指挥中心指挥通信系统

指挥中心---指挥通信系统介绍目录公司介绍指挥中心介绍迈可行指挥通信平台特点指挥通信平台解决方案应用案例及总结关于迈可行－基本情况公司成立于2003年，注册于杭州天堂软件园。天堂软件园（软件研发服务中心）千岛湖珍珠半岛（硬件研发生产中心）关于迈可行－基本情况主要资质及荣誉：关于迈可行－发展历程公司成立软交换调度电话会议应急指挥系统作战指挥系统IMS接入（IAD、IPPBX、SIPGW）一体化指挥平台酒店通信系统移动互联网的应用(宽带集群、公网对讲)2004年2008年2010年2011年2013年2003年专业解决方案团队专业项目管理团队专业售后服务团队专业工程实施团队需求分析整体方案设计个性化定制开发环境勘查现场实施验收测试远程技术支持紧急服务代维服务标准化生产流程全面的质量管理全程的项目跟进专业化团队全程跟踪、服务！关于迈可行－生产与服务关于迈可行－指挥中心产品线应急指挥系统作战指挥系统生产调度系统一体化指挥平台（车载/舰载移动指挥平台）消防接处警系统智慧安防系统目录公司介绍指挥中心介绍迈可行指挥通信平台特点指挥通信平台解决方案应用案例及总结什么是指挥中心指挥中心是政府、军警、生产企业、消防等各行业、机关实施日常值班、指挥调度、处理突发事故指挥的重要场所。指挥中心的建设目标是结合指挥中心工作特点，以指挥技术和信息技术为主导，充分运用现代通讯技术、网络技术、自动化技术、电子监控等先进技术，构建以数据传输网络为纽带，集语音、视频、计算机网络、图像监控、定位等多种功能于一体的现代化、网络化、智能化的指挥决策中枢。9指挥中心系统4要素人员组织机构人员技能绩效评估知识管理流程日常运维流程（接处警、事件、问题、变更、配置管理）日常工作流程容灾应急流程安全事件应急流程技术视频系统监控业务设施设施监控大屏幕集成展现支撑设备（通讯、机电设备、传感器、服务器、存储、网络）场地固定场所/移动场所人机工程（坐席桌椅、声、光、色彩）工作台（无线、语音、多屏幕、音频、视频、桌面PC、电话）大屏幕系统指挥控制/会议系统通信Communication控制Control指挥Command计算机computer情报Intelligence监视Surveillance侦察Reconnaissance基于C4ISR模型的指挥中心指挥中心装备以通信为核心，综合运用各种信息技术、融合计算机应用，完成指挥与控制11目录公司介绍指挥中心介绍迈可行指挥通信平台特点指挥通信平台解决方案应用案例及总结指挥通信平台建设概述指挥通信平台设计要点指挥通信平台组网及接入能力指挥通信平台功能1234指挥中心指挥通信平台建设概要指挥通信平台承载网络公网专网应急指挥网指挥通信平台媒体流语音数据图像视频指挥通信平台应用指挥联络汇报连得通看得见叫得应多种通信网络的融合：固定电话网，公众移动电话网PLMN、Internet、多媒体网络、集群通信网、卫星通信网、短波等各种通信网络融合各部门互联互通：突发事件的防范与快速处置过程是各个部门协同作战、统一调度、统一指挥，将事故损失降低到最低程度的过程与视频、图像系统的融合：利用IP网络的高带宽与灵活性，将现场视频、会议视频、数据图像传到指挥中心，使指挥中心和事故现场相互“看得见”指挥中心指挥通信平台建设目标融合通信，统一指挥与GIS位置信息融合：指挥中心可实时查看移动车辆、人员的地理信息位置，可及时了解突发事件周围救援车辆及人员情况指挥中心指挥通信平台建设模型传输网指挥通信服务业务操作台传输层边缘接入层第三方信息服务位置信息服务视频服务短信/传真服务录音录像服务会商服务宽带集群服务CTI服务业务服务大屏显示多媒体操作台模拟/IP/电话、会议终端等手机、短波/超短波、模拟/数字/宽带集群、卫星电话等视频监控终端、视频会议终端、GPS定位装置、传真机等现场指挥车一体机操作台其他指挥中心指挥通信平台建设概述指挥通信平台设计要点指挥通信平台组网及接入能力指挥通信平台功能1234高可靠性主控N+1热备中继冗余备份智能路由主控模块及主要资源模块支持N＋1热备，支持异地热备。系统支持数字中继、模拟中继、SIP中继、无线中继。在路由设计上，支持备份路由。强大的组网能力融合各类通信网络应急指挥通信网专网PSTN/2G/3G/LTE……短波/超短波广播系统卫星通信无线集群公网完善的接入能力各接入网关接入的终端BECDA模拟电话可视电话IP电话一键通WIFI手机短波/超短波电台宽带集群终端无线对讲终端一机三屏调度台触摸屏调度台卫星电话移动指挥台PC指挥台……防爆/扩音终端数字会议单兵传真机……指挥通信平台性能指标单服务器0-10000门用户容量中继局向256个局向BHCA360K单服务器2000用户并发呼叫系统可用性=99.9999%系统无故障工作时长20年热备切换时间10s呼叫建立平均时延100ms系统故障恢复时间3min指挥通信平台建设概述指挥通信平台设计要点指挥通信平台组网及接入能力指挥通信平台功能1234组网类型1—与PSTN/PBX互联互通包括环路中继网关和数字中继网关。环路中继网关提供FXO接口，数字中继网关提供E1接口，实现与PSTN/PBX互联互通。数字中继网关支持NO.7/Q.SIG/PRI信令。—IP中继IP中继可实现与IMS/NGN、第三方IPPBX系统、卫星通信系统互联互通。组网类型3—与集群系统互联互通集群网关提供与集群车载台互联接口，实现软交换平台与无线集群系统手持台之间语音通信。支持PTT和AT方式。组网类型4—与短波/超短波系统互联互通提供与短波/超短波系统互联接口，实现软交换平台与短波/超短波系统之间互联互通。组网类型5—扩音广播系统接入音频网关提供音频接口，实现与广播系统或数字会议室调音台互联互通，便于领导直接通过麦克风下达命令。—基于3G/LTE的宽带集群接入指挥中心配置宽带集群业务服务器可提供基于3G/LTE的宽带集群接入，实现宽带集群业务的应用。宽带集群业务服务器3G/LTE应急指挥通信网组网一体化指挥平台无线操作台模拟/IP/可视电话、广播、视频监控终端、视频会议终端、GPS定位装置、PC机短波/超短波WIFI宽带集群终端手持对讲终端有线接入摄像机其他无线通信网应急指挥通信网组网指挥中心无线宽带/卫星/无线专网一体化指挥平台指挥中心装备接入能力接入模式1—接入模拟用户模拟接入网关提供FXS模拟用户接入接口，实现模拟电话接入软交换平台。接入模式2—IP接入能力可直接接入通信终端，如IP电话、可视电话、IP会议终端、IP通信终端、UC软终端等。接入模式3—边界会话接入边界会话控制器（SBC）可提供他网用户的接入控制，实现语音在不同IP网络之间的穿越。指挥通信平台建设概述指挥通信平台设计要点指挥通信平台组网及接入能力指挥通信平台功能1234语音指挥调度功能1视频指挥调度功能2位置服务功能3其他业务系统的联动功能4基本语音调度功能：强拆、强插会议、监听代接、转接录音、组呼对讲、紧急呼叫热线、广播组管理、呼叫队列分级管理、夜服普通电话功能基本呼叫、呼叫保持、呼叫等待、应答前呼叫转移、应答后呼叫转移等语音指挥调度功能涵盖各种应用功能模块，实现统一指挥和统一管理，如有线/无线终端语音调度、电话会议、传真调度、短信调度、录音管理、应急预案等。调度台操作界面简单，清晰，调度员可随时点击工作人员对应图标，一键选择发起会话，会议，监听，强拆，强插等调度指令，极大提高事件处理，过程管理的效率。支持灵活的分组管理，根据内部人员架构或事件关联人，可在调度台上对成员进行拖拽式分组，建立固定组和临时组，随时选择对应组，发起会议等。确保第一时间和准确的事件关系人沟通事件信息和下达指令分派任务。电话会议传真短信语音通信语音指挥调度功能-“一键式”调度界面指挥通信平台调音台音频线麦克风音响系统与音响中控、数字会议的互联：系统通过音频接入设备实现与数字会议系统、音响系统等互联；领导只要通过会议终端机或者麦克风即可实现与其他相关人员的通话，不需要关心对方的通信手段。语音指挥调度功能-与数字会议系统互联语音指挥调度功能-录音功能录音服务器调度会议录音方式：手动录音/自动录音录音资源：1-128路，支持级联语音指挥调度功能-辅助功能（电子传真）数据网传真服务器多路并发电子传真语音指挥调度功能-辅助功能（短信收发）短信服务器(与运营短信网关对接)短信网关（与PLMN互联）短信查看：短信收发：通过文件夹可查看收件箱、发件箱、已发送短信、待发送短信、发送失败短信、已删除短信、草稿。通过名单组可查询、使用所属组和其他各组成员信息。发送短信时可从通讯录添加收件人，可添加附件、彩信附件，可设置发送时间，可预览发送内容；语音指挥调度功能1视频指挥调度功能2位置服务功能3其他业务系统的联动功能4视频指挥调度功能通过友好的调度台界面实现对所有视频终端的视频调度，包括点对点视频调度、点对多点视频调度等。综合实现视音频指挥调度、视频监控、视频会议、可视对讲等功能；支持多种视频监控系统的接入；多级别、多权限的视频指挥调度。回传指挥中心普通手机专用终端视频回传同时，可拍照，互不影响现场视频实时监控视频指挥调度功能-宽带集群视频功能视频指挥调度功能-与视频监控系统互联调度中心调度员数据专网摄像头调度话机监控点（1）监控服务器显示大屏摄像头一键通监控点（2）与监控系统联动：可实现呼叫监控点对应话机或者对应话机呼入的同时立即在大屏上调出对方的监控画面的效果，从而实现语音与监控资源的有效整合。视频指挥调度功能-与视频会议系统互联视频会议系统手机终端普通话机终端视频会议终端视频会议会场与视频会议的融合：系统的电话会议功能可作为视频会议的备份和延伸，使得普通话机终端或者手机终端可加入视频会议中；当视频会议受到客观条件限制时，召开音频会议。由于外出出差、视频会议系统部署不到位等原因，无法参加视频会议语音指挥调度功能1视频指挥调度功能2位置服务功能3其他业务系统的联动功能4位置服务功能工作路线记录终端准确定位终端GIS查询其他终端位置圈选区域集群呼叫和视频调度基于位置建立临时组经度：120.3755纬度：39.6637呼叫中经度：120.3759纬度：39.6640视频中经度：120.3753纬度：39.6642呼叫中经度：120.3756纬度：39.66339单兵密拍位置服务功能-宽带集群位置功能位置服务功能-与GIS系统互联IP网络地理信息系统与GIS系统融合，实时定位位置信息，显示运动轨迹在GIS地图上面直接点击车辆或单兵终端进行呼叫GIS地图显示点击呼叫指挥通信平台语音指挥调度功能1视频指挥调度功能2位置服务功能3其他业务系统的联动功能4其他业务系统的联动功能周界告警系统IP网络指挥通信平台DCS系统IP网络火灾告警系统IP网络消防接处警系统IP网络智能安防系统IP网络应急预案系统IP网络其他业务系统的联动功能-与预案系统互联当事件发生时通过调度台一键启动应急预案，执行预案设定的调度功能，提高应急事件处理的效率各职能单位终端预案系统多媒体指挥调度台指挥通信平台其他业务系统的联动功能-与周界告警系统互联指挥通信平台通过应用服务器的业务开发接口与周界报警系统的联动，调度或值班人员可以看到报警信息，并及时进行语音调度，配合安全保护等工作。指挥通信平台周界告警系统检测到非法闯入上报情况调取监控图像扩音对讲系统其他业务系统的联动功能-与火灾告警系统互联指挥通信平台OPC服务器指挥通信平台通过OPC服务器与火灾告警系统互连一旦发生紧急事故，立即进行声光提示，调度台和液晶大屏幕显示报警点及报警信息，用户可以调度协调各部门资源进行一键调度，参与紧急救援工作；火灾告警系统调度台声光提示，一键调度监控服务器调取监控图像通过与DCS系统的互联，当DCS系统检测到某生产场所发生设备异常（如阀门异常松动等），可自动调取相应点监控摄像头的图像，并对摄像头进行角度、焦距