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4R制度执行力---建立不依靠任何能人的制度体系共建伟大公司—致力隆庆祥企业的正规化、和持续化4R业务流程管理体系凡事必有结果:R1有结果就必须落实到“我”:R2对“我”不相信就必须检查:R3有检查就必有奖罚:R4R1:结果定义----心中有结果,执行有效果事前定义做事的结果结果一致,下属主动执行人重复一遍结果定义执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。执行能力的强弱因人而异,同样一件事情不同的人去做,往往会产生不同的结果。其实执行力最本质的内涵就是一个字:“做”!为什么要做?怎么去做?和谁去做?怎么样才能做到更好?怎么……这些延伸的问题都是根据目标确定以后来延伸思考的!中国的企业家曾这样问杰克·韦尔奇:“我们大家知道的都一样,但为什么我们与你们的差距那么大?”杰克·韦尔奇的回答是:“你们知道了,但是我们做到了。”执行力就是知行合一,“说”与“做”一致。ABB公司名誉主席巴尼维克曾经说过,企业的“成功是5%的战略加95%的执行。”由此可见,执行是何等的重要。西点军校堪称世界各国军事院校的楷模,“没有任何借口”已经成了经典。中国工农红军是世界上公认的生命力最强、最伟大的军队,继尔发展壮大的中国人民解放军以其无以伦比的战斗力而著称于世!他们为什么会成功?一个共同的特点就是他们有着卓越的执行力。据统计,在美国商界,活跃着这样一批人:他们取得了骄人的业绩,但他们并未在商学院接受正规的商业教育,令人惊异的是,他们都毕业于西点军校!请看一组另人震撼的数据:在全球500强企业中,西点军校先后培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理,其数量与比重远远超过哈佛等名校的商学院。从这个角度而言,西点不仅仅是一个优秀的军校,同时也是世界上最优秀的商学院!西点具有这样的教育能力,前任西点军校校长戴夫;帕尔默说:随便给我一个人,只要不是精神分裂症,我就可以把他培养成为世界上最伟大的领导者。二、影响执行力的因素影响执行力的第一根源是文化根源。因为文化或者说是企业文化,或者说是团队理念,是企业执行的前提。影响执行力的第二根源是职业的安全感.企业是由不同性格,不同理想的员工组成,让自己的员工有一种职业的安全感是每一位企业家的首要责任,也是最容易产生执行力的重要方法。影响执行力的第三根源是要给员工在企业里一个准确的定位,是执行力的根基。职业生涯规划是解决员工未来的问题,如果员工没有未来,怎么会有执行力?影响执行力的第四根源是管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可,这是非常重要的。影响执行力的第五根源是缺乏组织执行力。影响执行力的第六根源是专业判断与战略不调和导致执行不力的问题。影响执行力的第七根源是执行力保障机制不健全。影响执行力的第八根源是低水平的流程建设。执行力执行力不强具体表现在以下三个“度”上:尺度:企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。速度:企业的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。力度:企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。三、如何打造企业执行力体系(1)战略规划高效执行力的最大前提,就是必须要有周详的战略规划。在制定战略计划的时候要有以下几个步骤和内容:1、详细的分析报告,包括市场和竞争对手情况,用来解释为何制定这个战略;2、数据化的目标、有实现的期限,被所有人接受并且切实可行、可被评估的;3、目标有效地分解,明确到最基层的、单一的责任人;4、有明确的目标评估标准,明确的评估人和评估时间;5、实施这个战略有什么样的威胁,我们如何应对可能出现的危机;6、确保全员理解战略、个体明确职责。(2)人员设置有了周详的战略之后,我们就必须要找对人来做对事。一个重要战略的执行需要各个职能部门的经理参与,目的只有一个,就是大家都必须明白这个战略的意义,以及自己职能部门的职责。(3)运营机制有了周详的战略,也有了合适的人填充在合适的岗位上,接下来就必须要有清晰的、数据化的、高效的工作流程和绩效考核了。在企业的运营系统里面,工作流程是明确每一个人必须做什么样的事情,绩效考核是告诉每一个人,这件事情做到什么样的标准才叫有执行力,以及做到这个标准之后,这个人可以得到什么奖励,或者做不到应该得到什么惩罚。把这一切说在前头,员工就会对自己的目标和努力的方向很清楚。(4)企业文化不是所有的工作和考核都可以数据化的,有些工作的执行标准真的很难界定。所以我们的执行力体系需要这第四个核心,就是企业文化。说得简单通俗点,企业文化就是“企业做事的方式”。而这种方式很大程度上是取决于高层做事的方式,老总做事雷厉风行,强调纪律性,那么下面的人谁敢做事拖拖沓沓、自由散漫?西点军校文化美国西点军校的校训:责任、荣誉、国家.正是西点军校最核心的理念所在,激励着一代又一代的西点军校人竭尽所能去报效祖国,也是影响美国200年国运的三个关键词。国家一词,意在唤起一种为了国家利益和民族利益的献身精神;责任和荣誉则是军人职业伦理的核心。西点军校22条军规:1、无条件执行;2、工作无借口;3、细节决定成败;4、以上司为榜样;5、荣誉原则;6、受人欢迎;7、善于合作;8、团队精神;9、只有第一;10、敢于冒险;11、火一般的精神;12、不断提升自己;13、勇敢者的游戏;14、全力以赴;15、尽职尽责;16、没有不可能;17、永不放弃;18、敬业为魂;19、为自己奋斗;20理念至上;21自动自发;22立即行动。四、员工执行力提升的要素1、“执行”的意识2、有效的执行角色3、职业“忠诚度”4、职业“责任感”5、提升理解能力6、尺度、速度、力度7、追求“卓越”8、注重“细节”9、良好的沟通10、每天制一个图表11、杂乱无章是一种坏习惯12、重要的少数与琐碎的多数13、一次只能解决一件事执行力的衔接要求:高层:要做正确的事;中层:要正确地做事;基层:把事情做得最好。科学的工作方法做什么,目标是什么,为达到目标要采取什么行动?谁去做,与工作有关联的人都包括谁?什么时候做,什么时候完成,阶段怎样划分?在什么地方做,工作岗位和场所在哪里?为什么去做,为什么不采取其它做法,理由何在?哪个方法最好?怎样做?“播下一个动作,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。”美国著名心理学家威廉·詹姆士
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