沃尔玛供应链培训手册

供应商零售链培训手册UpdatedinJanuary2008byT&DTeamPage1-Wal-MartConfidential-供应商零售链培训手册目录目录……………………………………………………………………………………………1简介……………………………………………………………………………………………3第一章初次登录……………………………………………………………………………………4--------------1.变更你的密码--------------2.提示问题及答案--------------3.PIN码的设置--------------4.更新公司资料第二章零售链主页…………………………………………………………………………………7--------------1.自定义主页--------------2.编辑“BAAG”面板--------------3.编辑“最常用链接”面板--------------4.编辑“我的商品在哪里”面板--------------5.“我的设置”菜单介绍第三章零售链论坛…………………………………………………………………………………23第四章网上下载订单系统（orbit）………………………………………………………………26--------------1.注意事项--------------2.什么是orbit/使用orbit的好处/使用前对电脑的设置--------------3.如何使用orbit--------------4.如何做DSS报告查询各门店订货数量第五章90天付款明细……………………………………………………………………………….37---------------1.简介---------------2.如何做报告查询90天付款明细---------------3.默认格式的设置第六章如何查询CO-OP…………………………………………………………………………...44第七章建立报告请求……………………………………………………………………………….48----------------1.简介----------------2.保存和编排报告----------------3.快速商店信息报告----------------4.快速商品报告----------------5.保存处理报告第八章DSS报告……………………………………………………………………………….55----------------1.简介……………………………………………………………………………55----------------2.供应商表现积分卡…………………………………………………………58供应商零售链培训手册UpdatedinJanuary2008byT&DTeamPage2-Wal-MartConfidential-----------------3.编排供应商表现积分卡………………………………………………………60----------------4.公司汇总报告………………………………………………………61----------------5.商店详情报告………………………………………………………63----------------6.8020商品分析报告………………………………………………………65----------------7.如何建立常用Group………………………………………………………70----------------8.购物篮分析简介……………………………………………………74-------------1）.whatsellswithmyitem-------------2）.SalesbyHour----------------9.零售业四正确----------------10.商品选择----------------11商店选择----------------12时间选择----------------13报告选项第九章零售应用数学提示…………………………………………………………………………...83第十章8020栏目及公式说明…………………………………………………………………..........84第十一章供应商表现积分卡栏目说明……………………………………………………………...85第十二章常见问题及解答…………………………………………………………………………...86供应商零售链培训手册UpdatedinJanuary2008byT&DTeamPage3-Wal-MartConfidential-供应商零售链培训手册RetailLinkTrainingManualforVendors零售链问题咨询/Enquirye-mailaddress：[e-mail]零售链的网址：零售链要求的浏览器(IE)最低版本是微软InternetExplorer6.0.零售链入门是很容易的(当然你应该先已取得用户号与密码)，已有在因特网上浏览经验的用户更容易上手，因为零售供货链的各种特点和功能都与因特网相似。下面是针对第一次使用零售链网站的供应商用户的使用指南。登录打开浏览器并打入零售链网站地址：该网站地址应打在地址“Address”框中，此时授权核实对话框会显示，你需在授权对话框中打入用户名与密码。请注意:零售链用户名如果超过半年时间从未使用,系统将自动删除此用户名.删除之后的用户名无法再恢复,只能重新填写申请表格来申请用户名.授权核实对话框(AuthenticationDialogBox)在对话框中第一、二栏空白处分别输入用户名UserID和密码Password,点击Logon(登录)按钮，就可进入零售链网站。在登录框下方有一链接“忘记密码”ForgotyourPassword，此链接用于密码丢失时，通过用户设置的PIN码及提示问题答案，对现有密码进行重设，从而能够顺利进入网站。对于提到的PIN码及密码提示问题我们会在稍后介绍。注意:在退出零售链的时候请先点击主页面右上角的Logoff（脱机/退出),然后再关闭网页,以保障零售链系统中的资料信息不被未授权人访问.供应商零售链培训手册UpdatedinJanuary2008byT&DTeamPage4-Wal-MartConfidential-第一章初次登录1.变更你的密码ChangeYourPassword首次登陆进入零售链后，系统会自动提示更改密码,以后每60天会提示更改。系统也会在检测到网络不安全的情况下提示用户修改密码。若在系统未提示的情况下需要更新密码，可以遵循以下路径：主页—》“我的设置”MySetting—》“变更你的密码”Changeyourpassword在登录框第一部分“你的当前密码”YourCurrentPassword中打入你当前的密码。在登录框第二部分“新密码”NewPassword中打入你的新密码。在登录框第三部分“再次输入新密码”Re-enterNewPassword中把新密码再键入一次。更改密码时须遵循网页左边显示的密码规则：密码至少七个或七个以上字符；不能使用前六次使用过的密码；密码中不能含有来自用户名、用户的姓或名中的三个连续字符；密码在24小时内未被更改过；至少包含以下4类字符中的3类，如下4种组合为：英文大写字母（从A到Z）、英文小写字母（从a到z)、数字（从0到9）、非字母字符（如：！，￥，#，%）；密码里所含有的字节不能重复2次以上(如：aaa或111)。2．点击“下一步Next”按钮，此时系统会给出几个提示问题供您选择，用户选择其中一个问题并在下方的空白处输入提示问题的答案，请牢记您此时输入的答案。供应商零售链培训手册UpdatedinJanuary2008byT&DTeamPage5-Wal-MartConfidential-3．接下来系统会进行PIN码设置的页面，PIN码为一组四位数字的号码，用户自行设置并牢记此号码。4．PIN码设置完毕，进入公司资料填写部分，请按要求填写好所有打星号的必填项（其它未打星号处可填写也可不填写），点击页面下方的“创建”Create按钮。其内容包括总裁(President)，网站管理员(EDI),首席行政长官(CEO),首席财务长官(CFO)，首席资讯官(CIO)的相应信息.更新完之后请点击页面最下方的“创建”create按钮.如果系统一直返回这个页面,需要检查你是否完成了所有带*号项目的填写。建议填写时最好用英文或拼音。供应商零售链培训手册UpdatedinJanuary2008byT&DTeamPage6-Wal-MartConfidential-接下来，系统将用户输入过的信息显示出来，把网页右边滚动条拖至最下方，此时有两个按钮“不正确”Incorrect和“更正”Correct。如果你所填写信息正确无误，请点击“更正”；反之，点击“不正确”按钮，之后系统会将您重新带入上一步，您可重新填写相关资料信息。公司信息填写完成后，用户就进入了零售链的主页。进入主页后，如果是在中文界面下，用户会发现网页中的个别按钮显示出乱码，其中左边带红色三角号的部分是“页面设置”PageSetup，右上角的两个乱码所显示的部分分别为“我的设置”MySettings及“登机/退出”Logoff。乱码出现是由于系统在进行中英文转换时导致，用户可通过右上角有国旗标志的红色三角号处进行语言切换。我们建议用户尽量使用供应商零售链培训手册UpdatedinJanuary2008byT&DTeamPage7-Wal-MartConfidential-英文，虽然系统的操作很多时候可在中文下进行，但如果要做DSS报告，必须在英文状态下操作。在操作过程中如要回到主页，只需点击页面左上角带地球标识的RetailLink图标即可。第二章零售链主页1．自定义主页当你首次进入零售链主页时，用户会发现页面几乎是空白的，不过没有关系，因为主页可由用户根据自己的需要进行编辑，步骤如下：把鼠标放在主页左手边的“页面设置”PageSetup按钮的红色三角号位置，在下拉菜单中选择第一个菜单“添加/删除面板”Add/removepanels点击左手边第三个按钮“职能”Role(s),此部分是选择用户在公司的主要工作职责。右边的上半部分选择用户最主要的工作职责，在下半部分选择其次的工作职责，两者选择完成后，点击页面下方的“储存”save按钮，如下所示：供应商零售链培训手册UpdatedinJanuary2008byT&DTeamPage8-Wal-MartConfidential-保存完毕后，系统进入“仪表板”Dashboard(s)界面，在右边，请点击下拉菜单中的“新仪表板”Newdashboard,系统进入下一界面，在右边的“输入仪表板名称”Enterdashboardname处输入为此仪表板取的一个文件名，如panel1。点击第二个菜单“建立或编辑仪表板页面”Buildoreditdashboardpage前面的圆圈。此时，用户会看到下方有数个带小方框的面板，请将你常用的面板勾选上，（如果你不确定哪些面板经常用到，不妨将其全部勾选上），点击“储存”Save或“储存并关闭”Save&Close按钮。供应商零售链培训手册UpdatedinJanuary2008byT&DTeamPage9-Wal-MartConfidential-系统自动回到主页，请点击网页工具栏中的刷新按钮，用户此时的主页中就要有相应的面板了，如下所示：接下来，介绍一下主要面板的编缉方法。2.编辑BusinessataGlance面板点击BusinessataGlance面板右上方的“编辑”Edit按钮，系统自动弹出编辑页面。将右边的网页滚动条拖至下方，如下图所示：供应商零售链培训手册UpdatedinJanuary2008byT&DTeamPage10-Wal-Mart