新手必用—软件测试公共用例详细步骤

选择为空时，系统是否给出判断密码输入框条目内容是否正确，根据需求说明确定列表的各项内容正确，没有丢失或错误列表框的内容较多时要使用滚动条列表框允许多选时，要分别检查按shift选中条目，按ctrl选中条目和直接用鼠标选中多项条目的情况列表框是否能接受文字输入。（一般不能接受）显示的内容和选中的内容是否一致是否可进行单选、多选一组执行同一功能的单选按钮在初始状态时必须有一个被默认选中，不能同时为空*选择一个按钮后，再选择一个按钮，是否给出提示并说明原因复选框多个复选框可以被同时选中。（部分被选中、不被选中、全部选中）逐一执行每个复选框的功能。列表框是否可能通过鼠标访问所有的菜单功能*快捷键与热键的设置是否设置合理易操作//文件(F)，而不是(D)*是否支持tab键操作单选按钮控制一组单选按钮不能同时选中，只能选中一个检查每个单选按钮的功能快捷键与热键操作是否有效鼠标右键的快捷菜单是否正确菜单通常采用常用--主要--次要--工具--帮助的位置排列对与进行的操作无关的菜单要用屏蔽的方式加以处理如果菜单选项较多，应该采用加长菜单的长度而减少深度的原则排列对常用的菜单要有快捷命令方式*表格是否支持插入图片，视频...是否可以显示*表格对特殊字段是否自动标示：邮箱，网页给出下划线并能链接菜单栏选择菜单是否可以正常工作，并与实际执行内容一致快捷键是否重复热键是否重复对有所属关系的内容，父子关系显示是否简单明了是否允许表格中无数据表格中对数据的类型、长度有无要求表格的表头和内容是否有区分对表格是否具有添加、删除、修改功能对表格进行添加、删除、修改等操作后，不影响其他内容的显示单项数据表格表格显示宽度的自适应内容过多时，应自动换行内容过多时，应采用滚动条表格中的数据显示是否正确最后一项、第一项能否选中显示的内容和选中的内容是否一致下拉选择栏2选择栏是否能够正确选择信息对选择项信息维护（添加，删除，修改），是否能在对应处进行数据更新在大数据量中选择的时候，能否手工输入（模糊输入）输入默认值，空白，空格输入已存在的数据，系统是否有判断下拉选择栏1选择栏是否能够正确选择信息所列的选项是否考虑了所有的情况在大数据量中选择的时候，能否手工输入（模糊输入）文本输入栏是否能正确接受文字信息，并正常显示。中文，英文，日文等是否限制最大字符数的输入对于备注栏之类的可输入较多文字的控件，是否能够自动换行，是否有下拉条可将内容显示完全对特殊字符的输入系统是否做了处理利用复制、粘贴等操作强制输入程序不允许的输入数据进行数字为-1、0，1，9的检查进行最小位处理的检查，一般为0.0001的形式进行最大位的检查，一般为999999999的形式进行浮点数的检查，一般为999.99999的形式检查系统是否能阻止非数字的数据进入数据库或文件检查输入长度是否有限制检查日期控件是否能正确选择年，月，日检查日期是否可以手工输入检查日期栏是否会接受其它非日期格式检查在日期控件中选择上几年、上几月、后几年、后几月操作是否方便选择日期后能否重新选择数字输入栏日期框热键检查单个快捷键的使用是否正确组合的快捷健的使用是否正确tab键的顺序，一般是从左到右，从上到下不输入日期，检查默认值，一般是当前值*输完密码后，是否直接按Enter登录*是否支持软键盘输入和复制数据输入*是否支持汉字当密码*跳序输入密码，是否登录成功对于确定按钮是否使用了Enter快捷健*热键的设置符合人性化定义，易记忆，易操作字母大写与小写的输入结果是否一样密码栏目的内容是否加密当用户名、密码为空时，提示信息是否正确不输入用户名、密码直接按回车按钮在不同的分辨率的情况下树形结构展开视图是否正常特殊属性安装界面应有公司介绍或产品介绍，由公司的图标主界面及大多数界面最好由公司图标树形结构能否正确展开功能菜单（数据）展开有菜单列与菜单栏标题是否一致,打开模块是否一致结构视图占用界面比例是否合适树形结构数据明细表显示数据是否正确,有无重复数据,树形结构数据明细表显示数据是否与字段名对齐(或同属一列)报表报表显示宽度的自适应报表显示应自动换行报表标题是否正确报表中的列对齐是否正确报表中的数据显示是否正确在不同的分辨率的情况下测试程序的显示是否正常窗体的标题是否正确缩放窗体,窗体上的控件应随窗体的大小变化而变化光标打开一个页面，焦点定位在第一行，第一个控件上系统对页面数据进行判断后，焦点应定位在出错的第一个控件上标题是否简单易懂窗体窗口大小是否合适，空间布局是否合理检查窗体最大，最小化、关闭是否正常移动窗体，快速或慢速移动窗体，背景及窗体本身刷新必须正确窗体大小变化，其内容及控件是否正常显示控件的标题是否与控件的大小相符合检查标题是否为有意义的表达标题的表达是否符合用户的习惯理解标题的表达是否存在二义性标题的意思是否与对应实现的功能相符整个系统对于相同数据点或功能点的标题是否一致组合列表框中的内容是否正确匹配选择的内容与显示的内容是否一致界面标题标题的显示是否完全当维护界面中无数据时，选择栏中是否有数据在选择栏选中项，进入维护界面中是否允许删除该项或删除后下拉栏的显示是否正确组合列表框条目内容表述正确详细条目内容是否与实际情况相符逐一执行列表框中每个条目的功能导出的文件数据是否有丢失导入的文件数据是否完整，有无丢失现象数据必填项为空，系统是否提示不能导入/导出输入格式或范围不符合要求的数据，看是否有错误提示不能进行导入/导出导入导出对导入的格式是否有限制导入的文件格式不正确是否弹出提示框导入文件是否能成功导出（下载）文件能否成功点击查询出来的结果，检查能否进入并查看信息进入一个企业/人员的信息，检查信息是否显示完整进入页面检查相应的数据是否读出双击数据是否也具有查看功能不点击目标，然后点击查看，是否能查看相关信息是否支持Enter键输入格式或范围不符合要求的数据，看是否有错误提示输入数据库中不存在的数据是否支持table键是否支持Enter键进行复合查询时，查询出的结果是否是取的查询条件的交集查看查询关键字栏中什么都不输入，然后查询能否查出结果输入完整信息后，按回车键能否查询输入完整信息后，点击查询按钮能否查出相关的结果模糊查询能否查出相关的结果进行类型选择查询时，是否查询出某个类型的数据显示是否完整整个界面字体、颜色、大小是否符合规范显示文字是否多余、重复、错别字、易懂文字上的连接是否正确通用功能点页面字体样式一致系统需要提醒的部分字体需要加上颜色，按实际用途进行颜色的选择字体颜色不能刺目，影响目标的辨认字体间颜色的搭配是否让人感到不适对不同内容居左、居右、居中应统一前景色与背景色搭配合理协调，反差不宜太大图片的颜色、大小显示是否正确图片中如有链接功能是否正确色调与整个界面是否搭配图片能否看清楚字体&颜色页面字体整体大小一致。（除个别需要放大或缩小的字体）帮助中，应有相关版权和产品信息图片删除时，是否对重要数据的删除作出了提示删除的数据是否和数据库中的相应字段相对应删除一条数据，对其它数据无影响对一条信息进行删除，点击提示对话框的确定按钮后，检查信息是否被删除一条信息进行删除，点击提示对话框的取消按钮后,检查数据是否没有被删除单击取消，页面刷新，对话框自动消失对于流程的取消，系统应给出是否取消的提示框对于不能取消的数据，系统是否给出了判断提示删除删除时是否每一条数据都从数据库删除，或者只是删除缓存对要有引用的数据，删除时，引用的数据是否也相应的被删除。引用数据本应不删除排序中数据读取是否有不完整现象数据为空时，排序时系统是否给出提示系统是否能响应多次排序(按字段名排序)取消取消后的数据应未被存储到数据库，或者缓存对于已保存的数据，取消后将不会影响数据排序是否按规定的分类进行排序排序的序号是否有重复排序的序号是否按从小到大进行排序是否按规定的排序方法进行排序排序中是否有数据丢失现象在翻页项了点击上一页/下一页是否转到相应页面是否支持Enter键当页面为首页时，返回上层是否不可用模块之数据读取检查模块间的数据读取是否正确(增,删,改)一个模块中的数据，检查另外一个模块的相应数据是否随着更新每页的信息条数是否正确返回上层按返回按钮能否正常返回上页在安装程序总点击上一步能否返回退出某系统后再点击浏览器中的返回检查是否限制了进入系统退出某系统后再点击浏览器中的返回检查是否弹出提示框对不存在的页数，系统是否给出判断、提示进行翻页时，系统数据有无丢失进行翻页时，无漏页现象页面是否到达最大条数后才进行翻页进行翻页时，系统数据有无不完整现象当数据不足最大条数时，翻页功能是否可用下一页、转到上一页、回到首页、跳转最后一页这四个按钮是否可用，是否转到相应的页面翻页是否存在转到下一页、转到上一页、回到首页、跳转最后一页这四个按钮，及一个输入页数框，当页面过多时，直接输入页数，是否能到达相应的页面翻页检查表格中的数据对齐方式是否统一检查是否限制了对表格行或列的删除新增点击下载是否能正确连接能否对下载文件直接打开选择下载后能否成功取消下载未上传文件能否成功连接下载显示表格检查下载的表格中数据是否正确点击退出按钮能否正常退出退出后是否返回登录页面退出后点击浏览器的返回按钮，检查是否弹出警告提示框下载文件下载文件能否成功下载的文件数据是否有丢失单击退出，是否能正常退出对于已保存的数据，退出后将不会影响数据对于未保存的数据，退出数据将丢失退出某个界面，是否返回到指定的页面对于不能退出的项目及流程，系统是否给出了提示单击退出，系统是否弹出是否退出提示框表单的数据是否有数据类型的限制表单的数据为空时，系统是否给出判断对特殊字符的输入系统是否做了处理利用复制、粘贴等操作强制输入程序不允许的填写数据填入的内容，前后是否匹配退出信息填写完毕后点击确认是否能正常保存填写表单按TAB键文本框能否按照顺序切换必填项没填是否弹出提示框检查是否规定了早日期在前晚日期在后（例如报名时间是2.20~2.23是否限制了2.23~2.20输入格式）表单的数据是否有数据长度的限制添加信息中的必填的项没填，是否弹出提示框信息没有填写完就提交，是否弹出提示框信息填写一部分，然后退出添加，检查添加信息是否没有成功添加信息中的文件上传能否成功添加信息中的文件上传成功后是否弹出提示框信息提交成功是否弹出提示对话框上传文件检查空文件上传后能否下载、打开检查上传后文件内容是否正确添加点击添加按钮能否进入添加信息页面任何数据不填就提交是否弹出提示框删除信息成功后是否弹出提示框。检查选择转页的页数后是否转到相应的页检查各个选项能否用TAB键切换规定的单项选择是否限制了多选已选择的项是否有特殊符合标示（例如被选项前面打钩）点击一次是选择，再点击一次就是否是取消能否选择下拉菜单中的选项下拉菜单中只能选择而不能输入数据选择下拉菜单中的选项能否进入相应的页面选择父节点，子节点不被选上；选择子节点时父节点被选上对有数据引用的页面，选择的项在引用页面能正确显示选择过多数据时，系统相应时间不能太长选择为空时，系统是否给出判断选择框的内容较多时建议使用滚动条选择的数据是否都按要求存储到数据库，或者只是存储到缓存点击编辑按钮能否进入编辑页面编辑中对某项进行数据清空，检查提交后该项数据是否被清空对信息编辑后，与之有关的其他信息是否随着更新编辑信息提交成功后是否弹出提示对话框选择能进行多选、单选、全选修改成数据的非法值时，是否对数据进行判断修改的数据是否和数据库中的相应字段相对应是否对修改成重复数据进行了判断修改成数据的边界值时，修改是否成功修改一条数据，检查对其它数据无影响对不能修改的数据，是否有提示添加信息中的文件上传能否成功信息提交成功是否弹出提示对话框正确输入各字段的值，提交后看数据保存是否成功修改&编辑编辑中对某项数据进行修改，检查提交后该项数据是否随着更新对要有引用的数据，修改时，修改数据是否被正确引用是否对添加数据的条数有限制点击添加按钮能否进入添加信息页面任何数据不填就提交是否弹出提示框添加信息中的必填的项没填，是否弹出提示框信息没写完就提交，是否弹出提示框息填写一部分，然后退出添加，检查添加信息是否没