经典实用有价值的企业管理培训课件：组织理论与设计

-1-组织理论与组织设计----和君商学院2008年9月讲座白志强，王明夫-2-一、话说奥运会开幕式1、为什么是此情此景、此时此际！2、为什么是张艺谋？二、话说LemanBrother三、若有所思：国运与格局？课前秀-3-一、关于组织的一个基本认识：组织究竟有多重要？二、如何建立科班底蕴：组织理论与设计的科班知识体系三、组织设计的完整概念及几个实用且常用的知识模块四、真实情景中的组织分析与组织选择五、如何建设一个强效组织？六：躬身自测：你能成为一个杰出的组织领袖吗？目录-4-1、组织才能是个人的成长瓶颈和事业大限◆做业务与做组织是二种很不同的东西，比如：做基金投资与做基金公司，做地产与做地产公司，做服装与做服装公司，做医生与做医院，做建筑与做建筑公司，编辑报纸与做报社或报业集团，教物理和做教物理的学校，做咨询与做咨询公司，做汽车与做汽车公司······◆话说海灯法师做不了国防部长和郭士纳不必懂电脑◆和君语录：如果你此生真是终有大作为，那末，这么几个阶段恐怕是你必经的进阶：从一个优秀的读书人转变成为一个合格的职业人，从一个合格的职业人成长成为出色的职业高手，从一个职业高手升级成为一个卓越的组织领袖！相应的省思和学习课题因此而产生：将来的某一天，你能成为一个卓越的组织领袖吗？怎样才能成为一个卓越的组织领袖呢？关于组织，在知识层面上你知晓多少，在理解和体验意义上你深入了几分？和君商学院走的是精英教育路线，倡导怎样的文化精神和职业理念，安排怎样的课程体系和知识结构，更有助于未来组织领袖的脱颖而出？假以时日，和君商学院究竟能出来几个真正的组织领袖？······成长进阶：读书人—职业人—职业高手—组织领袖！一、关于组织的一个基本认识：组织究竟有多重要？-5-2、组织模式是企业的成长瓶颈与事业大限◆遥想世界500强：是什么让一罐碳酸水、一个汉堡包和一些牙膏洗发水做成了可口可乐、麦当劳和P&G那样大的企业？是什么支撑了沃尔玛、GE、GM、花旗、杜邦、波音、卡特匹勒、安利那样大的商业规模？◆近观中国产业：以房地产业为例，中国房地产企业是怎样出发的？组织起点怎么样、成长瓶颈在哪里？—从草台班子到现代组织的艰难之旅！◆对比二个异军突起的中国企业：复星与德隆，哪里是他们的命运分水岭？一、关于组织的一个基本认识：组织究竟有多重要？-6-3、党的三大建设与科班管理学的四大要素◆三大建设：思想建设、组织建设、队伍建设◆管理四大要素：计划—组织—领导—控制◆如果没有组织，世界将会怎样？乌合的人群，将变成一股阻挡不住的“欲望洪流”，终究会泛滥成灾！◆群体的理性出路：学会组织起来，找到建设组织的秘密，让组织成员体验组织的力量，纳入组织的秩序，分享组织的福利。一、关于组织的一个基本认识：组织究竟有多重要？-7-4、企业家心中的组织图景决定企业发展的未来前景：中国企业家的组织概念进化路线◆从没有组织概念到觉醒组织意识（没有组织概念，只有业务概念、生意概念、事概念、钱概念）◆从觉醒组织意识到开始组织建设◆从私人作坊和梁山团伙到正规组织◆从产品经营型组织到资本经营型组织◆从区域性组织到全国性组织，然后到跨国性组织，最后到全球化组织◆从传统工业组织到信息化组织甚至是虚拟化组织旁白或画外音咨询师和投行家：学会识别企业家心目中的组织图景，据以判断企业前景与投资价值我的大学之憾：话说二门必修课----《中共党史》课与《党的建设》课一、关于组织的一个基本认识：组织究竟有多重要？-8-◆梁启超论断：过激言论乎？“我们中国人最大的缺点，在没有组织能力，在没有法治精神。”（《欧游心影录节录》）“中国人缺于自治之力，事事待治于人。治之者而善也，则大纲粗举，终不能百废俱兴也；治之者而不善，则任其弛堕毁败，束手而无可如何。然中国治人者能力之程度，去待治者不能以寸也，故一群之内，错乱而绝无规则。”（《论中国国民之品格》）“中国人不然，多合了一个人，不惟力量不能加增，因冲突制肘的结果，彼此能力相消，比以前倒反减了。合的人越多，力量便减到零度。所以私家开个铺子，都倒赚钱，股份公司十有九要倒账。……总之，凡属要经一番组织的事业，到中国人手里，总是一塌糊涂。”思考与讨论-9-◆加州大学前校长ClarkKerr做过一个统计：1520年之前全世界创办的组织，现在仍然用同样的名字、以同样的方式、干着同样事情的，只剩下85个，其中70个是大学，另外15个是宗教团体。全世界最老的大学是意大利的波伦纳大学，有1000多年的历史，牛津、剑桥八九百年历史。企业组织寿命几何？有研究指出：40％的新建公司活不到10年便夭折，一般的公司寿命为7－8岁，一个跨国公司的平均生命周期是40到50年。《财富》杂志1955年公布的500强企业，到1997年已有70％被淘汰出局。1970年跻身《财富》“全球500强”的跨国公司，其中的l／3于1982年后销声匿迹。另一项研究则显示，在日本与欧洲，所有大大小小的公司的平均寿命只有12.5年。短寿几乎是企业芸芸众生的普遍性宿命。道指30蓝筹公司是一个奇迹般的公司群落，将近60％的公司（约17家）寿命过百年，将近25％的公司寿命达到150年以上，平均寿命达到了105岁，寿命最长的杜邦公司达到了206岁，寿命最短的HomeDepot、微软和INTEL，也达到30岁以上。思考与讨论：自古至今，有多少组织活下来了？-10-再次提问与思考：当你准备学透一门课程时，你是怎样安排你的学习进阶的？怎样炼成一套过硬的科班功底？复习与回顾：A.熟读教科书；B.梳理学说史；C.熟悉主流理论◆◆《组织理论与设计》教科书的知识体系：致谢李志杰！◆组织理论演变的历史轨迹：致谢庞恩升、张辉！◆熟悉主流理论：全球管理者的十大思想工具和20位世界级的管理学大师二、如何建立科班底蕴：组织理论与组织设计的科班知识体系-11-再次提问与思考：二、如何建立科班底蕴：组织理论与组织设计的科班知识体系-12-◆组织理论演变的历史轨迹：致谢庞恩升、张辉！20世纪经典管理理论回顾（1903-1939）·泰勒的科学管理理论（1903）·吉尔布雷思夫妇的动作研究(1907)·韦伯的组织理论（1911）·闵斯特伯格的工业心理学思想（1912）·法约尔的一般管理理论（1916）·梅奥的人际关系理论（1933）·巴纳德的系统组织理论(1938)·勒温的领导风格类型理论（1939）二、如何建立科班底蕴：组织理论与组织设计的科班知识体系-13-20世纪经典管理理论回顾（1943--1964）·马斯洛的需要层次论（1943）·团体力学理论（1944）·斯金纳的强化理论（1956）·坦南鲍姆的领导行为连续体理论（1958）·戴尔的比较管理经验研究（1960）·麦格雷戈的人性假设与管理方式（1960）·利克特的管理新模式（1961）·布莱克的管理方格理论（1964）二、如何建立科班底蕴：组织理论与组织设计的科班知识体系-14-20世纪经典管理理论回顾（1965-1968）·亚当斯的公平理论1965年菲德勒的权变管理思想（1965）·西肖尔的组织效能评价标准（1965）·本尼斯的组织发展理论（1966）·赫茨伯格的双因素激励理论（1966）·麦克利兰的成就动机理论（1966）·波特和劳勒的期望激励理论（1968）二、如何建立科班底蕴：组织理论与组织设计的科班知识体系-15-20世纪经典管理理论回顾（1969-1980）·弗鲁姆的期望理论及管理决策新思想（1969）·德鲁克的有效的管理者研究（1974）·伯法的管理科学学派（1975）·西蒙的管理决策学派（1977）·明茨伯格的经理角色学派（1980）二、如何建立科班底蕴：组织理论与组织设计的科班知识体系-16-20世纪经典管理理论回顾（1981-1993）·威廉·大内的Z理论（1981)·波特的竞争战略研究（1985）·沙因的组织文化研究（1985）·圣吉的学习型组织理论（1990）·企业再造（1993）问题与思考：在管理理论演进的历史轨迹中，没有中国人的影子，好像中国人对人类管理和管理学的发展没有什么贡献。对此，你作何感想？是事实如此，还是学术话语权的中国失语？这种状况仅仅是一个历史陈迹吗？它对中国的商业和商学，意味着什么，将影响几何？和君咨询的使命与愿景是什么？为什么要那样？二、如何建立科班底蕴：组织理论与组织设计的科班知识体系-17-和君咨询的使命与愿景是什么？为什么要那样？“路遥说：只有初恋般的热情和宗教般的意志，人才能成就某种事业！和君咨询就是想以初恋般的热情和宗教般的意志来成就这样的事业：第一，为各层各类企业、组织单位和政府机构的事业发展、管理改进和效率提升提供有实效的思想、知识和方案，最终发展成为有传世意义的第一流综合性咨询公司！第二，成为原创性管理技术、投资技术和商学思想的策源地，在世界商学流派和投资流派中造就一个中国学派！很显然，这样的事业不是容易达成的，这样的理想是非常难以实现的。只有真正的理想主义者才可能追求这样的事业，只有真正的务实主义者才可能实现这样的理想。”二、如何建立科班底蕴：组织理论与组织设计的科班知识体系-18-熟悉主流理论：全球管理者的十大思想工具：德鲁克、波特（哈佛商学院）、哈默（管理咨询公司董事长）、克里斯坦森（哈佛商学院）、彼得斯（斯坦福商学院）、明茨伯格（加拿大）、柯林斯（斯坦福）、汉默和钱皮、科特勒（西北大学凯洛格商学院）、科特（哈佛商学院）二十位世界级的管理学大师（英国《金融时报》）：德鲁克、明茨伯格、科特勒、戈沙尔、野中郁次郎、坎特、哈默和普拉哈拉德、约瑟夫·朱兰、本尼斯、波特、柯林斯、阿基里斯、格罗夫、德赫斯、卡普兰和诺顿、查尔斯·汉迪、霍夫斯泰德、克里斯坦森、科特、戈尔曼（《三度修炼》收录的二篇文章）二、如何建立科班底蕴：组织理论与组织设计的科班知识体系-19-《三度修炼》语录：成为管理学大师选编这二篇文章，并不是因为它们写得好，而是因为和君咨询希望每一位和君人都怀抱这样的梦想：30年后，当有人再写这样的文章《全球管理者的10大思想工具》或《二十位管理学大师》的时候，其中至少有一个思想工具的创始者或管理学大师是和君人，比如说，是你，或跟你水平相当的或你所景仰的一位你所熟悉的和君同事！英国《金融时报》系列刊登的这“二十位管理学大师”中，多数是美国人，此外有印度人、日本人、罗马尼亚人、爱尔兰人、匈牙利人、荷兰人等等。和君咨询认为，30年后的全球最具影响力的“二十位管理学大师”，应该有好多个中国人，其中至少应该有一个是和君人。我们身处中国大国经济崛起和中华民族复兴的一个千载难逢的时代，我们处在一个经济生态和商业种群无限丰富和复杂的风云激荡时代。是的，这就是产生伟大的商学思想和管理学大师的时代，一个中国时代！我们生逢其时，何以不辜负这样一个时代呢？一切生意上的得失和商业上的成败都将成为过眼烟云，惟有真正伟大的思想可以永恒流传！二、如何建立科班底蕴：组织理论与组织设计的科班知识体系-20-1、组织设计的完整概念：公司治理+组织结构+职务设计+流程设计2、几个实用且常用的知识模块◆公司治理结构◆企业组织结构的类型划分◆母子公司的四种关系◆集团职能定位的三种模式◆组织设计的基本原则（传统与现代观点）◆组织设计的情景要素◆职务设计◆流程设计与流程再造◆组织信息化◆组织控制课后作业：熟记上述模块的基础知识，通过闭卷考试进行学习督促和检查题目：上述知识模块项下的20个名词解释和10个简答题考试时间：10月份上课时候提醒：考试成绩纳入毕业考核范围三、组织设计的完整概念及几个实用且常用的知识模块-21-李飞：预习提问（1）你知道现在有哪几个主要的组织理论？（2）你可以将书本上的组织理论与现实中的企业相对应么？可否举例？（3）如果给你一笔资金，以创办企业，你是如何规划设计自己的组织呢？三、组织设计的完整概念及几个实用且常用的知识模块八班李飞-22-法人治理结构怎样组成？权利义务？运行方式？议事规则？决策程序？法律责任？······股东会董事会经理层监事会-23-企业组织结构的类型划分U型