年开始，我就反复考虑我们目前核心团队中存在的一些问题，必须要通过“爱岗敬业尽职尽责”这场运动来提升，归纳起来大体上有六个方面：（一）事业心有待于进一步提升我们的部门一把手、分行行长、包括六级以上的行员是核心团队，事业心必须要提升。如果没有提升，ⅩⅩ银行的可持续发展、健康发展是根本不可能实现的。什么叫事业心？事业心就是追求，就是人生的基本目标。一个人如果没有追求，没有一个明确的人生目标，那就是在混。ⅩⅩ银行这样一个大型的商业机构，如果我们这些核心团队、高管团队的追求和人生目标不明确，ⅩⅩ银行将来就不可能事业长青。有的人认为转型、“二次腾飞”是瞎折腾，这就是没有事业心、没有追求的表现。没有追求的话就是稀里糊涂，你在山沟沟里稀里糊涂一代一代地过下去是可以的，但是在北京，在世界经济一体化的格局当中你能稀里糊涂吗？如果我们不搞事业部改革，今年的日子怎么过？我前些天去参加事业部的座谈会，今年几个事业部，整个贷款都是负增长，但是利润是大幅度增长，地产金融部的利润8个多亿，能源金融部的贷款负增长30多亿，这都是支持分行发展了，他们都基本上不要贷款的。像冶金部就是没要贷款，也是负增长，利润都大幅度增长，并且中收业务实实在在大幅度增长。所以人的追求非常重要，大家应联系实际，认真思考思考。我们人生的目标未必定得很高，我们到ⅩⅩ银行来工作，就是要尽心尽力为社会做一些事情，做一些好事。我们现在大家是在为社会做好事，如大力支持北京的城市改造，像金宝街、大钟寺、长河湾等等，为北京的发展，城市的美化，我们作了很多事。另一个就是为大家做好事，如果天天想自己的事情，ⅩⅩ银行就没有今天的发展。ⅩⅩ银行现在发展好了，不仅我们受益，我们的家人也受益。所以追求人生目标就是力所能及地，为社会做好事，为大家做好事，实际上归纳起来就是为人民服务。一个人只要有事业心、有追求，才能健康、快乐，幸福，才能保持青春。我们大家一定要明确这一点。我想ⅩⅩ银行要转型，要“二次腾飞”，要成为“好银行”，需要我们的核心团队进一步提升事业心，大家都要积极的投入到火热的工作与生活中去，每天从零开始，生龙活虎，幸福生活，就是毛主席说的为人民服务。离开这种火热的生活，人生就是毫无意义的。（二）责任心有待于进一步提升现在我觉得我们要“二次腾飞”，要转型，要办成好银行，责任心必须加强。责任心这几个字大家要好好记住，要写到你的本上，或者放在桌头。在这个岗位上就要做到：一是“在其位，谋其政”。二是全力以赴，尽心尽力。三是要敢于承担，敢于负责，敢于拍板。四是要一丝不苟，一丝不能怠慢，一丝不能放松。五是要做到“五勤”，即“脑勤”、“眼勤”、“嘴勤”、“心勤”、“腿勤”。“眼勤”就是要眼中有活，“嘴勤”就是看到问题就要说、就要管，因为这是ⅩⅩ家园的事情，不分你我，不要事不关己高高挂起。“心勤”就是天天要想着领导怎么说的，想着下属员工怎么说的，以及为什么要跟你说这个事，多思考怎样才能把工作做得更好。“腿勤”就是要走的快，跑的快，你一步跑不到，问题就出来了，并且还会出大问题。我们要有强烈的责任感，我们就可以在这个家园中幸福生活、健康生活，如果做不到这一点，那就是另外一回事了。我在企业做了很多年领导，天天都在检讨自己，是不是“在其位，谋其政”了；是不是全力以赴了；是不是敢于承担。什么叫一把手，一把手就是要拍板的，在非常复杂的情况下就要把这个事定下来，要敢于承担。所以我想ⅩⅩ银行要转型、“二次腾飞”，核心团队责任心提升是义不容辞的。我们中间确实存在一些问题，像我们行里的高管团队，包括党委成员在内，就有事不关己，高高挂起的。所以我们行里搞“爱岗敬业尽职尽责”教育活动是迫在眉睫，是必须要做的。很多事例在我们高管团队中间，在核心团队中间，比比皆是，问题非常严重，甚至在我们的党委班子中也存在。所以说思想组织准备不到位，思想政治工作不到位，工作就做不好，做不到，我希望大家好好补上这一课。（三）协作精神有待于进一步提升这个问题是ⅩⅩ银行出身的问题，业务私有化、小作坊。像原来我们的深圳分行，这个问题体现得是淋漓尽致：业务私有化，都是个人的，宁可捂坏了也不拿出来。这个是体制、我们出身造成的。现在我们要转型、“二次腾飞”，办“好银行”，成立事业部，它的精髓是要求有协作精神。像现在这种单打独斗，这种兄弟间的自相残杀，是道德上、品质上出了问题。所以我认为协作意识是必须要提升的，是这次教育活动非常关键，非常重要的一个问题。不能都站在自己的一亩三分地上，强调自身利益，那是小农经济。“爱岗敬业尽职尽责”首先要从我们总行党委、分行党委自身做起。作为领导，如果能以身作则，勇于担当，不推诿不扯皮，下面自然也就不会推诿扯皮。所以这个“爱岗敬业尽职尽责”教育活动绝不仅仅是教育大家，而是首先教育自己。（四）创新思想有待于进一步提升现在我们传统的思想观念、传统的思维方式方法，仍然占据着主导地位，这是我们改革的最大的一个阻力、最突出的一个问题。如果在我们日常的工作中，没有创新思想，不更新传统的观念，我们这个银行就不可能发展，更不要谈可持续发展。如果不搞事业部改革今年日子怎么过？如果不搞小微企业你还去做按揭，你做做试试。所以我希望我们核心团队，在自己日常工作中，一点一滴都要充满创新色彩，每天都要检讨评估自己工作中有没有创新思想。创新这个事，绝不是总行党委的事，也绝不是我个人的事，而是大家的事情。大家就要积极支持，踊跃地参与，这样我们才能成功。我提出要做民营企业的银行，结果一大批人就想着给民营企业贷款，根本不是那么回事。民营企业经过几十年发展以后，大浪淘沙，一批优秀的民营企业家脱颖而出，已经成为了一种资源，我们现在就要整合这些资源，在整合的过程中，去创造我们的效益，改变银行的同质化。我们手里有三五家世界500强的民营企业，有十家二十家亚洲500强的民营企业，有三五百家中国自己拥有自主知识产权品牌的民营企业，但是我们不创新思想，不在思想上进行革命，老想着贷款，你贷什么款呢，人家不需要钱。所以我们要把外边的资金整合起来，把民营企业资源整合起来，我们做主办行，跟国开行签协议，客户让利给国开行，我们就收中间费，就要两个点，进出口银行也是这样，农发行也是这样，我们必须要这样做，资本才能顶得住挺得住。不是说不想让大家放贷款，关键是没有那么多资本，所以说创新思想有待提升，就是要在思想方式方法、思维方式方法、工作方式方法上都要创新。我们在座的每一个同志，在工作中都要充满着创新色彩，这样我们才有活力，我们才有竞争力。（五）效率观念有待于进一步提升无论前台、中台还是后台，所有工作人员都要做到“今日事今日毕”。现在我们的效率上都存在很大问题，不少管理人员桌子上文件都堆得很高。企业的生命在于效率，你堆在那已经都忘了处理，那企业还有生命？所以我想我们的核心团队，我们高管团队，效率观念必须要进一步的提升，不然我们的爱岗敬业、尽职尽责就是一句空话。我们要“急一线所急，想业务所想”，要尽力想办法做到，尤其是一把手，今天的事情一定要今天想办法办完，不办完不能下班。（六）自身形象有待进一步提升一个人的形象是点点滴滴，日积月累形成的，受人尊崇很不容易，但是要想搞坏形象非常简单。有些人说话不讲方式、不检点，胡说八道，随心所欲，不仅败坏自身形象，还败坏了ⅩⅩ银行的形象。ⅩⅩ银行要转型，要做一个好银行，必须有一个好的团队，有一个优秀的、高素质、高质量的团队。美丽温馨的ⅩⅩ家园，需要我们所有的同志都尽心尽力的去爱护它，呵护它，从一点一滴做起，这样ⅩⅩ家园永远都是漂亮的，大家就能在这里幸福地工作和生活，我们大家一定要明确这一点。结合我们这一次的“爱岗敬业尽职尽责”教育活动大家好好想一想，事业心、责任心、协作精神、创新思想、效率观念、自身形象，这就是“爱岗敬业尽职尽责”很关键的内容，教育实践活动就是要把这些问题往上提升一步。这就是企业文化的精髓，是企业的灵魂，是企业长青，可持续健康发展的最基本的要求。道理其实大家都知道，就是没有好好想，所以大家回去要多想想这个问题，并且让我们员工多想想，教育活动落到实处就是要落到这里。四、关于进一步搞好“爱岗敬业尽职尽责”活动的几点要求（一）认真抓好“爱岗敬业尽职尽责”教育实践活动首先从自身做起，从班子做起。这次“爱岗敬业尽职尽责”教育活动的重点是总行党委成员、总行部门的一把手、副手、分行的行长、副行长，另外还有六级以上行员，要搞人人过关。活动的方式是查找思想深处存在的这些问题，要以正面教育为主，还要进一步地深入。党委成员、机构一把手要重点抓教育，要查找思想深处和灵魂深处的问题，热情地参与和投入ⅩⅩ的发展中，保持事业的年轻态。同时不要怕暴露问题，要敢于坦诚自己的问题。最好举一些例子，事业心究竟怎么样、责任心什么样，协作精神有没有，坦诚得讲一讲。希望大家结合刚才谈到的几点，好好想想，好好找找这些问题，同时对自己的部门查找问题。有些部门老是说其它部门不配合，其实首先是你不想真诚的跟人家配合，这样人家也不会跟你配合。所以要把部门存在的一些问题进行总结，这是在这次“爱岗敬业尽职尽责”教育活动的一个重点，一个方式。另外，活动的目标就是全面提高我们高管团队的思想素养和思想品质，为“二次腾飞”提供思想准备，激发“二次腾飞”的创业激情。活动开展形式要多样化，在行内、行外选不同层面的优秀工作者，围绕“爱岗敬业尽职尽责”的主题来讲，加强大家的职业精神的培养。（二）思想政治工作要常态化，要下大决心解决ⅩⅩ银行思想政治工作滞后问题ⅩⅩ银行现在是一个很大的银行了，我们不仅在上海上市，而且现在在香港上市，原来丢人丢到国内，现在再弄坏了丢人就丢到国外去了，所以思想政治工作还要加大力度，各分行各部门都要结合自身特点认真思考如何常态化，将来要专门开会研究，制定一套制度。总行党委已确定了每年四次学习的任务和目标，一季度一次，学习中不谈业务，就谈思想，找问题。党委成员每年都要参加几次基层党委或基层部门的座谈活动，