某保险公司新员工成长手册PPT

1新员工成长手册总公司组织人事部2序言员工是公司及股东价值的创造者，是构成公司核心竞争力的重要组成要素。某保险公司非常重视员工的成长，认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进。某保险公司对员工成长的帮助、支持开始于新员工入司的第一天。某保险公司提供给员工的不仅是一个就业机会，更是一个发挥特长、发挥聪明才智、发挥创造力的舞台。公司提倡的是超越成功范式、突破自我极限、公司提供舞台、人均有片蓝天的文化。公司价值是个人价值实现的基础，公司将为每个员工提供发展空间。新员工进入某保险公司，正如一张白纸，开始在上面书写新的人生篇章。新员工99%都比较年轻，这是我们最大的优势。我们每个员工的前进动力，源自对成功的渴望与追求。我们敢想、敢干、敢拼、敢闯，我们不怕失败，我们有充沛的精力。但年轻也是我们最大的弱点，我们缺少社会经验，眼光不够开阔，易走极端，容易陷入自负、甚至孤芳自赏。当我们清醒地认识了自己的弱点，就是走向成功的开端。我们欣赏勇于承担责任的人，我们更赞赏为理想而工作的人，我们希望我们的员工是发自内心的真正热爱自己的工作、投入工作、欣赏工作，成为工作的主人。某保险公司需要学习，某保险公司不断在学习，我们每个员工都必须怀着归零的心态重新学习。面对国际化的竞争，不断自我修炼。帮助新员工迅速融入公司文化，在组织中快速成长，就是我们编写这本小册子的初衷。3目录一、加盟某保险公司——生命中新的精彩由此开始5二、办公室工作13三、生活指导16四、电脑与网络19五、在试用期快速成长26六、制度与规范37七、组织文化55八、职业意识714报到办理劳动（聘用）合同办理暂住证办理工资社保手续建立二级档案解决食宿报到总流程•此流程只适用集团综合部门招聘录用的员工，专业公司录用的员工请到所在专业公司人力资源部门报到5第一步：报到●领取《员工试用通知单》●办理工作卡●领取《住房通知单》办理部门：总公司组织人事部综合管理室第二步：办理劳动（聘用）合同●签《劳动合同签署声明》●签《劳动（聘用）合同书》一式两份●关键岗位：签《竞业限制协议书》一式两份●办理劳动就业登记手续办理部门：总公司组织人事部综合管理室报到流程一6第三步：办理暂住证●交公司计生办查验过的《流动人口计划生育证》●交身份证复印件2张●交暂住证相片4张办理部门：总公司组织人事部综合管理室第四步：办理工资社保手续●交《工资定级表》办理部门：总公司组织人事部绩效评估室●交《员工社会保险调查表》办理部门：总公司组织人事部综合管理室●交《员工工资信息表》办理部门：财务部总会计室报到流程二7第五步：建立员工二级档案●交以下材料1）毕业证书复印件2）学位证书复印件3）职称证书复印件4）身份证复印件5）《员工履历表》6）《员工基本信息表》7）《担保书》（两份）办理部门：组织人事部综合管理室第六步：解决食宿●凭《员工试用通知单》办理饭卡●凭《住房通知单》办理住房手续办理部门：东二楼大厦管理公司联系电话：3285，3289报到流程三8电脑：由部门统一申请，但需要一定的时间。将你的要求向部门管电脑的同事提出，并耐心等待早餐：7：30-8：20午餐：12：00-13：00晚餐：17：30午休：12：30-13：30用餐时间打卡：异常处理：办公室工作上班打卡时间不得晚于8：30下班打卡时间不得早于17：30⊙忘带工作卡请在一楼大堂保安处登记⊙忘打卡向部门作出说明，由部门向人事部作出说明，一个月连续三次或一次未作出说明，按旷工处理。⊙迟到也需打卡，否则按旷工处理⊙请假、出差、休假需办理相关手续9上网：（内部网络）可向电脑部提出申请，表格可以请同事帮忙从内部网服务热线电脑管理中下载。申报的详细情况可询问信息管理部，电话：3611电话：用同事的电话拔叫大楼管理公司工程部（电话3117），申请新电话号码。若有闲置电话，则向同事询问号码，并告诉总机该号码的机主姓名，以后找你的人即可拔叫该号码。★接听电话时应尽量小声以免影响到其他同事。文具：到所在部门负责文具用品管理的同事处领取自己所需的办公用品。特殊：打印机墨盒更换要找大楼管理公司电话：315310打字：七楼为商务中心总部。此处还有打字和设计制作各种牌、卡的服务。详细情况请询问商务中心，电话：3838。商务中心还备有公司通讯录复印、传真：从四楼到七楼都有商务中心，你可以复印不超过40张的文件。如果超过请使用复印申请单（在商务中心取）具体填写规则请询问商务中心的员工，电话3907。在公司内如何打电话？呼出：拨“9”可以打外线；公司内部联络直接拨打分机号；外部打入公司拨公司总机号码2262888，听到提示音后，直接拨分机号；查询：拨“0”；分公司长途电话先拨8，再拨区号+分公司号码提醒：各部门有少量的话号有长途权限，工作需要时可以使用；或是到大楼商务中心登记拨打长话，但需要室主任签字。如何修改电话号码：请打电话至物业部。11地点：六楼东622室可借阅书籍。时间：星期一至星期五中午12:00-1:30规则：每次最多两本、最长借二个星期。电话：3864地点：六楼东阶梯教室时间：每周星期四18：15影片：国内外优秀影片主办：总公司办公室地点：大楼外南侧的小平房规定：员工凭工作牌在医疗室看病拿药电话：3301公司实行上下班乘车补助、员工自行乘车办法。在一些地段，员工自行组合雇请有班车，具体时间、乘车地点可以向老员工打听。参考价格：80—220元/月生活指导12公司内用餐及消费二楼是公司员工食堂，您可凭饭卡在此消费。当凭饭卡消费时，特别是大额消费时，请员工关注刷卡机上金额是否正确，以保护自己正当的权益。公司内部投递在公司范围内传递物品文件，可到七楼信息中心。联系电话：3584公司外部邮寄若向公司外部传递物品文件等，可到收发室。联系电话：3303地点：一楼夹层私人邮件请到附近邮局发送。公司邮政编码：518029美食场所地理位置庆园海鲜酒家八卦三路，平安大厦向东500米绿荫酒楼平安大厦出大堂右拐，过马路80米黄鹤楼酒家平安大厦西南方向，过马路200米大团圆酒家平安大厦出大堂对面50米长沙米粉馆平安大厦出大堂对面50米美食一条街平安大厦向南500米面点王快餐馆八卦三路，平安大厦向东800米备注以上各酒楼，平安员工可能享受一定折扣优惠。13如何使用内部信息网申请•普通员工:某保险公司Intranet使用申请表/网络系统使用申请表•B类(主任级)以上:上述表格及某保险公司Internet使用申请表•经部门经理及信息管理部经理核准即可在信息管理部帮助下登陆内部网或Internet.提醒您某保险公司Internet网可提供InternetE-mail和信息查询浏览两项服务，由于连接Internet专线带宽的限制和加强用户安全管理的需要，经研究决定，原则上总公司B类以上（含B类）干部有资格申请Internet服务，经本部门经理、信息管理部经理及分管领导批准后，由信息管理部安排时间进行安装。普通员工如需使用Internet电子邮件，可由所在室室主任转发，如需使用Internet信息浏览，经室主任同意在室主任处使用，由此带来的不便敬请谅解。信息管理部拟在图书馆设立公共Internet上网点，以满足广大员工的使用需求。电脑与网络14在试用期快速成长15试用期是指在《劳动（聘用）合同》中所规定的一定时间的试用阶段。公司规定的试用期是指员工结束入司培训后，在岗工作三个月的考察期，最多不超过六个月（含培训时间）。在此期间公司将进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件，能否适应公司要求及工作需要。第一个月第三个月第二个月参加培训熟悉相关制度进入工作角色掌握个人工作的主要工具独立承担工作任务，参加转正考察在员工进入部门后的第三个月，除了逐渐具备独立工作任务的能力以外，还要参加转正考察，转正综合评定结果与新员工的转正结果挂钩。16转正过程（一）转正考查：在新员工入职后的第三个月中旬，将参加转正考查，其综合评价结果将作为能否转正的依据。考查时间：一般转正考查都安排在第三个月下旬考查人员：指导人、部门经理、人力资源部等指导人部门经理人力资源部负责人新员工17转正过程（二）本人总结内容：1、试用期培训和学习的内容和成果。2、试用期主要工作内容、完成情况、创新及改进情况、岗位适应情况等。3、目前本人存在的问题及下一步的打算。4、其他需要说明的问题。可能的提问参考：考查中可能会对您进行提问，主要是：☆专业知识、公司文化等。☆试用期工作绩效（工作量、完成情况、创新和改进等）。☆对公司文化、制度、流程、规范的看法。☆对指导人和室主任工作的看法转正评价：1、每月月度评价2、转正考查评价18新员工转正流程图：开始制定/调整试用期培训/工作计划学习/工作计划实施月总结/考核/沟通是否满三个月？否转正申请是试用期考评是否达到转正要求否淘汰缓期转正用人部门考查人力资源部考查提交领导审批转正是同意不同意19生涯规划20潜能的发挥素质的提高品质的生活价值的实现个人的愿景•公司为个人潜能发挥创造空间•追求卓越，挑战极限，激发潜能•才华展示，脱颖而出•公司实现价值最大化，提供物质基础•个人努力工作，以价值最大化检验行为•实现良好物质保障，丰富的精神生活•公司为个人提供培训•个人磨练意志，培养AQ、EQ、IQ•不断努力，丰富知识，技能精湛实现公司和个人价值最大化21学习标准自检申请考评考核面试改进标准模式培训帮助成长的轨迹一个优秀的职业经理人和一个优秀的职业工程师应该以任职标准来严格要求，一步一个脚印，不仅在工作中锻炼，更要努力地学习，迈向更高的阶梯。22员工生涯规划•公公司持续发展需要忠诚的员工，公司在实现经营发展目标的同时，也为员工的个人发展提供空间并创造条件帮助其实现个人发展和成长，为员工提供生涯规划，帮助员工发挥潜能、提高素质、实现价值、过上高品质的生活•根据公司的发展规划，公司有管理系列、专业技术系列两大系列供员工发展，公司在员工发展的不同阶段配备不同的指导人，提供不同的培训课程管理系列专业系列分公司总经理部门总经理室主任管理人员••投资人员核保核赔人员研究人员培训人员••电脑人员公司发展规划23指导人作为新员工，你享受到的幸福之一可能就是拥有一个专门的指导人，为使新员工更快更好的适应新环境，每一位新员工，我们都会为其指定一名合适的指导人。你可以向指导人了解部门的组织结构、开发环境、工作流程、相关产品开发进度及周边同事等等，有经验的新员工都说：指导人是自己身边的一本活字典。你随时有权对认为不称职的指导人向部门领导人或人力资源部门投诉，他们将及时帮助你解决这些问题。24深圳市大中专毕业生专业技术资格确认•目前获得职称有三种途径1、评审（包括高、中、助理级及员级专业技术资格）；2、考试（包括中、初级专业技术资格）；3、确认（中级、助理级、员级专业技术资格）。•确认的专业技术资格与学历、资历对应表：序号学历员级助理级中级1本科毕业当年见习一年期满2硕士毕业当年毕业后从事本技术工作三年3博士毕业当年4先工作，后脱产攻读硕士毕业当年读研究生之前从事“助理”级工作满二年者，研究生毕业后，再从事本专业技术工作二年，可定中级。★法律专业的毕业生必须先通过律师执业资格考试后才能进行认定。办理部门：总公司组织人事部综合管理室#####25制度与规范26引子公司经历了十二年的发展，某保险公司员工在行为规范上大步向国际化大公司标准迈进，但是，这样的事情在我们身边……某部员工在2000年4月至6月初，频繁利用公司网络资源访问一些黄色站点。6月底被信息管理部例行检查时发现，随后对之进行取证，至7月，这名员工再次利用部门的上网电脑访问黄色站点，被信息管理部监管人员跟踪发现并取证。该员工也承认在此之前曾多次上网。为了规范管理，保证公共资源的有效利用，公司和信息管理部一再重申遵守网络管理相关制度，要求全体员工严格注意自己的网络行为规范。而该员工置公司和信息管理部相关规定于不顾，按照规定，取消其上网资格并给予警告处分。公司要求所有员工在公司长期工作的基础是诚实劳动和胜任工作。提高认识，严格遵守包括网络管理在内的各项管理制度，同时在本职岗位上求实奋进，自