毕业设计开题报告

常州纺织服装职业技术学院毕业设计开题报告学生姓名：唐金杰学号：2009101026专业：计算机信息管理题目：鹏欣丽都物业管理系统指导教师：姜俊华2011年9月毕业设计开题报告文献综述1.本课题的意义对于一个物业管理公司而言，一个全面且有针对性地物业管理系统是十分重要的。随着人民生活水平不断提高，人们对生活环境要求日益提高，尤其是对居住环境不断提出新的需求，为了适应这种形式，小区的物业管理不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能，就需要针对小区合理设计，以便在小区内快速地发布和获取业主需求信息并以最快地速度响应业主的需求，及时为业主提供服务，为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。本物业管理系统的开发，是为了规范住宅小区的管理工作，为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。使用计算机进行小区物业信息的处理，具有如下的优点：(1)及时信息交流，改善服务质量通过本系统对小区物管信息的规范管理,可以及时的掌握业主们的需求，并根据需求有针对性的改进业务，以提高服质量。(2)方便查询，提高工作效率。鹏欣丽都物业管理系统实现了对小区物业活动进行电子化管理，使之管理更为规范效率。系统实现小区物业的基本功能覆盖物业管理公司的整个办公自动化系统，它包含传统的资料维护、财产管理、入住装修管理、维修管理、人事管理、财务管理等。住宅小区已经成为人们安家置业的首选，小区业主不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对小区物业的服务和管理也要求较高。这样就要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理。物业管理的电子化一种客观发展必然趋势。尽管现阶段并未完全普及但从长远来说，物业管理和计算机是不分割的。轻视或者拒绝利用计算机技术，就不可能真正地、全面地实现物业管理现代化。小区管理在手工操作时代，工作非常繁琐，需要大量的人力、物力和财力，极大的浪费了小区物业的资源，对于小区的管理人员来说，物业管理包括物业设备管理、仪表数据管理、停车场管理、住户的投诉管理、住户的报修管理、住户的设备维修管理等等。而这些项目在过去手工操作时代，需要手工记录这些事情，不但麻烦，还经常出错，给广大用户带来很多不便。而作为鹏欣丽都小区原有的物业管理系统由于种种原因往往处于停用半停用状态，使之物业操作重新回到手工操作时代。因此决定设计一套小区物业管理系统，帮助鹏欣丽都小区物业管理人员从复杂的物业管理之中解放出来。2.课题的基本内容：鹏欣丽都物业管理系统是面向鹏欣丽都小区的的各项事务，包括物业管理，资料管理等业务处理工作，是利用计算机进行集中管理而开发的系统。该系统力求与实际相结合具有查询、管理等功能，旨在达到使小区的管理和运营趋于计算机化，使之更加方便、快捷以提高工作效率：①可操作性强，有良好的人机界面。②后台管理功能，管理员可以根据需要对系统的信息数据进行修改和维护。③信息展示功能，方便用户查看相关信息。本系统分为前后台根据系统功能的要求，小区物业系统分为主要模块:小区管理、楼盘管理、设备管理、物业管理、收费管理、停车管理、快递管理、用户管理、系统管理、退出系统。可以将系统分解成为几个功能模块来分别设计。3.课题的研究方法、技术路线、设计（研究）方案研究方法：主要靠查阅资料和参考已有的系统，从而确定本系统的结构和功能。技术路线：基于ASP.NET，运行环境为WINDOWS7操作系统，数据库用的是SQLServer。设计方案：在ASP.NET的操作环境下，在通过身份认证后，进入系统管理后台主页通过菜单编辑器，对菜单的菜单项进行编辑保存，在后台页面进行对数据的添加。4.课题的效果预测使用鹏欣丽都物业管理系统后，可以将物业管理的各个方面行统一集中的管理，减少管理中出现的疏漏，可以对物业的管理流程进行规范。现如今物业管理竞争激烈，每一个细微之处都体现了物业服务的质量与人性化。在降低人员成本的同时增加了物业企业的竞争力，项目最终所体现的经济效益将超过它的开发成本。5．参考文献1龙马工作室.DreamweaverMX2004&ASP.NET网页编程完全自学手册.人民邮电出版社，2005-1，P377-P4002ASP.NET视频教程.电子工业出版社.P2-2003飞科产品研发中心.ASP.NET数据库开发.电子工业出版社,P121-P321,2005-64萨师煊,王珊.数据库系统概论(第三版).高等教育出版社，2003-5，P84-P1185北京洪恩教育科技有限公司.ASP.NET数据库编程入门.天津电子出版社，P1-1436崔海源.Web程序设计.电子工业出版社，P60-1987梁建武,陈语林编.ASP.NET程序设计指南.中国水利水电出版社，P52-1008桂思强.SqlServer2005数据库设计基础.中国铁道出版社，P242-3659丁贵广,龙编.ASP.NET动态网站建设实例与技巧.西安电子科技出版社出版[2001]10孟宗洁.NET三层结构在企业人事管理系统中的应用[J].天津职业院校联合学11郝安林.SQLServer2005基础教程.清华大学出版社12陈黎夫.ASP.NETAJAX程序设计.人民邮电出版社13郝刚.ASP.NET2.0开发指南（附光盘）.人民邮电出版社14特里（Turley，P.）.SQLServer2005深入开发系列——SQLServer2005.谢文亮清华大学出版社15AlexHomer,DavidSussman.ASP.NET2.0illustrated.dison-Wesley,2006毕业设计开题报告２．本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段（途径）：物业管理还存在诸多不人性化的地方，手工记录的繁琐，加大了人员的工作强度，并且工作效率还远远低于电子化管理。随着人民生活水平不断提高，人们对生活环境要求日益提高，尤其是对居住环境不断提出新的需求，为了适应这种形式，小区的物业管理不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能，就需要针对小区合理设计，以便在小区内快速地发布和获取业主需求信息并以最快地速度响应业主的需求，及时为业主提供服务，为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。对物管中心来说小区的住户的报修，住户的投诉及处理的结果信息的反馈、小区内停车场的管理、各项设备的维修等都需要考虑到。住户报修管理需要仔细的记录报修的内容，接待的人员，日期，维修的人员，费用，住户对于维修后情况的反馈等各项情况资料。投诉管理需要记录投诉人资料、投诉内容及处理过程。对于小区内车辆要有车位编号、停车户主、车位位置等记录。使用计算机进行小区物业信息的处理，具有如下的优点：(1)及时信息交流，改善服务质量通过本系统对小区物管信息的规范管理,可以及时的掌握业主们的需求，并根据需求有针对性的改进业务，以提高服质量。(2)方便查询，提高工作效率。在物业管理过程中的相关问题：业主多、管理难，相关信息查不全业主多就需要为管理业主档案大量造册，少则十几册，多则几十册。分类难，查阅难，而且相关信息查不全。解决方法：鹏欣丽都物业管理系统的业主管理模块可将业主档案及其他相关信息，根据物业实际情况分为多个园区、楼栋、单元，还可以自定义业主的多种属性。从而实现业主档案信息的层次化、树状结构管理，支持各种模糊查询、快速查询、甚至通过双击其它查询结果进行穿透式查询，并可根据实际工作需要，将查询结果通过列选择打印自己关注的内容或导出其它格式进行处理。小区大，业主随时入住，入住率难以及时统计目前北京小区管理的规模不一，业主入住时间不太统一，很难及时进行入住率的统计查询。解决方法：鹏欣丽都物业管理系统的房产管理模块可根据业主入住情况对某个园区、某栋楼栋、某种房屋类别以及某种户型的入住率进行统计汇总，可统计出面积入住率情况及户数入住率情况，大大方便了物业公司对空房的控制，对已入住的管理。收费项目多，收费标准多，手工计算耗时多，失误多收费项目十几种，诸如：水、电、气、物业、保安、保洁、供暖……；而且收费标准有不尽相同，一栋楼一种标准，甚至一栋楼里的收费标准也不相同；手工造册处理费时多多，失误多多。人非圣贤，孰能无过。解决方法：鹏欣丽都物业管理系统收费管理模块可以让小区管理者彻底抛开各项物业费的计算工作，例：非仪表类，仅需按交费周期生成交费批次，系统将自动根据收费标准和相关参数计算出业主在对应的交费期间内（交费期间=本次交费截止日期—上次交费截止日期）应交的金额。仪表类（水、电、气），只需你输入新表底，系统会根据对应业主的上表底和收费标准为你计算出用量、金额(如限定了业主的用量，系统将智能计算出超标用量和金额)；您不需要关心各项收费的金额，仅需生成一个交费批次，输入仪表的新标底(有抄表单辅助)业主入住时间参差不齐，如何快速收费在新楼盘办理入住时，由于业主入住时间参差不齐，并且各项费用都是按月标准设置，因而会产生一部分数据需要手工计算产生，这样无形中就会增加了操作人员的工作量，而且影响了工作效率。解决方法：针对这种情况鹏欣丽都物业管理系统可以通过系统参数设置功能根据实际工作需要设置批次收费参数（按固定月或按同一截止时间）；并可设定按天收费类别是按月份计算还是按实际天数或者按固定天数（30天或30.5天）。鹏欣丽都物业管理系统的开发需要电脑一台，操作系统为Windows7。开发环境为ASP.NET,数据库为SQLServer。通过调查分析，设计该物业系统有着必要性和可行性其中包括经济可行性、技术上的可行性和时机可行性，系统能达到以最小的开发成本取得最佳的经济效益，开发中所需人员、硬软件支持以及其它费用进行估算情况均满意，技术条件也能保证顺利完成开发工作。毕业设计开题报告指导教师意见：1．对“文献综述”的评语：2．对本课题的深度、广度及工作量的意见和对设计结果的预测：指导教师：2011年9月所在专业审查意见：负责人：2011年9月2012届毕业设计档案袋姓名唐金杰学号2009101026班级计信0931性别男学院常州纺织服装职业技术学院专业计算机信息管理课题名称：鹏欣丽都物业管理系统指导教师：姜俊华编号名称件数页数编号名称件数页数1前期工作材料112毕业论文说明书1选题表113毕业论文答辩记录11毕业论文开题报告14毕业论文评语12中期检查表112012年6月30日（系部公章）存档教务处制常州纺织服装职业技术学院毕业设计前期工作材料学生姓名：唐金杰学号：2009101026系名称：信息技术系专业：计算机信息管理设计题目:鹏欣丽都物业管理系统指导者：姜俊华讲师材料目录序号名称数量备注1毕业设计选题表12毕业设计开题报告〔含文献综述〕13毕业设计中期检查表1常州纺织服装职业技术学院2011届毕业设计选题表系部信息技术系学生姓名唐金杰专业计算机信息管理教师姓名姜俊华选题名称鹏欣丽都物业管理系统课题性质ABCDE课题来源ABCD课题简介该人事系统的主要功能包括基本信息管理、人事管理、报表查询管理、数据库管理、系统管理等。用户分为系统管理员、员工用户，其中系统管理员可以对系统中员工进行管理，完成系统中的所有操作；员工用户只能浏览基本信息；系统管理员可以对所有系统信息进行修改、删除操作，对员工用户进行权限设置。设计（论文）要求技术要求：了解了网站开发的一般方法和过程，熟悉ASP.NET和SQLSERVER语言的相关知识。文献资料：ASP.NET+SQLSERVER2005技术等方面的书籍仪器设备：计算机一台场地：学校机房，实验室选择原因随着计算机技术的发展，特别是计算机网络技术与数据库技术的发展，使用人们的生活与工作方式发生了很大的改观。网络技术的应用使得计算机之间通信、信息共享成为可能，而数据库技术的应用则为人们提供了数据存储、信息检索、信息分析等功能，从而使得工作更高效地进行。专业所在教研室审定意见：教研室负责人（签名）：2011年9月常州纺织服装职业技术学院毕业设计任务书毕业设计任务书系部：信息技术系专业：计算机信息管理姓名:唐金杰学号:2009101026