领导艺术漫谈

从优秀走向卓越－－浅谈领导力与执行力中共江阴市委党校俞伟人2013.04.19企业有多强、江阴就有多强；企业有多大、江阴就有多大；企业有多好、江阴就有多好。干部有多强、组织就有多强；干部有多能、组织就有多能；干部有多好、组织就有多好。干部的领导力与执行力。一、提升领导力，做组织发展的灵魂二、提升执行力，从优秀走向卓越一、提升领导力，做组织发展的灵魂（一）、什么是领导?顾名思义，一是“领”，二是“导”。或：既领且导。“领”：即引领，带领，统领，率领，领先，领头等。既要统领掌管，又要洞悉情况，还要指示方向，以身作则。所谓跟我来，随我上即其内涵。“导”：即引导、开导、疏导、先导、前导、因势利导、循循善诱等等。一般是政治教育，思想工作，交心、谈心等，大抵都属于导的范畴。“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”－－美国前国务卿基辛格博士“永远不要怀疑，一小组有思想和关心的公民可以改变这个世界，事情的确就只是这样。”——玛格丽特·米德（二）什么是领导力？就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。“领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。——沃伦·班尼斯“领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力。领导能力的基本原则是：领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个高度自觉的、高产出的工作团队;领导者们要建立沟通之桥。”——德鲁克基金会关于《领导者的对话》领导人应该能不断地复制自己，带队育人；（三）人们对领导人的评价和期许领导人要有超速成长的能力，总是走在时代的前列，走在队伍的前列；领导人应该高瞻远瞩，能够鉴常人之所不能鉴，能够为常人所不能为；领导应该能选贤任能，可以把优秀的人才与组织的财和物聚合在一起，创造业绩；领导人应该会凝聚人心，使人们心甘情愿地跟走，拥有大批的追随者。教导力：是领导人带队育人的能力；领导者应努力培育自身六种能力：学习力：构成的是领导人超速的成长能力；决策力：是领导人高瞻远瞩的表现；组织力：即领导人选贤任能的能力的表现；执行力：表现为领导人的超常的绩效；感召力：更多地表现为领导下的人心所向的能力。一是决策；二是用人。决策的重点在于选择。第一，选合适的事。第二，选合适的人。选人与选事尽量同时考虑。第三，选合适的力度。第四，选合适的角度。第五，选合适的方式方法。第六，选合适的时机。合适的时机能让上级支持、下级配合、群众理解，上下共心。（四）提升领导力，领导应关注：选择的重点是打开空间。一言九鼎，能干；一锤定音，果断；一致通过，团结；一见钟情，运气。打开思维的空间，才能打开选择的空间，才能打开事业发展的空间。七嘴八舌，乱七八糟，不三不四。没有“多”就没有创新，没有“多”就没有选择。打开思维空间，跳出“霍布森选择”的陷井第一，由用小看大转向用大看小。（五）提升领导力，要善于推进管理的创新、领导的创新第二，由排斥差异转向重视差异女性有四大优点：第一，亲和力。第二，做事认真、细致。第三，敏感，第六感强。第四，善于协调兼顾。14个数学家中有13个是男人，11个物理学家中有10个男人，1个是女人。1、努力做到“四个转向”第一，管自己是管理的起点。第三，由单向思维转向多向思维。心态、情绪、品格、道德。第二，管下级是管理的重点。一是激励，二是约束监管。第三，管同级是一个巧点。第四，管上级管理的难点。第五，管外部是管理的亮点。第四，由单脑思维转向多脑思维。人脑加电脑内脑加外脑听多数人的要广；听少数人的要细；分管业务决断要快。左脑加右脑高层干部主动求变；中层干部积极应变；基层干部不希望多变。2、寻求管理创新中的注意点：高层关注目的，中层关注目标，基层关注方法。高层关注战略，中层关注战术，基层关注技术。高层关注结果，中层关注过程，基层关注细节。高层要关注价值，中层要关注落实，基层要关注自己的业务。二、提升执行力，从优秀走向卓越“执行力”本是企业管理学的概念，其实就是“做”的能力，即选用合适的人去做正确的事，把事情做好。（一）、执行力的定义和要素执行力（即贯彻力）：指的是组织的各个管理层次、各个岗位的员工贯彻执行决策者制定的战略决策、方针政策、制定措施、发展机会和实现组织经营战略目标的能力。1、执行力的定义狭义的执行力：指个人的执行力，指的是一个人履行工作职责、完成组织工作任务的能力。广义的执行力：是指一个组织或一个团体（企业）的执行力，即组织或团体在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素。就行政机关而言，主要是指以政府为主的公共部门以强制力为后盾，贯彻执行国家大政方针政策、法律法令，以及上级指示、决定、决议，组织经济社会发展，从而实现战略目标和任务的能力，一句话，就是抓发展、抓落实的能力。2、执行力的基本要素硬件指的是执行的客观条件，如机构、人员、编制、资金、设备、政策、环境和时间等刚性条件；软件主要指领导者和执行者的政治思想素质、个人禀赋、知识结构、决策能力、战略眼光和团队协作精神等主观因素。其基本内涵包括：干部的事业心、理解力、创新力、操作力等四个方面：1、事业心是执行力的前提。“态度决定一切”，有什么样的态度，就会有什么样的事业心。事业心是干部对事业的忠诚，对目标的认同，对工作的热爱和富有牺牲精神。2、理解力是执行力的基础。理解力是对上级决策精神正确把握的能力。能否正确理解上级的意图，是正确执行上级指示精神的基础。只有全面地理解，才能正确地执行。3、创新力是执行力的源泉。创新力是在现有条件下，根据实际情况，跳出现有模式，整合资源，闯出新路的能力。4、操作力是执行力的关键。成功在于细节，执行在于操作。操作力是把好事办成的能力。3、影响提升执行力的三大表现1、尺度：项目方案在执行的过程当中，标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。2、速度：项目工作计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。3、力度：项目制定的一些政策、措施在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。准，也就是执行的尺度。快，也就是执行的速度。狠，也就是执行的力度。第一，目标明确第二，方法可行第三，流程合理第四，考核有效第五，激励到位4、提升执行力的几个要点一个单位实质上就是一个执行团队。干部的执行力决定了整个单位的执行力。单位管理中最大的黑洞就是缺乏执行力。没有执行力就没有竞争力。1、政治路线确定以后，干部就是决定的因素。加强基层党组织的建设，关键是把基层领导班子建设好。基层党组织的战斗力，取决于基层干部的素质和能力。（二）、提升执行力，不断从优秀走向卓越2、新形势下，党的执政能力和先进性建设面临严峻考验党面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的。精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险，更加尖锐地摆在全党面前。常怀忧党之心，恪尽兴党之责全党必须牢记，党的先进性和党的执政地位都不是一劳永逸、一成不变的，过去先进不等于现在先进，现在先进不等于永远先进；过去拥有不等于现在拥有，现在拥有不等于永远拥有。----《十七届四中全会报告》一切执行力的本质都是信仰的实践（1）思考一个问题：想明白：想明白别人想不明白的事做得好：做好别人做不好的事能委托：能够正确委托别人办事站准角度高度善于分析判断3、自觉加强能力建设，提升执政能力和执行力我不入地狱谁入地狱正确利用手中权力（2）、强化三种意识（A）以人为本的意识以人为本，就是一切从人民群众的需要出发，促进人的全面发展，实现人民群众的根本利益。我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公正、更加和谐。----温家宝《政府工作报告》处处讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人，乃至依靠人、塑造人，处处从方便、体贴、适合人的需要的角度思考问题、落实决策规划。（B）问题责任意识承认问题的心胸刘云山最近指出：要树立“问题意识”，“问题是时代的声音”，要善于发现问题、提出问题、直面问题、研究问题、回答问题，积极推动问题的解决，集聚推动发展的正能量。见问题避、遇问题绕、提问题卸。问题意识当前，全党面临的一个重要课题，就是如何正确认识和妥善处理我国发展起来后不断出现的新情况新问题。现在，我们遇到的问题中，有些是老问题，或者是我们长期努力解决但还没有解决好的问题，或者是有新的表现形式的老问题，但大量是新出现的问题。新问题每时每刻在出现，而且多数又是我们过去不熟悉或者不太熟悉的。－－习近平在2013年中央党校春季开学典礼上的讲话认识问题的思维问题表明什么！问题价值体现！解决问题的能力“只有立足于时代去解决特定的时代问题，才能推动这个时代的社会进步；只有立足于时代去倾听这些特定的时间声音，才能吹响促进社会和谐的时代号角。”－－习近平企业的责任：对服务对象对自身员工对管理队伍对社会社区对企业股东责任意识责任激发执行力企业的责任、组织的责任、个人的责任。我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼着孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。－－习近平今天，我们共产党人的责任：一个国家、一个企业、一个组织、一个个人都有自己明确的使命。中华民族近代以来的两大历史任务：求得民族独立和人民解放实现国家繁荣富强和人民共同富裕这一伟大使命召唤着亿万中华儿女前赴后继地为之奋斗以色列：为犹太人寻找一块安全的栖居地（C）使命情怀意识中华民族的两大历史使命催生了伟大的中国共产党。中国共产党九十二年的伟大历程，就是为使命奋斗的九十二年。经过鸦片战争以来１７０多年的持续奋斗，中华民族伟大复兴展现出光明的前景。现在，我们比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的目标，比历史上任何时期都更有信心、有能力实现这个目标。－－习近平优秀的企业都有自己的使命3M用创新的方法解决未解决的问题卡吉尔改善全世界的生活水平惠普为了人类进步、人类社址做出技术贡献玫琳凯为女性提供无限机会麦肯锡帮助领导公司和政府变得更加成功默克保护并改善人类生活耐克感受竞争、成功和挫败对手的激情索尼感受为公众利益推进、应用技术的快乐沃尔玛让普通人有机会买到富人才买得起的东西迪士尼让人们快乐中国企业的使命案例海尔的使命：创全球知名品牌伊利的使命：绿色、低碳、节能蒙牛的使命：百年蒙牛，强乳兴农我们要有这样的使命意识：让生命与使命同行要把个人的使命和责任、价值和意义融入到组织的使命、责任、价值和意义中去。学会仰望星空历史告诉我们，每个人的前途命运都与国家和民族的前途命运紧密相连。国家好，民族好，大家才会好。－－习近平在我们的工作中要自觉努力做到“踏石留印，抓铁有痕”。在“中国梦”的时代篇章中留下我们这代人的生动印记。脑子里永远有任务眼睛里永远有问题肩膀上永远有责任胸膛里永远有激情心坎里永远有组织手头上永远有事做脚底下永远有方向如何使我们永远有一种强烈的使命情怀？（3）、学会三种能力学会借权的能力学会竞争的能力学会学习的能力（A）学会借权的能力（领导、百姓）站得高：看问题的高度与角度高度决定视野、角度改变观念、尺度把握人生视野决定未来战略决定发展学会运用“领导思维”，像领导那样思考和行动。维持今天的视野会丧失生命力看得远：埋头做事；抬头看路看自己、看团队、看时代规划职业生涯明晰单位愿景站在现在看未来？还是站在未来看现在？有些青年人追求时尚，不谈政治，实际上就是只关心自己的事情。社会就像一个巨大的开动着的车，总有人在里面自顾自地行乐。所幸的是，总有人探出头来看看这辆车究竟往哪里跑。－－龙应台想得深：有思想，有思考，有理念在领导面前要有话语权摸得准：对事物规律的把握、对组织发展规律的把握要明白组织建设的科学定位说得清：善于表达自己的思想善于表达组织发展愿景善于让上下级接受做得好：带头做事，维护荣誉做事三境界：正确地做事；做正